Навигация
Радио – выходящее четыре раза в день с марта месяца, с мая месяца рекламные сообщения выпускаются с 9 до 18 часов каждый час. Ролик длится 20 секунд
34084
знака
1
таблица
0
изображений
2. Радио – выходящее четыре раза в день с марта месяца, с мая месяца рекламные сообщения выпускаются с 9 до 18 часов каждый час. Ролик длится 20 секунд.
3. Реклама в Internet – создан сайт (www.volgatour.ru), где подробно рассказывается об услугах компании, о самой компании и ее сотрудниках, чем фирма отличается от своих конкурентов и почему потребитель должен обращаться в данную фирму. Это удачное размещение рекламы, несущее всю необходимую информацию с разного рода ссылками.
4. Телевидение – размещение рекламы производится на местных телевизионных каналах. Ролик яркий и запоминающийся, длится 25 секунд.
Составление рекламного сообщения
«Конкуренция, постоянные распродажи и скидки делают продукт безликим. Мы не стремимся продавать самые дешевые туры. Мы работаем для тех, кто ценит качество, комфорт и надежность. Мы боремся не за объем, а за степень удовлетворения запросов клиента, за то, чтобы Вы приходили к нам снова и снова, отправляясь в путешествие с «Волга-Тур». Выбор за Вами…»
Сообщение не назойливое, ни к чему не принуждающее, дает право задуматься и выбрать. Акцент делается не на дешевизну, а на качество, комфорт и надежность.
Определение бюджета рекламной кампании
Прибыль фирмы за сезон весна – лето 2009 составила 4755000 рублей. На рекламную кампанию сезона весна – лето 2010 было решено потратить 10% прибыли. Таким образом, рекламный бюджет фирмы составил:
4755000 х 10%=475500 рублей.
Оценка эффективности рекламной кампании
Опрос потребителей после размещения рекламы показал:
По листовкам. Листовки распространялись около ВУЗОВ и школ с 7:30 до 8:30 два раза в неделю с марта по май 2010 года и в центре города Ульяновска на ул. Карла Маркса рядом с торговым центром Амарант с 12:00 до 17:00 три раза в неделю в апреле 2010 года. Таким образом, листовки раздавались 30 дней, в среднем за день раздавали 1000 листовок. 90% опрошенных ознакомились с предложением, напечатанным на листовках, и 35% из них обратились в туристическую фирму. Изготовление одной листовки стоило 1 рубль и 50 копеек платили промоутеру за каждую розданную листовку. Таким образом, за два месяца раздачи листовок было роздано 30000 листовок и потрачено 45000 рублей.
По билбордам и плакатам. Два билборда были размещены в центре города, с 15 марта по 15 апреля. Печать одного билборда стоит 4000, размещение на месяц одного билборда стоит 10 тыс. рублей, т.е. на билборды было потрачено 28 тыс. рублей. Плакатов было напечатано и размещено 15 штук с 10 марта по 10 апреля. Печать одного плаката стоит 200 рублей, размещение одного плаката на месяц стоит 200 рублей, т.е. на плакаты было потрачено 6000 рублей. 40% опрошенных видели рекламу на билбордах и плакатах, из них 15% обратилось в туристическую фирму.
Данные по телевизионным текстам. Рекламный ролик выходил четыре раза в день по трем каналам с 17:00 до 21:00 часа в течение двух недель с 22 марта по 5 апреля 2010 года. Неделя выхода ролика в эфир четыре раза по трем каналам стоит 60000 рублей. Таким образом, на рекламу по телевидению было потрачено 120000 рублей. 75% опрошенных видели рекламу, из них к туроператору обратилось 25%.
Данные по радио. Рекламный ролик выходил шесть раз в день в течение двух недель с 1 по 14 апреля 2010 года. Неделя выхода ролика в эфир шесть раз в день стоит 15000 рублей, т.е. на рекламу по радио было потрачено 30000 рублей. 67% опрошенных слышали рекламу, из них в туристическую фирму обратилось 10%.
Удельный вес рекламы в процентах приведен в таблице 1.
Таблица 1
| Виды рекламы | Удельный вес, % |
| листовки | 35 |
| радио | 10 |
| телевидение | 25 |
| билборды и плакаты | 15 |
| по рекомендации знакомых | 15 |
| Всего | 100 |
3. Проектная часть. Выводы и предложения по устранению недостатков в рекламной деятельности туристической компании «Волга Тур»
На основе рассмотренной рекламной деятельности туристической компании «Волга Тур» можно предложить ряд усовершенствований с целью увеличения эффективности рекламы и привлечения новых клиентов.
За март и первую половину апреля 2010 года на рекламу было потрачено: 45000+28000+6000+120000+30000=229 000 рублей.
Проанализировав данные, приведенные в таблице 1, я предлагаю:
– компании «Волга Тур» отказаться от рекламы по радио, т. к. она малоэффективна (10%) и дорогостоящая;
– сделать перерыв с рекламой по телевидению, т. к. она дорогостоящая и агентству «Волга Тур» просто не хватит бюджета на остаток рекламной кампании;
– с 1 мая 2010 года прекратить раздавать листовки у ВУЗов, но продолжить раздачу у школ до 20 мая 2010 и около торговых центров города до конца туристического сезона. С 1 по 20 мая листовки у школ следует раздавать три раза в неделю с 7:30 до 8:30 и с 12:00 до 14:00 чтобы охватить как можно больше школьников и провожающих и встречающих их родителей. У школ планируется раздать 20000 листовок, на это потребуется 30000 рублей. С 1 мая по 15 сентября раздавать листовки напротив торгового центра Амарант и Версаль два раза в неделю, раздавая за день по 500 штук, на это потребуется примерно 30000 рублей;
– аренду рекламных мест под билборды и плакаты продлить до 15 мая, потратив тем самым на это 23000 рублей. А с 15 мая по 15 сентября оставить первый вариант билборда и плакатов, отказавшись от второго варианта, акцентирующего программу Work and Travel. Таким образом, должен остаться один билборд и 10 плакатов, на это потребуется 48000 рублей;
– воспользоваться телевидением в маршрутном такси с 10 по 31 апреля. Ролик показывается каждые 30 минут в течение 12 часов. Неделя такой рекламы стоит 20000 на одном маршруте. Предлагаю выбрать маршрут №43, т. к. он наиболее пользуется спросом. На это потребуется 40000 рублей;
– возобновить рекламу по телевидению с 15 по 27 августа. Рекламный ролик должен выходить два раза в день по трем каналам с 20:00 до 22:00. Неделя выхода ролика в эфир два раза по трем каналам стоит 35000 рублей. Таким образом, на рекламу по телевидению планируется потратить 70000 рублей.
С мая по сентябрь 2010 года туристическое агентство «Волга Тур», если примет все мои предложения, на рекламную компанию потратит:
60000+48000+40000+70000= 218000, что значительно меньше, чем было потрачено. Таким образом, на рекламную кампанию сезона весна – лето 2010 «Волга Тур» потратит 229000+218000=447000 рублей. Как мы видим, «Волга Тур» вполне укладывается в заложенный рекламный бюджет, который составляет 475500 рублей.
Заключение
Современная реклама стала неотъемлемой и активной частью комплексной системы маркетинга, уровень развития которой определяет качество и эффективность рекламно-информационной деятельности производителя и ее соответствие новым требованиям рынка.
В процессе исследований, проводимых во время работы над данной курсовой, изучалось состояние дел в организации рекламы в фирме с целью выявления проблем в этой сфере деятельности организации и резервов повышения эффективности затрачиваемых рекламных средств. В качестве объекта исследования была выбрана туристическая компания «Волга Тур».
Несмотря на то, что предприятие довольно успешно работает в современных условиях, необходимо уделить особое внимание проблеме организации рекламной деятельности на предприятии, чтобы избежать чрезмерных финансовых расходов, добиться поставленных целей, умело воздействовать на потенциальных клиентов. Для осуществления данных задач в курсовой работе предложены конкретные рекомендации, применение которых на практике позволит компании «Волга Тур» добиться организации эффективной рекламной деятельности.
Среди этих рекомендаций – рекомендации по совершенствованию планирования рекламы, по методике проведения рекламной работы, по выбору средств распространения рекламы.
Список используемой литературы
1. Джон Адаир. Гуру Менеджмента. ЭКСМО 2004.
2. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент / Л.А. Волкова. СПб.: Питер, 2002.
3. Кэспиан Вудз. Собственный бизнес. РИПОЛ КЛАССИК 2009.
4. Преображенский А. Рекламная кампания турфирмы: Доверьтесь профессионалам! // Туризм. – 2005.
5. Макашев М.О. Бренд: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
6. Арман Дайан. Академия рынка. 1993.
7. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность / Ф.П. Половцева – М.: ИНФРА – М, 2004.
8. www.volgatour.ru.
Похожие работы
... до автобуса, от раритетного авто до современного лимузина. Легковые автомобили от недорогих до VIP класса, микроавтобусы от 6 до 20 мест и автобусы до 50 мест (Приложение Г). 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ «ПЕТЕРБУРГСКИЕ ОТЕЛИ» Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГА 2.1 Инструкции и положения, регламентирующие деятельность компании Туристическая компания «Петербургские отели» ведет ...
... 000 Наиболее опасные конкуренты туристической фирмы – это другие, ведущие активную деятельность, субъекты туристического рынка, ориентированные на сегмент потребителей, в качественном и эффективном удовлетворении потребностей которого туристическая фирма имеет наибольшие возможности. По данным проведённого мною анализа можно выбрать сильные и слабые стороны предложений конкурентов для выбранного ...
... того, насколько правильно определены цели рекламы, выбранные средства ее распространения, разработаны рекламные обращения с учетом целевой аудитории зависит конечный результат рекламной деятельности. Обычно «Лабиринт» пользуется следующими средствами распространения рекламы[10]: - Реклама в прессе. - Реклама в Интернет. - Печатная реклама: каталоги, буклеты. - Участие в выставках. Далее мы ...
... мероприятий директ-маркетинга ООО «Адриатик-Тур». 3. Рекомендации по совершенствованию прямых продаж в ООО «Адриатик-Тур» 3.1 Разработка стратегических целей прямого маркетинга компании Директ-маркетинговая кампания ООО «Адриатик-Тур», как и любое другое мероприятие, нуждается в профессиональном планировании, тщательной подготовке и точном исполнении плана самой кампании, тогда ...
0 комментариев