4. Матрица распределения ответственности
Матрица ответственности исследуемой организации, которая представлена в таблице №1,позволяет определить, кто в какой работе принимает участие, и кто за какую работу отвечает. При этом используются следующие обозначения: О - ответственный за работу; И – исполнитель работы.
Таблица 1 – Матрица ответственности организации
| Основные бизнес-процессы | Обеспечивающие бизнес-процессы | |||||
| Оказание услуг | Заключение договора с охранным предприятием | Контроль за правильностью хранения материалов | Обеспечение должного уровня качества материалов | Получение материалов от поставщика и его размещение | ||
| - | О,И | - | - | - | Зам. Ген. Директор по экономике | руководство |
| - | - | И,О | И,О | И,О | Начальник склада ГСМ | Склад ГСМ |
| - | - | - | И | Техник - лаборант | ||
| О | - | - | - | - | Начальник службы | Служба ГСМ |
| И | - | - | - | - | Начальник склада ГСМ | |
| О | - | - | - | - | Начальник службы | Служба авиац. безопасности |
| И | - | - | - | - | Инспектор АБ | |
Продолжение таблицы №1
| Бизнес—процессы развития | Бизнес-процессы управления | |||||||
| Расширение видов услуг обслуживания пассажиров и привлечение различных авиакомпаний | Реклама | Контроль выполнения | Поощрение | Выдача ЗП | ||||
| О | - | О | - | - | Ген. Директор | Руководство | ||
| - | И, О | - | И, О | О, И | Зам. по экономике | |||
| И | - | И | - | - | Зам. по АБ | |||
| - | - | - | - | - | Нач. склада ГСМ | Склад ГСМ | ||
| - | - | - | - | - | Техник-лаборант | |||
| - | - | - | - | - | Начальник службы | Служба ГСМ | ||
| - | - | - | - | - | Начальник склада ГСМ | |||
| Обеспечивающие бизнес-процессы | Бизнес-процессы управления | |||||||
| Составление заявок и передача в отдел запасов | Отпуск материалов в производство и МБП в эксплуатацию | Заказ материалов у поставщика | Отслеживание качества материалов | |||||
| - | - | - | - | Ген. директор | Руководство | |||
| И, О | - | - | - | Начальник службы | Служба ГСМ | |||
| И | - | - | - | Работники службы | ||||
| - | И, О | И, О | О | Начальник складом | Склад ГСМ | |||
| - | - | - | И | Техник-лаборант ГСМ | ||||
Заключение
По завершении производственной практики можно отметить, что основная цель прохождения практики была достигнута, то есть был получен реальный опыт при решении конкретных задач на основе той теоретической базы, которая была сформирована при обучении в институте. Были более подробно освоены знания по описанию бизнес-процессов, методы разработки модели организации “как есть”. Практика позволила сформироваться четкому представлению о функционирования предприятия изнутри. При выполнении отчета были получены дополнительные навыки работы с такими программными средствами как: BPWin 4.0, MS Word 2007, MS Excel 2007.Результатом прохождения производственной практики стали следующие документы: характеристика от предприятия, подписанная руководителем практики от предприятия, заверенная печатью, дневник практиканта, заверенный подписями руководителей от предприятия и от института, отчет, отвечающей на все вопросы программы производственной практики.
В целом я довольна выбранным местом прохождения практики.
Список используемой литературы
1. Информационные технологии управления: Учеб. пособия для ВУЗов/ Проф. Г.А. Титоренко.- 2ое дополн. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2003
2. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12119-2000. «Информационные технологии. Пакеты программ. Требования к качеству и тестирование». – М: Издательство стандартов, 2001
3. Пояснительная записка к бухгалтерскому отчету за 2009 год ОАО «Сахалинский аэропорт Оха»
4. Описание ОАО «Сахалинский аэропорт Оха»
5. Устав ОАО «Сахалинский аэропорт Оха» г.Южно-Сахалинск, 2005 г.
6. Интернет - ресурсы
... рабочим органом, функции который будет выполнять созданный в качестве главного организационного инструмента совершенствования РИС – Аналитический Центр Инновационного Развития (АЦИР). Стратегическая функция АЦИР – организационно-правовое и финансовое сопровождение креативной деятельности в регионе, объединение под единым управлением инновационной и инвестиционной функции. Создатели инноваций ( ...
0 комментариев