Городской кризисный центр оказывает помощь женщинам, пострадавшим от семейного насилия

1. Городской кризисный центр оказывает помощь женщинам, пострадавшим от семейного насилия.

Формы помощи:

-психологическая

-юридическая

-медицинская помощь

-предоставление убежища.

Это единственный центр в Санкт-Петербурге, который предоставляет временное убежище для женщин, пострадавших от семейного насилия. Центр рассчитан на 17 человек.

2 "Александра" - оказывает психологическую и юридическую помощь женщинам, пострадавшим от семейного насилия.

3. Есть еще один кризисный центр, который предоставляет временное жилье, но только для несовершеннолетних девочек – это Реабилитационный Центр для несовершеннолетних "Малоохтинский Дом Трудолюбия". Центр занимается проблемами трэффика, психологического, физического, сексуального насилия над несовершеннолетними девушками.

Формы помощи:

-медицинская помощь

-психологическая помощь

-педагогическая помощь,

-правовая защита

-круглосуточное проживание с полным государственным обеспечением (не более 1 года)

-дневной стационар

-социальный патронаж семей

-семейно-воспитательные группы

4. Кризисный центр для женщин Натальи Ходыревой. Центр оказывает помощь женщинам, пострадавшим от трэффика и женщинам, потерпевшим насилие в семье. Т.к этот центр не является государственным, а финансируется шведским коллегами, а выбрала именно его для проведения исследования с целью встретить в нем шведские программы реабилитации женщин-жертв семейного насилия познакомиться с зарубежным опытом поближе.

Основная цель исследования: Комплексный анализ форм помощи, оказываемых женщинам –жертвам семейного насилия на примере Кризисного центра для женщин.

Это предопределило решение следующих задач:

-Выявить формы помощи женщинам, пострадавшим от семейного насилия, оказываемые в центре.

-Рассмотреть методы реабилитации женщин-жертв семейного насилия, используемые в центре.

-Изучить основные направления помощи женщинам, пострадавшим от семейного насилия.

-Определить наиболее востребованные виды помощи

- Оценить эффективность услуг, оказываемых женщинам – жертвам семейного насилия.

-Предложить свои пути решения проблемы насилия и оказания помощи женщинам, пострадавшим от семейного насилия.

Объект исследования – специалисты центра и клиентская группа.

Предмет исследования – деятельность специалистов центра по оказанию помощи женщинам, пострадавшим от семейного насилия.

Основная гипотеза: формы помощи, оказываемая женщинам – жертвам семейного насилия в Кризисных центрах, не достаточны для полной реабилитации и интеграции женщины в общество.

Причиной тому является относительно низкий уровень оплаты труда, который снижает кадровый потенциал кризисных центров, а низкий уровень мотивации сотрудников неизбежно влечет к неэффективной работе учреждений.

Методы исследования: анализ документов, данных социальной статистики, наблюдение анкетирование, глубинное интервью.

Исследование проходило по 4 направлениям:

После интервью, проведенного с исполнительным директором центра Болюбах Е.Ю., была получена следующая информация:

Формы помощи женщинам, пострадавшим от семейного насилия, оказываемые в центре:

-телефон доверия

- юридическая и правовая поддержка

-сопровождение пострадавших на всех этапах до/-судебного процесса

-индивидуальная и групповая психотерапия и консультирование, переживших сексуальное/домашнее насилие и другие кризисные ситуации.

Основное направление помощи – консультирование по телефону доверия. После первичного консультирования по телефону решают вопрос о назначении очной консультации и оглашается адрес.

Адрес центра держится в секрете, т.к.: " Если Арес будет доступен для всех, здесь будет очередь из женщин, оказавшихся в кризисной ситуации. Мы не в состоянии помочь всем обратившимся, по- этому и предпочитаем, чтобы основной поток шел через телефон доверия."

Методы реабилитации женщин-жертв семейного насилия, применяемые в центре:

- экстренная психологическая помощь при острой травме насилия и посттравматическом стрессе по телефону доверия

- очное индивидуальное консультирование – с него начинается процесс длительной реабилитации.

-групповые методы реабилитации: арт - терапия, различные тренинги.

Интервьюер признает, что помощь, оказываемая их центром не является достаточной для полной реабилитации женщин, пострадавших от семейного насилия, в качестве причины приводит нехватку финансирования.

На вопрос: "Почему вы не предоставляете временное убежище?", интервьюер ответил следующее: "У нас раньше было убежище, которое мы предоставляли женщинам на 1-2 месяца, это квартира. Но мы отказались от этой услуги и пока возвращаться к ней не собираемся. Во- первых, я не вижу в ней особого смысла: женщины просят убежища, чтобы спрятаться от своих мужей. Какое-то время они спокойно проживают в нашем убежище, потом так или иначе возникает необходимость встречи с мужем для разрешения ряда вопросов. Они встречаются на нейтральной территории, потом уверяют, что больше не будут с ним встречаться, но после встречи они "оттаивают", их опять начинает тянуть мужьям. В нашей практике были случаи, когда женщины приводили в наше убежище своих мужей, а это не место свиданий.

Кроме того, если муж захочет выследить, он выследит, поскольку квартира никак не охраняется, а в-третьих, у нас не государственный центр и содержание такой квартиры требует ряда разрешений от пожарной службы и т.д., а это вызывает много хлопот и проблем."

В дальнейшем развитие центра планируется в первую очередь по проблеме торговле людьми, эта проблема кажется сотрудникам центра более актуальной и перспективной, чем насилие в семье..

В качестве основных проблем, которые мешают развитию центра, были названы:

!) нехватка материальных средств

2)высокая текучка кадров

В Кризисном центре работает 2 психолога; с обоими было проведено интервью (приложение 2), вследствие которого выявлено:

1)В Центре оказываются следующие методы реабилитации женщин – жертв семейного насилия :

1. экстренная помощь – по телефону доверия

2 очная консультация

3. групповые методы работы

2) Основным методом реабилитации женщин – жертв семейного насилия является консультирование по телефону доверия.

3)Психологи имеют достаточную осведомленность о программах, используемых за рубежом, но на практике их не применяют.

Причины:

1)нехватка материальных средств

2)сложности в организации проведения подобных программ

3)один из психологов указал также в качестве причины личную незаинтересованность

4) В ходе интервью психологи указали, что работают в этом центре недавно, и в будущем готовы поменять эту работу на другую, более высокооплачиваемую работу.

Кроме того, по общению с психологами видно, что занимаются они своей работой без энтузиазма; по 5 бальной шкале эффективность своей работы оба психолога оценили на 4, это означает, что они признают недостаточную эффективность своей работы, но работать лучше не собираются.

Таким образом, по результатам интервью, проведенными с сотрудниками центра можно выявить следующее:

1)Формы помощи женщинам, пострадавшим от семейного насилия, оказываемые в центре:

-телефон доверия

- юридическая и правовая поддержка

-сопровождение пострадавших на всех этапах до/-судебного процесса

-индивидуальная и групповая психотерапия и консультирование, переживших сексуальное/домашнее насилие и другие кризисные ситуации.

Основное направление помощи – консультирование по телефону доверия.

2)В Центре оказываются следующие методы реабилитации женщин – жертв семейного насилия :

1.экстренная помощь – по телефону доверия