Персональный менеджмент

Содержание

1. Управление карьерой

2. Публичное выступление. Подготовка и проведение собраний, совещаний

1. Управление карьерой

В нашей стране, в отличие от стран Западной Европы и, особенно США, тема карьеры ранее не имела широкой популярности. Но реформирование всех основных сфер нашего общества, переход к рыночной экономике вновь поставили тему карьеры в ранг наиболее значимых.

На мой взгляд, одним из сложных видов карьеры является карьера менеджера, ведь она охватывает все типы карьерного процесса, вбирает в себя все свойства. Она может выражаться как в продвижении менеджера по служебной лестнице, так и в совершенствовании его профессионализма при движении по функциональным звеньям организационной структуры.

Карьера (от фр. Cariera) — успешное продвижение вперед в той или иной области (общественной, служебной, научной, профессиональной) деятельности.

Карьерному росту способствуют:

1) должностные ступени, уровни иерархии;

2) ступени квалификационной лестницы и связанные с ней разряды, дифференцирующие навыки и знания;

3) статусные ранги, отражающие вклад сотрудника в развитие организации (выслуга лет, рациональные предложения и т.п.);

4) ступени власти как степени влиятельности в организации (участие при принятии важных решений, близость к руководству);

5) уровни материального дохода (уровень зарплаты и разнообразие социальных льгот).

Сложность карьерного роста обусловливается множеством причин, зависящих от личностных качеств индивида, делающего карьеру, от сферы, в которой формируется карьера, а также от специфики общества, в котором функционируют человек и организация.

Главной задачей планирования и реализации карьеры является обеспечение взаимодействия всех видов карьер. Это взаимодействие предполагает выполнение ряда конкретных задач, а именно:

ü  Увязать цели организации и отдельного сотрудника;

ü  Планировать карьеру конкретного сотрудника с учетом его специфических потребностей и ситуаций;

ü  Обеспечить открытость процесса управления карьерой;

ü  Устранять «карьерные тупики», в которых практически нет возможностей для развития сотрудника;

ü  Повышать качество процесса планирования карьеры;

ü  Формировать наглядные и воспринимаемые критерии служебного роста, используемые в конкретных карьерных решениях;

ü  Изучать карьерный потенциал сотрудников;

ü  Использовать обоснованные оценки карьерного потенциала работников с целью сокращения нереалистичных ожиданий;

ü  Определять пути служебного роста, которые помогут удовлетворить количественную и качественную потребность в персонале в нужный момент времени и в нужном месте;

Практика показала, что часто работники не знают своих перспектив в данном коллективе. Это говорит о плохой постановке работы с персоналом, отсутствии планирования и контроля карьеры в организации.

На разных этапах карьеры человек удовлетворяет различные потребности (табл.1)

Таблица 1. Этапы карьеры менеджера

Этапы карьеры	Возраст, лет	Потребности достижения цели	Моральные потребности	Физиологические и материальные потребности
Предварительный	До 25	Учеба, испытания на разных работах	Начало самоутверждения	Безопасность существования
Становления	До 30	Освоение работы, развитие навыков, формирование квалифицированного специалиста или руководителя	Самоутверждение, начало достижения независимости	Безопасность существования, здоровье, нормальный уровень оплаты труда
Продвижения	До 45	Продвижение по служебной лестнице, приобретение новых навыков и опыта, рост квалификации	Рост самоутверждения, достижение большей независимости, начало самовыражения	Здоровье, высокий уровень оплаты труда
Сохранения	До 60	Пик совершенствования квалификации специалиста или руководителя. Повышение своей квалификации. Обучение молодежи	Стабилизация независимости, рост самовыражения, начало уважения	Повышение уровня оплаты труда, интерес к другим источникам дохода
Завершения	После 60	Приготовление к уходу на пенсию. Подготовка себе смены и к новому виду деятельности на пенсии	Стабилизация самовыражения, рост уважения	Сохранение уровня оплаты труда и повышение интереса к другим источникам дохода
Пенсионный	После 65	Занятие новым видом деятельности	Самовыражение в новой сфере деятельности, стабилизация уважения	Размер пенсии, другие источники дохода, здоровье

Любой человек планирует свое будущее, основываясь на своих потребностях и социально-экономических условиях. Нет ничего удивительного в том, что он желает знать перспективы служебного роста и возможности повышения квалификации в данной организации, а также условия, которые он должен для этого выполнить. В противном случае мотивация поведения становится слабой, человек работает не в полную силу, не стремится повышать квалификацию и рассматривает организацию как место, где можно переждать некоторое время перед переходом на новую, более перспективную работу.

При поступлении на работу человек ставит перед собой определенные цели. Но организация, принимая его на работу, также преследует определенные цели. Поэтому нанимающемуся необходимо реально оценивать свои деловые качества, соотнести их с теми требованиями, которые ставит перед ним организация, его работа. От этого зависит успех всей карьеры человека.

Нанимаясь на работу, человек должен знать рынок труда, без чего он может поступить на первую, показавшуюся ему привлекательной, работу. Но она может оказаться не той, что он ожидал. Тогда начинается поиск нового места работы.

Допустим, что человек хорошо знает рынок труда, ищет перспективные области применения своих способностей и узнает, что для его знаний и умений работу найти трудно, так как очень много желающих работать в этой области. В результате возникает сильная конкуренция. Обладая возможностью к самооценке и зная рынок труда, он может отобрать отрасль и регион, где хотел бы жить и работать. Правильная самооценка своих навыков и деловых черт предполагает знание себя, своей силы, слабостей и недостатков. Точно при этом условии можно правильно поставить цели карьеры.

Целью карьеры нельзя назвать область деятельности, определенную работу, должность, место на служебной лестнице. Она имеет более глубокое содержание. Цели карьеры проявляются в причине, по которой человек хотел бы иметь эту конкретную работу, занимать определенную ступеньку на иерархической лестнице должностей.

В качестве примера можно назвать некоторые цели карьеры:

ü  Заниматься таким видом деятельности или иметь должность, которые соответствуют самооценке и потому доставляют моральное удовлетворение;

ü  Получить работу или должность, которые отвечают самооценке, в местности, природные условия которой благоприятно действуют на состояние здоровья и позволяют организовать хороший отдых;

ü  Занимать должность, усиливающую возможности человека и развивающую их;

ü  Иметь работу или должность, которая носит творческий характер;

ü  Работать по профессии или занимать должность, позволяющую достичь определенной степени независимости;

ü  Иметь работу или должность, дающую возможность продолжать активное обучение;

ü  Иметь работу или должность, которая хорошо оплачивается или позволяет одновременно получать большие побочные доходы;

ü  Иметь работу или должность, которая одновременно позволяет заниматься воспитанием детей или домашним хозяйством.

Цели карьеры меняются с возрастом, а также по мере того, как меняемся мы сами, с ростом нашей квалификации и т.д. Формирование целей карьеры – это процесс постоянный.

Управляя карьерой в процессе своей трудовой деятельности, необходимо помнить следующие правила:

ü  Не теряйте время на работу с безынициативным, неперспективным начальником, сделайтесь нужным инициативному, оперативному руководителю;

ü  Расширяйте свои знания, приобретайте новые навыки;

ü  Готовьте себя к более высокооплачиваемой должности, которая становится (или вскоре станет) вакантной;

ü  Познайте и оцените других людей, важных для Вашей карьеры(родителей, членов своей семьи, друзей);

ü  Составляйте план на сутки и на всю неделю, в котором оставляйте место для любимых занятий;

ü  Помните, что все в жизни меняется: Вы, Ваши знания и навыки, рынок, организация, окружающая среда, оценить эти изменения- важное для карьеры качество;

ü  Ваши решения в области карьеры практически всегда являются компромиссом между желаниями и реальностью, между вашими интересами и интересами организации;

ü  Никогда не живите прошлым: во-первых, прошлое отражается в нашей памяти не таким, каким оно было на самом деле, во-вторых, прошлое не вернешь;

ü  Не допускайте, чтобы Ваша карьера развивалась значительно быстрее, чем у других;

ü  Увольняйтесь, как только убедитесь, что это необходимо;

ü  Думайте об организации, как о рынке труда, но не забывайте о внешнем рынке труда;

ü  Не пренебрегайте помощью организации в трудоустройстве, но в поисках новой работы надейтесь прежде всего на себя.

2. Публичное выступление. Подготовка и проведение собраний,

совещаний

Стержнем собрания или совещания является основное публичное выступление (доклад). Оно должно быть полезным для слушателей, заинтересовать их, приковать внимание, соответствовать интересам аудитории. Управление последней является самым трудным делом, поэтому остановимся на нем подробнее.

При подготовке выступления необходимо поставить перед собой следующие вопросы: