1.2 Организационная структура ООО «КЗ «Ростсельмаш»
В настоящее время в 000 "КЗ "Ростсельмаш" разработана, задокументирована, внедрена и поддерживается в рабочем состоянии система внутрифирменного менеджмента, соответствующая МС ИСО 9001. ВМ предназначен для реализации политики в области качества, бизнес-целей, достижения и обеспечения уверенности в удовлетворении требований потребителей с учётом законодательных и нормативных требований.
ВМ построен так, чтобы постоянно улучшать результативность компании в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001 (МС ИСО 9001:2000).
В период с марта по сентябрь 2004 года в компании была разработана, утверждена и внедрена нормативная документация внутрифирменного менеджмента в соответствии с требованиями МС ИСО 9001:2000, ГОСТ Р ИСО 9001-2001.
Документальное описание ключевых процессов деятельности обеспечивает их прослеживаемость, четкое понимание, управление и постоянное улучшение.
Уникальность НД ВМ заключается в том, что она представлена в виде шести системообразующих процессов: гиперпроцесса (ГВМ) и пяти макропроцессов (МП).
Рисунок 1 – Схема процессов
Перед началом комплексной проверки внутрифирменного менеджмента экспертами Ассоциации по сертификации на соответствие разработанной системы требованиям международных стандартов, компания провела аудит по каждому разработанному процессу и аттестацию руководителей структурных подразделений. Экзамен по внутрифирменному менеджменту выдержали более 500 руководителей всех уровней управления предприятием: от мастеров производственных участков до начальников производств. В ходе аттестации персонал Общества продемонстрировал достаточную осведомлённость относительно требований процессов внутрифирменного менеджмента.
Внутрифирменный менеджмент стал реальным инструментом непрерывного совершенствования деятельности предприятия и источником экономических выгод. За счет документированное™, контроля, анализа и периодического пересмотра ключевых производственных и управленческих процессов в соответствии с требованиями международного стандарта обеспечивается прозрачность, лучшая управляемость и непрерывное совершенствование деятельности предприятия.
С 22 по 26 октября 2004 г. на нашем предприятии состоялся сертификационный аудит на соответствие внутрифирменного менеджмента требованиям МС ИСО 9001:2000 и ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Во время аудита эксперты Ассоциации по сертификации отметили высокий уровень подготовки, профессионализм и компетентность, как у руководителей, так и работников Общества.
По результатам сертификации ООО "КЗ "Ростсельмаш" получил четыре сертификата соответствия ВМ требованиям МС ИСО 9001:2000 и ГОСТ Р ИСО 9001-2001 на русском и английском языках: "IQ Net" (на английском языке), "SAI GLOBAL" (на английском и русском языках), "Русский Регистр" (на английском и русском языках), ГОСТ Р (на русском языке).
Создание в организации Внутрифирменного менеджмента позволило не только сертифицировать ее на соответствие требованиям МС ИСО 9001:2000, но и обеспечило значительное повышение конкурентоспособности и экономической эффективности организации.
Сертификация ВМ ООО "КЗ "Ростсельмаш" имеет колоссальное значение не только для самой компании, но и для России, поскольку является подтверждением выхода качества продукции отечественного сельхозмашиностроения на международный уровень.
Работа компании по совершенствованию внутрифирменного менеджмента ведется постоянно. Одним из самых значительных этапов совершенствования ВМ является создание, внедрение и усовершенствование системы трех "Не" - системы, направленной на выявление причин несоответствий, снижение издержек на их устранение, повышение ответственности исполнителей за выполненную работу. Функционирование системы основано на добровольном предъявлении брака.
Рисунок 2 - Основный принципы системы трех "Не"
После успешного прохождения сертификации и функционирования всех видов деятельности в структуре ВМ, изображенной на рисунке 2, возникла необходимость в изменении состава процессов ВМ и структуры документации.
Рисунок 3 - Проект модели ВМ-2006
Измененная структура документации ВМ будет выглядеть следующим образом:
Рисунок 4 – Измененная структура ВМ
Одновременно ведется работа по внедрению системы 5S. После внедрения этой системы на ООО «КЗ «Ростсельмаш» станут лучше рабочие места, создать лучшие условия выполнения операций, сэкономить время и повысить производительность, безопасность работы.
3. Анализ качества выпускаемой продукции на примере вала
Для того, чтобы проанализировать качество выпускаемой продукции необходимо произвести статистическую обработку результатов измерения, полученных с течением времени. В результате контроля было получено 100 результатов измерений. Измерения проводились штангенциркулем с ценой деления 0,1 мм. чертеж штангенциркуля представлен в приложении Б.
При соединении точек прямыми линиями, видно, что тенденция изменения результатов измерений не наблюдается, т.е. переменная систематическая погрешность несущественна.
Необходима проверка наличия грубых ошибок и промахов. Для этого полученные значения измерений располагаются в вариационный ряд.
Следует проверить крайние значения вариационного ряда, для этого необходимо:
-рассчитать среднее арифметическое значение:
Где - значение i-го результата, i=1,2,3,…,n;
n-число измерений;
=155,8
- рассчитать СКО:
-выбрать из вариационного ряда крайние значения и и определяют отношение:
-проверить выполнение неравенства , где определяется по таблице для заданного уровня значимости Р – доверительная вероятность. Так как число результатов измерений превышает 30, то для определения используется формула
Где - квантиль функции Лапласа для значения функции, равного Р/2.
Р=0,95 => P/2=0,475, от сюда следует, что , тогда =1,94.
Так как и , то это означает, что крайние значения вариационного ряда не являются промахами.
Необходимо проверить соответствие эмпирического распределения нормальному теоретическому закону. Для этого вариационный ряд
Чтобы установить вероятность, с которой эмпирическое распределение можно оценивать, как нормальное используется критерий Колмогорова-Смирнова. Статистикой этого критерия является расхождения эмпирической и теоретической функции распределения вероятности, функция распределения рассчитывается накапливаемым суммированием вероятностей.
Выбираем наибольшую разность между эмпирическим и теоретическим распределением. Для рассчитанных значений л определяем по таблице значений вероятности Р(л) с которой можно принять гипотезу о нормальности распределения Р(л)=0,96
Удовлетворительным считается результат когда Р(л) ≥ 0,76, т.е. гипотеза о нормальности распределения принимается
По гистограмме можно сделать вывод, что процесс стабилен и точен, но так как нет явного пика, то есть основание полагать, что требуется расслоение гистограммы.
Рисунок 5. Распределение накопленных вероятностей
Гистограмма и другие показатели управляемости процесса характеризуют его одномоментное состояние с присущей ему вариацией параметров. Однако, чтобы иметь возможность прогнозировать состояние процесса и управлять им, необходима информация, собранная в течении определенного периода. Появление определенных тенденций в его протекании и временную вариацию параметров позволяют оценить контрольные карты.
Для оценки статистической управляемости процесса необходимо использовать контрольные карты Шухарта.
И на Х-карте и на R-карте все точки лежат в пределах границ регулирования, тенденций по увеличению или уменьшению размахов и полученных значений не наблюдается. На Х – карте есть точки, которые сильно отдалены от среднего значения, но всё равно они лежат в пределах границ регулирования. От сюда можно сделать вывод, что процесс точен и управляем, то есть корректировка процесса не требуется.
Статистическая обработка результатов измерений других параметров проводится аналогично.
... работой его сотрудников с одной стороны и улучшением экономических показателей и благоприятной рыночной конъюнктурой с другой. Но даже при этом можно дать ряд рекомендаций по улучшению внешнеэкономической деятельности предприятия. Основным недостатком служит тот факт, что при импортных операциях рассматриваемый хозяйствующий субъект работает со своими клиентами на условиях предоплаты. После того, ...
... товара, а также о правовой и экологической средах, в которых находится распределительная система или ее элементы (таблица 1). Таблица 1 Данные, определяющие сбытовую политику предприятия Факторы системы распределения Характеристика данных Продукт Способность к складированию Транспортабельность Уровень непрерывности, частота потребности в продукте Отзывы о потреблении продукта ...
... 2002 г. № 184-ФЗ. · Новая редакция Таможенного кодекса РФ, от 28 мая 2003 г. № 61-ФЗ. · Федеральный закон от 08.12.2003 № 164-ФЗ (ред. от 02.02.2006) «Об основах государственного регулирования внешнеэкономической деятельности» (принят ГД ФС РФ 21.11.2003) · «О специальных защитных, компенсационных мерах при импорте товаров» от 8 декабря 2003 г. № 165-ФЗ. ...
... хотелось бы сделать некоторые общие выводы и дать рекомендации к развитию и совершенствованию ценовой политики компании Цептер в условиях становления рыночной экономики. В работе рассмотрены теоретико-методологические основы формирования стратегии ценообразования и построения ценовой политики предприятия. Проанализирована стратегия ценообразования компании «Цептер» - международной компании по ...
0 комментариев