Эффект спецэффекта

ПРОВЕРКА КАЧЕСТВА СЦЕНАРИЯ РЕКЛАМНОГО РАДИОРОЛИКА

Слышать - это больше, чем понимать слова.

Карел Чапек

Вы включаете радиоприемник и слышите звонкий стук каблучков.

·  Сейчас будут рекламироваться туфли, — думают одни.

·  Колготки, — решают другие.

·  Депилятор, — не угадывают третьи...

·  Какие ножки! — продолжает подсказывать диктор.

·  Я знаю! — радуетесь Вы. Но диктор четко следует сценарию:

·  Куриные окорочка с Елисейских полей!

Что произошло? Почему Вы поморщились? Ответ прост...

Стук каблучков в начале ролика вызвал у Вас знакомые (стереотипные) ассоциации, никак не связанные с домашней птицей. Вашу точку зрения поменяли без Вашего на то согласия.

Давайте рассмотрим другой пример.

Радиоролик вновь начинается с дроби каблучков. Называется фирма... Звук шагов замедляется...

Мужской голос: "Да, мы хотим обратить на себя женское внимание".

Любопытство женщин (да и мужчин) обязательно возьмет верх и заставит прислушаться повнимательнее.

В двух разных роликах был использован один и тот же спецэффект, но по-разному. "Стук каблучков" вызвал стереотип (ожидание Слушателя), который — в первом случае — оказался несогласованным с тем, что прозвучало на самом деле, а во втором случае тот же стереотип был намеренно подкреплен.

Описываемый эффект восприятия получил название "Эффекта согласования-рассогласования".

Итак, запомним: слушателю приятна реклама в том случае, когда его ожидания согласованы с тем, что звучит.

Наоборот, если ожидания Слушателя не согласованы с тем, что он слышит, то, скорее всего, произойдет противоположная замыслу или непонятная для рекламиста реакция. Например, раздражение или насмешка в ответ на спокойный, в общем-то, текст.

Верно и обратное. В рекламных роликах, вызывающих раздражение, наверняка присутствует рассогласование между тем, что ожидает услышать Клиент? и тем, что он потом слышит на самом деле.

Заметим, что "рассогласованные" ролики появляются не только из-за того, что их делали непрофессионалы, а чаще всего из-за того, что спрогнозировать соответствующую реакцию Слушателя — задача очень трудная.

С целью ее решения создана методика подбора сочетаний спецэффектов с информацией об объекте рекламы. Она помогает подобрать нужный спецэффект для рекламного ролика и снизить вероятность нежелательного рассогласования. (Случаи, когда рекламист делает рассогласование намеренно, в этой статье не рассматриваются.)

Вашему вниманию предлагается фрагмент первой версии этой методики.

ВИДЫ СОЧЕТАНИЙ:

1. ПРЯМОЕ СОЧЕТАНИЕ

Случай, когда в качестве спецэффекта используется характерный ("стереотипный") звук, непосредственно издаваемый рекламируемым объектом.

СИГНАЛ РЕКЛАМИРУЕМЫЙ ОБЪЕКТ

Характерные взрывы

Дробные звуки

Звук движущегося автомобиля

Звонок Петарды

Печатная машинка

Автомобиль

Будильник

Поясним. Любой предмет, конечно, может издавать множество различных звуков.

Например, если чайник свалится с плиты, то мы услышим стук. А "кипящий чайник со свистком" "звучит" совершенно иначе. Между тем если по радио раздается знакомый "звук кипящего и свистящего чайника", то мысленно мы представим "чайник". Когда же услышим стук, то можем вообразить все, что угодно.

Таким образом, "характерный звук" фокусирует внимание слушателя на рекламируемом объекте, а иные (нехарактерные) звуки — "рассеивают", тем самым снижая эффективность рекламного воздействия.

Поэтому из множества звуков, которые потенциально способен "издать" рекламируемый объект, необходимо выбрать именно "стереотипный". Выбор таких звуков хорошо делать при помощи вопросов типа: "Послушайте и скажите, что это?"

До или после...

Что должно звучать раньше: спецэффект или информация об объекте рекламы?

Решающим аргументом при выборе "до" или "после" может послужить степень стереотипности (узнаваемости) звука.

Если звук однозначно ни с чем нельзя перепутать и слушатель на него быстро "включается" (пример: "звонок телефона", "сигналы точного времени"), то последовательность по схеме 1 явно предпочтительнее. А если используемый спецэффект выражен не столь ярко, либо похож, в том числе, и на звук, издаваемый другим предметом (пример: "шелест листвы" можно перепутать с "шелестом купюр" или "страниц книги"), то лучше использовать сочетание по схеме 2.

Применение прямых сочетаний имеет ограничения — не все рекламируемые объекты издают звуки. Тем более, не все рекламируемые объекты издают "стереотипные" звуки (кругосветное путешествие, бухгалтерская программа).

2. КОСВЕННОЕ СОЧЕТАНИЕ

Если рекламируемый объект сам не издает звуков, следует найти Посредника, который издает звуки, наводящие на мысли об объекте рекламы.

Причем, такой Посредник может быть "найден" в подсистеме или в надсистеме.

Подсистема:

Застежка "молния" Система:

Одежда Надсистема:

Швейная мастерская

Звук:

вжик! Звук:

(нет звука) Звук:

шум машинок

Соответственно, бывают: "косвенное подсистемное сочетание" (например, когда при рекламе одежды используется характерный звук застегивающейся "молнии") и "косвенное надсистемное сочетание" (например, когда в рекламе одежды используются характерные звуки швейных машинок).