Навигация
Фактические и идеальные значения характеристик
44483
знака
14
таблиц
0
изображений
3. Фактические и идеальные значения характеристик
| Параметры | МУП «Теплосеть» | ООО «Теплоэнерго» | Идеальные (желаемые) значения |
| Качество выполняемых услуг, % | 95,00 | 75,00 | 100,00 |
| Цена выполняемых услуг (проектирование, монтаж, эксплуатация), тыс.руб | 57,00 | 60,00 | 57,00 |
| Наличие квалифицированного персонала, % | 95,00 | 75,00 | 100,00 |
| Владение информацией, связь с потенциальными потребителями, % | 95,00 | 60,00 | 100,00 |
| Престиж фирмы, % | 95,00 | 75,00 | 100,00 |
| Использование системы стимулирования продаж, % | 95,00 | 20,00 | 100,00 |
4. Оценка коэффициентов значимости
Для оценки коэффициентов значимости воспользуемся методом попарного сравнения со следующей шкалой перевода:
| Качественная характеристика | Количественная характеристика |
| Значимость двух сравниваемых характеристик одинакова | 1 |
| 1-ая характеристика слабо значимее 2-ой | 2 |
| 1-ая характеристика значимее 2-ой | 3 |
| 1-ая характеристика сильно значимее 2-ой | 4 |
| 1-ая характеристика абсолютно значимее 2-ой | 5 |
5. Матрица попарного сравнения. Расчет коэффициентов значимости.
| П1 | П2 | П3 | П4 | П5 | П6 | ∑i | Коэф знач | |
| П1 | 1 | 2 | 3 | 4 | 4 | 3 | 17,00 | 0,32 |
| П2 | 1/2 | 1 | 3 | 4 | 4 | 3 | 11,50 | 0,21 |
| П3 | 1/3 | 1/3 | 1 | 3 | 3 | 3 | 10,66 | 0,20 |
| П4 | 1/4 | 1/4 | 1/3 | 1 | 3 | 1/2 | 5,33 | 0,10 |
| П5 | 1/4 | 1/4 | 1/3 | 1/3 | 1 | 1/3 | 2,49 | 0,04 |
| П6 | 1/3 | 1/3 | 1/3 | 2 | 3 | 1 | 6,99 | 0,13 |
| ∑о | 52,97 | 1,00 |
6. Определение значений βi:
| Обозначение показателя | Наименование показателя | βi |
| П1 | Качество выполняемых услуг, % | +1 |
| П2 | Цена выполняемых услуг, тыс.руб | -1 |
| П3 | Наличие квалифицированного персонала, % | +1 |
| П4 | Владение информацией, связь с потенциальными потребителями, % | +1 |
| П5 | Престиж фирмы, % | +1 |
| П6 | Использов. системы стимулирования продаж, % | +1 |
7. Расчет коэффициентов конкурентоспособности:
| Обозначение показателя | Наименование показателя, единицы измерения |
|
|
Пiжел | Пi | |
| Обозначение модели | ||||||
| «Теплосеть» | «Теплоэнерго» | |||||
| П1 | Качество выполняемых услуг, % | 0,32 | +1 | 100 | 95 | 75 |
| П2 | Цена выполняемых услуг, тыс.руб | 0,21 | -1 | 57 | 57 | 60 |
| П3 | Наличие квалифицированного персонала, % | 0,20 | +1 | 100 | 95 | 75 |
| П4 | Владение информацией, связь с потенциальными потребителями, % | 0,10 | +1 | 100 | 95 | 60 |
| П5 | Престиж фирмы, % | 0,04 | +1 | 100 | 95 | 75 |
| П6 | Использование системы стимулирования продаж, % | 0,13 | +1 | 100 | 95 | 20 |
Для количественной оценки конкурентоспособности товара используется формула:
КА,j=∑ai,j(Пi А / Пi,jжел) β, где
Пi А — фактические значения i-й характеристики у продукции А;
Пi,jжел – идеальное (желаемое) для потребителя j-го сегмента значение i-й характеристики;
ai,j – коэффициент значимости (веса) i-й характеристики для потребителя j-го сегмента;
β= +1, если увеличение характеристики Пi,А способствует росту конкурентоспособности товара;
β= –1, если увеличение ПiА приводит к снижению конкурентоспособности.
Для МУП «Теплосеть»: К = 0,32*95/100 + 0,21*57/57 + 0,20*95/100 + 0,10*95/100 + 0,04*95/100 + 0,13 * 95/100 = 0,304 + 0,210 + 0,190 + 0,095 + 0,038 + 0,124 = 0,961
Для ООО «Теплоэнерго»: К = 0,32*75/100 + 0,21*57/60 + 0,20*75/100 + 0,10*60/100 + 0,04*75/100 + 0,13 * 20/100 = 0,240 + 0,199 + 0,150 + 0,006 + 0,030 + 0,026 = 0,651
| Обозначение модели | Наименование модели | Коэффициент конкурентоспособности |
| М1 | МУП «Теплосеть» | 0,961 |
| М2 | ООО «Теплоэнерго» | 0,651 |
8. Расчет доли рынка, которую займет каждая организация:
Доля МУП «Теплосеть»: 0,961 / (0,961 + 0,651) = 0,60
Доля ООО «Теплоэнерго»: 0,651 / (0,961 + 0,651) = 0,40
9. Объем продаж, выручка
ОА j= ОС j * ДА j, где
ОА j – объем продаж
ОС j - общий объем спроса в j-м потребительском сегменте на рассматриваемый вид продукции.
ВА j = ЦА * ОА j, где
ВА - выручка
ЦА - цена продукта А.
Ранее в главе «Выбор целевого рынка» я отметила, что в 2008 году планируется установить 10 приборов учета на вновь введенные жилые дома (используют полный комплект услуг) и еще установить 11 приборов учета для коммерческих организаций (заключают договор на весь комплекс услуг, кроме послепродажного сервисного обслуживания - 2,50 тыс.руб.).
Учитывая рассчитанную долю рынка МУП «Теплосеть» определим планируемую выручку в 2008 году:
ОА = 0,6 * (10+ 11) = 12,6 = 13 приборов учета тепловой энергии
Из них 6 приборов по цене 57,00 тыс. руб, и 7 приборов по цене 57,0 - 2,50 = 54,50 тыс. руб
ВА = 6 * 57,00 + 7 * 54,50 = 723,50 тыс. руб
10. Прибыль
Пр А j = ВА j − ИА j; где
Пр А -прибыль
здесь ИА j- суммарные издержки производства и сбыта изделия А в сегменте j в количестве ОА j.
Пр А = 723,50 – 13 * 55,32 = 723,50 – 719,16 = 4,34 тыс.руб.
10. Оценка экономической эффективности разработанной маркетинговой стратегии
Одним из главных показателей экономического эффекта и эффективности стратегии является чистый дисконтированный доход (ЭД).
Формула для расчета чистого дисконтированного дохода:
,
где t=0, TP - текущий расчетный период (месяц, год) на интервале от начала разработки стратегии и проведения маркетинговых исследований (t = 0) до момента окончания использования стратегии (t =TP); TP = 1 год
OPt - стоимостная оценка результатов от использования проекта (выручка от продажи продукции без налога на добавленную стоимость); OPt = 723,50 тыс. руб
Иt - полные текущие издержки при использовании стратегии, включая амортизационные отчисления и финансовые издержки в виде платежей за привлеченные инвестиции (проценты за кредит, по облигациям, по привилегированным акциям); Иt = 719,16 тыс.руб.
Ht - налоги, выплачиваемые из прибыли;
4,34 тыс.руб (прибыль) * 24% (налог на прибыль) = 1,04 тыс.руб
Иам t - амортизационные отчисления на реновацию основных фондов и нематериальных активов;
Иам t= 0,00
Kt - капиталовложения в проект (затраты на маркетинговые исследования, разработку стратегии и плана маркетинга, разработку нового товара, приобретение нематериальных активов и необходимого оборудования, вложения в систему распространения, товародвижения, формирования спроса и стимулирования и т.д.); Kt = 88,18 тыс. руб.
Кл t - ликвидационная стоимость продаваемого в связи с реализацией новой стратегии имущества;
Кл t = 0,00
Et — норма дисконтирования, отражающая темп снижения ценности денежных ресурсов с течением времени, в ед/период. Et=13,5 %
Эд = (723,50 – 719,16 – 1,04 + 0,00 – 88,18 + 0,00) * (1 - 0,135) -1 = - 97,31.
Необходимым условием экономической целесобразности проекта является Эд больше 0.
К сожалению, в нашем случае, Эд меньше 0.
На основании проведенных маркетинговых исследований и расчета показателя экономического эффекта и эффективности стратегии по вопросу организации МУП «Теплосеть» дополнительного вида деятельности в виде оказания услуг по проектированию, монтажу и послепродажному сервисному обслуживанию приборов учета тепловой энергии на территории города Фрязино с целью получения прибыли можно сделать следующее заключение: организация данного вида услуг для потребителей, находящихся на территории города Фрязино, является для нашей организации экономически не эффективной. Для получения прибыли необходимо значительное увеличение объемов производства, что увеличит выручку и уменьшит себестоимость единицы продукции. Это возможно сделать, осваивая дополнительные рынки в других географических регионах.
Похожие работы
... и рентабельностью, по Портеру, отражена на следующем рисунке, приведенном выше. 4. Маркетинговые стратегии охвата рынка Стратегическая сфера Название стратегии Базовая стратегия Продукт / рынок Стратегия рыночных сфер. Продуктово- рыночная стратегия. Пронизывание рынка Разработка продукции Развитие рынка Диверсификация Продукт / охват рынка Стратегия выбора рынка ...
... ; 3. нестабильность курса рубля не позволит сменить оборудование, повлечет снижение покупательной способности, увеличит издержки. 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы 3.1 Разработка рекомендаций по совершенствования товарной политики фирмы Товар - первый и самый важный элемент комплекса маркетинга. Товарная политика требует принятия ...
... и о том, разрезает ли кусок бумаги верхнее или нижнее лезвие ножниц». Вторая часть. Анализ маркетинговой деятельности фирмы Введение В настоящее время не одно предприятие в системе рыночных отношений не может нормально функционировать без маркетинговой службы на предприятии. И полезность маркетинга с каждым моментом времени все возрастает. Это происходит потому, что потребности людей, как ...
... с точки зрения выявления наиболее подходящих для обслуживания их банком, то есть за процессом сегментации идет этап отбора целевых сегментов. 3. Отбор целевых сегментов Отбор целевых сегментов представляет собой важный этап отбора целевых рынков. От количества различных вариантов, полученных на этапе сегментирования рынка, зависит качество проведения отбора целевых сегментов. Образованные ...
0 комментариев