3.2 Описание курса изучение английского языка методом «глубокое погружение»
Цель курса - изучение иностранного языка (английского) методом "глубокого погружения". Продолжительность - 15 дней.
Основываясь на федеральном законе Российской Федерации от 24 ноября 1996 года «об основах туристской деятельности в Российской Федерации»: туроператорская деятельность – это деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, турагентская деятельность – это деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, таким образом, в рамках своей турагентской деятельности ООО «Виктория» будет оказывать посреднеческие услуги по продвижению и реализации данного тура, занимаясь организацией трансфера от офиса фирмы до места проведения тура, бронированием количества мест на базе отдыха «Уральские Зори», определённого количеством человек в набранной группе, и основное – занимаясь поиском клиентов для формирования ритмичного набора группы туристов, что не повлечёт за собой дополнительных затрат, так как в штате предприятия работает менеджер по рекламе, который непосредственно будет заниматься поиском клиентов именно по этому направлению.
Используя возможности образовательного центра «Английский Клуб», находящегося в том же здании, что и фирма «Виктория» возможна организация круглогодичного тура с изучением английского языка методом «полного погружения», сотрудничая с языковым центром Open Hearts International College (США, Майами) и оздоровительным комплексом «Уральские Зори».
Таким образом, разрабатываемый тур будет обладать:
· Трансфером от места сбора (офис туроператора) группы до оздоровительного комплекса «Уральские Зори» и обратно, пользуясь услугами автобусной компании «Экслайн», которая гарантирует сделать туристам поездку комфортной, турагенту в свою очередь обещан расчёт с особенной системой скидок при полной загруженности автомашин, организации постоянного потока клиентов;
· Услугами размещения в корпусе оздоровительного комплекса «Уральские Зори», в номерах класса люкс, полулюкс и стандарт. Этот оздоровительный комплекс представляет собой замечательный вариант как для зимнего, так и для летнего отдыха. Он находится в 40 километрах от города Магнитогорска и расположен на берегу удивительного по чистоте и красоте озера Банное, в живописном месте у подножья горы Крых-Тау, всего в 500 метрах от горнолыжного центра «Металлург-Магнитогорск»;
· В программу включено: изучение английского языка по 12 академических часов в день (в группе от 8 до 12 человек), неформальное общение с преподавателями из стран изучаемого языка, трехразовое питание (завтрак и ужин – шведский стол).
В связи с тем, что курс разработан «Английским Клубом» специально для менеджеров высшего и среднего звена, работающих в средних и крупных организациях, различного характера деятельности предприятия, несколько часов по расписанию будет отведено на изучение и перевод технической литературы по выбранному направлению. Проведение таких часов не повлияет на оплату стандартной путевки данного тура. Основным условием проведения этих уроков будет являться комплектация группы от 8 человек с каждым заездом туристов, желающих получить сертификат о подтверждении знаний языка на техническом уровне. Таким образом, целевой сегмент разбивается на подсегменты лишь по принципу преследуемой задачи туристами.
Преимущества данного курса заключаются в том, что программа обучения составляется директором по образованию Wayne Rimmer (Великобритания), BA (Hons), MA (TESOL), Diploma (TESOL). Образовательная программа пишется специально для каждого заезда и под индивидуальные особенности студентов. Преподаватели, которые работают на программах, являются носителями языка (то есть из стран изучаемого языка. Например: Англия, США, Канада), что гарантирует хорошее качество преподавания.
Комфортабельные условия проживания и питания на базе дома отдыха. Все участники программы проживают в корпусах коттеджного типа. Клиентам предоставляется возможность выбрать условия проживания, от которых зависит общая стоимость программы. Питание осуществляется в собственном кафе: завтрак и ужин – шведский стол и комбинированный обед.
Методика обучения – эклектичная, включает в себя использование разных подходов в обучении. Цели программы:
· расширить словарный запас;
· научить студентов использовать в речи новые языковые структуры и грамматические конструкции;
· улучшить понимание английской речи;
· преодолеть языковой барьер.
Интенсивность - 12 академических часов занятий английским языком ежедневно плюс общение с преподавателями в неформальной обстановке в течение дня.
Материалы - специально написанная методистами программа интенсивного изучения английского языка, учебник "Language to Go" (Longman) выдаётся каждому студенту; кроме того, на занятиях используются видео- и аудио курсы.
Оценка знаний - тест на последнем занятии плюс индивидуальная анкета результатов и рекомендаций по дальнейшему обучению студента. Участникам программы выдаются сертификаты о прохождении курса.
Ключевые особенности программы:
· иммерсионный формат обучения: максимально насыщенное общение с преподавателем;
· индивидуально разработанная программа: каждый курс создан специально для определенной группы и соответствует ее потребностям и интересам;
· динамичный и разнообразный подход к обучению, как во время занятий, так и в свободное время;
· непрерывное предоставление необходимой грамматики, пополнение словарного запаса и отработка разговорных навыков;
· поддержка и обратная связь со стороны преподавателей на протяжении всей программы.
Продолжительность курса составляет 15 дней: из них 2 дня можно считать неполными - в первый день необходимо отвести время на трансфер от офиса туроператора до оздоровительного комплекса и размещение (время до обеда) и в последний день, день отъезда все время после обеда выпадает на сборы и трансфер до города обратно. Таким образом, количество академических часов изучения английского языка, предусмотренных на каждого студента, составляет 168. В каждом заезде студентам предоставлен руководитель.
Режим дня:
9.00-10.00 - Завтрак;
10.00 - 12.15 - Вводная языковая сессия;
12.30 - 14.00 - Разговорная практика (например, круглый стол);
14.00 - 15.00 -Обед;
15.00 - 16.30 - Время для подготовки домашней работы и индивидуальных консультаций с преподавателями;
16.45 - 19.00-Игры на английском языке (например, бизнес-проект);
19.00 - 20.00 -Ужин;
20.00 - 21.00 - Вечернее мероприятие на английском языке (например, постановка драмы, какой-либо интеллектуальной игры);
21.00 - 22.00 -свободное время: занятие спортом, прогулки;
22.00 - 23.00 - Вечерний чай.
Условия размещения:
4-х и 1-этажные корпуса, всего номерной фонд отеля составляет 60 номеров.
Таблица 3.3 – Характеристика корпусов «Уральские Зори»
№ корпуса | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Этажность | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 4 | 1 |
тип: кирпичный | + | + | + | + | + | + | + |
количество номеров | 16 | 14 | 14 | 14 | 14 | 30 | 18 |
период функционирования (круглогод.) | + | + | + | + | + | + | + |
заезд с домашними животными | + | + | + | + | + | + | + |
Таблица 3.4 – Категории номеров «Уральские Зори»
№ | Категория номера |
1 | люкс в коттедже |
2 | 2-местный 2-комнатный полулюкс |
3 | 1-местный 1-комнатный полулюкс |
4 | 1-местный 1-комнатный полулюкс |
5 | 2-местный 2-комнатный стандартный (мягкая мебель) |
6 | 2-местный 2-комнатный стандартный |
7 | 1-местный 1-комнатный стандартный |
Таблица 3.5 – Характеристика номеров «Уральские Зори»
Тип номера/объекты | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Мебель и предметы обихода | |||||||
Диван | 1 | 1 | - | - | 1 | - | - |
зеркало | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 | 1 | 1 |
ковровое покрытие | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
кресло | - | 2 | - | - | 2 | - | - |
кровать 1,5 спальная | - | - | - | 2 | - | 1 | - |
кровать двуспальная | 1 | 1 | 1 | - | 1 | 1 | 1 |
мини бар | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
чайная пара | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
стаканы | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 |
стол письменный | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
стол журнальный | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
Тип номера/объекты | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| ||
Мебель и предметы обихода | ||||||||||
стул-кресло | 3 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| ||
тумбочка | 2 | 2 | 2 | 2 | 3 | 1 | 1 |
| ||
электрочайник | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| ||
шкаф-купе | 1 | 1 | 1 | 1 | - | - | - |
| ||
шкаф для одежды | - | - | - | - | 1 | 1 | 1 |
| ||
Тип номера/объекты | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| ||
Ванна | + | - | + | - | - | - | - |
| ||
Джакузи | - | + | - | - | - | - | - |
| ||
Вода горячая | + | + | + | + | + | + | + |
| ||
Вода холодная | + | + | + | + | + | + | + |
| ||
Душ | - | - | - | + | + | + | + |
| ||
Раковина | + | + | + | - | - | - | - |
| ||
Теплый пол | + | - | - | - | - | - | - |
| ||
Туалет | + | + | + | + | + | + | + |
| ||
Периодические услуги в номере Указывается интервал предоставления услуг . Например, цифра "2" будет означать "один раз в два дня". | ||||||||||
Смена белья | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| ||
Смена полотенец | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| ||
Уборка | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| ||
Евроремонт | + | + | + | + | + | + | + |
| ||
Периодические услуги в номере Указывается интервал предоставления услуг . Например, цифра "2" будет означать "один раз в два дня". | ||||||||||
Ресторанное обслуживание в номере | + | + | + | + | + | + | + |
| ||
Тип номера/объекты | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| ||
Мебель и предметы обихода | ||||||||||
диван | 1 | 1 | - | - | 1 | - | - |
| ||
зеркало | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 | 1 | 1 |
| ||
кресло | - | 2 | - | - | 2 | - | - |
| ||
кровать 1,5 спальная | - | - | - | 2 | - | 1 | - |
| ||
кровать двуспальная | 1 | 1 | 1 | - | 1 | 1 | 1 |
| ||
мини бар | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| ||
чайная пара | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| ||
стаканы | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| ||
стол письменный | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| ||
стол журнальный | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| ||
стул-кресло | 3 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| ||
тумбочка | 2 | 2 | 2 | 2 | 3 | 1 | 1 |
| ||
электрочайник | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| ||
шкаф-купе | 1 | 1 | 1 | 1 | - | - | - |
| ||
шкаф для одежды | - | - | - | - | 1 | 1 | 1 |
| ||
Таблица 3.6 - Инфраструктура оздоровительного комплекса «Уральские Зори»
Объект / Характеристика |
автостоянка охраняемая 50 мест |
банкетный зал 150 мест стоимость: до 50 чел. - 400 р./час до 100 чел.- 800 р./час до 150 чел.-1500 р./час |
баня русская Исконно русская баня на дровах - наша национальная традиция! Отличная парилка с березовыми, дубовыми и эвкалиптовыми вениками. Комната отдыха с телевизором, мини-баром и двуспальной кроватью. Важная особенность русской бани - сочетание контрастных процедур. 10 мест стоимость: от 700 до 1000 руб./час |
бар Смотрящий на озеро, элегантно оформленный бар является популярным местом встреч за коктейлем, аперитивом, дневным чаем или вечерним напитком. Вам всегда предложат широкий ассортимент напитков: благородные вина из Франции и Италии, кристально чистую водку из России, виски из Ирландии и Шотландии, разнообразные ликеры со всех уголков мира. А также эксклюзивные коктейли приготовленные нашими барменами. 70 мест |
бадминтон |
бильярд (русский и американский) к услугам два бильярдных зала. Уютная атмосфера, приятная тихая музыка и правильное освещение, что может быть лучше для настоящего ценителя бильярда. Для любителей русского бильярда профессиональный 12-футовый стол фирмы PORTER. Для любителей американского пула 4 стола американской фирмы BRUNSWICK. 5 столов |
детская комната с воспитателем 20 мест |
детская площадка |
игровые автоматы 5 шт. |
междугородняя телефонная связь |
настольный теннис 2 стола стоимость: 40 руб./час |
оборудование пляжа шезлонги, зонтики, бассейны |
охрана территории |
площадка волейбольная, баскетбольная 1шт. |
пляж оборудованный |
прокат винсерфинг, водные лыжи, прогулки на катере, катамараны, лодки, буксируемые платформы и надувные круги, специальный буксируемый парашют. "Виндсерфинг"- 100 руб./час Водный мотоцикл "Бомбордье" - 50 руб./мин. Катер "Stringer" - 30 руб./мин. Катамаран пластиковый - 80 руб./час Надувной матрац - 30 руб./час Лодка гребная - 50 руб./час Ласты - 30 руб./час Маска с трубкой - 30 руб./час Парашют (без использования катера) - 300руб./подъем |
ресторан Ежедневно открыт ресторан, в котором предоставлен широкий ассортимент блюд национальной и европейской кухни, нежные десерты и тщательно подобранная карта вин. Возможно сделать заказ в номер. Оплата за обслуживание в номере 10% от стоимости заказа. 100 мест Завтрак с 9:00 до 11:00 - 100 рублей. Обед с 13:00 до 15:00 - 150 рублей. Ужин с 18:00 до 20:00 - 150 рублей. |
сауна Выполненная в тематическом стиле, турецкая сауна, обязательно запомнится Вам своим неповторимым дизайном. К Вашим услугам бассейн с горкой, джакузи в гроте, комната отдыха с телевизором и мини-баром. Финская сауна состоит из уютной комнаты для отдыха, бассейна и естественно, самой настоящей финской сауны с каменкой, наполненной раскаленными камнями. 10 мест Турецкая сауна стоимость: от 700 до 1000 руб./час Финская сауна стоимость: от 400 до 600 руб./час |
танцевальный зал Море зажигательных мелодий, интересные шоу-программы, первоклассный сервис и абсолютная безопасность. 150 мест 1шт. стоимость: от 30 до 100 руб. за вход |
теннисный корт открытый тип покрытия - брус стоимость проката: сетка - 50 руб./час ракетки с мячом - 50 руб./час |
Таким образом, насыщенность оздоровительного комплекса туристскими ресурсами (природными) позволяет сделать пребывание туристов не только познавательным, но и достаточно увлекательным и интересным в течение круглого года.
Режим пребывания в оздоровительном комплексе во время этой программы составлен таким образом, что туристу удается удовлетворить не только познавательный интерес, но и восстановить свои силы, отлично отдохнуть.
В программу курса изучения английского языка методом «глубокого погружения» на «Уральских Зорях» от Английского Клуба входит:
- трансфер от здания офисов турагентства «Виктория» и «Английского клуба» до базы отдыха «Уральские Зори» и обратно;
- изучение английского языка по 12 академических часов в день (в группе от 8 до 12 человек) по специально разработанной программе;
-размещение в одноместных номерах класса стандарт и двухместных номерах класса полулюкс на базе отдыха на выбор туриста (стоимость путёвки, соответственно, меняется);
- питание трехразовое в ресторане оздоровительного комплекса: завтрак, обед, ужин – из них два праздничных ужина по приезду и в предпоследний вечер;
Для отдыхающих организовано питание «шведский» стол. На «шведском» столе Вам предложат широкий выбор блюд, разнообразные прохладительные напитки и выпечку. Зал «шведского» стола расположен на первом этаже развлекательного комплекса, график работы:
· Завтрак «шведский» стол с 9:00 до 11:00
· Обед «шведский» стол с 13:00 до 15:00
· Ужин «шведский» стол с 18:00 до 20:00
Талоны на «шведский» стол приобретаются не позднее, чем за пять часов до предполагаемого питания. Стоимость завтраков – 200 рублей, обедов – 300 рублей, ужинов – 300 рублей.
Характеристика курса изучение английского языка методом «глубокого погружения» на базе отдыха « Уральские Зори» представлена на рисунке 3.1.
Рисунок 3.1 – Характеристика курса изучения английского языка методом «глубокого погружения» на бае отдыха.
... деятельности ООО «Велл Тур» - неэффективное управление персоналом организации, недостаточная мотивация его деятельности. Таким образом, на фоне фирм конкурентов ООО «Бюро путешествий «Деметра», является не только конкурентоспособной, но и имеет большой потенциал и процветание на рынке туристических услуг. 7. Техника безопасности На основании анализа условий среды в помещении, офис ...
... историю данной местности, кроме того, данный вид туризма формирует у туристов потребность в бережном отношении к окружающей среде и т.д. 5. Мировоззренческая. Туризм как вид деятельности формирует у человека, осуществляющего эту деятельность, определенное мировоззрение, отношение к окружающей среде (экологический вид туризма), стиль жизни (экстремальный вид туризма) и т.д. Необходимо ...
... слоган сможет «выжить» в столь экстремальной обстановке, то он и подавно будет иметь успех в сочетании с другими элементами рекламного обращения. (Пирогова Ю. К. Слоган в корпоративной рекламе). Глава 2. Практическая часть Значение слогана на предприятия СКСиТ Бурный рост рынка туристических услуг в России заметно усиливает борьбу туристических фирм за потребителя. Туристические агентства и ...
... «Калининград» следует разработать стратегию привлечения клиентов не удобным расположением, а уровнем качества предоставляемых гостиничных услуг. В среднем же оценки качества услуг в гостиницах различаются в половину балла, или на 10 процентов. 2.6. АНАЛИЗ качества гостиничных услуг в ОАО «Калининград» С 1993г. работа по созданию системы анализа качества ведется силами самого предприятия. В 2000 ...
0 комментариев