СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА

76426
знаков
7
таблиц
0
изображений

5. СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА

Понятие сегментации

Сегментация представляет собой подразделение конкретного рынка на сегменты, объединяющие однородные по предъявляемым требованиям к выпускаемой продукции группы потребителей. с помощью сегментации достигаются следующие цели:

*           удовлетворение нужд и потребностей людей наилучшим способом, подгонка товара под желания и предпочтения покупателей;

*           повышение конкурентоспособности товара и самой фирмы;

*           уклонение от конкурентной борьбы путем отхода в неосвоенный сегмент рынка;

*           увязка научно-технического потенциала фирмы с запросами четко выявленных потребителей;

*           ориентация всей маркетинговой работы на конкретного потребителя.

Критерии сегментации - это показатель того, насколько верно фирма выбрала тот или иной рынок для своей деятельности. Выделяют следующие критерии сегментации:

1. Количественные границы (емкость сегмента) - позволяют определить, сколько товара и какой стоимости может быть реализовано скольким реальным и потенциальным потребителям, какова площадь сегмента и какие ресурсы необходимо задействовать для работы на данном сегменте.

2. Доступность сегмента - есть ли возможность получить каналы распределения сбыта; наличие магазинов, складов, пунктов переработки.

3. Информационная насыщенность сегмента - можно ли получить необходимую рыночную информацию для создания банка данных по сегменту.

4. Существенность сегмента - определение прочности выделяемой группы потребителей в отношении покупки данного товара.

5. Прибыльность сегмента (норма прибыли) - доход на вложенный капитал, размер дивиденда на акцию, прирост общей массы предприятия.

6. Защищенность от конкуренции.

Признаки сегментации - это показатели способа выделения данного сегмента на рынке.


6. РАЗРАБОТКА ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ ФИРМЫ

Классификационная характеристика товара

В маркетинге любой товар рассматривается как единство трех составляющих: полезных качеств, физических свойств и дополнительных услуг. Полезные качества – те характеристики, которые позволяют удовлетворять нужды и потребности потребителя; именно они являются главным побудительным мотивом при покупке. Физические свойства – задача производителя превратить полезные качества товара в материально осязаемый продукт (упаковка, дизайн, торговая марка). Дополнительные услуги – потребителя привлекают дополнительные услуги, оказываемые при покупке товара (доставка, установка, гарантии, сервис).

При разработке маркетинга конкретного товара производитель должен решить, будут ли его товары марочными.

Марка – наименование, символ, которое идентифицирует товар данного продавца и отличает его от товара конкурентов.

Если рынок недостаточно насыщен, то большинство товаров обходится без марочных названий и без всякой ссылки на производителя. По мере насыщения рынка, применения рекламных средств, производители стараются присвоить своим товарам марочные названия и упаковать их в фирменную упаковку.

Классификация товаров.

I            В соответствии с присущей товару долговечностью товары можно разделить на

1.         Товары длительного пользования приобретаются вследствие тщательного обдумывания потребителем решения о покупке, большое значение имеет функциональная информационная реклама, личные продажи, избирательное распределение.

2.         Товары краткосрочного пользования – продукты, мыло, порошок. Важным является стимулирование продаж с помощью ценовых скидок, поощряющих повторные покупки. Реклама, выражающая образы и символы, а не обеспечивает подробной информацией.

3.         Услуги – нематериальные объекты продажи в виде выгод, покупаемых потребителем и не предполагающих передачу прав собственности.

II          По типу потребителей различают

1.         Потребительские товары или предметы потребления, предназначенные для конечного потребителя. Они подразделяются

a)         Товары повседневного потребления приобретаются без особых раздумий по инерции, поэтому производителю необходимо постоянно заботиться о стимулировании у потребителя верности товарной марке. Для этого используются ценовые скидки. В рекламе главное значение отдается образам и символам, а не информации.

b)         Товары предварительного выбора – для потребителя важна информация об альтернативных марках для сравнения качества, надежности и удобства. В рекламе важна информативная функция, характеризующая отличие товара от товаров конкурентов. Приобрести товары можно не везде, а в определенных магазинах.

c)          Товары специализированного ассортимента - товары с высокой репутацией, дорогие марочные товары. В рекламе делается упор на уникальность, престижность, очень ограниченное распространение. Стимулирование сбыта при помощи низких цен неприемлемо. Большое значение имеют личные контакты с потребителем.

Данная классификация является условной, так как различные потребители могут быть отнесены к различным группам. Взгляд на многие товары меняется в зависимости от их новизны.


Информация о работе «История развития маркетинга, его сущность и значение. Понятие комплекса "маркетинг-микс"»
Раздел: Маркетинг
Количество знаков с пробелами: 76426
Количество таблиц: 7
Количество изображений: 0

Похожие работы

Скачать
69867
5
6

... комплекса маркетинга на предприятиях туристской сферы. Для достижения данной цели выделим ряд задач: 1. Рассмотреть сущность комплекса маркетинга в туризме. 2. Рассмотреть особенности использования комплекса маркетинга в туризме. 3. Провести анализ особенностей маркетинговой деятельности на примере конкретного туристского предприятия. 4. Обобщить выводы и представить рекомендации по ...

Скачать
109847
38
17

... фондами. Себестоимость продукции растет медленнее, чем прибыль от реализации. Это позволяет иметь достаточно высокие показатели прибыльности и рентабельности производства. 3. Анализ комплекса маркетинга на предприятии ООО «Сигма» Анализ комплекса маркетинга предполагает рассмотрение таких категорий как товар, цена и ценовая политика, место товара на рынке (сегментирование), продвижение ...

Скачать
263344
0
12

... в себе про­цесс создания и производства товара-услуги, а также доведения ее до потребителя на основе изучения потенциального и реального спроса потребителей и конкретных рыночных условий. Маркетинг услуг преследует двуединую цель — максимизиро­вать прибыль предприятия, производящего и оказывающего услу­ги, и удовлетворить спрос потребителей. Маркетинговая деятель­ность в сфере услуг строится в ...

Скачать
50505
3
2

... Политика местонахож-дения потребителей и рынков Политика поставок Политика складирова-ния готовой продукции Выбор посреднических организаций по распре-делению товара Организация взаимо-действия оферента с субъектами системы маркетинга Планирование и орга-низация бизнес-коммуникаций Реклама Политика носителей рекламы Политика средств рекламы Стимулирование продаж Прямая реклама. ...

0 комментариев


Наверх