Навигация
Маркетинговое исследование потребительского рынка
15591
знак
6
таблиц
12
изображений
Федеральное агентство по образованию
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Факультет экономики и управления
Кафедра «Экономики и технологии бизнеса»
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Лабораторная работа №3
«Маркетинговое исследование потребительского рынка»
Содержание
1. Разработка плана маркетингового исследования потребителей товарного рынка
2. Разработка инструментария исследования
3. Анализ социально-демографических характеристик выборочной совокупности
4. Перекрестная группировка и типологический анализ результатов анкетирования
5. Многомерная классификация потребителей
6. Разработка профилей полученных сегментов
7. Разработка практических выводов
1. Разработка плана МИ потребителей товарного рынка
Таблица 1 – Этапы исследования
| этапы исследования | Содержание этапа исследования |
| 1. Цели исследования | Выделение однородных групп потребителей, предъявляющих примерно одинаковые требования и обслуживанию и ассортименту товаров; разработка стратегий сегментации потребительского рынка для торговой фирмы |
| 2. Постановка задач | 1. определить признаки сегментации рынка потребителей данных товаров |
| 2. выразить сегменты рынка на основе самых выразительных признаков | |
| 3. оценить выделенные сегменты с точки зрения их привлекательности и требований к комплексу маркетинга фирмы | |
| 4. определить целевой рынок фирмы и разработать стратегии его охвата в зависимости от результата сегментации | |
| 3. Формирование рабочей гипотезы | Мы предположили, что: 1 Стиральные порошки в основном приобретают зарубежных производителей, весом 450г.; 2 За упаковку стирального порошка покупатель в среднем платит до 60 руб.; 3 Наиболее предпочтительным местом покупки является супермаркет; 4 При выборе стирального порошка покупатели больше доверят личному опыту, чем рекламе; |
| 4. Определение источников информации | Для получения информации мы использовали полевой метод. Главным источником первичной информации являлись потребители, которых мы опросили. |
| 5. Методы обработки анализа полученной информации | Опрос респондентов. Свод всех данных в табличную форму, а также построение диаграмм для наглядного восприятия полученных результатов. Для обработки и анализа полученной информации использовался программы Microsoft Excel. |
| 6. Разработка выводов и рекомендаций | На основе анализа привлекательности сегментов предоставление рекомендаций по совершенствованию комплекса маркетинга |
| 7. Место и время полевого исследования | Ул. Солнечная, дата – с 5 по 7 апреля 2010 года; время с 14-00 до 17-00. |
Предмет исследования – рынок стиральных порошков.
Объект исследования – население города Братска в возрасте от 17 лет.
Цель исследования – определить привлекательные сегменты по рынку стиральных порошков, а также разработать комплекс маркетинга для групп потребителей (сегментов), предъявляющих примерно одинаковые требования к маркетинговым составляющим.
Задачи исследования:
Выявить сегменты покупателей, на которые необходимо обратить пристальное внимание, в том числе:
а) определить признаки сегментирования рынка потребителей данного товара;
б) выделить сегменты рынка на основе самых выразительных признаков;
в) оценить выделенные сегменты с точки зрения их привлекательности и требований к комплексу маркетинга;
г) определить целевой рынок фирмы и разработать стратегии его охвата.
Выявить ценовой диапазон предлагаемых стиральных порошков из каждого сегмента.
Выявить каналы коммуникации для выделенных сегментов в целях определения оптимального их набора для продвижения рынка стиральных порошков.
2. Разработка инструментария исследования
Наше маркетинговое исследование рынка стиральных порошков проводилось на основе результатов анкетирования. Выборка респондентов осуществлялась произвольным образом. Объем выборки составил 40 человек. Результаты анкетирования представлены в рабочей таблице.
Похожие работы
... часто применяются: анализ трендов, методы нелинейной регрессии и коррекции, дискриминантный анализ, кластерный анализ, факторный анализ и др. 4. Маркетинговое исследование потребительского рынка компании «CD-Land». 4.1 Разработка проекта исследований Определение потребности в проведении МИ. Проведение маркетингового исследования вызвано необходимостью изучения рынка потребителей ...
... Elseve 54 Shauma 23 Fructis 36 Чистая линия 21 Sunsilk 51 Dove 50 Сlear Vita ABE 66 Рецепты бабушки Агафьи 13 4. Сегментация потребителей Для сегментации рынка средств по уходу за волосами основными признаками являются: демографические, социально-экономические, психографические, поведенческие. В рамках сегмента средств по уходу за волосами лидирующие позиции занимает шампунь ...
... , говорящие о низкорентабельном производстве. Выше перечисленные симптомы являются следствием снижения спроса на продукцию. Поэтому первоочередными целями маркетингового исследования рынка являются: - Какова конъюнктура рынка? - Каково емкость рынка и тенденции его развития? - Каков уровень платежеспособного спроса населения на обувь? - Насколько информированы потребители на ...
... планом и структурой организации заслуживает отдельного рассмотрения. Помимо прочего, одним из главных элементов стратегического менеджмента являются маркетинговые исследования, позволяющие магазину «Оскар» четко оценить свое место на рынке кинопродукции Хакасии и определить направления дальнейшей деятельности. 2.5 Проведение маркетингового исследования и анализ полученных данных Магазин « ...
0 комментариев