3. Анализ социально-демографических характеристик потребителей
В данном разделе проведена группировка потребителей по полу, по совокупному доходу, по возрасту, по социально-профессиональному распределению, по семейному положению и по наличию детей.
Рисунок 1 – Группировка респондентов по полу
Среди опрошенных респондентов 60% составляют женщины и только 40% - мужчины.
Рисунок 2 - Группировка респондентов по возрасту
Наибольшее число опрошенных 35% составляет молодые люди в возрасте от 17 до 25 лет;
17% составляют люди в возрасте 25 - 30 лет;
17% - люди в возрасте от 40- 50 лет;
15% - в возрасте от 30-40 лет;
8% - в возрасте от 50-60 лет;
8% в возрасте от 60 и старше.
Рисунок 3 - Группировка респондентов по социальному статусу:
Из рисунка 3 видно, что из опрошенных респондентов на первом месте работающие они составляют 50%;
на втором месте студенты - 30%;
на третьем месте пенсионеры – 13%;
и последнее место занимают служащие - 7%.
Рисунок 4 - Группировка респондентов по совокупному доходу:
При группировки респондентов по совокупному доходу, преобладают люди с месячным доходом от 5 000 до 10 000руб. – 27 %;
люди с доходами от 25 000 – 30 000руб. составляют 20%;
с доходами до 5 000 руб. и свыше 30 000 руб. составляет одинаковое количество людей это 15%;
люди с доходами от 20 000 – 25 000 руб. – 13%;
с доходами от 10 000 – 20 000 руб. – 10%.
Рисунок 5 – Группировка респондентов по наличию детей:
Из диаграммы видно, что у половины респондентов есть дети, а у другой половины их нет.
Рисунок 6 – Группировка респондентов по семейному положению:
53% респондентов состоят в браке, а 47% - не состоят.
4. Перекрестная группировка и типологический анализ результатов проектирования
На данном этапе при помощи перекрестной группировки упорядочим выделенные социально-демографические признаки и найдем устойчивые связи, чтобы выявить наиболее предпочтительные группы потребителей.
Таблица 3 – зависимость уровня дохода от социально-демографических характеристик
Социально-демографич. Характеристики потребителей | Объем выборки | Потребители с разным уровнем дохода | ||||||||||||
до 5 000 руб. | от 5 000 - 10 000 руб. | от 10 000 - 20 000 руб. | от 20 000 - 25 000 руб. | от 25 000 - 30 000 руб. | свыше 30 000 руб. | |||||||||
абсолют., чел. | относит., % | абсолют., чел. | относит., % | абсолют., чел. | относит., % | абсолют., чел. | относит., % | абсолют., чел. | относит., % | абсолют., чел. | относит., % | абсолют., чел. | относит., % | |
1 Пол | ||||||||||||||
муж. | 16 | 40 | 1 | 16,7 | 3 | 27,3 | 2 | 50 | 4 | 80 | 3 | 37,5 | 3 | 50 |
жен. | 24 | 60 | 5 | 83,3 | 8 | 72,7 | 2 | 50 | 1 | 20 | 5 | 62,5 | 3 | 50 |
итого: | 40 | 100 | 6 | 100 | 11 | 100 | 4 | 100 | 5 | 100 | 8 | 100 | 6 | 100 |
2 Возраст | ||||||||||||||
от 17 - 25 лет | 14 | 35 | 6 | 100 | 7 | 63,6 | 1 | 16,7 | ||||||
от 25 - 30 лет | 7 | 17,5 | 1 | 9,1 | 2 | 40 | 4 | 50 | ||||||
от 30 - 40 лет | 6 | 15 | 2 | 50 | 1 | 20 | 1 | 12,5 | 2 | 33,3 | ||||
от 40 - 50 лет | 7 | 17,5 | 2 | 18,2 | 1 | 20 | 2 | 25 | 2 | 33,3 | ||||
от 50 - 60 лет | 3 | 7,5 | 1 | 25 | 1 | 12,5 | 1 | 16,7 | ||||||
от 60 лет и старше | 3 | 7,5 | 1 | 9,1 | 1 | 25 | 1 | 20 | ||||||
Итого: | 40 | 100 | 6 | 100 | 11 | 100 | 4 | 100 | 5 | 100 | 8 | 100 | 6 | 100 |
3 Семейное положение | ||||||||||||||
холост (не замужем) | 19 | 47,5 | 5 | 83,3 | 8 | 72,7 | 1 | 25 | 4 | 80 | 5 | 83,3 | ||
женат (замужем) | 21 | 52,5 | 1 | 16,7 | 3 | 27,3 | 3 | 75 | 1 | 20 | 8 | 100 | 1 | 16,7 |
Итого: | 40 | 100 | 6 | 100 | 11 | 100 | 4 | 100 | 5 | 100 | 8 | 100 | 6 | 100 |
4 Наличие детей | 6 | |||||||||||||
есть | 20 | 50 | 1 | 16,7 | 3 | 27,3 | 3 | 75 | 2 | 40 | 6 | 75 | 5 | 83,3 |
нет | 20 | 50 | 5 | 83,3 | 8 | 72,7 | 1 | 25 | 3 | 60 | 2 | 25 | 1 | 16,7 |
Итого: | 40 | 100 | 6 | 100 | 11 | 100 | 4 | 100 | 5 | 100 | 8 | 100 | 6 | 100 |
5 Социальный статус | ||||||||||||||
студент | 12 | 30 | 6 | 100 | 5 | 45,5 | 1 | 16,7 | ||||||
служащий | 3 | 7,5 | 1 | 20 | 1 | 12,5 | 1 | 16,7 | ||||||
работающий | 20 | 50 | 5 | 45,5 | 2 | 50 | 3 | 60 | 6 | 75 | 4 | 66,7 | ||
пенсионер | 5 | 12,5 | 1 | 9,1 | 2 | 50 | 1 | 20 | 1 | 12,5 | ||||
Итого: | 40 | 100 | 6 | 100 | 11 | 100 | 4 | 100 | 5 | 100 | 8 | 100 | 6 | 100 |
В ходе проведения перекрестной группировки мы выявили наиболее предпочтительную группу потребителей. Ими являются девушки от 17 до 25 лет, не имеющие детей, с совокупным доходом семьи от 5 000 – 10 000 рублей. И работающие женщины, состоящие в браке и имеющие детей, с совокупным доходом семьи от 25 000 – 35 000 рублей.
... часто применяются: анализ трендов, методы нелинейной регрессии и коррекции, дискриминантный анализ, кластерный анализ, факторный анализ и др. 4. Маркетинговое исследование потребительского рынка компании «CD-Land». 4.1 Разработка проекта исследований Определение потребности в проведении МИ. Проведение маркетингового исследования вызвано необходимостью изучения рынка потребителей ...
... Elseve 54 Shauma 23 Fructis 36 Чистая линия 21 Sunsilk 51 Dove 50 Сlear Vita ABE 66 Рецепты бабушки Агафьи 13 4. Сегментация потребителей Для сегментации рынка средств по уходу за волосами основными признаками являются: демографические, социально-экономические, психографические, поведенческие. В рамках сегмента средств по уходу за волосами лидирующие позиции занимает шампунь ...
... , говорящие о низкорентабельном производстве. Выше перечисленные симптомы являются следствием снижения спроса на продукцию. Поэтому первоочередными целями маркетингового исследования рынка являются: - Какова конъюнктура рынка? - Каково емкость рынка и тенденции его развития? - Каков уровень платежеспособного спроса населения на обувь? - Насколько информированы потребители на ...
... планом и структурой организации заслуживает отдельного рассмотрения. Помимо прочего, одним из главных элементов стратегического менеджмента являются маркетинговые исследования, позволяющие магазину «Оскар» четко оценить свое место на рынке кинопродукции Хакасии и определить направления дальнейшей деятельности. 2.5 Проведение маркетингового исследования и анализ полученных данных Магазин « ...
0 комментариев