4          ОРГАНИЗАЦИЯ СБОРА ИНФОРМАЦИИ

Сбор информации проводился согласно установленным ранее, на этапе планирования исследования, параметрам в магазинах торговой сети в течение нескольких дней в вечернее время с пяти до семи, как раз когда наблюдался наибольший наплыв посетителей.

Посетителям выдавались составленные ранее анкеты, а после анкетирования каждому задавался контрольный вопрос, не влияющий на объём и характер получаемой информации, но дающий представление об искренности ответов, правильности понимания целей анкетирования, и отношения к организации в целом.


5          ЗАПИСЬ, ПРОВЕРКА И ПЕРВИЧНАЯ ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ

 

На этом этапе, имеющим в качестве цели перепроверку каждой заполненной анкеты, предполагается исключение анкет, заполненных респондентами, не относящимися к целевой группе потребителей, явно неполных или небрежно и неразборчиво заполненных; проверку читаемости ответов и группировку близких ответов на открытые вопросы; проверку содержательной идентичности ответов и порядка их следования; решение проблемы отсутствующих или уклончивых ответов.

В случае данного исследования можно отметить, что перепроверка каждой анкеты существенно упрощена тем, что задаваемый после анкетирования вопрос (или ряд вопросов) уже позволял определить качество и достоверность получаемой от каждого респондента информации. В результате, при предпринятых мероприятиях оказалось, что неправильно заполненных или некачественных анкет нет.

Таким образом, можно проводить кодирование полученных данных. Оно проводится на основе составляемой книги кодов (табл.3).

Таблица 3. Книга кодов.

Наименование переменной Код значения
Номер анкеты (V1)
1 Количество покупок в магазине в неделю (V2)

1- 5 и более раз в неделю

2- 3 – 5 раз неделю

3- 2 – 3 раз неделю

4- 1 раз неделю реже

2 Место покупок хлебобулочных изделий (V3)

1- На рынке

2- В магазине

3- В ближайшем киоске

4- В супермаркете самообслуживания

3 Место покупок овощной консервации (V4)
4 Место покупок мяса и мясных продуктов (V5)
5 Предпочтения отечественным или импортным товарам (V6)

1- преимущественно импортные товары

2- преимущественно отечественные товары

6 Важность факторов, влияющих на покупку (V7)

5- очень важно;

4- важно;

3- почти не важно;

2- не важно;

1- совсем не важно

Внешний вид товара (V7.1)
Цена товара (V7.2)
Качество товара (V7.3)
Место изготовления (V7.4)
7 Удовлетворённость торговой точкой (V8) 5- наивысшая оценка; 4; 3; 2; 1- наименьшая оценка
8 Пол (V9)

1- женский

2- мужской

9 Возраст (V10) 1- 18 – 25; 2- 26 – 35 3- 36 – 45; 4- 46 и более
10 Доход (V11)

1- до 1500 грн.;

2- 1501 – 3000 грн.;

3- свыше 3000 грн.

Таблица 4. Коды значений

V1 V2 V3 V4 V5 V6 V7.1 V7.2 V7.3 V7.4 V8 V9 V10 V11
1 2 2 1 1 2 4 5 5 1 4 1 4 2
2 1 3 1 1 2 5 3 5 3 3 1 3 2
3 3 4 2 1 2 4 5 4 2 4 1 2 1
4 3 3 3 2 1 5 3 5 3 5 1 3 1
5 3 2 1 1 2 4 3 5 1 4 1 1 2
6 1 3 4 4 2 5 5 4 3 3 1 2 2
7 3 4 4 4 1 4 3 5 2 4 1 1 2
8 4 1 1 1 1 5 4 5 1 4 1 3 2
9 2 3 1 1 2 4 4 5 5 4 1 4 2
10 1 4 4 4 2 4 5 5 2 3 1 2 2
11 4 4 4 4 2 5 4 5 5 4 1 4 3
12 3 3 1 1 2 4 3 5 3 3 2 3 2
13 3 2 4 4 2 5 3 5 5 4 1 1 3
14 2 4 1 1 2 4 3 5 1 3 2 4 2
15 3 3 1 1 2 4 5 5 5 5 1 2 2
16 2 4 4 4 2 5 4 4 1 3 2 1 2
17 3 4 2 2 2 3 5 4 5 4 1 3 2
18 1 3 1 1 2 3 3 5 3 4 2 4 2
19 1 4 3 4 1 5 5 4 5 5 2 3 3
20 1 3 1 1 2 5 5 5 3 4 1 2 2
21 3 2 4 4 1 4 4 4 2 4 2 3 1
22 1 4 1 2 2 5 5 5 5 5 1 2 2
23 4 3 1 1 2 4 3 4 5 4 1 1 3
24 2 3 1 1 2 5 3 4 2 4 1 1 2
25 3 3 4 4 2 4 4 5 1 3 1 3 2
26 1 1 3 2 2 4 3 5 3 4 1 2 2
27 3 4 1 1 2 5 4 5 1 5 1 4 2
28 1 3 2 2 2 5 5 5 5 5 1 3 2
29 1 4 1 1 2 4 3 4 5 3 2 3 3
30 3 2 2 4 2 5 5 5 3 4 1 1 3
31 3 3 1 1 2 5 3 5 2 3 1 2 3
32 2 3 1 1 2 2 5 4 5 4 2 1 1
33 1 4 4 4 1 5 4 4 1 4 2 3 3
34 3 3 4 4 2 4 4 5 5 3 1 4 2
35 2 3 2 2 2 5 5 5 4 5 2 4 2
36 1 2 1 1 2 5 3 5 1 3 2 4 3
37 3 3 1 1 2 1 3 5 1 4 1 1 3
38 1 4 2 3 1 5 5 4 3 3 2 3 2
39 3 3 1 1 2 5 3 5 5 4 2 4 3
40 1 2 1 1 2 5 4 5 2 4 2 1 2


Информация о работе «Маркетинговое исследование рынка потребительских товаров и магазинов торгового дома "Продсервис"»
Раздел: Маркетинг
Количество знаков с пробелами: 26486
Количество таблиц: 14
Количество изображений: 0

Похожие работы

Скачать
182407
11
26

... Порядок распределения выручки между организаторами аукциона и владельцами товаров предусмотрен в подписанном аукционном соглашении. 1.5.2. Услуги посреднических организаций, виды, содержание и формы реализации. В современной практике в процессе осуществления коммерческо-посредни­ческой деятельности со стороны посредника возможно осуществление следующих услуг: информационно-коммерческих услуг; ...

0 комментариев


Наверх