6 АНАЛИЗ И ИНТЕРПРЕТАЦИЯ ИНФОРМАЦИИ
После кодирования и записи информации на определенных носителях следует этап обработки информации, которая проводится при помощи элементарных методов статистического анализа, из которых основными являются группировка данных в таблицы (простое табулирование) и составление комбинированных таблиц, демонстрирующих взаимосвязи и зависимости одной переменной от другой (перекрёстное табулирование).
Анализ полученных данных будет проводиться в порядке следования анкетных вопросов.
Таблица 5. Анализ взаимосвязи частоты покупок хлебобулочных изделий и места их осуществления.
Частота покупок | Место покупки хлебобулочных изделий | Всего | ||||||||
На рынке | В магазине | В ближайшем киоске | В супермаркете самообслуживания | |||||||
5 и более раз в неделю | 1 | 7 | 3 | 14 | 5 | 36 | 6 | 43 | 14 | 100 |
50 | 3 | 43 | 5 | 28 | 13 | 46 | 15 | 35 | ||
3 – 5 раз неделю | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | 57 | 3 | 43 | 7 | 100 |
0 | 0 | 0 | 0 | 22 | 10 | 23 | 8 | 18 | ||
2 – 3 раз неделю | 0 | 0 | 4 | 25 | 8 | 50 | 4 | 25 | 16 | 100 |
0 | 0 | 57 | 10 | 44 | 20 | 31 | 10 | 40 | ||
1 раз неделю реже | 1 | 33 | 0 | 0 | 1 | 33 | 1 | 33 | 3 | 100 |
50 | 3 | 0 | 0 | 6 | 3 | 8 | 3 | 8 | ||
Всего | 2 | 7 | 18 | 13 | 40 | |||||
100 | 5 | 100 | 15 | 100 | 45 | 108 | 35 | 100 |
Полученные данные свидетельствуют о том, что большинство опрошенных – 45%, покупают хлебобулочные изделия в ближайших к месту их жительства киосках. В тоже время, достаточно большой процент респондентов указали, что покупают хлебобулочные изделия в супермаркетах самообслуживания.
При этом, из числа опрошенных наибольшее количество людей (35%) делают покупки 5 раз в неделю и чаще, и 40% – приблизительно 2 – 3 раза в неделю.
Сопоставляя соотношения ответов на два перекрещиваемых вопроса получаем, что наибольшее число людей, а именно 20% покупают хлебобулочные изделия в ближайшем киоске около 2 – 3 раз в неделю, а 15% опрошенных делают такие покупки не реже 5 раз в неделю и осуществляют их в супермаркетах.
Таблица 6. Анализ взаимосвязи частоты покупок овощей и места их приобретения.
Частота покупок | Место покупки овощей | Всего | ||||||||
На рынке | В магазине | В ближайшем киоске | В супермаркете самообслуживания | |||||||
5 и более раз в неделю | 7 | 50 | 2 | 14 | 2 | 14 | 3 | 21 | 14 | 100 |
33 | 18 | 33 | 5 | 67 | 5 | 30 | 8 | 35 | ||
3 – 5 раз неделю | 5 | 71 | 1 | 14 | 0 | 0 | 1 | 14 | 7 | 100 |
24 | 13 | 17 | 3 | 0 | 0 | 10 | 3 | 18 | ||
2 – 3 раз неделю | 7 | 44 | 3 | 19 | 1 | 6 | 5 | 31 | 16 | 100 |
33 | 18 | 50 | 8 | 33 | 3 | 50 | 13 | 40 | ||
1 раз неделю реже | 2 | 67 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 33 | 3 | 100 |
10 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 10 | 3 | 8 | ||
Всего | 21 | 6 | 3 | 10 | 40 | |||||
100 | 48 | 100 | 15 | 100 | 8 | 100 | 23 | 100 |
Выявлено, что 48% целевой аудитории покупают овощи на рынках, хотя кроме рынков, ещё существует большой процент ответов, отданных за покупку овощей в супермаркетах самообслуживания – 23%.
40% опрошенных закупают овощи от 2 до 3 раз в неделю, 35% – покупают овощи 5 и более раз в неделю.
Итак, по 18% респондентов чаще всего покупают овощи на рынке 2–3 раза в неделю и более 5 раз соответственно. По 13% покупают овощи либо 3–5 раз в неделю на рынке, либо от 2 до 3 раз в неделю в супермаркетах самообслуживания.
Таблица 7. Анализ мест покупки мяса и мясопродуктов.
Ответ | Абсолютное количество ответов | Относительное количество ответов, % |
На рынке | 21 | 52,5 |
В магазине | 6 | 15 |
В ближайшем киоске | 1 | 2,5 |
В супермаркете самообслуживания | 12 | 30 |
Итак, более 52% посетителей магазинов «Продсервис» предпочитают покупать мясо на рынках, а 30% – в супермаркетах самообслуживания. Лишь 15% респондентов предпочитают чаще всего брать мясо в магазине.
Таблица 8. Анализ предпочтений относительно импортных и отечественных товаров.
Ответ | Абсолютное количество ответов | Относительное количество ответов, % |
преимущественно импортные товары | 7 | 17,5 |
преимущественно отечественные товары | 33 | 82,5 |
Видно, что большинство, составляющее 83% опрошенных предпочитают покупать преимущественно отечественные товары.
Оценка важности следующих факторов | совсем не важно | не важно; | почти не важно; | важно; | очень важно; | Средняя оценка |
1 | 2 | 2,5 3 | 4 | 5 | ||
Внешний вид товара | 4,35 | |||||
Цена товара | 3,95 | |||||
Качество товара | 4,7 | |||||
Место изготовления | 3 |
Рисунок 1. Змеевидная диаграмма. Анализ оценок важности ряда факторов при покупках.
Данная змеевидная диаграмма, построенная по полученным в ходе анкетирования данным, показывает что наиболее важными факторами для потребителей являются качество товара (4,7 балла), его внешний вид, то есть упаковка, форма и т. п. (4, 35 балла), а также с небольшим отрывом – цена на товары (3,95 балла). Наименьший балл получил фактор места изготовления товара, хотя и его оценка (3 балла) – выше средней.
Таблица 9. Анализ оценок удовлетворённости магазином «Продсервис» по категориям дохода.
Возраст | Оценка удовлетворённости | Всего | ||||||||||
1 балл | 2 | 3 | 4 | 5 | ||||||||
до 1500 грн.; | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | 75 | 1 | 25 | 4 | 100 |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 14 | 8 | 14 | 3 | 10 | ||
1501 – 3000 грн.; | 0 | 0 | 0 | 0 | 10 | 48 | 11 | 52 | 0 | 0 | 21 | 100 |
0 | 0 | 0 | 0 | 83 | 25 | 52 | 28 | 0 | 0 | 53 | ||
свыше 3000 грн. | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 13 | 7 | 47 | 6 | 40 | 15 | 100 |
0 | 0 | 0 | 0 | 17 | 5 | 33 | 18 | 86 | 15 | 38 | ||
Всего | 0 | 0 | 12 | 21 | 7 | 40 | ||||||
0 | 0 | 0 | 0 | 100 | 30 | 100 | 53 | 100 | 3 | 100 |
Наибольшее количество респондентов (53%) оценили магазин «Продсервис» на «4»: из них – 28% всей выборки принадлежат к средней категории доходов от 1501 до 3000 грн, а 18% – с доходом выше 3000 грн. Также, 25% всей выборки из респондентов, имеющих средний доход поставили исследуемому магазину оценку «3».
Таблица 10. Анализ половой структуры покупателей.
Ответ | Абсолютное количество ответов | Относительное количество ответов, % |
женский | 26 | 65 |
мужской | 14 | 35 |
Таблица 11. Анализ возрастной структуры покупателей.
Ответ | Абсолютное количество ответов | Относительное количество ответов, % |
18 – 25 | 10 | 25 |
26 – 35 | 8 | 20 |
36 – 45 | 12 | 30 |
46 и более | 10 | 25 |
Таким образом, среди покупателей продуктов в исследуемых магазинах преобладают женщины (65%). Наибольшее количество покупателей находятся возрастной категории от 36 до 45 лет, хотя все категории возрастов здесь распределились в приблизительно одинаково соизмеримых пределах.
... Порядок распределения выручки между организаторами аукциона и владельцами товаров предусмотрен в подписанном аукционном соглашении. 1.5.2. Услуги посреднических организаций, виды, содержание и формы реализации. В современной практике в процессе осуществления коммерческо-посреднической деятельности со стороны посредника возможно осуществление следующих услуг: информационно-коммерческих услуг; ...
0 комментариев