Проект организации развлекательного центра с комплексом услуг

СОДЕРЖАНИЕ

ВСТУПЛЕНИЕ 1

1. ЧАСТЬ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЗДАНИЯ ПРОЕКТА ОРГАНИЗАЦИИ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОГО ЦЕНТРА С КОМЛЕКСОМ УСЛУГ  

1.1.Экономические предпосылки

 1.2. Разработка проектного задания открытия развлекательного центра с комплексом услуг

1.3. Разработка бизнес- плана

1.4. Основные этапы осуществления проекта открытия

1.5. Диагностический прогноз предприятия

1.6. Выбор программного средства управления проектом открытия. Описание и суть работы MS Project

ВЫВОДЫ

2.ЧАСТЬ ПРАКТИЧЕСКАЯ. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТКРЫТИЯ НОВОГО РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОГО ЦЕНТРА С КОМПЛЕКСОМ УСЛУГ

2.1.Диагностический прогноз проекта открытия развлекательного центра с комплексом услуг

Резюме

Заявление о коммерческой тайне

2.1.Основная информация о фирме - организаторе

2.1.1.Описание проекта

2.1.   Описание проекта

2.2.   Состояние дел по организации проекта

Заинтересованные стороны

3.Описание услуг

3.1.Технические преимущества оборудования и месторасположения
проекта

3.2.   Планируемая позиция рассматриваемых услуг на рынке, их
конкурентные преимущества по сравнению с существующими аналогами

3.3.   Технические аспекты проекта

3.4.   Потребность в сырье, материалах и энергоносителях для оказания

всего комплекса планируемых услуг

4.Оценка конъюнктуры существующего рынка. Анализ конкурентов

4.1.   Общая характеристика ситуации в сфере оказания услуг, имеющих
социально-культурную направленность

4.2.   Оценка существующего рынка и характеристика конкурентов по

видам услуг

4.2.1.Характеристика и анализ существующих конкурентов на
рынке ресторанного бизнеса

4.2.2.Характеристика и анализ существующих конкурентов на
рынке услуг, носящих массовый развлекательный характер

4.2.2.1.  Характеристика фирм конкурентов предоставляющие услуги
боулинг-клуба

4.2.2.2.  Характеристика фирм конкурентов предоставляющие услуги
бильярд-клуба

4.2.2.3.  Характеристика фирм конкурентов предоставляющие услуги
детского развлекательного центра

5.Основные потребители и характеристика сбытовой политики

5.1.   Основные потребители услуг и их характеристика

5.2.   Методы продвижения предлагаемых услуг на рынок

6.Ценообразование

6.7. Себестоимость услуг и ее составляющие

6.2. Формирование цены на услуги. Оценка конкурентоспособности

услуг по цене

6.3. Тенденции ценообразования

7.   Поставщики

8.   Организационный план

8.1.   Структура управления и персонал

8.2.   Планирование общепроизводственных и общехозяйственных расходов

9.Рабочий график реализации проекта

10.  Планируемые объемы сбыта

11.  Финансовый план проекта

11. 1. Доходы

11.2. Текущие производственные затраты

11.3.Инвестиционные затраты

11.4.  Источники финансирования

11.5.Характеристика экономической эффективности проекта

11.6. Характеристика финансовой состоятельности проекта
Приложения

ВСТУПЛЕНИЕ

В данном дипломном проекте рассматривается проект организации развлекательного центра с комплексом услуг.

Организация и развитие данного развлекательного центра включает: совершенствование структуры и функций управления, преодоление отставания в технико-экономических аспектах деятельности, совершенствование финансово-экономической политики. Повышения конкурентоспособности продукции, роста производительности труда. Снижения издержек производства, улучшения финансово - экономических результатов деятельности. Началу работ по организации предшествует комплексная диагностика целесообразности и конкурентности данного проекта, по результатам которого принимаются решения о конкретном наборе предлагаемых услуг и работ, связанных с моим развлекательным центром.

Организация развлекательного центра –это сложный, многосторонний процесс, который сопровождается множественными трудностями и испытаниями. Для предприятия, которое собирается действовать в рыночных условиях, основная цель – удовлетворить потребностей рынка. Увеличение прибыли, повышение эффективности.

В рамках организации предложенный развлекательный центр должен решить основные задачи:

1.         Техническое обеспечение персонала.

2.         Подбор и подготовка новых сотрудников

3.         Менеджмент и маркетинговый анализ рынка деятельности моей фирмы

4. Закупка и установка новой современной технологической базы развлекательного центра.

 6.Создание эффективной системы управления и использование человеческих ресурсов в данном комплексе.

 7.Завладение доверия потребителей и создание целевой клиентской группы.

Конечно, при их решении развлекательный центр сталкиваются с целым рядом трудностей объективного и субъективного характера:

-отсутствие социально востребованных бизнес- идей;

-необходимость осуществления большого объёма предварительной исследовательской и аналитической работы экономического, управленческого, социального и маркетингового характера;

-необходимость тщательной ревизии всего многообразия ресурсов, имеющихся в распоряжении развлекательного центра;

-преодоление разрывов в хозяйственных связях, в том числе между структурными подразделениями самого развлекательного центра;

-необходимость выхода на новый уровень кооперации и взаимодействия с поставщиками, кредиторами, органами власти и обществом в целом;

-необходимость учёта многосторонних, подчас противоречивых интересов всех участников реструктуризации;

-не очевидность результатов в современных экономических условиях в следствии многофакторного проявления проблем развлекательного центра.

Эффективность принимаемых решений во многом обусловлена логикой построения и качеством системы управления бизнесом в целом:

В ходе разработки и организации проекта циклически решаются одни и те же задачи:

--Производиться оценка ситуации и своих возможностей;

--Ставятся цели определяются приоритеты, намечается программа этапа организации моего развлекательного центра с комплексом услуг.

Эта программа обеспечивается технологиями, организацией и финансово- экономическим управлением.

Основными принципиальными задачами концепции организации

(проекта развития) являются :

. Комплексная диагностика развлекательного центра.

·           Определение основных целей, задачи данного направления.

·           Определение бюджета сроков, и необходимых мероприятий для реализации проекта организации.

·           Определение ожидаемой эффективности проекта, основных рисков и способов их минимизации.

В связи с собственным финансово- экономическим положением, спецификой деятельности, стратегическими целями и задачами проект развития развлекательного центра с комплексом услуг является уникальным и предназначенным для реализации только в этой сфере.

Для эффективного проведения проекта организации и развития данного развлекательного центра в ходе работы над данным проектом будет разработана комплексная программа реструктуризации центра. Она призвана систематизировать результаты аналитической работы и на их основе чётко определить задачи, пути, способы, условия достижения поставленных целей, предстоящие мероприятия, ресурсы и их источники.

Основные разделы планируемой программы включают: цель и содержание работ, общую характеристику развлекательного центра, анализ финансово-экономического состояния, примерный календарный план мероприятий, финансовый план, оценка рисков, контроль за выполнением.

Комплексная программа организации и развития развлекательного центра поможет осознать необходимость принятия важных управленческих решений, обозначить стратегические направления развития развлекательного центра. Её реализация приведёт к улучшению хозяйственной и финансово -экономической деятельности, повышению эффективности развлекательного центра.

Этапы и методы используемые для разработки концепции программ организации (проекта развития) включают:

1.         Комплексный анализ состояния рынка в данной сфере, в том числе и с детализацией до отдельных фирм;

2.         Комплексную бизнес- диагностику развлекательного центра (анализ стратегии развития, маркетинговой политики, учётной политики, производственной политики), организационно–управленческой структуры, применения современных технологий управления;

3.         Определение основных преимуществ и возможных проблем центра. Разработку предложений по оптимизации состояния развлекательного центра (внедрение современных технологий и методов управления);

4.         Разработка и определение базового варианта модели развития развлекательного центра, с учётом всех возможных мероприятий и рисков;

5.         Разработка итогового документа для практической реализации проекта Программы реструктуризации

Проект открытия включает: создание структуры и функций управления, преодоление норм в технико-экономических аспектах деятельности, создание финансово-экономической политики и достижения на этой основе эффективного представления услуг, на данном рынке. Создание конкурентоспособности и господства ряда услуг. Создания стабильно высоких финансово - экономических результатов деятельности. Началу работ по созданию комплекса предшествует комплексная диагностика проекта открытия, по результатам которой принимаются решения о конкретном ходе мероприятий и работ, связанных с открытием.

Открытие- это деятельность, исходными посылками которой является цели и стратегии предприятия пот созданию новых объектов. Для предприятия, действующего в рыночных условиях, основная цель – удовлетворить потребностей рынка и занять господствующие позиции. Создание стабильной прибыли, эффективности и оптимизация налогообложения.

Эффективность принимаемых решений во многом обусловлена логикой построения и качеством системы управления бизнесом в целом:

·           Управление – это выработка и реализация решений.

·           Состояние бизнеса – это результат наших решений.

·           Прибыли и убытки высоки настолько, насколько хороши наши решения.

·           Решения настолько хороши, насколько хорошо они спроектированы.

·           Реализация решений зависит о квалификации людей и их заинтересованности в успешности бизнеса.

В ходе создания нового проекта открытия циклически решаются одни и те же задачи:

*Производиться оценка ситуации на рынке и своих возможностей;

*Ставятся цели определяются приоритеты, намечается программа этапа проекта открытия.

Эта программа обеспечивается технологиями, организацией и финансово- экономическим управлением.

В связи с собственным финансово- экономическим положением, спецификой деятельности, стратегическими целим и задачами проект открытия развлекательного центра с комплексом услуг является уникальным .

Для эффективного проведения проекта открытия развлекательного центра с комплексом услуг в ходе работы над данным проектом будет разработана комплексная программа открытия. Она призвана систематизировать результаты прогнозированной работы и на ее основе чётко определить задачи, пути, способы, условия достижения поставленных целей, предстоящие мероприятия, ресурсы и их источники.

Основные разделы планируемой программы включают: цель и содержание работ, общую характеристику развлекательного центра прогноз финансово-экономического состояния, анализ план создания активов, план минимизирования пассивов (если таковые будут выявлены), план создания системы управления, примерный календарный план мероприятий, финансовый план, оценка рисков, контроль над выполнением.

Комплексная программа проекта открытия может осознать необходимость принятия важных управленческих решений, обозначить стратегические направления создания развлекательного центра. Её реализация приведёт к стабильной хозяйственной и финансово-экономической деятельности.

Методы используемые для разработки концепции программ проекта открытия включают:

6.         Комплексный финансово-экономический прогноз будущего состояния развлекательного центра с комплексом услуг;

7.          Прогноз стратегии развития, маркетинговой и сбытовой политики, учётной политики, производственной политики, планов снабжения и закупок, инвестиционной политики), организационно–управленческой структуры, применения современных технологий управления;

8.         Определение основных преимуществ и проблем развлекательного центра. Разработку предложений по стабилизации состояния развлекательного центра (внедрение современных технологий и методов управления);

9.         Разработка и определение базового варианта модели создания объекта на комплексе, с учётом всех возможных мероприятий и рисков;

10.       Разработка итогового документа для практической реализации проекта Программы создания (развлекательного центра с комплексом услуг.)

1. ЧАСТЬ. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЗДАНИЯ ПРОЕКТА ОРГАНИЗАЦИИ РАЗВЛЕТЕЛЬНОГО ЦЕНТРА С КОМПЛЕКСОМ УСЛУГ, ЧП ЛИДЕР (ПРОЕКТА ОТКРЫТИЯ).

1.1.     Экономические предпосылки

Сложившиеся рыночные отношения в современных условиях, формирование товарных и финансовых рынков, а также конкуренция предъявляют новые жёсткие требования к предприятиям. Одним из таких требований является создание новых мощных фирм я имею в виду потенциал человеческого ресурса, создания эффективного управления хозяйственными процессами и реализации услуг, и в конечном итоге создание финансово – экономических стабильных показатели.

Одним из важнейших аспектов управления как в обобщённом смысле управления системами, как и в прикладном смысле, управление экономикой, бизнесом, организациями и др. являются управление изменениями и нововведениями. Поскольку любая система предполагает функционирование и развитие и тем самым изменение, преобразование. В сущности, проект открытия и создания предприятия предполагают проект управления нововведениями, вследствие внедрения внешней и внутренней экономической среды. Современная экономическая и социальная среда требует постоянно развития от каждого предприятия, только в таких условиях оно может быть эффективным рентабельным, и стабильным на рынке.

Теперь рассмотрим суть управления как функции, как процесс

Управление как функция

Многовековое развитие менеджмента предопределило выделение деятельности по управлению в отдельную функцию, которая по своему назначению и содержанию выполняемых работ принципиально отличается от производственной функции. Это произошло в XVII-XVIII вв. и связано с зарождением капитализма и началом индустриального прогресса европейской цивилизации. Главным революционным преобразованием этого периода в области менеджмента было его отделение от собственности и зарождение профессионального менеджмента.

Управление как функция реализуется через выполнение ряда управленческих действий, получивших название функции управления. Впервые их состав был сформулирован А. Файолем, который выделил пять исходных функций управления: планирование, организовывание, распоряжение, координирование и контроль. В последующих разработках состав функций управления пополнялся, в том числе и за счет детализации тех или иных видов управленческих работ. Поэтому в ряде работ в состав функций управления включаются такие виды деятельности, как мотивация, руководство, коммуникации, исследования, оценки, принятие решений, подбор персонала, представительство, ведение переговоров и заключение сделок. Рассмотрение управления как функции связано с разработкой состава, содержания всех видов управленческой деятельности, а также их взаимосвязи в пространстве и времени.

Управление как процесс

Процессный подход к управлению отражает стремление теоретиков и практиков менеджмента интегрировать все виды деятельности по решению управленческих проблем в единую цепочку, разорванную в результате «чрезмерного увлечения» функциональным подходом, при котором каждая из функций рассматривается вне связи с другими. При этом внимание фокусируется на взаимосвязанности отдельных действий, каждое из которых, в свою очередь, является процессом. Таким образом, управление представляется как динамически изменяющиеся в пространстве и времени, связанные между собою управленческие функции, целью которых является решение проблем и задач организации.

Открытие и создание предприятия (или проект открытия) имеют внешние и внутренние предпосылки. Внешние требования открытия следуют из необходимости развития экономики на основе роста конкурентоспособности и господства на рынке сбыта услуг, обеспечивающей конкурентоспособность страны на международном рынке. Основой конкурентоспособной экономики являются конкурентоспособность её предприятий, осуществляющий успешный бизнес.

Главными составляющими обеспечивающими конкурентоспособность предприятий являются:

·           качество продукции и услуг;

·           стратегия маркетинга и сбыта;

·           квалификация персонала;

·           технологический уровень производства;

·           налоговая среда, в которой действует предприятие;

·           доступность источников финансирования.

Процесс подготовки к созданию начинается с момента осознания менеджерами компании её необходимости, показателями чего могут стать:

·           стабильное положение будущего объекта предприятия;

·           необходимость расширить сферу деятельности;

·           появление тенденций к созданию новых объёмов продаж и реализации услуг предприятия;

·           внедрение административных нововведений;

·           тенденция к улучшению основных экономических показателей по сравнению с конкурентами или удачными, с точки зрения руководства, периодами деятельности компании;

·           возможность осуществления контроля над ходом выполнения работ;

·           наличие системы учёта рыночных изменений при разработке и продвижении услуг предприятием.

Принятие решения о создании нового развлекательного центра с комплексом услуг вызвано быстро растущим спросом , затребованностью такого вида услуг.

Похожие работы

Проектирование детского развлекательного центра "Маленький мир"

Скачать

13567

8

0

... с ограниченными возможностями и детей из детских домов. Проектом предусматривается создание комплекса услуг, которые включают в себя: Детский развлекательный комплекс (замки, качели, карусели, надувные горки). Детское кафе на 100 посадочных мест. План персонала В центре будут работать высококвалифицированные специалисты: директор, заместитель директора, четыре менеджера по персоналу, три ...

Торгово-развлекательные центры

Скачать

158800

0

0

... год-два, рынок поглотит свободно, ему есть, куда расти. В перспективе интерес инвесторов и арендаторов переместится на периферию. [2] В ближайшие 2-3 года в Иркутске появится пять крупных торгово-развлекательных центров, два из которых - регионального значения. Несколько объектов в разных районах города было введено в эксплуатацию в 2007 году. Данный сегмент регионального рынка коммерческой ...

Организация досугового центра ЗАО "Кристалл"

Скачать

84773

14

3

... услуг населению и предприятиям г. Череповца. В текущем году, учитывая сложившиеся тенденции развития рынка услуг социального-культурного характера, ЗАО «Кристалл» принято решение о создании в г.Череповце досугового центра с целью организации досуга населения и гостей города, а также проведения культурно-массовых мероприятий на коммерческой основе. Для обеспечения разнообразного досуга населения ...

Совершенствование деятельности культурно - досуговых центров по организации досуга молодежи

Скачать

200118

11

0

... , нетрадиционные и нестандартные формы развлечения, просвещения, общения и творчества молодых людей. Отсутствие этих форм во многих культурно-досуговых центрах отрицательно сказывается на их престиже у населения. Глава 2 Анализ деятельности культурно – досуговых центров по организации досуга молодежи 2.2. Содержание деятельности ООО «Культурный центр» по организации досуга молодежи. Культурно- ...