Навигация
Перепроектування бізнесів-процесів
143644
знака
51
таблица
28
изображений
2. Перепроектування бізнесів-процесів
Нові інформаційні системи можуть бути могутніми інструментами для організаційних змін. Вони не тільки допомагають раціоналізувати організаційні процедури і документообіг, але вони можуть фактично використовуватися для зміни того, як організація виконує бізнес або навіть безпосередній характер бізнесу
Бізнес-процес - набір логічно зв'язаних задач, виконуваних, для досягнення визначеного ділового результату.
Мети перепроектування бізнесів-процесів:
· Радикальне поліпшення швидкості і якості, обслуговування.
· Підвищення віддачі інформаційних технологій.
· Реорганізація трудових процесів об'єднання кроків по скороченню витрат і усуненню повторів, паперово-інтенсивних задач
· Перепроектування бізнесу.
Завдяки перепроектуванню своєї системи обробки і процесу роботи з заявками на позичку, Banc One здатний обробити більша кількість документів. Замість щорічної обробки 55,000 позик Banc One щорічно обробляє 500,000 позик (див. Рис. 1.).
Рис. 1. Перепроектування обробки позички в Banc One
3. Учасники розробки систем
Таблиця 1. Групи - учасники створення систем
| Групи | Роль |
| Організаційні групи | |
| Головне керування | Стратегічна. Забезпечує фінансування і підтримку |
| Професійні експерти | Експертна. Забезпечують юридичну, контрактну й організаційну експертизу |
| Середнє керування | Бізнес процес. Забезпечує вхід і підтримку |
| Операційне керування | Інформаційна. Забезпечує вхід і розуміння критичних проблем |
| Виробничі і/або учрежденческие працівники | Іспит. Забезпечують інформацію, деталі по роботах і задачам |
| Інформаційні системи | |
| Вище керування інформаційних систем | Координує розробку і планування систем |
| Керівництво проектом | Керує визначеним проектом |
| Старші аналитики | Координують системних аналітиків, проектувальників і набір персоналу. |
| Системні аналитики | Визначають нові системні вимоги, концепції і процедури |
| Програмісти | Відповідають за технічну реалізацію нової системи |
Області відповідальності розроблювачів систем:
· технічна якість інформаційної системи;
· інтерфейс користувача.
· облік загального впливу на організацію.
· загальне керування процесом проектування і реалізації.
Джерела системних ідей· Вимоги кінцевого користувача.
· Відділ інформаційних систем.
· Головне керування.
4. Керування процесом розробки систем
Структура керування розробкою і керування новими системами забезпечує те, що каждый рівень керування в ієрархії відповідає за визначені аспекти розробки, і що найбільш важливі системи організації одержать самий високий пріоритет (див. Рис. 2.).
Рис. 2. Управлінський контроль розробки систем
Таблиця 2.
Склад і функції груп керування процесом розробки
| Група | Склад | Функції |
| Корпоративна група стратегічного планування | Вище керівництво | розробка стратегічного плану організації. визначення загального стратегічного напрямку в області інформаційних систем. навчання головного керування |
| Керівний комітет інформаційних систем | Керівники підрозділів кінцевих користувачів і інформаційних систем | пряма відповідальність за розробку і функціонування систем огляд і схвалення планів систем у всіх підрозділах координація й інтеграція систем вибір визначених варіантів проекту схвалення навчання персоналу роботі на нових системах могутній захисник розробки систем. |
| Група керівництва проектом | Вищі менеджери інформаційних систем і підрозділів кінцевого користувача | Керівництво визначеним проектом. |
| Проектна група | Системні аналитики, функціональні аналитики, прикладні програмісти, фахівці з баз даних і експерти по правових і соціальних питаннях | виконання розробки системи |
Похожие работы
... обміну ідеями та інформацією між спеціалістами по фінансових системах. www.mcsa.ru Проектування, розробка та впровадження корпоративних інформаційних систем. Додаток 1 Карта самостійної роботи студента з дисципліни „Інформаційні системи в економіці та підприємництві” для студентів базового напряму підготовки 0501 „Економіка і підприємництво” форма навчання – денна семестр – шостий ...
... слід враховувати при організації обробки даних, побудові комп'ютерних інформаційних систем, виборі варіантів технології розв'язування тих чи інших економічних задач. 2 Інформаційно-правова система Організаційно впорядкована сукупність нормативно-правових документів (масивів док-тів), за допомогою яких суб'єкт управління (орган, посадова особа), застосовуючи інформаційні технології, у т. ч. ...
... , США, Канада, Австралія та Японія. У той же час найбільші темпи росту сфери ІТ спостерігаються у країн, що розвиваються. 4 Сучасний стан та розвиток ринку інформаційних послуг в Україні 4.1 Розвиток інформаційно-комунікаційних технологій в Україні Інформаційний сектор (ІС) економіки України включає в себе: сферу виробництва знань – науку та НДДКР і сферу інформаційно-комунікаційних ...
... »; 5) підсистема «Розрахунок чистого дисконтованого доходу»; 6) підсистема «Розрахунок індексу доходності проекту». Рис. 3.2. Структура інформаційної системи «Аналіз діяльності підприємства для фінансового забезпечення інвестиційних проектів» Далі приймається рішення щодо впровадження чи відхилення інвестиційного проекту. Усі ...
0 комментариев