Управление качеством (quality control) как деятельность оперативного характера для выполнения установленных требований по качеству
Прогноз основных экономических показателей по ЧУП
В таблице 2. использовались следующие сокращения и
Повышение качества продукции за счёт совершенствования труда
Повышение качества продукции путем сертификации продукции
Система менеджмента качества в 2006 г. функционировала эффективно
Навигация
Повышение качества продукции путем сертификации продукции
Пути повышения качества продукции
130165
знаков
18
таблиц
7
изображений
3.3. Повышение качества продукции путем сертификации продукции
По результатам анализа, проведенного во 2-ой главе, было выявлено, что система менеджмента качества на предприятии функционирует эффективно, продукция предприятия имеет высокие технические характеристики и является конкурентоспособной на рынках Республики Беларусь и Российской Федерации. Поэтому рекомендуется и дальше совершенствовать СМК и эффективно использовать её. Также мы выявили, что вся основная выпускаемая предприятием продукция, сертифицирована. Два вида тракторных зеркал прошли международную сертитификацию в Англии, а автомобильные зеркала и патроны электрические прошли сертификацию в России. На все виды деятельности, осуществляемые предприятием и подлежащие лицензированию, предприятием получены соответствующие лицензии.
Согласно целям в области качества (см. табл.15) в 2007 году планируется расширить рынки сбыта продукции в странах СНГ, особенно с Россией.
Таблица 15. Цели ЧУП «Универсал Бобруйск» в области качества на 2007 г.
| Политика предприятия в области качества | Цели в области качества на уровне предприятия |
| 1 | 2 |
| Постоянное расширение номенклатуры новых изделий, модернизация и совершенствование выпускаемых | |
| Обеспечение конкурентоспособности выпускаемой продукции и расширение рынков сбыта | 1. Обеспечить темп роста товарной продукции - 110,0% |
| 2. Снизить уровень материалоемкости на –2,5% | |
| 3. Обеспечить темп роста экспорта в долларах США - 112,5% | |
| 4 Обеспечить удельный вес новой продукции в общем объеме производства – 25,0% | |
| Продолжение таблицы 15 | |
| 1 | 2 |
| 5. Обеспечить норматив затрат на 1 рубль произведенной продукции – 0,86 | |
| 6. Освоить новые рынки сбыта продукции предприятия в Германии, Россию, провести международную сертификацию | |
| Обеспечение удовлетворенности потребителя качеством поставляемой продукции | 1. Обеспечить потребителей качественной продукцией предприятия согласно заявкам, договорам |
| 2. Повысить удовлетворенность потребителя на 15% | |
| Постоянный анализ, оценка и совершенствование системы менеджмента качества предприятия | 1. Проводить анализ системы менеджмента качества в соответствии с паспортами процессов и стандартами предприятия и постоянно ее совершенствовать согласно СТБ ИСО 9000–2000 |
| 2. Постоянно повышать результативность системы менеджмента качества | |
| Поддержание положительного имиджа предприятия в области качества | 1. Принять участие в конкурсах: |
| - «Лучшие товары Республики Беларусь на рынках Российской федерации»; | |
| - «100 лучших товаров Республики Беларусь» | |
| 2. Принять участие в Международных, республиканских выставках, семинарах | |
| 3. Принять участие в конкурсе на соискание Премии Минпрома РБ | |
| Окончание таблицы 15 | |
| 1 | 2 |
| Постоянное обучение персонала всех уровней: руководителей, специалистов, владельцев процессов, ответственных исполнителей, исполнителей процессов системы менеджмента качества | Продолжить обучение персонала всех уровней по системе менеджмента качества |
Примечание. Источник: собственная разработка
Что касается рынка стран Российской Федерации, Украины, Прибалтики в данных регионах также сформирован круг основных покупателей. Например:
-Россия (ООО «Автодин –ХХ1»,
-ООО «Автотрактормаркет», ООО «Великан-Рустрактор» и др.),
-Украина (ООО «Евросклад-Сервис», ООО «СтройТранс» и др.),
-Прибалтика (фирма «В. О.В. », фирма «С. Скрипунаса Лемдеста» и др.). Однако одним из условий полного взаимосотрудничества с данными странами является наличие международной сертификации на все виды интересуемой их продукции. В основном это комплектующие к машинам.
В связи с этим для ЧУП «Универсал Бобруйск» основным направлением в области качества должна явится международная сертификация основных видов выпускаемых изделий и выполнение комплекса работ по сертификации вновь осваемой продукции, подлежащей обязательной сертификации в РБ.
Это позволит совершенствовать взаимоотношения предприятия с потребителями комплектующих изделий и материалов, повышать имидж предприятия, завоевать доверие вышеуказанных партнёров, что непосредственно скажется на заключении большего количества договоров на закупку наших изделий.
заключение
Исходя из проведенных исследований по рассматриваемой проблеме были рассмотрены следующие основные моменты по которым, вследствие были даны следующие замечания и предложения:
1. В настоящее время роль и важность качества для формирования экономики страны является определяющей, качество – главный показатель оценки продукции, работ и услуг, определяет уровень жизни каждого человека и общества в целом. Качество» – это «совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности».
2. Управление качеством – методы и виды деятельности оперативного характера, используемые для выполнения требований к качеству, а также ориентированные на устранение причин неудовлетворительного функционирования. Важнейшей задачей управления качеством продукции и услуг является обеспечение оптимального уровня качества через определение экономического эффекта от его повышения как на стадии производства и реализации, так и на стадии потребления и эксплуатации.
3. Всеобщее управление качеством отражает концепцию, предусматривающую целенаправленное и хорошо скоординированное применение систем и методов управления качеством во всех сферах деятельности от исследований и разработок до послепродажного обслуживания при участии руководства и служащих всех уровней и при рациональном использовании технических возможностей предприятия. Концепция также предусматривает определение необходимого уровня качества, позволяющего в наибольшей мере удовлетворить потребности покупателей с учетом внутренних затрат общественного труда на его достижение, и совместную работу по качеству с поставщиками и потребителями. Важной составной частью всеобщего управления качеством служит управление человеческим фактором путем создания атмосферы удовлетворенности, заинтересованного участия, благополучия и процветания на предприятии, проведение мер по формированию культуры качества.
4 Контроль качества продукции осуществляется на всех стадиях производства, начиная с входного контроля, сырья, материалов и комплектующих изделий, контроля испытаний в процессе производства и заканчивая контролем за упаковкой и отправкой потребителям.
5. Основными причинами брака являются: высокий износ оборудования и оснастки, низкое качество поставляемого металлопроката, некачественная резьба («человек – машина», «человек», «машина»); утечка воздуха (технологический процесс, технологии, человеческий фактор); отсутствие контакта(технологический процесс, оборудование, сбой в электроэнергии); трещины(технологический процесс, сбои в оборудовании); недостаточная квалификация отдельных рабочих на ответственных операциях.
Похожие работы
... разнообразные рычаги воздействия на субъекты хозяйственной деятельности и целые отрасли и выступает не только в роли координатора развития народного хозяйства, но и партнера в бизнесе. 3.2 Пути повышения качества продукции на ОАО «Нижнекамскшина» Перед шинной промышленностью России стоит нелегкий выбор: полностью прекратить свое существование в ближайшие пять-десять лет или предпринять ...
... Накопления (Н) 20%Сполн 3 790 НДС 4 092 Оптовая цена 26 825 Методом экспертных оценок определим уменьшения брака от качества швов. Определим повышение качества продукции от введения автоматизации на операции зачистка . Повышение качества произведём путем ранжирования, с помощью коэффициента конкордации. Экспертами выступают 5 человек. Предлагается 4 варианта повышения качества и снижения ...
... только в том случае, если качество продукции растет более быстрыми темпами, чем темпы снижения объема выпуска и реализации продукции. На практике такой подход к определению эффективности производства от улучшения качества не применяется, так как он труднореализуем по многим причинам. Для определения экономической эффективности от улучшения качества продукции необходимо учитывать следующее: 1) ...
... прав потребителей, товаропроизводителей, другими общественными организациями относительно проблем безопасности и качества продукции. Реализация концепции даст возможность создать и постепенно внедрить системы управления и механизмы координации работ по разработке и выполнению программ обеспечения и повышения безопасности, качества и конкурентоспособности продукции, создать условия и механизмы ...
0 комментариев