Разработка мероприятий по повышению

3.2 Разработка мероприятий по повышению

производительности труда

3.2.1 Обеспечение материального стимулирования

Материальное стимулирование является основным способом побуждения человека к работе, ведь каждый работник, выполняя определенный объем работ, ассоциирует его с определенным вознаграждением. В ООО «ВояжТур» планируется обеспечить выплату премий и надбавок. Для решения данного вопроса необходимо:

·           Создать фонд дополнительной заработной платы;

·           Разработать методику выплаты премий и надбавок.

Фонд дополнительной заработной платы будет создаваться из чистой прибыли организации при помощи ежеквартальных отчислений в размере 2% от чистой прибыли. В 2008г. прибыль составила 4650 тыс.руб., а отчисления в фонд дополнительной заработной платы, соответственно, 93 тыс.руб. Премии и надбавки будут выплачиваться по индивидуальным итогам работы, в непосредственной зависимости от количества обслуженных клиентов и реализованных путевок (дополнительных услуг). Для каждого менеджера будет установлен месячный плановый объем продаж. Премии будут выплачиваться с каждой дополнительно реализованной путевки (дополнительной услуги) в размере 15% от ее стоимости.

Таблица 3.2.1.1

Расчет премиальных выплат за март 2008г.

Таблица 3.2.1.2

Затраты по мероприятию №1 «Совершенствование материального стимулирования»

Таким образом, при реализации данного проекта, каждый работник будет заинтересован в продаже большего количества путевок и дополнительных услуг с целью получения большего вознаграждения. Также будет усилена работа персонала организации как единой команды, так как от качества работы одного сотрудника будет зависеть и качество работы другого. Так, например, успехи в работе менеджера по продаже туров будут находиться в непосредственной зависимости от качества работы менеджера по работе с клиентами.

Улучшение условий труда

Создание комфортных для работы условий оказывает большое значение на повышение производительности труда. Качественно и эргономично оборудованное рабочее место создает условия для слаженной работы. При этом особое внимание следует уделить следующим моментам:

1.         Оборудование современной техникой;

2.         Оборудование источниками тепла и света;

3.         Создание комфортного микроклимата;

4.         Оборудование комфортной мебелью.

1.         Оборудование современной техникой.

Для ускорения работы менеджеров необходимо установить МФУ, телевизор и DVD-плеер.

Таблица 3.2.2.1

Расчет затрат на технику

2.         Оборудование источниками тепла и света.

Планируется установка дополнительного освещения. Для этих целей необходимо приобрести 4 настольные лампы.

4*400=1600 руб.

3.         Создание комфортного микроклимата.

Планируется установка одного кондиционера в помещении для приема и обслуживания клиентов. Средняя стоимость кондиционера – 10.000 руб.

4.         Оборудование комфортной мебелью.

Планируется приобретение 3 стульев для менеджеров.

3*1200=3600 руб.

Для обеспечения условий для отдыха работников планируется создание специально отведенного помещения, наличие которого резко снизит возможность отвлечения работников. Для оборудования данного помещения необходимо приобрести микроволновую печь (4000руб.) и кулер (3000руб.).

Таблица 3.2.2.2

Затраты по мероприятию №2 «Улучшение условий труда»

Таким образом, можно сделать вывод, что на реализацию поставленной задачи по улучшению условий труда, предприятию потребуется 32700 руб. Размер этих вложений в большей степени охватывает объем запланированных работ.

Повышение квалификации персонала

Для работников туристических фирм одним из основных условий является знание иностранных языков. В связи с потребностью клиентов в страны Китайского направления, планируется отправить одного менеджера по работе с клиентами на двухнедельные курсы китайского языка. Стоимость недели обучения равна 5000 руб. Таким образом, полный курс будет стоить 10000 руб.

Менеджера по организации туров планируется отправить на компьютерные курсы на один месяц. Стоимость курсов 6000 руб.

Реализация данных мероприятий позволит поднять общий уровень обслуживания фирмы в области непосредственной работы с клиентами. Также данные мероприятия будут способствовать ускорению рабочего процесса и, как следствие, повышению производительности труда каждого отдельно взятого работника.

Таблица 3.2.2.3

Затраты по мероприятию

Таким образом, повышение производительности труда будет достигаться при помощи реализации следующих мероприятий:

1.         Совершенствование материального стимулирования;

2.         Улучшение условий труда;

3.         Повышение квалификации персонала.

Для совершенствования материального стимулирования, запланировано создание фонда дополнительной заработной платы при помощи ежеквартальных отчислений в размере 2% от чистой прибыли. Для улучшения условий труда и повышения квалификации персонала предложен ряд мероприятий, затраты на которые сведены в таблицу 3.2.1.

Таблица 3.2.1

Сводная таблица затрат по мероприятиям проекта

Следовательно, на реализацию предложенных мероприятий потребуется 141700 руб. В данную стоимость входит размер материального стимулирования, но так как он находится в постоянной динамике, и будет зависеть от уровня выработки его объем является относительным и может изменяться как в меньшую, так и в большую сторону.

Похожие работы

Анализ и разработка мероприятий по повышению эффективности сельскохозяйственной деятельности организации на основе эмпирического анализа теоретического и практического материала ОАО "Смолевичский Райагросервис"

Скачать

117826

28

0

... углекислотные огнетушители ОУ-ОУ-5, пенные, ОП-5. 4.2 Мероприятия по улучшению условий и безопасности труда В результате анализа состояния охраны труда в ОАО «Смолевичский райагросервис» предлагаем провести следующие мероприятия: ·  согласно положения «О планировании разработке мероприятий по охране труда», утвержденного постановлением Министерства труда Республики Беларусь от 23.10.2000 ...

Разработка мероприятия по повышению технического уровня и организации производственных процессов ПРУП "МЗКТ"

Скачать

25631

1

0

... без ремонта и соответственно снижению затрат на ремонт и техническое обслуживание. Эти задачи решаются путем: 1. Постоянной разработки системы производственного менеджмента по техническому обслуживанию оборудования в целях предупреждения прогрессирующего износа и аварий. 2. Своевременность качественного планово-предупредительного ремонта оборудования. 3. Модернизации оборудования. Ремонт ...

Факторы и пути повышения производительности труда

Скачать

105174

7

1

... фактического уровня к плановому: 1978,3 тыс. тонн к 1939,5 тыс. тонн). В основе контроля за выполнением планового задания лежат нормативы.3. Пути повышения производительности труда   3.1. Резервы роста производительности труда на погрузочно-разгрузочных работах по добыче песка ОАО «Ульяновский речной порт» При анализе и планировании производительности труда важнейшей задачей является ...

Пути повышения производительности труда

Скачать

153182

33

1

... 137 дней. По результатам проведенной оценки финансового состояния можно сделать вывод, что перед предприятием стоит проблема выживания. Глава 3. Исследование путей повышения производительности труда 3.1 Резервы и факторы роста производительности труда на предприятии При анализе и планировании производительности труда важнейшей задачей является выявление и использование резервов ее роста ...