Навигация
Разработка товарной политики
35107
знаков
3
таблицы
3
изображения
2. Разработка товарной политики
2.1. Три уровня товара
При разработке товара необходимо продумать обеспечение трех его уровней. Первым и наиболее важным является уровень товара по замыслу. В нашем случае, люди покупают не просто вафли, а приобретают десерт, который приятен на вкус и обладает привлекательным внешним видом, а также прост в хранении.
Следующий уровень – это уровень товара в реальном исполнении. Данный товар в реальном исполнении представляет собой глазированные шоколадом вафли, расфасованные в прозрачную полиэтиленовую упаковку с учетом требований (таких, как срок годности, наличие витаминов, пищевая ценность и др.), которые будут предъявляться им покупателями в процессе потребления. Отличительной особенностью этих фасованных глазированных вафель является то, что на верхнем вафельном листе будет сделана белым шоколадом надпись «Лакомка», отражающая название продукта, ведь само слово лакомка имеет и два аспекта: это и вкусно, и красиво.
Третий уровень – товар с подкреплением, т.е. всем, что можно добавить к качеству. К качеству добавляется обращение с клиентом, предпродажный сервис (четкое обозначение всех пищевых данных продукта, веса). Для оптовых или постоянных покупателей будет предусмотрена гибкая система скидок.
2.2. Решение об использовании марок
Для того чтобы покупатель узнавал наш товар среди других, он будет позиционироваться как марочный. Марочное название данных фасованных глазированных вафель – «Лакомка». Оно будет использовано не только при разработке внешнего вида упаковки, но также будет выведено белым шоколадом на верхнем вафельном листе, чтобы бросаться в глаза потребителям при разворачивании продукта.
2.3. Позиционирование товара на рынке
Наша фирма использует целевой маркетинг, т.к. товар ориентирован на определенные группы потребителей, на определенных рынках.
Сегментирование рынка
Российский рынок можно сегментировать по следующим параметрам:
Географический признак: фирма приняла решение действовать на рынках Башкирии, а также в регионах, близких к Уфе (Челябинская, Свердловская, Пермская, Самарская области), то есть в Уральском и Приволжском федеральных округах. Такой выбор объясняется тем, что производство располагается в Уфе, и поэтому доставка в эти области будет наиболее дешевой, быстрой и рентабельной.
Демографический признак: изучив вторичные источники, мы пришли к выводу, что среди наших потенциальных потребителей преобладают люди пенсионного возраста и дети. Чуть меньше доля людей среднего возраста. Во всех этих категориях преобладают женщины, а не мужчины.
Психографический признак: к потребителям данного товара относятся представители различных классов общества с разным уровнем доходов. По роду занятий – это школьники, студенты, пенсионеры, люди совершенно разных профессий. Поэтому люди из выбранного нами рыночного сегмента будут обладать совершенно различными чертами характера, что также влияет на отношение и требования к товару.
Поведенческий признак: поводом для покупки обычно служит необходимость приобрести десерт к чаю, который было бы удобно донести до дома или удобно хранить. При этом всех потребителей можно разделить на несколько групп в зависимости от того, каким образом они хотят использовать товар:
- в качестве вкусного десерта:
- в качестве продукта, удобного для хранения и перевозки;
- в качестве подарка или презента, красиво упакованного.
Итак, в соответствии со всем вышесказанным разобьем рынок на сегменты и рассмотрим наиболее перспективные из них.
· Женщины среднего возраста, с уровнем дохода выше среднего, покупающие данный продукт из-за вкусовых качеств и удобной для хранения упаковки в качестве домашнего десерта.
· Женщины среднего возраста, со средним уровнем дохода, покупающие данный продукт из-за удобной для хранения упаковки в качестве десерта на работе.
· Люди пенсионного возраста, преимущественно женщины, с низким или средним уровнем дохода, покупающие данный продукт в качестве подарка знакомым или внукам из-за красивой удобной упаковки и вкусовых качеств.
· Дети того и другого пола, покупающие данный продукт из-за вкусовых качеств и красивой упаковки, нетребовательны к качественным (пищевым) параметрам.
Позиционирование товара на рынке
Поскольку основным сегментом для нас являются женщины со средним и выше среднего уровнем дохода, данную вафельную продукцию следует позиционировать именно на этом рынке. На рынке фасованных глазированных вафель продукция данного вида представлена фирмами «Большевик», «Сладко» и «Нестле».
При выборе товара той или иной фирмы большое значение будет играть вкусовые качества продукта и цена. Однако решающее значение при принятии решения о покупке будут играть все-таки вкусовые качества, так как данный сегмент – это сильнейшая группа, для которой
качество
 | |||
 | |||
цена
вкусовые и качественные показатели превалируют над стоимостью. Благодаря этому имеется возможность занять большую долю рынка.
упаковка
 | |||||||
 | |||||||
 | |||||||
 | |||||||
цена
Для второго сегмента, который представлен в основном пожилыми с низким и средним уровнем доходов главным является низкая цена и красочность упаковки, так как фасованные вафли приобретаются ими скорее в качестве подарка, так как себе домой пожилые люди покупают вафли все-таки в развес. Мы рассчитываем сочетанием именно этих качеств добиться значительной доли и на этом рынке.
Похожие работы
... рынка называют упаковку пятой основной переменной маркетинга в дополнение к товару, цене, методам стимулирования. Однако большинство продавцов все же рассматривают упаковку как один из элементов товарной политики. Упаковка – разработка и производство вместилища или оболочки для товара. Существует шесть основных функций упаковки: вмещение и защита, использование, коммуникация, сегментация рынка, ...
... канал сбыта (фирма стремится объединиться с другой фирмой с целью ведения совместной маркетинговой деятельности) 7. Смешанный канал сбыта (прямой канал + косвенный) Товарная политика предприятия – определенный курс действий товаропроизводителя и принципы его поведения, обеспечивающие формирование ассортимента и управление им, создание и поддержание конкурентоспособности товаров на требуемом ...
... . Предприятия не желающие рисковать, следующие вторыми и третьими за новаторами; предприятия сосредотачивают свои усилия на уже существующих рынках сбыта. В результате, перекладывая на фирму-лидера основную тяжесть по разработке и выведению новых товаров на рынок, достигается значительная экономия средств. Неудачи, связанные с выведением нового товара на рынок, могут быть результатом следующего: ...
... название прогнозируемого ассортимента. Учебным ассортиментом называют перечень товаров, систематизированный по определенным научно обоснованным признакам для достижения обучающих целей. [1] 4. Сервис в системе товарной политики предприятия 4.1 Цели и задачи сервиса В русском языке четкое понятие, что такое сервис, сервисное обслуживание отсутствует. В большинстве экономических и толковых словарей ...
0 комментариев