Социальный портрет женщин, находящихся в трудной жизненной ситуации

2.1 Социальный портрет женщин, находящихся в трудной жизненной ситуации

Время от времени каждый человек задумывается о возникающих в его жизни проблемах, являющихся для него причиной беспокойства и стимулом к активности в поиске людей или их групп, способных помочь в решении проблемы. В последнее время в роли таких групп все чаще выступают социальные службы, в том числе и службы планирования семьи [6].

Для более полного анализа возможности социальных служб в удовлетворении потребностей женщин, находящихся в трудной жизненной ситуации, считаем необходимым, составить социальный портрет клиентов.

Составление социального портрета клиента - один из главных шагов в его обслуживании, поэтому считаем целесообразным подробнее рассмотреть социальный портрет женщин, находящихся в трудной жизненной ситуации, клиентов Кризисного центра для женщин г. Вологды.

Объектом исследования явились 20 женщин, переживших кризисное состояние. Основные причины, с которыми столкнулись женщины, это:

- сложная ситуация в семье;

- угроза потери работы;

- длительная безработица;

- желание получить совет в связи с возникшей жизненной проблемой;

- болезнь или смерть близких;

- чувство одиночества;

- ситуация насилия или угроза насилием.

Нами изучались практически здоровые, в психическом отношении, женщины в возрасте от 25 до 58 лет. В предлагаемой таблице 1, мы можем проследить, с какими проблемами столкнулись женщины, которые обратились за помощью в Кризисный центр для женщин г. Вологды.

Таблица 1

Проблемы женщин, переживших кризисное состояние

Проанализировав данные сведения об обратившихся за помощью женщин, можно сделать вывод, что в основном это женщины со средне-специальным образованием, находящиеся в депрессионном состоянии по тем или иным причинам, которым требуется квалифицированная помощь специалистов. Большинство из случаев трудных жизненных ситуаций – это случаи домашнего насилия.

Особенностью человека, пережившего насилие, как удалось нам выяснить в ходе беседы, является выраженное чувство вины за случившееся; кроме того, присутствуют чувства ненависти к обидчику, ужаса и обиды, как следствие возникает непринятие и отвержение самого себя.

Нам также удалось выявить последствия от семейного насилия, которые можно рассматривать на разных уровнях:

- на психологическом уровне: у клиента нарушен сон, появились кошмары, повторяющие воспоминания, возникали сложности с концентрацией внимания, присутствовала повышенная тревога за себя и детей, у одних наступала депрессия, у других же наоборот – гиперактивность; появились нарушения взаимоотношений на работе с коллективом, ощущение враждебного отношения общества;

- на физиологическом уровне: ощущение нехватки воздуха в желудке, внутренние спазмы, постоянные головные боли, снижение сексуального интереса к супругу, вплоть до полного равнодушия;

- на уровне поведения: суицидальные попытки или мысли, но воспоминания о детях стирали все плохое; некоторые пытались злоупотреблять алкоголем; у других появились проблемы с питанием (булемия и анорексия); даже были такие, кто пытался оправдывать агрессивное поведение, аргументируя тем, что он ведет себя точно так же, как когда-то его родной отец поступал с матерью.

Обратившимся за профессиональной помощью надо отдать должное, так это требует от них определенной доли мужества, как от пострадавшего. Иногда с момента совершения семейного насилия до момента обращения за помощью проходят годы. И только грамотная помощь специалиста поможет конструктивно пережить случившееся и превратиться из «жертвы домашнего насилия» в «человека, пережившего домашнее насилие».

Чтобы предоставить какую-то помощь пострадавшим и нацелить их на предотвращение данной кризисной ситуации, мы решили выяснить какие действия, по мнению клиентов, обратившихся в центр, в отношении женщин можно считать насилием и затем объединили полученные данные в таблицу 2.

Таблица 2

Действия по отношению к женщине, которые могут считаться насилием

Тем не менее, ограничения экономического (отказ в деньгах для приобретения жизненно важных вещей, запрет на работу / учебу) и личного (общение с друзьями, родственниками, брань и ругательства, непристойные шутки и замечания) не воспринимаются большинством опрошенных как насилие.

Для составления социального портрета мы использовали метод беседы и метод анализа собранной информации. Результаты применения вышеуказанных методов позволили составить обобщенный социальный портрет 20 женщин, обратившихся за помощью.

Всех исследуемых женщин можно разделить на три группы по основанию обращения:

- перенесшие домашнее насилие;

- оставшиеся без работы и средств существования;

- находящиеся на стадии развода или в послеразводном периоде.

В таблице 3 мы видим, в каких услугах возникла потребность у женщин, столкнувшихся с кризисной ситуацией.

Таблица 3

Услуги, в которых возникла потребность у женщин, столкнувшихся с кризисной ситуацией

Специалисту, работающему с клиентами, которые оказались в трудном положении, необходимо сформировать у человека позитивное отношение на будущее, подсказать или вместе попробовать найти нужный выход из сложившейся кризисной ситуации.

За время проведения исследования мы столкнулись с определенными трудностями, которые возникли при установлении контакта с женщинами, обратившимися за помощью. Возникшие трудности решались путем обеспечения конфиденциальности общения с клиентом и ознакомления его с целями и задачами проводимого исследования.

Стоит обратить внимание на использование вербальных средств общения в ходе беседы с клиентами. Это выражение согласия и одобрения, высказываемые нами в то время, когда внимательно слушали женщин, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. От того, как была построена беседа, зависело качество дальнейшего взаимодействия и сотрудничества с клиентками.

Таким образом, подводя итог нашему исследованию по составлению социального портрета женщин, мы можем сказать, что обратившиеся за помощью – это, в основном, женщины в возрасте от 25 до 58 лет, состоящие в браке (10 чел), имеющие несовершеннолетних детей (12 чел) и имеющие средне-специальное образование (15 чел). Кроме того, среди женщин представлены те, которые не состоят в браке (4 чел) или находятся на стадии развода (3 чел).

Мотивом обращения женщин за помощью следует считать как побуждение к деятельности, связанное с удовлетворением определенной потребности: материальный или идеальный предмет, побуждающий и направляющий деятельность человека, ради которого она осуществляется; осознанная причина, лежащая в основе выбора действий и поступков личности.

Похожие работы

Социальная помощь детям, находящимся в трудной жизненной ситуации ГУСОСРУН "Алые паруса"

Скачать

165177

8

4

... учреждение социального обслуживания «Центр социально-психологической помощи семье и детям «Семья» в г. Ульяновске оказывает социально-психологическую, социально-педагогическую, юридическую помощь семьям, гражданам и детям, находящимся в трудной жизненной ситуации. Одним из значимых направлений работы Центра является деятельность выездной консультационной службы (ВКС). Основными целями и ...

Социально-правовая защита детей и подростков, попавших в трудную жизненную ситуацию

Скачать

108681

0

0

... приняли Всемирную декларацию об обеспечении выживания, защиты и развития детей, а также план действий по осуществлению этой декларации. 2.2 Организация социальной - правовой защиты детей и подростков, попавших в трудную жизненную ситуацию в современной России В 90-е годы в результате проведения реформ в России проблемы социально- прввовой защиты детей и подростков значительно обострились. ...

Медико-социальная помощь беременным женщинам

Скачать

167338

0

0

... права социального обеспечения и др.) также максимально поддерживают и защищают интересы рассматриваемых групп. В данной работе мы подробной рассмотрели проблему оказания медико-социальной помощи беременным женщинам как на государственном и региональном уровнях так и на уровне отдельных учреждений, призванных оказывать медицинскую, социальную, психологическую поддержку женщинам, ожидающим ребенка ...

Проблемы насилия над женщиной и содержание технологий социальной работы с женщинами, испытывающими насилие

Скачать

107476

0

0

... , т. к. усугубляет состояние женщин, испытывающих насилие. Также с женщинами проводятся психокоррекционные тренингипосредством различных упражнений. (См. Приложение 4) Еще одной формой работы с женщинами, испытывающими насилие является шелтер–социальная гостиница, где женщина с детьми может получить временное убежище и помощь специалистов в тех случаях, когда нормой общения в семье становятся ...