3 План маркетинга
План маркетинга состоит из нескольких частей.
Первая часть описывает структуру рынка. Важно помнить, что успех бизнес-проекта возможен, если спрос на товар не удовлетворен, либо удовлетворен, но с худшим качеством и т. д. Иными словами, необходимо определить, существует ли на рынке данного товара та ниша, которую и можно занять при реализации данного проекта, имеется ли возможность внедрения на рынок данного товара наряду с конкурентами.
3.1 Анализ конкурентов
Чтобы грамотно проанализировать положение дел в отрасли необходимо провести оценку конкурентов. Как было указано выше, прямой конкурент у ООО «КоралОтдых» только один – турагентство «Роза Ветров». Так как это единственная фирма в городе Орле, работающая по договору франчайзинга. Два других конкурента для сравнения были взяты исходя из схожей ценовой политики (предлагающие экономичные туры). Так как это второе после франчайзинга преимущество создаваемой фирмы.
Рассмотрим таблицу конкурентоспособности:
Таблица 1 – Сравнительный анализ фирм-конкурентов
Фирма Критерии | ООО «КоралОтдых» | ОСНОВНЫЕ КОНКУРЕНТЫ | ||
«Роза Ветров» | «Дельфин» | «Ремикс-тур» | ||
Соответствие запросам потребителей | Полное соответствие | Полное соответствие | Частичное соответствие | Частичное соответствие |
Надежность | высокая степень | высокая степень | средняя степень | высокая степень |
Качество | очень высокое | высокое | хорошее | хорошее |
Цена | низкая | высокая | низкая | средняя |
Быстрота обслуживания | очень быстро | быстро | средне | достаточно быстро |
Круг охватываемых проблем | широкий | широкий | средний | достаточно узкий |
Послепродажное обслуживание | консультационная поддержка, систематический анализ эффективности | консультаци-онная поддержка | - | - |
Время работы | 9.00-18.00 | 10.00-17.00 | 10.00-18.00 | 9.00-17.00 |
Репутация фирмы | Новое предприятие. Новые услуги. | надежная | ненадежная, постоянных клиентов нет | надежная, постоянные клиенты |
Узнаваемость бренда | очень высокая | высокое | средняя | низкая |
Дизайн | высокий уровень | средний уровень | низкий уровень | средний уровень |
Проанализировав таблицу, можно заметить явные преимущества ООО «КоралОтдых» по сравнению с конкурентами. Это достигается благодаря:
- высокой степени надежности;
- очень высокого качества предоставляемых услуг;
- сравнительно низких цен;
- очень быстрого обслуживания за счет высококвалифицированного персонала;
- широкого круга охватываемых проблем;
- удобного графика работы;
- наиболее узнаваемого бренда.
Далее проанализируем предприятия-конкуренты относительно их положения на рынке туристских услуг. Результаты анализа занесем в таблицу 2.
Таблица 2 - Аналитическая информация о фирмах-конкурентах
Сведения о фирме | «КоралОтдых» | «Роза Ветров» | «Дельфин» | «Ремикс-тур» |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1.Объем продаж или доля на рынке | 10 % | 12% | 7% | 9 % |
2.Качестве-нная хара- ктеристика финансового состояния | отличное | отличное | удовлетворительное | хорошее |
3.Является ли данная продукция профильной для данной фирмы | да | да | нет | нет |
4.Сколько лет поставляет данную продукцию на рассматриваемый сегмент рынка? | 0 | 2 | 3 | 2 |
5.Характеристика отзывов покупателей о продукции фирмы | высокие | высокие | низкие | средние |
6.Какой вид рекламы использует | журналы, газеты, ТВ, выставки | газеты, буклеты | журналы, газеты | газеты |
7.Как осуществляет продажу (напрямую, дилеры, посредники и т.п.) | посредники | посредники | посредники | посредники |
8.Место расположения (адрес). Насколько удалено от региона | находится в центре региона | находится в центре региона | находится в регионе | находится в регионе |
9.Общий вывод о степени конкурентоспособности | высокая | высокая | низкая | средняя |
Преимущества нашей фирмы «КоралОтдых» выше, чем аналогичные преимущества конкурента «Дельфин» и «Ремикс-тур». Эти конкуренты не очень опасны, наше положение на рынке относительно них устойчивое. Однако нашей фирме следует обратить особое внимание на конкурента «Роза Ветров» который по некоторым показателям опережают нашу фирму.
На основе анализа изделий-аналогов и фирм-конкурентов предполагается выработать общую стратегию поведения создаваемой фирмы «КоралОтдых» на рынке и обосновать долю (в процентах) завоевываемого рынка.
... задача спрогнозировать не только общую емкость рынка (потребность), но и долю нашей фирмы на рынке. Прогнозируемый сегмент (доля рынка консалтинговых услуг) составляет 10%. Так как создание туристической фирмы «Нова Тур» обещает быть прибыльным, так как информация такого рода, как (надежность сведений; качественная информация (высокая степень полноты и точности); консультирование по сути предмета ...
... туризм и написать о нём как можно больше, чтоб привлечь. Возможно, зарубежных потребителей и т.д. Мы должны ориентироваться на внешних производителей, и учиться у них. 2.3 Продвижение фирмы «Holiday Service» туристических услуг в Интернете Реклама, как и любой другой вид маркетинговых коммуникаций, играет важную роль в реализации стратегии туристской фирмы. Она оказывает социально-культурное ...
... . 9. УПРАВЛЕНИЕ РЕАЛИЗАЦИЕЙ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЕКТА Управление реализацией данного бизнес-проекта должно обеспечить максимально эффективное и быстрое осуществление. При открытии туристического агентства «Relax» необходимо оформить предпринимательскую деятельность без образования юридического лица с налогообложением по упрощенной схеме. Составим организационную структуру управления нашей ...
... 96000 96000 96000 96000 96000 Сальдо доходов и расходов 28000 76000 76000 76000 75000 75000 75000 75000 75000 75000 75000 75000 2.3 PR-акции как инструмент продвижения нового торгового предложения Основным инструментом PR в туризме, долгое время остающемся наиболее популярным и действенным, является участие ООО «Вояж-плюс» в регулярно проводимых туристских выставках. На ...
0 комментариев