Модернизация (upgrade) компьютерного оборудования сотррудников отдела розничных и мелкооптовых продаж 1

Разработка маркетинговых технологий продаж
Маркетинговые пути преодоления последствий финансового кризиса. Недорогой и ходовой товар Анализ кадровой политики московских компьютерных компаний Географические границы рассматриваемого рынка Анализ состояния микросреды ООО «Эксимер-КС» Состав и структура конкурентов Состав и структура поставщиков и посредников Ключевые факторы микросреды, способствующие успеху ООО «Эксимер-КС» на рынке компьютерного оборудования и комплектующих Анализ маркетинговой деятельности ООО «Эксимер-КС» Анализ влияния продаж на финансовое сстояние ООО «Эксимер-КС» Анализ ценовой политики ООО «Эксимер-КС» в разных ассортиментных групах и сегментах рынка компьютерного оборудования и комплектующих. Матрица БКГ Анализ каналов распределения компьютерного оборудования и комплектующих, эффективность каналов распределения Разработка аналитического резюме Реорганизация структуры маркетинговой службы ООО «Эксимер-КС» и повышение эффективности систем стимулирования продаж Разработка и формирование ценовой политики розничного отдела ООО «Эксимер-КС» Повышение эффективности средств рекламы Повышение эффективности работы розничного отдела Модернизация (upgrade) компьютерного оборудования сотррудников отдела розничных и мелкооптовых продаж 1
177616
знаков
21
таблица
24
изображения

2.3.2. Модернизация (upgrade) компьютерного оборудования сотррудников отдела розничных и мелкооптовых продаж 1

В настоящее время все пять сотрудников отдела розничных и мелкооптовых продаж 1 работают на устаревшем компьютерном оборудование. Использование новых программных продуктов (например, Microsoft Access, на котором написана основная база данных компании) на устаревшем компьютерном оборудовании заметно понижает скорость обработки данных, вследствие чего использование новых программных продуктов становится неэффективным. Для повышения эффективности работы менеджеров по продажам, консультантов и кассира торгового и демонстрационного залов, необходимо произвести модернизацию компьютерного оборудования сотрудников отдела розничных и мелкооптовых продаж 1.

В настоящее время, рабочие станции сотрудников розничного отдела представляют собой компьютеры на базе процессора Intel Pentium – 100MHz, опреативная память 32Mb, жесткий диск 1Gb, объединенные в компьютерную сеть и мониторы 14”. Данная конфигурация компьютеров не позволяет эффективно работать с новыми программными продуктами, используемыми сотрудниками розничного отдела. Такимо бразом, необходимо модернизировать имеющееся в розничном отделе 1 компьютерное оборудование. Для этого рекомендуется:

собрать, установить и настроить новые рабочие станции следующей конфигурации: процессор Intel Celeron 300A, оперативная память 64 Mb, жесткий диск 6,4Gb, сетевая карта 100Mbit, Монитор Viewsonic 15” E655. Себестоимость рабочей станции составляет 500$. Суммарная себестоимость модернизации пяти рабочих станций составит 5х500$=2500$;

уценить имеющиеся рабочие станции сотрудников розничного отдела 1 до 150$ за системный блок и до 60$ за монитор, установить на них гарантию 1 год и включить в прайс-лист для быстрой продажи устаревшего компьютерного оборудования. Продажа рабочих станций предполагается в течение первых 20-ти дней со дня их внесения в розничный прайс-лист. Выручка от продажи пяти системных блоков составит 5х150=750$. Выручка от продажи пяти бывших в употреблении мониторов составит 5х60$=300$. Итого, выручка от продажи пяти рабочих станций будет примерно равна 750$+300$=1050$;

Затраты на модернизацию компьютерного оборудования сотрудников розничного отдела 1 с учетом продажи уцененных рабочих станций составят 2500$-1050$=1450$.

Схематически процесс модернизации рабочих станций отдела розничных и мелкооптовых продаж 1 представлен на рис. 33.



2.3.3. Увеличение числа менеджеров по продажам и консультантов отдела розничных и мелкооптовых продаж 1

В настоящее время отдел розничных и мелкооптовых продаж состоит из: 2-х менеджеров по продажам; одного консультанта; одного кассира; начальника розничного отдела. Итого, розничный отдел представляют 5 сотрудников. Для повышения эффективности работы отдела розничных и мелкооптовых продаж 1 необходимо дополнительно нанять консультанта в торговый и демонстрационный залы. Начисление ему заработной платы будет производиться из расчета 300$ в месяц. Итого, затраты, связанные с заработной платой сотрудников отдела розничных и мелкооптовых продаж составят: менеджеры по продажам (10% от приносимой ими валовой прибыли); консультанты (2х300$=600$); кассир – 250$. Зарплата начальника отдела розницы начисляется исходя из оклада в 300$ в месяц и 10% от валовой прибыли, приносимой им от продаж компьютерного оборудования и комплектующих.


2.4. Повышение эффективности работ отдела сборки.

Повышение эффективности работы отдела сборки является важным элементом комплекса маркетинговых технологий продвижения продаж. Комплекс проектных решений, связанных с повышением эффективности отдела сборки персональных компьютеров способен увеличить скорость продаж готовых компьютеров и тем самым увеличить прибыль розничного отдела, повысить конкурентоспособность розничных сетей реализации компьютерной техники ООО «Эксимер-КС» на московском рынке.

Комплекс проектных решений по повышению эффективности работы отдела сборки состоит из следующих пунктов:

Увеличение числа сотрудников отдела сборки;

Оборудование дополнительного помещения под сборочный цех на территории склада №2 у станции м. Каширская.

Рассмотрим каждый из пунктов более детально.


2.4.1. Увеличение числа сотрудников отдела сборки и оборудование дополнительного помещения под сборочный цех

Для норального функционирования розничного отдела №2 у станции м. Каширская необходимо создание отдела сборки на территории склада №2. В противнос ллучае, продажа персональных компьютеров в розничном отделе №2 создаст ряд сложностей, таких, как увеличение числа заказов на сборку в оделе сборки №1; увеличение времени обслуживания клиента, заказавшего персональный компьютер в отделе розницы №2.

Для этого необходимо нанять двух сотрудников в отдел сборки с опытом работы от 2-х лет, высшим техническим образованием и установить им заработную плату в размере 250$. Итого, ежемесячные затраты на заработную плату сотрудников отдела розница составят 2х250$=500$.

Для функционирования отдела сборки необходимо отделить часть складского помещения у станции м. Каширская. Для этого необходимо произвести перепланировку складских помещений и произвести ремонт сборочного цеха, затраты на которые составят 150$. Необходимо закупить сборочные стенды в количестве 2-х штук по цене 65$. Итого, затраты, связанные с организацией и оборудование сборочного цеха составлят 150$+130$ = 280$.

Схематически, организация отдела сборки на территории склада №2 представлена на рис.34.



Организация отдела сборки




Найм сотрудников в отдел сбоки №2

Зарплата (2х250$=500$)

Оборудование сборочного цеха №2

Закупка сборочных стендов (2х65$=130$)

Перепланировка склада №2 и ремонт сборочного цеха

Затраты = 150$



Рис. 34


Приложение 1

Организационная структура ООО «Эксимер-КС»





Приложение 2

Расчет основных показателей финансово-хозяйственной деятельности ООО «Эксимер-КС» за 1997 год.

Месяцы

Суммарныйобъем продаж '97 (долларов США)

Объем розничных продаж '97 (долларов США)

Доля продаж розничного отдела

Общая себестоимость продукции по розничному отделу (доллары США)

Суммарная себестоимость продукции по фирме (доллары США)

Суммарная рентабельность продаж '97

Рентабельность продаж розничного отдела' 97

Валовая прибыль по фирме (доллары США)

Валовая прибыль розничного отдела (долларов США)

Доля прибыли розничного отдела в валовой прибыли фирмы

Январь

811 743,30

74 572,00

9,19%

65757,00

740 123,21

9,68%

13,41%

71 620,09

8 815,00

12,3%

Февраль

894 127,50

83 691,00

9,36%

73765,20

817 783,00

9,34%

13,46%

76 344,50

9 925,80

13,0%

Март

823 641,00

81 642,00

9,91%

71873,20

749 543,10

9,89%

13,59%

74 097,90

9 768,80

13,2%

Апрель

775 265,12

77 568,00

10,01%

68248,00

704 462,12

10,05%

13,66%

70 803,00

9 320,00

13,2%

Май

763 126,00

77 163,00

10,11%

67687,00

693 572,00

10,03%

14,00%

69 554,00

9 476,00

13,6%

Июнь

713 452,50

73 543,00

10,31%

64342,00

647 363,20

10,21%

14,30%

66 089,30

9 201,00

13,9%

Июль

682 532,20

77 537,00

11,36%

67635,43

616 342,00

10,74%

14,64%

66 190,20

9 901,57

15,0%

Август

736 842,34

81 289,00

11,03%

71249,00

667 173,00

10,44%

14,09%

69 669,34

10 040,00

14,4%

Сентябрь

812 731,00

88 438,00

10,88%

77537,50

737 123,20

10,26%

14,06%

75 607,80

10 900,50

14,4%

Октябрь

852 145,40

90 447,00

10,61%

79525,00

775 412,00

9,90%

13,73%

76 733,40

10 922,00

14,2%

Ноябрь

908 365,20

93 347,00

10,28%

82161,10

830 526,74

9,37%

13,61%

77 838,46

11 185,90

14,4%

Декабрь

873 645,32

88 352,00

10,11%

77834,00

800 375,00

9,15%

13,51%

73 270,32

10 518,00

14,4%

ИТОГО за 1997г:

9 647 616,88

987 589,00

10,24%

867614,43

8 779 798,57

9,88%

13,83%

867 818,31

119 974,57

13,8%


Приложение 3

Расчет основных показателей финансово-хозяйственной деятельности ООО «Эксимер-КС» за 1998 год.

Месяцы

Суммарныйобъем продаж '98 (долларов США)

Объем розничных продаж '98 (долларов США)

Доля продаж розничного отдела

Общая себестоимость продукции по розничному отделу (доллары США)

Суммарная себестоимость продукции по фирме (доллары США)

Суммарная рентабельность продаж '98

Рентабельность продаж розничного отдела' 98

Валовая прибыль по фирме (доллары США)

Валовая прибыль розничного отдела (долларов США)

Доля прибыли розничного отдела в валовой прибыли фирмы

Январь

637 358,30

57 342,00

9,00%

50667,12

587 425,21

8,50%

13,17%

49 933,09

6 674,88

13,4%

Февраль

692 262,03

66 132,00

9,55%

58236,34

637 364,32

8,61%

13,56%

54 897,71

7 895,66

14,4%

Март

540 445,95

53 673,00

9,93%

47153,10

503 125,10

7,42%

13,83%

37 320,85

6 519,90

17,5%

Апрель

545 937,82

52 612,00

9,64%

46342,00

504 452,00

8,22%

13,53%

41 485,82

6 270,00

15,1%

Май

392 447,06

46 532,00

11,86%

40835,21

362 246,40

8,34%

13,95%

30 200,66

5 696,79

18,9%

Июнь

310 161,65

39 412,00

12,71%

34145,00

285 712,40

8,56%

15,43%

24 449,25

5 267,00

21,5%

Июль

185 749,48

27 325,00

14,71%

23534,50

167 567,12

10,85%

16,11%

18 182,36

3 790,50

20,8%

Август

470 842,79

43 516,00

9,24%

38253,20

435 342,00

8,15%

13,76%

35 500,79

5 262,80

14,8%

Сентябрь

74 659,77

12 341,00

16,53%

10654,45

67 343,56

10,86%

15,83%

7 316,21

1 686,55

23,1%

Октябрь

307 393,05

24 752,00

8,05%

21642,56

282 821,00

8,69%

14,37%

24 572,05

3 109,44

12,7%

Ноябрь

565 247,56

43 135,00

7,63%

37848,12

522 323,17

8,22%

13,97%

42 924,39

5 286,88

12,3%

Декабрь

951 757,96

70 623,00

7,42%

62127,40

879 654,70

8,20%

13,67%

72 103,26

8 495,60

11,8%

ИТОГО за 1998г:

5 674 263,42

537 395,00

9,47%

471439,00

5 235 376,98

8,38%

13,99%

438 886,44

65 956,00

15,0%


Приложение 4

Расчет основных показателей финансово-хозяйственной деятельности ООО «Эксимер-КС» на начало 1999 года.

Месяцы

Суммарныйобъем продаж '99 (долларов США)

Объем розничных продаж '99 (долларов США)

Доля продаж розничного отдела

Общая себестоимость продукции по розничному отделу (доллары США)

Суммарная себестоимость продукции по фирме (доллары США)

Суммарная рентабельность продаж '99

Рентабельность продаж розничного отдела' 99

Валовая прибыль по фирме (доллары США)

Валовая прибыль розничного отдела (долларов США)

Доля прибыли розничного отдела в валовой прибыли фирмы

Январь

815 936,36

79 340,00

9,72

69 734,10

753 234,12

8,32%

13,78%

62 702,24

9 605,90

15,3%

Февраль

1 160 089,17

107 532,12

9,27

94 168,43

1 079 113,56

7,50%

14,19%

80 975,61

13 363,69

16,5%

Март

660 098,15

75 322,00

11,41

65 641,20

607 243,70

8,70%

14,75%

52 854,45

9 680,80

18,3%








14,22%





П
риложение 5

П
риложение 6

П
риложение 7


П
риложение 8

П
риложение 9


П
риложение 10

П
риложение 11

П
риложение 12

П
риложение 13

П
риложение 14

Приложение 15


Приложение 16

Организационная структура ООО «Эксимер-КС» после внедрения проектных решений



Информация о работе «Разработка маркетинговых технологий продаж»
Раздел: Маркетинг
Количество знаков с пробелами: 177616
Количество таблиц: 21
Количество изображений: 24

Похожие работы

Скачать
98880
9
6

... результатов показывает, что в настоящее время вендоры продолжают политику, направленную на продолжение присутствия на российском рынке. Использование местных партнеров в качестве каналов продажи, остается преимущественным способом продвижения техники заказчикам.Одновременно с этим вендоры ужесточили кредитную политику в работе с партнерами. В связи с потерями, понесенными в результате кризиса, ...

Скачать
296448
28
11

... -математическое моделирование, определяют наиболее перспективный вариант маркетинговой стратегии. Однако этот способ сложный и в современных условиях практически не применяется. Значительно проще при разработке маркетинговой стратегии применять сценарный подход. Сущность его заключается в том, что задаются три сценария развития рынка: пессимистический, наиболее вероятный и оптимистический. На эти ...

Скачать
55109
3
7

... могут выдерживать нужный уровень качества продукции в течение длительного времени и при больших объемах выпуска (а у компании «Нестле» очень высокие требования к используемому сырью). Но со временем все-таки предполагается эти 20% заменить продукцией российских производителей. Генеральная маркетинговая стратегия компании в связи с кризисом не менялась. Проводится работа над выходом на рынок новых ...

Скачать
57775
10
0

... , но может использоваться и как неформальный, достаточно гибкий инструмент: * для подготовки аргументов при внедрении нового товара; * при изменении подходов к маркетингу товаров компании; * при разработке полных маркетинговых планов отдела, подразделения или фирмы для включения в корпоративный или бизнес-план. В принципе, может быть подготовлен и маркетинговый план для одного товара в ...

0 комментариев


Наверх