Корректировка планов производства и сбыта на отслеживание позиции товара на рынке

1.2.5. Корректировка планов производства и сбыта на отслеживание позиции товара на рынке.

У фирмы есть два возможных пути на позиционирование товара на рынке :

Первый – позиционировать себя рядом с одним из существующих конкурентов и начать борьбу за долю рынка. Руководство может пойти на это если чувствует, что:

-           фирма может производить товар, превосходящий по качеству;

-           рынок достаточно велик, чтобы вместить двух конкурентов;

-           располагают большими, чем у конкурентов ресурсами;

-           избранная позиция в наибольшей мере отвечает особенностям сильных деловых сторон фирмы.

Второй путь – товар, которого еще нет на рынке. Однако перед тем, как принять такое решение, руководство фирмы должно удостовериться в наличии:

-           технических возможностей создания;

-           экономических возможностей создания в рамках планируемого уровня цен;

-           достаточного числа покупателей, предпочитающих данный товар.

Позиционирование товара можно обеспечить фирме опираясь на свойства товара, его оформление, качество, цену и прочие характеристики. Решение о точном позиционировании позволит фирме точнее скорректировать планы относительно производства и сбыта, для этого необходимо проанализировать наличие контрольных показателей продаж, издержек и прибыли.

1.2.6.   Создание сети торговых точек и ведение продажи товара конечному потребителю.

Для того чтобы, максимизировать прибыль фирма может создать собственную сеть торговых точек. В данном случае, руководству фирмы необходимо принять решение в отношении:

-           целевого рынка – не выбрав целевого рынка и не составив его профиля, невозможно принимать последовательные, согласующиеся между собой решения относительно товарного ассортимента, оформления, рекламных обращений и средств рекламы, уровней цен и т.п., необходимо регулярно заниматься маркетинговыми исследованиями, чтобы быть уверенными в удовлетворенности своих клиентов;

-           товарного ассортимента и комплекса услуг – товарный ассортимент должен отвечать покупательским ожиданиям целевого рынка, именно товарный ассортимент становится ключевым фактором в конкурентной борьбе между аналогичными предприятиями:

·          комплекс услуг, который фирма предложит своим клиентамявляется одним из решающих орудий неценовой конкуренции для выделения из числа остальных;

·          атмосфера торговых точек должна быть такой, которая соответствует вкусам потребителей целевого рынка и оказывает влияние на совершение покупок.

-           о ценах – это ключевой фактор конкуренции и одновременно отражение качества представляемых товаров;

-           о месте размещения торговых точек – один из решающих конкурентных факторов сточки зрения привлечения покупателей.

1.2.7. Предпродажная подготовка продукции и организация после продажного сервисного обслуживания потребителей.

В данном параграфе необходимо рассмотреть такие понятия, как упаковка, товарные марки и знаки, сервис.

Упаковка, её проектирование – это разработка и производство оболочки для товаров. Составляющие упаковки:

-           внутренняя упаковка;

-           внешняя упаковка;

-           транспортная упаковка;

-           маркировка;

-           вкладыши.

Функции упаковки:

-           вмещение и защита;

-           упрощение использования товаров;

-           налаживание коммуникаций с потребителями и каналами сбыта;

-           сегментация рынка;

-           сотрудничество с каналами сбыта;

-           планирование новой продукции.

При создании упаковки необходимо учитывать такие факторы как дизайн, стандартизация, затраты на упаковку, семейственность товара, общая стратегия фирмы, социальная ответственность.

Товарная марка – это имя, знак, символ, рисунок, предназначенные для идентификации продукции, товаров одного продавца от конкурентов.

Преимущества в использовании товарных марок и знаков:

-           облегчает идентификацию продукции;

-           гарантия качества;

-           облегчается налаживание каналов сбыта;

-           преимущества в рекламе;

-           облегчается сегментирование рынка;

-           упрощается расширение ассортимента.

Недостатки в использовании товарных марок и знаков – дополнительные затраты, связанные с маркировкой, упаковкой, рекламой.

Сервис – это совокупность решений, направленных на формирование у потребителя убеждений, что покупка товара сопровождается всеми видами его обслуживания.

Значение сервиса:

-           средство борьбы за рынки;

-           способ получения дополнительной прибыли;

-           способ установления долговременных связей с поставщиками и потребителями;

-           способ более совершенных технологических и конструкторских решений;

-           способ формирования имиджа фирмы.

Сервис выполняет следующие функции – такие как привлечения к покупателю, поддержка продаж, информирование.

Таким образом отношение к выполнению вышеперечисленных функций каналов сбыта является основанием для определения фирмой конкретной позиции в процессе выбора канала сбыта.