Навигация
Предложенная методика позволяет объективно оценивать
71554
знака
0
таблиц
0
изображений
2. Предложенная методика позволяет объективно оценивать
объем индивидуального трудового вклада каждого работника, однако
остается открытым вопрос контроля качества работы.
3. Дальнейшее использование данной методики требует периодических
"срезов" (экспертных оценок), что не всегда выполнимо в длительном
периоде ввиду возможной текучести кадров и по другим причинам.
- 11 -
Список использованной литературы.
---------------------------------
Авдеенко В. Производственный потенциал промышленного
предприятия. - М.: Экономика, 1989.
Акимова Н. Производительность труда в промышленности: проблемы
измерения и стимулирования. -К.: Наукова думка, 1991.
Бўлоус О., Рогач В. Теорўя менеджменту: стратегўя управлўння
пўдприїмством // Економўка Укра∙ни, - 1993. - N 8.
Дворецкая Г.В., Махнарылов В.П. Социология труда. К.:Выща
шк.,1990.
Организация, планирование и управление деятельностью
промышленного предприятия. / Под ред. С.Н.Бухало. -К.: Выща шк., 1989.
- 12 -
Приложения:
Образец анкеты для эксперт-опроса
╔═════════════════════════╤══════════════════════════╤═════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════╗
║ Профессиональное или │Степень выраженности │ Фамилии и должности сотрудников ║
║ личностное качество │данного качества ├─────────┬────────┬─────────┬────────┬─────────┬────────┬──────────┬───────────┬─────────╢
║ сотрудника │ │Савченко │Сикора │Кравчук │Харченко│Матвейчук│Васина │Пинчук │Круглова │Левченко ║
║ │ │старший │менеджер│менеджер │специа- │оператор │оператор│оператор │оператор │консуль- ║
║ │ │менеджер │ │ │лист │ЭВМ │ЭВМ │ЭВМ │ОВОИ │тант ║
╠═════════════════════════╪══════════════════════════╪═════════╪════════╪═════════╪════════╪═════════╪════════╪══════════╪═══════════╪═════════╣
║ Уровень профессионализма│высокий (1) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ (соответствие занимаемой│средний (2) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ должности) │низкий (3) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
╟─────────────────────────┼──────────────────────────┼─────────┼────────┼─────────┼────────┼─────────┼────────┼──────────┼───────────┼─────────╢
║ Отношение к выполняемым │добросовестное, независимо│ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ служебным обязанностям │от наличия │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ │внешнего контроля (1)│ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ │добросовестное при наличии│ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ │внешнего контроля (2)│ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ │недобросовестное (3)│ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
╟─────────────────────────┼──────────────────────────┼─────────┼────────┼─────────┼────────┼─────────┼────────┼──────────┼───────────┼─────────╢
║ Потенциальные │высокие (1) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ возможности │средние (2) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ повышения квалификации │низкие (3) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
╟─────────────────────────┼──────────────────────────┼─────────┼────────┼─────────┼────────┼─────────┼────────┼──────────┼───────────┼─────────╢
║ Стремление к выполнению │высокое (1) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ более ответственной и │среднее (2) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ квалифицированной работы│низкое (3) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
╟─────────────────────────┼──────────────────────────┼─────────┼────────┼─────────┼────────┼─────────┼────────┼──────────┼───────────┼─────────╢
║ Инициативность, способ- │высокая (1) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ ность творчески подойти │средняя (2) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ к выполняемой работе: │низкая (3) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
╟─────────────────────────┼──────────────────────────┼─────────┼────────┼─────────┼────────┼─────────┼────────┼──────────┼───────────┼─────────╢
║ Отношение к │а) со стороны сотрудников:│ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ конструктивной критике: │ положительное (1) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ │ безразличное (2) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ │ отрицательное (3) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
- 13 -
╟ ┼──────────────────────────┼─────────┼────────┼─────────┼────────┼─────────┼────────┼──────────┼───────────┼─────────╢
║ │б) со стороны руководства:│ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ │ положительное (4) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ │ безразличное (5) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ │ отрицательное (6) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
╟─────────────────────────┼──────────────────────────┼─────────┼────────┼─────────┼────────┼─────────┼────────┼──────────┼───────────┼─────────╢
║ Критичность к указаниям │высокая (1) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ руководства: │средняя (2) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ │низкая (3) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
╟─────────────────────────┼──────────────────────────┼─────────┼────────┼─────────┼────────┼─────────┼────────┼──────────┼───────────┼─────────╢
║ Дисциплинированность │высокая (1) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ (учитывать обязятель- │средняя (2) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ ность и сроки выпол- │низкая (3) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ нения служебных зада- │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ ний, наличие/отсутст- │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ вие опозданий │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ на работу и т.п.) │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
╟─────────────────────────┼──────────────────────────┼─────────┼────────┼─────────┼────────┼─────────┼────────┼──────────┼───────────┼─────────╢
║ Влияние на создание │положительное (1) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ микроклимата │скорее положительное, │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ в коллективе, │чем отрицательное (2) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ способствующего │безразличное (3) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ производственному │скорее отрицательное, │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ процессу: │чем положительное (4) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ │отрицательное (5) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
╟─────────────────────────┼──────────────────────────┼─────────┼────────┼─────────┼────────┼─────────┼────────┼──────────┼───────────┼─────────╢
║ Самокритичность, │высокая (1) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ способность │средняя (2) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ самостоятельно │низкая (3) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ исправлять допущенные │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ ошибки: │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
╚═════════════════════════╧══════════════════════════╧═════════╧════════╧═════════╧════════╧═════════╧════════╧══════════╧═══════════╧═════════╝
Ключи для оценки результатов эксперт-опроса
╔═════════════════════════╤══════════════════════════╤══════╗
║ Профессиональное или │Степень выраженности │Коэфф.║
║ личностное качество │данного качества ├──────╢
- 14 -
║ сотрудника │ │ ║
╠═════════════════════════╪══════════════════════════╪══════╣
║ Уровень профессионализма│высокий (1) │ 1 ║
║ (соответствие занимаемой│средний (2) │ 0,5 ║
║ должности) │низкий (3) │ 0 ║
╟─────────────────────────┼──────────────────────────┼──────╢
║ Отношение к выполняемым │добросовестное, независимо│ ║
║ служебным обязанностям │от наличия │ ║
║ │внешнего контроля (1)│ 1 ║
║ │добросовестное при наличии│ ║
║ │внешнего контроля (2)│ 0,6 ║
║ │недобросовестное (3)│ 0 ║
╟─────────────────────────┼──────────────────────────┼──────╢
║ Потенциальные │высокие (1) │ 1 ║
║ возможности │средние (2) │ 0,7 ║
║ повышения квалификации │низкие (3) │ 0,1 ║
╟─────────────────────────┼──────────────────────────┼──────╢
║ Стремление к выполнению │высокое (1) │ 1 ║
║ более ответственной и │среднее (2) │ 0,4 ║
║ квалифицированной работы│низкое (3) │ 0 ║
╟─────────────────────────┼──────────────────────────┼──────╢
║ Инициативность, способ- │высокая (1) │ 1 ║
║ ность творчески подойти │средняя (2) │ 0,5 ║
║ к выполняемой работе: │низкая (3) │ 0 ║
╟─────────────────────────┼──────────────────────────┼──────╢
║ Отношение к │а) со стороны сотрудников:│ ║
║ конструктивной критике: │ положительное (1) │ 1 ║
║ │ безразличное (2) │ 0,8 ║
║ │ отрицательное (3) │ 0,3 ║
╟ ┼──────────────────────────┼──────╢
║ │б) со стороны руководства:│ ║
║ │ положительное (4) │ 1 ║
║ │ безразличное (5) │ 0,3 ║
║ │ отрицательное (6) │-0,2 ║
╟─────────────────────────┼──────────────────────────┼──────╢
║ Критичность к указаниям │высокая (1) │ 0,7 ║
║ руководства: │средняя (2) │ 0,5 ║
║ │низкая (3) │ 0 ║
╟─────────────────────────┼──────────────────────────┼──────╢
- 15 -
║ Дисциплинированность │высокая (1) │ 1 ║
║ (учитывать обязятель- │средняя (2) │ 0,5 ║
║ ность и сроки выпол- │низкая (3) │ 0 ║
║ нения служебных зада- │ │ ║
║ ний, наличие/отсутст- │ │ ║
║ вие опозданий │ │ ║
║ на работу и т.п.) │ │ ║
╟─────────────────────────┼──────────────────────────┼──────╢
║ Влияние на создание │положительное (1) │ 1 ║
║ микроклимата │скорее положительное, │ ║
║ в коллективе, │чем отрицательное (2) │ 0,9 ║
║ способствующего │безразличное (3) │ 0,5 ║
║ производственному │скорее отрицательное, │ ║
║ процессу: │чем положительное (4) │-0,1 ║
║ │отрицательное (5) │-0,3 ║
╟─────────────────────────┼──────────────────────────┼──────╢
║ Самокритичность, │высокая (1) │ 1 ║
║ способность │средняя (2) │ 0,7 ║
║ самостоятельно │низкая (3) │ 0,1 ║
║ исправлять допущенные │ │ ║
║ ошибки: │ │ ║
╚═════════════════════════╧══════════════════════════╧══════╝
Сравнительные таблицы по результатам эксперт-опросов
╔══════════╤══════════╤═════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════╗
║ Дата │Фамилия │ Фамилии, должности сотрудников и коэффициенты по результатам опроса ║
║ прове- │эксперта ├─────────┬────────┬─────────┬────────┬─────────┬────────┬──────────┬───────────┬─────────╢
║ дения │ │Савченко │Сикора │Кравчук │Харченко│Матвейчук│Васина │Пинчук │Круглова │Левченко ║
║ опроса │ │старший │менеджер│менеджер │специа- │оператор │оператор│оператор │оператор │консуль- ║
║ │ │менеджер │ │ │лист │ЭВМ │ЭВМ │ЭВМ │ОВОИ │тант ║
╠══════════╪══════════╪═════════╪════════╪═════════╪════════╪═════════╪════════╪══════════╪═══════════╪═════════╣
║ 5.07.95 │Прохоренко│0,45 │0,78 │0,36 │0,7 │0,47 │0,38 │0,3 │0,36 │0,69 ║
║ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ 11.07.95 │Сикора │0,7 │---- │0,75 │0,9 │0,56 │0,78 │0,68 │0,63 │0,66 ║
║ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ 11.07.95 │Кравчук │0,46 │0,97 │---- │0,56 │0,25 │0,4 │0,64 │0,25 │0,69 ║
║ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
- 16 -
║ 14.07.95 │Харченко │0,68 │0,94 │0,65 │---- │0,68 │0,62 │0,46 │0,65 │0,6 ║
╠══════════╧══════════╪═════════╪════════╪═════════╪════════╪═════════╪════════╪══════════╪═══════════╪═════════╣
║ Итоговые коэфф-ты │0,57 │0,89 │0,59 │0,72 │0,49 │0,54 │0,52 │0,47 │0,66 ║
╠═════════════════════╪═════════╪════════╪═════════╪════════╪═════════╪════════╪══════════╪═══════════╪═════════╣
║ Рейтинг │5 │1 │4 │2 │8 │6 │7 │9 │3 ║
╚═════════════════════╧═════════╧════════╧═════════╧════════╧═════════╧════════╧══════════╧═══════════╧═════════╝
╔══════════╤══════════╤═════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════╗
║ Дата │Фамилия │ Фамилии, должности сотрудников и коэффициенты по результатам опроса ║
║ прове- │эксперта ├─────────┬────────┬─────────┬────────┬─────────┬────────┬──────────┬───────────┬─────────╢
║ дения │ │Савченко │Сикора │Кравчук │Харченко│Матвейчук│Васина │Пинчук │Круглова │Левченко ║
║ опроса │ │старший │менеджер│менеджер │специа- │оператор │оператор│оператор │оператор │консуль- ║
║ │ │менеджер │ │ │лист │ЭВМ │ЭВМ │ЭВМ │ОВОИ │тант ║
╠══════════╪══════════╪═════════╪════════╪═════════╪════════╪═════════╪════════╪══════════╪═══════════╪═════════╣
║ 25.12.95 │Прохоренко│ * ---- │0,65 │0,42 │0,71 │0,43 │0,42 │0,46 │0,39 │0,58 ║
║ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ 22.12.95 │Сикора │ ------ │---- │0,74 │0,83 │0,58 │0,76 │0,7 │0,73 │0,72 ║
║ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ 27.12.95 │Кравчук │ ------ │0,85 │---- │0,52 │0,3 │0,43 │0,66 │0,35 │0,71 ║
║ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ 27.12.95 │Харченко │ ------ │0,88 │0,65 │---- │0,66 │0,69 │0,51 │0,78 │0,68 ║
╠══════════╧══════════╪═════════╪════════╪═════════╪════════╪═════════╪════════╪══════════╪═══════════╪═════════╣
║ Итоговые коэфф-ты │ ------ │0,79 │0,6 │0,68 │0,49 │0,58 │0,58 │0,56 │0,67 ║
╠═════════════════════╪═════════╪════════╪═════════╪════════╪═════════╪════════╪══════════╪═══════════╪═════════╣
║ Рейтинг │ │1 │4 │2 │7 │5 │5 │6 │3 ║
╚═════════════════════╧═════════╧════════╧═════════╧════════╧═════════╧════════╧══════════╧═══════════╧═════════╝
* - нет данных (сотрудник уволился)
Итоговая сравнительная таблица по результатам работы за полугодие
╔═════════════════════╤═════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════╗
║ Характеристики │ Фамилии, должности сотрудников и коэффициенты по результатам теста ║
║ (показатели) ├─────────┬────────┬─────────┬────────┬─────────┬────────┬──────────┬───────────┬─────────╢
║ │Савченко │Сикора │Кравчук │Харченко│Матвейчук│Васина │Пинчук │Круглова │Левченко ║
║ │старший │менеджер│менеджер │специа- │оператор │оператор│оператор │оператор │консуль- ║
║ │менеджер │ │ │лист │ЭВМ │ЭВМ │ЭВМ │ОВОИ │тант ║
- 17 -
╠═════════════════════╪═════════╪════════╪═════════╪════════╪═════════╪════════╪══════════╪═══════════╪═════════╣
║ Итоговые коэфф-ты │0,57 │0,89 │0,59 │0,72 │0,49 │0,54 │0,52 │0,47 │0,66 ║
║ в июле 1995г. │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
╟─────────────────────┼─────────┼────────┼─────────┼────────┼─────────┼────────┼──────────┼───────────┼─────────╢
║ Рейтинг │5 │1 │4 │2 │8 │6 │7 │9 │3 ║
║ в июле 1995г. │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
╟─────────────────────┼─────────┼────────┼─────────┼────────┼─────────┼────────┼──────────┼───────────┼─────────╢
║ Производительность │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ в июле 1995г. │ ------ │0,42 │0,45 │0,3 │0,2 │0,18 │0,43 │0,25 │0,3 ║
╠═════════════════════╪═════════╪════════╪═════════╪════════╪═════════╪════════╪══════════╪═══════════╪═════════╣
║ Итоговые коэфф-ты │ ------ │0,79 │0,6 │0,68 │0,49 │0,58 │0,58 │0,56 │0,67 ║
║ в декабре 1995г. │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
╟─────────────────────┼─────────┼────────┼─────────┼────────┼─────────┼────────┼──────────┼───────────┼─────────╢
║ Рейтинг │ │1 │4 │2 │7 │5 │5 │6 │3 ║
║ в декабре 1995г. │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
╟─────────────────────┼─────────┼────────┼─────────┼────────┼─────────┼────────┼──────────┼───────────┼─────────╢
║ Производительность │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ в декабре 1995г. │ ------ │0,51 │0,47 │0,32 │0,21 │0,22 │0,49 │0,45 │0,36 ║
╠═════════════════════╪═════════╪════════╪═════════╪════════╪═════════╪════════╪══════════╪═══════════╪═════════╣
║ Показатели динамики │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ производительности │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ труда за полугодие: │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ Абс. прирост │ ------ │ 0,9 │ 0,03 │ 0,02 │ 0,01 │ 0,04 │ 0,14 │ 0,2 │ 0,06 ║
║ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ║
║ Темп роста (в %) │ ------ │ 21,4 │ 4,44 │ 6,67 │ 5 │ 22,2 │ 14 │ 80 │ 20 ║
╚═════════════════════╧═════════╧════════╧═════════╧════════╧═════════╧════════╧══════════╧═══════════╧═════════╝
Примечание: Производительность труда выражена в относительных условных единицах.
Структурно-логическая схема системы социально-экономических отношений на предприятии
(упрощенная в рамках поставленной задачи исследования)
┌──────────────────────┐ ┌───────────────────────────────────────────┐ ┌──────────────────────┐
│ Основной фонд │ │ Т Р У Д О В О Й К О Л Л Е К Т И В │ │ Трудовая деятельность│
│ оплаты труда │ │┌─────────────────────────────────────────┐│ │ Осн. учитываемые │
│ (гарантированная ╞════>││ Управленческий персонал: ││ │ характеристики: │
│ зарплата) │ ││ Директор ││ │ - объем планового │
- 18 -
└──────────────────────┘ ││ Заместители по направлениям │╞════>│ задания; │
┌──────────────────────┐ ││Начальники производственных подразделений││ │ - количество (выра- │
│ Фонд дополнительного │ │└─────────────────────────────────────────┘│ │ ботка); │
│ материального │ │┌─────────────────────────────────────────┐│ │ - качество; │
│ стимулирования │ ││ Производственно-технический персонал ││ │ - интенсивность; │
│(доп. премия, "бонус")╞════>│└─────────────────────────────────────────┘│ │ - производительность │
└──────────────────────┘ └───────────────────────────────────────────┘ └──────────────────────┘
Похожие работы
... отрасли по количеству и качеству социальных программ. Но в тоже время, проанализировав ситуацию в области мотивации персонала на предприятии, необходимо внести ряд предложений. Анализ показал, что у предприятия имеются большие возможности в плане совершенствования системы материального стимулирования. Первый шаг, который предприятие должно сделать в плане совершенствования системы мотивации и ...
... чтобы система оплаты была понятной коллективу и его руководителям. 3.2 Стимулирование труда системой вознаграждения При всем разнообразии форм и методов повышения стимулирования труда персонала организации проблема выбора оптимальной системы вознаграждения не теряет своей актуальности. Их эффективность зависит от того, насколько полно они учитывают характер производства, особенности трудовых ...
... решений методом проведения общих и дифференцированных собраний, созданием специальных рабочих групп, ориентированных на решение четко поставленных задач и достижений определенных целей. Глава 3. Совершенствование системы стимулирования труда персонала на ОАО "Урюпинский МЭЗ" 3.1 Разработка системы материального стимулирования В ОАО "Урюпинский МЭЗ" идет непрерывный поиск эффективной ...
... переговоров по заключению коллективных договоров. · Занятость: разработка программ обеспечения равных возможностей занятости.Глава 2. Стимулирование труда работников фирмы. 2.1 Создание качественной трудовой жизни на фирме. Организация труда - это система мер, обеспечивающих наиболее эффективное использование материальных и трудовых ресурсов для повышения производительности труда и ...
0 комментариев