Навигация
4.2. РАБОЧЕЕ МЕСТО
Рабочее место пользователя компьютера должно быть организованно в соответствии с санитарными правилами и нормами /СанПиН 2.2.2. 542-96 «Гигиенические требования к видеодисплейным терминалам, персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы»/. Использование мониторов без информации об оптимальных и допустимых визуальных эргономических параметрах не допускается. Средства организационной техники и специальное оборудование должны быть сертифицированы.
4.3.БЕЗОПАСНОСТЬ ТРУДА
Работая на компьютере, соблюдайте следующие правила:
· Расстояние от глаз до экрана монитора должно быть не менее 50 см (оптимально 60-70 см);
· Уровень глаз при вертикальном расположении экрана должен приходиться на центр или 2/3 высоты экрана;
· В помещении с электронной техникой должна ежедневно проводиться влажная уборка;
При работе на компьютере следует:
· Не работать на клавиатуре непрерывно более 30 минут;
· Периодически менять характер своей работы;
· Устраивать разминку перед продолжительной работой на клавиатуре и выполнять специальные упражнения для пальцев и глаз.
Организация рабочего места включает выбор его правильной планировки, применение таких систем обслуживания, средств связи и условий труда, которые обеспечивают: удобство, быстроту и высокое качество выполнения функций управления; непрерывность связи и регулярность поступления необходимой и достоверной информации; рациональное использование рабочего времени; комфортность условий труда и, как следствие, - высокую работоспособность и производительность труда.
5. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
В работе секретаря значительную часть его рабочего времени занимает печатание и оформление документов, подготовленных руководителем или по заданию руководства другими работниками. В обязанности профессионально обученного секретаря-референта входит и самостоятельное составление документов. Все эти виды работ: составление, оформление документов и печатание – требуют определенных знаний и навыков. Кроме того, следует знать, что, как и другие виды управленческих работ, они нормированы.
Работа по печатанию документов, то есть перепечатка составленного другим лицом текста, относится к техническим видам работ, и всегда нормировалась. Работа по составлению и оформлению документов относится к творческим и логическим видам работ, но в последние десятилетия и на эти виды работ постепенно появляются нормы времени. Они разрабатываются Центральным бюро нормативов по труду Министерства труда и социального развития Российской Федерации.
До недавнего времени нормы выработки на машинописные работы были определены лишь в «Единых нормах времени (выработки) на машинописные работы», утвержденных Государственным комитетом СССР по труду и социальным вопросам и ВЦСПС в 1984 г. Срок их действия был установлен до 1990г. Все выходившие нормы времени на делопроизводственные виды работ: «Укрепленные нормативы времени на работу по делопроизводственному обслуживанию» и вышедшие уже в 1990-е годы «Нормы времени на работы по автоматизированной архивной технологии и документационному обеспечению органом управления» и «Межотраслевые укрупненные нормативы времени на работу по документационному обеспечению управления» опирались на эти нормативы. Но разработанные до массового внедрения персональных компьютеров в систему управления, они не могли учитывать составление и оформление документов на компьютере.
В 2002г. Постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации утверждены новые «Нормы времени на работы по документационному обеспечению управленческих структур в федеральных органах власти». В них впервые в разделе «Оформление документов» даются нормы времени на печатание документов на персональных компьютерах.
Конечно, эти нормы были составлены с учетом и на базе «Единых норм времени (выработки) на машинописные работы». Из этих нормативов перенесено в новые деление оригинала, с которого производится перепечатка, на три группы:
· I группа – печатный или разборчивый рукописный оригинал;
· II группа – печатный или рукописный оригинал с поправками и вставками, затрудняющими прочтение до 50% текста;
· III группа – неразборчивый рукописный оригинал с большим количеством поправок, превышающих 50% текста, мелкий типографический или компьютерный шрифт.
За единицу измерения по-прежнему берется текстовый оригинал формата А4 – 210х297 мм, напечатанный с одной стороны. Хотя в новых нормативах в разделе «Общие положения» указаны не три интервала, как ранее – через два, через полтора и через один интервал, а за единицу измерения принят только текст, напечатанный через полтора интервала с 38-41 строчками (2450 знаков) с количеством печатных знаков в строке 60-64, в самих таблицах (таблица 26-27) используются все три интервала. Поэтому из ранее вышедших нормативов берем нормы при печати через два интервала – 29-31 строка с количеством знаков 1860 на странице и через один интервал – 58-61 строка с количеством знаков 3630 на странице.
Нормы времени, как и раньше, указаны в минутах на один нормально заполненный лист. При печатании на типовых бланках (формах, таблицах) – на 100 печатных знаков.
Конечно, содержание работ при печатании на компьютере в корне отличается от печатания на машинке, за исключением операций получения оригинала для печатания, ознакомления с ним, печатания и сдачи работы. Совсем новым является раздел – Работы по обработке введенной информации в текстовом редакторе Word. Конечно, он мог появиться только с массовым внедрением компьютерных технологий. Приведем его полностью, так как он может быть интересен для любого секретаря, работающего с компьютером.
| Наименование работы | Единица измерения | Нормы времени, мин. |
№ нормы |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| Включение компьютера и запуск | Одно включение | 1,08 | 1 |
| Запуск текстового редактора Word | Один запуск | 0,25 | 2 |
| Создание файла в текстовом редакторе Word | Один файл | 0,02 | 3 |
| Загрузка файла в текстовом редакторе Word | Один файл | 0,58 | 4 |
| Перемещение по набранному тексту с помощью полосы прокрутки | Один лист | 0,07 | 5 |
| Удаление фрагментов текста (выделить фрагмент, удалить фрагмент) | Один фрагмент | 0,08 | 6 |
| Перемещение (копирование) фрагментов текста (выделить фрагмент, переместить (скопировать) фрагмент) | Один фрагмент | 0,22 | 7 |
| Копирование фрагментов текста в буфер обмена (выделить фрагмент, скопировать фрагмент) | Один фрагмент | 0,08 | 8 |
| Поиск и замена фрагментов текста (задать объект поиска и объект замены, найти и заменить) | Один цикл поиска и замены | 0,55 | 9 |
| Настройка параметров переноса слов | Одна настройка | 0,23 | 10 |
| Настройка параметров страницы (задать отступы, размер бумаги, макет) | Одна настройка | 0,93 | 11 |
| Изменение шрифта | Одно изменение | 0,13 | 12 |
| Изменение размера шрифта | Одно изменение | 0,12 | 13 |
| Форматирование текста в колонке (задать число и ширину колонок) | Один раздел | 0,78 | 14 |
| Форматирование текста (выделить фрагмент текста, задать шрифт, размер, начертание, эффекты ) | Один фрагмент текста | 0,95 | 15 |
| Форматирование абзацев (выделить абзацы, задать отступы, интервалы и положение на странице) | Один фрагмент текста | 0,87 | 16 |
| Вставка колонтитулов | Один колонтитул | 0,28 | 17 |
| Форматирование колонтитулов | Один колонтитул | 0,57 | 18 |
| Вставка сносок | Одна сноска | 0,38 | 19 |
| Удаление сносок | Одна сноска | 0,22 | 20 |
| Вставка оглавления | Одно оглавление | 0,45 | 21 |
| Верстка текста (расположение содержимого документа на страницах согласно принятым правилам) | Один лист | 0,68 | 22 |
| Создание таблиц (создать таблицу с заданным числом строк и столбцов) | Одна таблица | 0,12 | 23 |
| Форматирование таблиц (выделить фрагмент, задать высоту строк, ширину столбцов, границы и заливку) | Один фрагмент таблицы | 0,12 | 24 |
| Вставка строки (столбца) в таблицу | Одна строка (столбец) | 0,1 | 25 |
| Удаление ячеек, строк, столбцов (выделить и удалить ячейки, строки, столбцы) | Одна ячейка, строка (столбец) | 0,13 | 26 |
| Объединение и разбиение ячеек (выделить и объединить или разбить группу ячеек) | Одна группа ячеек | 0,12 | 27 |
| Разбиение таблицы | Одно разбиение | 0,1 | 28 |
| Вставка формул (задать тип и параметры формулы) | Одна формула | 0,72 | 29 |
| Вставка рисунков (выбрать источник вставки, вставить рисунок) | Один рисунок | 0,45 | 30 |
| Форматирование рисунков (задать цвета, линии, размер, положение, обтекание) | Один рисунок | 1,82 | 31 |
| Проверка правописания | Одно слово | 0,18 | 32 |
| Вставка специальных символов (выбрать и вставить символ) | Один символ | 0,3 | 33 |
| Предварительный просмотр перед печатью документов | Один лист | 0,17 | 34 |
| Печать документов (задать область и параметры печати, запустить печать) | Одно задание на печать | 0,65 | 35 |
| Работа с почтовыми конвертами (задать параметры конверта) | Один конверт | 0,87 | 36 |
| Сохранение файла (задать параметры сохранения, сохранить) | Один файл | 0,53 | 37 |
| Завершение работы редактора Word (закрыть файлы, закрыть редактор) | Одно завершение работы | 0,32 | 38 |
| Создание папки | Одна папка | 0,23 | 39 |
| Копирование файлов в среде Windows | Один файл | 0,38 | 40 |
| Переименование файла в среде Windows | Один файл | 0,17 | 41 |
| Удаление файлов (папок) в среде Windows | Один файл (папка) | 0,08 | 42 |
| Завершение работы Windows и выключение компьютера (завершить работу программ, завершить работу Windows) | Одно завершение работы | 0,43 | 43 |
В нормативах времени есть и раздел «Использование Microsoft Excel в работе оператора электронного набора», который нужен в том случае, если приходится составлять и оформлять текст, содержащий таблицы с вычисляемыми значениями.
Как показывает обзор «Норм времени на работы по документационному обеспечению управленческих структур», они могут быть использованы и окажут пользу при планировании рабочего дня любого секретаря.
Похожие работы
... . Лесть, особенно грубая, - это маска, за которой чаще всего скрывается меркантильный интерес. Комплимент, тем более, если вы имеете дело с партнером-женщиной, — необходимая часть речевого этикета. Во время делового общения всегда есть реальная возможность для комплиментов. Они воодушевляют вашего делового партнера, придают ему уверенность, одобряют. Особенно важно помнить о комплименте, если вы ...
... к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы. 2. Требования к деловым и личным качествам секретаря Особенность работы секретаря заключается в том, что ему приходится не только работать с документами и техническими средствами, но и осуществлять многочисленные контакты с людьми: своим ...
... ряда этапов. Каждый из этапов требует тщательной подготовки и аналитической работы. Здесь экспромты недопустимы. 2 Беседа Умение вести беседу является одним из слагаемых успеха в деловом общении. А что бы слыть оратором, необходимо знать речевой этикет. Это чрезвычайно полезный и удобный механизм, регулирующий деловое общение. Репутация организации во многом ...
... способов организации связей с общественностью и передачи ей необходимой информации через посредника, роль которого в данном случае выполняет пресса и другие СМИ. Получив огромное распространение пресс-конференции, как метод общения со средствами массовой информации, дают весьма положительные результаты. Подготовка пресс-конференции предусматривает согласование ряда организационно-технических и ...
0 комментариев