9 Маркетинговый план рекламной организации
Разделы плана маркетинговой деятельности:
► Продуктовый план;
► Исследования и разработка новых продуктов;
► План сбыта (повышение эффективности службы сбыта);
► План рекламной работы и стимулирования продаж;
► План функционирования каналов распределения;
► План цен;
► План маркетинговых исследований;
► План логистики готовой продукции;
► План организации маркетинговой службы предприятия.
► Позиционирование
► Брендинг
► Маркетинговое сопровождение рекламной деятельности
Внешняя маркетинговая среда рекламного агентства (взаимосвязи)
-Рекламное агентство
-рекламодатель
-Производитель товара/услуги
--Законодательство
-СМИ и прочие каналы рекламной коммуникации
-конкуренты
-Потребитель рекламы/товара
-Силы, формирующие общественное мнение
Исследование среды рекламной организации:
► Внутренняя среда
► Внешняя среда
- Микросреда
- макросреда
Методы анализа внешней среды:
► Метод Мескона 5х5
► SWOT-анализ,
► STEP-анализ, факторы: политические экономические социальные технологические
► GAP-анализ: Определение текущего значения (методом экспертных оценок). Определение максимально доступного значения (экспертные оценки, метод математического прогнозирования). Разбиение разрыва на составляющие. Определение набора планов и инициатив по достижению.
10. Маркетинговая среда рекламной организации
Внешняя маркетинговая среда рекламного агентства:
производитель/рекламодатель
законодательство
конкуренты
рекламное агентство
СМИ и проч. каналы рекламной коммуникации
силы, формирующие обществ мнение
потребитель товара
потребитель рекламы
Исследование среды рекламной организации
►Внутренняя среда
►Внешняя среда
- Микросреда
- макросреда
Внутренняя среда маркетинга – составляющие деятельности фирмы: технологии и производственный потенциал, кадровый потенциал, материальные и финансовые ресурсы, проектно-конструкторский потенциал, организационно-управленческий потенциал, сбытовой потенциал и пр. Эти факторы находятся под контролем фирмы и управляются ею.
Внутренние составляющие маркетинга – ММ: товар, цена, продвижение, распространение.
Внешняя среда – факторы, которые не контролируются фирмой, к ним она должна приспособиться. Во внешней среде выделяют микросреду и макросреду.
Внешние составляющие маркетинга: рынок и потребители
Макросреда – это факторы, которые не испытывают на себе влияния фирмы, но оказывают определяющее воздействие на ее деятельность. С ними фирма не находится в непосредственном взаимодействии и должна приспособиться к их поведению.
Микросреда – это факторы, с которыми фирма находится в непосредственном взаимодействии. На них она может оказывать влияние, но не имеет над ними контроля.
11. Методы анализа внешней среды
Исследование среды рекламной организации
Внутренняя среда
Внешняя среда
- Микросреда
- макросреда
Методы анализа внешней среды: Метод Мескона 5х5
SWOT-анализ, (сильные и слабые стороны, возможности, угрозы)
PEST-анализ, (факторы (политические, экономические, социальные, технологические), вес, оценка, ранг)
GAP-анализ: Определение текущего значения (методом экспертных оценок). Определение максимально доступного значения (экспертные оценки, метод математического прогнозирования). Разбиение разрыва на составляющие. Определение набора планов и инициатив по достижению.
Что дает анализ внешней среды:
Наглядность
Систематизированность
Готовая информация для принятия решений
Взаимосвязи факторов внешней и внутренней среды
Помогает выработать стратегии
12. Товар в маркетинге: классификация, модели товара
Определение: Товар – всё, что может удовлетворить какую-либо потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения и потребления.
Товар – предполагает материальное воплощение и передачу покупателю объекта, удовлетворяющего его потребности. Услуга – не предполагает передачу некоего объекта, основана на изменении внутреннего и внешнего физического и психологического состояния покупателя.
Базовая классификация товаров по типу рынка и сроку службы
Товар и его коммерческие характеристики
Классификация товаров
Жизненный цикл товара (ЖЦТ)
Общая композиция коммерческих характеристик товара, определяющая основные выгоды для потребителя, называется МОДЕЛЬЮ ТОВАРА
Классификация товаров:
-по характеру потребления: Краткосрочного пользования (Продукты питания), Длительного пользования (Бытовая техника)
-по степени материальности: физические товары (продукция)( мебель), (услуги Ремонтные работы)
-Характер поведения потребителей при покупке: Повседневного спроса, Постоянного спроса, Импульсного спроса, Экстренного спроса, Предварительного выбора, Особого спроса, Пассивного спроса
- Степень совместимости в процессе потребления (комплиментарность): Взаимозаменяемые товары (субституты – масло/маргарин), Взаимодополняющие товары (комплиментарные-Автомобиль и бензин)
Модели товара:
-Модель Ф. Котлера
1 круг: товар по замыслу
2 круг: товар в реальном исполнении
3 круг: товар с подкреплением
-Модель В. Благоева
1 круг: ядро товара
2 круг: базовые характеристики
3 круг: расширенные характеристики
4 круг: характеристики, связанные с личным опытом потребителя
-Мультиатрибутивная модель Жан-Жака Ламбена:
атрибутовые товары:
1) ядерные услуги, обеспеч. базовую функциональную ценность (для зубной пасты – гигиена полости рта)
2) дополнит услуги:
а) необходимые (упаковка, доставка)
б) добавленные (кофейный аромат в офисах продаж)
Система маркетинга « 6 Р (Шесть Пи)»:
Распространение Product placement Цена PriceТовар Product Продвижение Promotion Рынок Place Потребитель People
S - сервис
... . 62.Методы формирования бюджета для финансирования маркетинговой программы. 63.План маркетинга. 64.Маркетинговый контроль. Список рекомендованой литературы 1. Академия рынка: маркетинг. Пер. с фр. – М.: Экономика, 1993. 2. Герасименко В.Г. Основы туристического бизнеса: уч.пособие – Одесса: Черноморье, 1997 3. Дурович А.П., Копанев А.С. Маркетинг в туризме – М.: Экономпресс, 1998. 4. ...
... , новых клиентов. Реклама в интересах рынка настойчиво навязывает аудитории свои ценности, активно формируя массовое сознание, тиражируя нравственный кодекс и жизненные ориентации ее заказчиков. Отличие рекламного бизнеса в России очень хорошо просматривается по результатам многих маркетинговых исследований. Они в свою очередь доказывают: то, что действует на западе, не всегда действует у нас… ...
... понятие, появилось в русском языке как аналог английского "маркетинг коммуникейшн" - формирование спроса и стимулирование сбыта - ФОССТИС. Занимает особое место в производственно-сбытовой сфере современного маркетинга, так как представляет собой наиболее активную часть всего маркетингового инструментария. Политика ФОССТИС включает товарную и престижную рекламу, отношения фирмы с общественностью, ...
... поверхностей вернулся к уровню начала 1998г (0,7 и даже 0,8 в 4 квартале) . 3. Функционирование маркетинговой (рекламной) фирмы на примере информационного агентства «ИНТРА» 3.1 Оценка эффективности рекламной деятельности фирмы Определение эффективности является необходимым условием правильной организации и планирования рекламной деятельности фирмы, рационального использования труда ...
0 комментариев