36. Сайт эргономика рабочего места www.ergonomic.ru
Словари
37.Электронные словари и энциклопедии ON-LINE, www.dic.academic.ru
38. Даль В.И. Толковый словарь
Глоссарий
Анкетирование - техническое средство конкретного социального исследования, составление, распространение, изучение анкет. Применяется в общественных науках, при переписях населения, изучении общественного мнения.
Деятельность — это труд человека, преобразующий природу, окружающий мир, это осознанно осуществляемые различного рода действия, направленные на производство материальных, духовных благ и удовлетворение личных и общественных потребностей.
Заработная плата - вознаграждение за труд в зависимости от квалификации работника, сложности, количества, качества и условий выполняемой работы, а также выплаты компенсационного и стимулирующего характера.
Мотив - это то, что вызывает определенные действия человека.
Мотивирование - это процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям путем пробуждения в нем определенных мотивов.
Общее разделение труда — это разделение трудовой деятельности в масштабах всего общества на такие крупные сферы, как производственная, непроизводственная, промышленная, сельскохозяйственная, строительная, транспортная, торговая, научная, сфера государственного управления и т.д. В нашем случае здесь можно выделить сферу социального обеспечения населения.
Оплата труда - система отношений, связанных с обеспечением установления и осуществления работодателем выплат работникам за их труд в соответствии с законами, иными нормативными правовыми актами, коллективными договорами, соглашениями, локальными нормативными актами и трудовыми договорами.
Организация - 1) составная часть управления, суть которой заключена в координации действий отдельных элементов системы, достижении взаимного соответствия функционирования ее частей; 2) форма объединения людей для их совместной деятельности в рамках определенной структуры; учреждение, призванное выполнять заданные функции, решать определенный круг задач, например школа, институт, банк, правительственные учреждения.
Организация труда – составная часть экономики труда – это организация труда людей в процессе трудовой деятельности.
Потребности - это то, что возникает и находится внутри человека, что достаточно общее для разных людей, но в то же время имеет определенное индивидуальное проявление у каждого человека.
Тарифная ставка (оклад) - фиксированный размер оплаты труда работника за выполнение нормы труда (трудовых обязанностей) определенной сложности (квалификации) за единицу времени.
Тарифно-квалификационный справочник (ТКС) – это сборник нормативных документов, содержащий квалификационные характеристики работ (что должен уметь рабочий) и профессий рабочих (что должен знать рабочий), сгруппированных по производствам и видам работ.
Технологическая форма разделения труда — это разделение технологического процесса на частные процессы, и, наконец, операции разной степени подробности.
Труд- работа, занятие, упражненье, дело; все, что требует усилий, старанья и заботы; всякое напряженье телесных или умственных сил; все, что утомляет. человек рожден на труд.
Трудовой процесс - это согласованное поднятие активности, функциональной дееспособности тканей, органов и организма в целом, регулируемое центральной нервной системой и корой головного мозга. Внешним проявлением трудового процесса является мышечная деятельность человека при физической работе.
Управление - вид подчинительной синтаксической связи, при которой главенствующий компонент словосочетания требует постановки зависимого компонента в определенной грамматической форме, причем форма главенствующего слова не вызывает изменения формы управляемого слова (напр., глагол "желать" управляет винительным и дательным падежами: "желать счастья молодым").
Управленческий труд — это разновидность умственного труда, труд, затраченный на выполнение организационных, коордиционных и регулирующих действий (функций управления).
Процесс целенаправленного воздействия на систему, обеспечивающий повышение ее организованности, достижения того или иного полезного эффекта, и называется управлением.
Функциональная форма разделения труда — это обособление различных видов трудовой деятельности и выполнение конкретных работ соответствующими группами работников, специализирующихся на выполнении различных по содержанию и экономическому значению производственных или иных функций.
Цена рабочей силы — это денежное выражение ее стоимости, отражающей по сегментационным признакам уровень затрат, необходимых на воспроизводство рабочей силы с учетом спроса и предложения на рынке труда. Цена рабочей силы может быть базой для формирования политики дифференциации затрат на предприятии, а также при установлении договорных условий оплаты труда конкретного работника, нанимаемого работодателем.
Цена труда — это денежное выражение различных качеств труда, она позволяет соизмерять количество труда с его оплатой. Единицей измерения может быть цена часа труда, которая является производной величиной от цены рабочей силы, определяя условия оплаты труда работника по результатам его текущей деятельности в условиях действия механизма внутреннего рынка труда на предприятии. Цены на различные виды труда принимают форму расчетных тарифных ставок (должностных окладов). Устанавливая цену конкретного вида труда, предприятие регулирует оплату труда с тем, чтобы, с одной стороны, не занизить ее уровень (иначе, уйдут квалифицированные кадры), а с другой стороны, не завысить цену, чтобы продукция фирмы была конкурентоспособной не только по потребительским качествам, но и по цене товара (продукции, услуги). В противном случае может снизиться объем реализации (продаж, выручки), что отразится на спросе рабочей силы, ее занятости и т.д.
Частное разделение труда есть углубление процесса обособления труда внутри каждой сферы и отрасли на отдельные специализированные подотрасли и предприятия или организации.
Единичное разделение труда подразделяется на несколько форм„ отражающих его сущность в технологическом, функциональном и квалификационном аспектах.
Приложение 1
Тарифные ставки (оклады) единой тарифной сетки по оплате труда работников организаций бюджетной сферы
Приложение 2
Разряды оплаты труда единой тарифной сетки по общеотраслевым должностям служащих
Приложение 3
Анкета на тему "Ваше отношение к работе?"
(необходимо отметить галочкой вариант ответа, который наиболее для себя вы считаете приемлемым)
Ф.И.О. (по желанию)_____________________________________
Возраст (обязательно)_________________________________
1)Для чего вы работаете в Управлении №3?
· Для того чтоб получать заработанную плату
· Для того чтоб накопить опыт работы
· Для того чтоб общаться с разными людьми
· Не знаю
2)Какие перспективы профессионального роста вы видите, работая в Управлении №3?
· на должность главного специалиста
· Повышение на должность начальника отдела
· Повышение на должность начальника Управления
· Не вижу перспективы роста
3) Как долго вы собираетесь работать в данной организации?
· 1 год
· от 1 до 5 лет
· от 5 до 10 лет
· другое: не могу ответить
4. Вы считаете свою заработанную плату:
· Высокой
· Средней
· Низкой
· Другое
5. Какую заработанную плату вы для себя считаете оптимальной сегодня:
· От 4000 до 10 000 рублей
· От 10 000 до 15 000 рублей
· От 15 000 рублей и выше
Приложение 4
Тест "Я хочу.." по теории мотивации А.Маслоу
При ответе на вопросы в тесте необходимо проставить количество баллов в соответствиями с вашим уровнем удовлетворенности:
Зоны удовлетворенности по уровням:
Зона неудовлетворенности находится в диапазоне между 26 и 39 баллами.
Зона частичной удовлетворенности находится в диапазоне между 13 и 26 баллами.
Зона удовлетворенности находится в диапазоне между 0 и 13 баллами.
1) Физиологические потребности:
Меня устраивает место отведенное в моей организации для проведения обеденного перерыва ___
Меня устраивает место, где я провожу свои перерывы и могу отдохнуть __
Меня устраивает организация рабочего места_____
2) потребность в безопасности:
Я уверен в своей работе_____
Меня устраивает моя заработанная плата______
Моя организация застраховала меня от несчастных случаев на работе____
3) социальные потребности (любовь, принадлежность к определенной социальной группе):
Меня уважают в данной организации как сотрудника_______
Мою работу считают нужной и необходимой_________
Мою работу начальник оценивает как одну из наиболее важных_____
4) потребность в уважении (самоуважение, успех, статус):
Меня уважают коллеги_____________
Меня уважают друзья и знакомые__________
Моя работа успешна_________
Моя работа приносит мне удовлетворенность_________
5) потребность в самовыражении:
Я принимаю участие в собраниях организации______
Мою работу оценивают по достоинству_____
Мое мнение в данной организации учитывается__________
Приложение 5
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Помощника специалиста (примерная форма)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность помощника специалиста пенсионного Управления
1.2. помощник специалиста назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом начальника Управления.
1.3. Помощник специалиста подчиняется руководящему составу организации.
1.4. На должность помощника специалиста назначается лицо, имеющее: - законченное среднее образование:
1.5. Помощник специалиста должен знать: - постановления, распоряжения, приказы, методические и нормативные материалы по организации, нормированию и оплате труда; - структуру и штаты предприятия, специализацию и перспективы его развития; - основы трудового законодательства; - правила и нормы охраны труда.
2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
2.1. Функциональные обязанности помощника специалиста могут быть дополнены, уточнены при подготовке должностной инструкции исходя из конкретных обстоятельств.
2.2. Помощник специалиста:
2.2.1. Консультирует население по организационным вопросам;
2.2.2. Выполняет функциональные обязанности специалистов: подготавливает запросы, выполняет ксерокопию документов, выполняет принятие и отправку письменной документации, помогает
3. ПРАВА
3.Помощник специалиста имеет право:
3.1.1. Участвовать в разработке комплексных планов и мероприятий по улучшению организации труда на производстве.
3.1.2. Давать рекомендации и предложения по вопросам улучшения организации труда в подразделениях предприятия.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
4.1. Помощник специалиста несет ответственность за:
4.1.1. Невыполнение своих функциональных обязанностей.
4.1.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения.
4.1.3. Невыполнение поручений, руководящего состава
4.1.4. Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.
5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ
5.1. Режим работы Инженера по организации труда определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.
С инструкцией ознакомлен: _________________(подпись)
Приложение 6
"Утверждаю"
Начальник Управления№3 ПФР
"________"_______________ 200__г.
Аттестационный лист оценки работника
За период _____________
Ф.И.О.________________________________________________
Должность______________________________________________
Деловые качества
1. Стаж работы _________________________
Опыт работы в должности_______________________________
2. Уровень выполнения обязанностей________
4. Перспективность________________________
Моральные качества
1. Дисциплина___________________________________
2. Обучаемость _______________________________________
3. Отношение коллектива ___________________________
ВЫВОДЫ_________________________________________
Соответствует занимаемой должности
Соответствует занимаемой должности при условии улучшения работы в соответствии с рекомендацией
Соответствует занимаемой должности и достоин утверждения вышестоящую должность
Не соответствует занимаемой должности
Рекомендации_________________________________________
Подпись Члена Аттестационной комиссии ______________________
С решением аттестационной комиссии ознакомлен:___________
... , поскольку в рыночной экономике главную ценность представляет маркетинговая деятельность и сбыт услуг. 3. Проектная часть 3.1 Проект мероприятий по совершенствованию организации деятельности ООО «Япошка Сити»г. Москва с целью улучшения финансовых результатов Основу деятельности любого предприятия сферы сервиса составляет процесс оказания услуги, который должен быть организован таким ...
... , применяются изделия, выпускаемые компанией. /13/ АКТУАЛЬНОСТЬ данной проблематики обусловила выполнение данного дипломного исследования. Цель данного исследования – разработка мероприятий по совершенствованию системы маркетинга в АО «Роботрон». Приоритетные задачи исследования: 1.Охарактеризовать финансово-хозяйственную деятельность предприятия АО «Роботрон» и проанализировать его технико- ...
... «Полушка».Развиваются торговые точки индивидуальных предпринимателей, что особенно характерно для сельской местности и небольших городов. 1.3 Основные направления совершенствования политики управления товарооборотом торгового предприятия Управление товарооборотом, обеспечивает экономическую основу всей деятельности торгового предприятия так как товарооборот характеризует основной объемный ...
... рассказать покупателям, что представляет собой торговая марка, кому она предназначена, в чем ее выгоды. 3. Анализ коммерческой деятельности ФГУП «Ижевский почтамт» 3.1 Организация коммерческой деятельности предприятия. ФГУП «Ижевский почтамт» - субъект коммерческой деятельности. Основную часть коммерческой деятельности по закупкам, формированию отношений с партнерами (поставщиками) и ...
0 комментариев