6.2.2. Оценка конкурентов.
Таблица 6.2. Конку-ренция | Располо-жение | Ценовая группа | Ассортимент услуг | Черты рекламной компании | Преимущества | Недостатки |
Клиника Пирогова | Хорошее Центр | Бизнес-класс | Достаточный; Нет: 1.Трихологии 2.Диагностики 3 .Специалиста по имиджу | Массированная реклама в ведущих средствах массовой информации. | 1.Узкосегментиро-ванный маркетинг 2.Высококвалифи-цированный персонал 3.Работа на известной торговой марке | 1.Недостаточно комплексный подход 2.Очень высоки цены 3.Работают только на косметике “Кариты” |
Средний, 27 «Нимфа» | Хорошее Центр | 3-4 | Достаточный; Нет: 1.Трихологии 2.Диагностики 3.Витамино-логии 4.Процедур по уменьшению стресса 5.Фитокосме-тологии 6.Водных процедур 7.Специалиста по имиджу | 1.Ставка на показы причесок и моды 2.ОБС | 1.Высококвалифи-цированный персонал 2.Продолжительное нахождение на рынке 3.Сильная парикмахерская и стилистическая часть | 1.Некомплексный подход 2.Ориентация на парикмахерские услуги 3.Отсутствие полноценной рекламной компании 4.Нет четкой концепции развития ) 5.Уменьшение прибыли из-за работы по аренде мастеров |
Вита Космето-лоджи | Очень выгодное В Тавриче-ском саду Салты-кова-Щедрина, д. 50 | 3 | Достаточный; Нет: 1.Трихологии 2.Витамино-логии 3.Фитокосме-тологи 4.Водных процедур | 1.ОБС 2.Панорама ТВ 3.Сюжеты на ТВ и радио | 1.Очень квалифици-рованный старший администратор 2.Наличие авторских методик и аппаратуры по телу 3.Наличие специалиста по имиджу 4.Сплоченный коллектив | 1.Недостаточные вложение денег в обучение персонала 2.Недостаточная оснащенность салона (кроме аппаратной косметологии) 3.Недостаточно комплексный подход к клиенту |
Л’Этуаль | Отличное Бол. Морская | 4 | Достаточный, Нет: 1.Трихологии 2.Фитокосме-тологии 3.Витамино-логи 4.Специалиста по имиджу | 1.Реклама в одном болоке с магазином | 1.Наличие большого косметического салона 2.Хорошая оснащенность и расположение | 1.Маленькое обучение персонала 2.Некомплексный подход 3.Непродуманная реклама 4.Отсутствие четкой концепции |
6.2.3. Партнеры SPA-центра «Василеостровский», т.е. поставщики оборудования, расходных материалов, рекламное агенство, консалтинговая компания. Сила воздействия представителей этой группы на конкурентный потенциал центра состоит в их способности удерживать производителя услуг в качестве своего клиента. В первую очередь это проявляется в том, что данная группа оказывает существенное влияние на качество и себестоимость оказания услуг.
Таблица 6.3. Наименование услуг / оборудования | Партнеры |
Оборудование для центра | “Немектрон” – основной, СМИ “Ионто – комет” – запасной |
Расходные материалы 1. парикмахерские 2. косметологические 3. оздоровительные | 1. Эйжен Перма, Себастьян 2. Тальго, Академи, Аркадия 3. Рувита, Ассамед |
Консалтинговые | Сергеев |
Рекламные | Командор |
0 комментариев