2. Основные показатели деятельности предприятий, осуществляющих рекламные, аудиторские и риэлторские услуги.
В условиях перехода к рыночным отношениям в Тамбовской области, как и в России в целом, стали возникать новые, характерные для рыночной экономики, виды услуг.
По состоянию на 1.01.98 г. в нашей области зарегистрировано 48 предприятий, осуществляющих в области рекламы, аудита и операциях с недвижимостью. По сравнению с 1. 01 96 г. их количество уменьшилось на 19%.
Наблюдением установлено, что половина предприятий из них не осуществляли свою деятельность. Так, на 1.01.98 г. В Тамбовской области по основному виду деятельности было зарегистрировано 23 предприятия по рекламе (на 1.01.97 г. - 25), 14 - по аудиту (на 1.01.97 г. - 19), 11 - по операциям с недвижимостью (на 1.01.97 г. - 5). Однако, осуществляли практическую деятельность в 1997 г. соответственно 7 (30% от зарегистрированных), 9 (64%) и 8 (73%) предприятий.
В 1996 - 97 гг. подавляющее большинство составляли мелкие фирмы с численностью работающих до 5 человек.
По итогам 1997 г. основной вид деятельности обеспечил в обследованных аудиторских и риэлторских фирмах 100% объема выручки от реализации продукции (работ, услуг), в рекламных агентствах - 89%.
В структуре затрат в рекламных агентствах одна третья часть приходится на материальные затраты, в риэлторских фирмах - одна пятая, в аудиторских - одна шестая. И наоборот, лидирующее место по оплате труда в структуре затрат приходится на аудиторские фирмы - 45%, в риэлторских они занимают 28% и в рекламных агентствах - 18%.
В 1997 г. значительно изменилась структура затрат в риэлторских фирмах по сравнению с 1996 г. Так, затраты на оплату труда в 1997 г. составили 28% против 45% в 1996 г., отчисления на социальные нужды соответственно 13% против 21%, прочие затраты 38% против 10%, амортизация основных производительных средств 1% против 2%, по материальным затратам резких изменений не произошло.
В аудиторских фирмах и по предприятиям, занимающимся рекламой, сильные изменения в структуре затрат произошли лишь по отдельным статьям затрат . Например, материальные затраты по оказанию услуг в области рекламы в 1997 г. составили 32% против 57% в 1996 г., амортизация основных производственных средств соответственно 1% против 3%, прочие затраты 43% против 18%, затраты на оплату труда и отчисления на социальные нужды в 1997 г. существенно изменились. В аудиторских фирмах в 1997 г. в 2 раза увеличились материальные затраты по сравнению с 1996 г., остальные затраты остались почти на уровне 1996 г.
Таблица 9
Эффективность работы предприятий в зависимости
от видов деятельности [26]
Предприятия, осуществляющие свою деятельность в области | ||||||
аудита | рекламы | операций с недвижимостью | ||||
1996 г. | 1997 г. | 1996 г. | 1997 г. | 1996 г. | 1997 г. | |
Производительность труда (выручка от реализации продукции (работ, услуг) на одного работника), млн. рублей | 36,4 | 34,8 | 25,8 | 40,1 | 17,5 | 6,8 |
Эффективность затрат живого труда (прибыль на одного работника), млн. рублей | 6,5 | 6,3 | 4,4 | 9,9 | 4,0 | 0,3 |
Эффективность затрат (прибыль в % к затратам) | 24,8 | 25,4 | 22,4 | 40,8 | 37,4 | 6,3 |
Аудиторские услуги. Новые формы отношений между предприятиями требуют и новых форм контроля за достоверностью финансовых показателей. Такой контроль призваны осуществлять аудиторские фирмы, независимо от каких-либо структур.
Согласно действующему законодательству аудиторские проверки должны проводится ежегодно на большинстве экономических субъектах.
Кроме проверок аудит включает в себя услуги консультативного характера. Наиболее актуальными являются вопросы консультации по налогообложению и их исчислению, учетной деятельности, практическому счетоводству.
Сопоставление результатов деятельности аудиторских фирм показывают, что в 1997 г. снизилась эффективность затрат живого труда по сравнению с предыдущим годом, хотя в 1997 г. увеличился круг представляемых услуг. Так, если в 1996 г. оказывались услуги по проведению финансовых ревизий, услуги в области налогообложения и консультативные услуги, то в 1997 г., кроме перечисленных услуг, оказывались услуги по составлению баланса и услуги в области бухгалтерского учета. Производительность труда в этих фирмах на одного работника снизилась на 1, 6 млн. рублей. Эффективность затрат (рентабельности ) повысилась на 0, 6 процентных пункта.
Все аудиторские фирмы являются негосударственными: три четверти из них частные.
Операции с недвижимостью. С развитием рыночных отношений термин "недвижимость" в России стал общеупотребительным. Недвижимыми объектами принято считать объекты, неразрывно связанные с землей: здания, земельные участки, отдельно расположенные водоемы, лесопосадки. Несмотря на довольно широкое значение этого термина, у нас, говоря о деятельности фирмы на рынке недвижимости, жилищного рынка объясняется прежде всего тем, что в отличии от операций с землей, нежилыми помещениями и т. д., в данном секторе существует достаточно отработанная система заключения и регистрации сделок.
Правительством РФ 24. 12. 94 г. принято Постановление №1418 относительно лицензирования отдельных видов деятельности. Теперь, к обозначенным ранее видам, надлежит лицензировать и риэлторскую деятельность. Это явилось важным шагом в развитие рынка недвижимости в Тамбовской области, который позволяет поднять престиж профессии риэлтора и помочь защитить рынок от недобросовестных дельцов.
Начиная с 1995 г., Тамбовским облкомстатом проводится наблюдение и сбор информации по организациям, для которых оказание посреднических услуг в сделках с недвижимостью является основным видом деятельности.
В основную часть организаций, занятых оказанием посреднических услуг в сделках с недвижимостью, составляют субъекты малого предпринимательства. Всего в 1997 г. учтено 8 организаций, в том числе с численностью работающих до 5 человек - 5 единиц (62, 5%), 11-15 человек - 3 единицы (37, 5%).
Таблица 10
Основные показатели, характеризующие работу организаций.
1996 г. | 1997 г. | |
Число организаций на конец года | 11 | 8 |
Среднесписочная численность работников (без внешних совместителей и работников не списочного состава),человек: всего | 54 | 42 |
в расчете на одну организацию | 5 | 5 |
Выручка (валовой доход) от реализации продукции (работ, услуг) включая НДС, в фактических ценах: всего млн. рублей | 947,0 | 287,0 |
в расчете на одного работника, млн. рублей | 17,5 | 6,8 |
В1997 г. наблюдается тенденция снижения выручки от реализации (работ, услуг) как в целом, так и в расчете на одного работника.
В 1996 г. было совершено 99 посреднических сделок с недвижимостью (купля-продажа, обмен и прочие посреднические сделки). Все сделки совершены с жилым фондом. В 1997 г. на долю операций по купле-продаже приходилось 66, 2% всех сделок с жилым фондом, 0, 6% - с нежилым фондом.
Риэлторские фирмы заключают договоры на реализацию квартир во вновь возводимых жилых домах (с правом продажи квартир как в возведенных, так и в строящихся зданиях). Число квартир в домах-новостройках и строящихся домах, взятых организациями на реализацию и проданных покупателям, пока незначительно и за 1997 г. их количество составило всего лишь 2:
Таблица 11
Взято на реализацию | Продано из числа взятых на реализацию | |
Число квартир | 2 | 2 |
их общая площадь, кв. м | 144 | 144 |
их стоимость, млн. рублей | 249,2 | 266,4 |
стоимость 1 кв. м. общей площади квартир, тыс. рублей | 1731 | 1850 |
В целях изучения ситуации на рынке недвижимости и перспектив развития риэлторских услуг Тамбовский облкомстат провел анкетный опрос руководителей (владельцев) фирм, оказывающих посреднические услуги в сделках с недвижимостью. В нем приняло участие 5 респондентов, представляющих 62, 5% действующих организаций.
Таблица 12
Мнение руководителей организаций о состоянии рынка риэлторских услуг
(в % к числу опрошенных по соответствующей группе).
Всего по всем организациям | в т. ч. по организациям, деятельность которых началась | ||
в 1993-95 гг. | в 1996 и позднее | ||
На вопрос о ситуации и перспективах рынка недвижимости ответили, что этот рынок: стабилизировался | 20,0 | - | 33,3 |
имеет хорошие перспективы развития | 20,0 | - | - |
в ближайшее время будет сворачиваться | - | - | - |
затруднились ответить | 60,0 | 100,0 | 66,7 |
Оценивая перспективы развития своего бизнеса, 40% респондентов высказались о стабилизации и хороших перспективах дальнейшего развития, а 60% - затруднились дать ответ на заданный вопрос. Вместе с тем каждый второй респондент разочаровался в своей деятельности. Среди тех, кто не собирается расширять свой бизнес в качестве основных причин назвали: действующая система налогов, низкая платежеспособность населения, высокая конкуренция на рынке недвижимости и нехватка квалифицированных кадров.
Руководители предприятий в своей профессиональной деятельности сталкиваются и с такими проблемами, как высокие налоги, высокая арендная плата, дорогостоящее оборудование, а также усиленное внимание к данному виду бизнеса криминальных структур.
Из приведенных анкетных данных наибольший интерес представляют ответы организаций, длительное время (образованные более 4 лет назад) функционирующих на рынке недвижимости. Они, на наш взгляд, объективно высвечивают проблемы, существующие на этом рынке и требующие решения как органов исполнительной, так и законодательной власти.
Услуги в области рекламы. Как и в 1996 г. с серьезными трудностями столкнулись рекламные предприятия в 1997 г., 16 из 23 зарегистрированных предприятий были не в состоянии сформировать себе портфель заказов по основному виду деятельности и существовали за счет доходов от торгово-посреднической деятельности.
Большинство предприятий, занимающихся рекламой, принадлежат к негосударственному сектору (68% от общего числа обследованных предприятий). Если сравнивать эффективность труда рекламных агентств в 1997 г., то эти показатели резко отличались от показателей 1996 г.
Несмотря на все трудности, с которыми сталкиваются рекламные предприятия, в этой сфере в 1,6 раза увеличилась производительность труда по сравнению с 1996 г. и составила 40, 1 млн. рублей против 25, 8; в 2,5 раза увеличилась эффективность затрат живого труда (повысилась на 18,4 процентных пункта)
Выручка от реализации продукции (работ, услуг) рекламных агентств по основному виду деятельности распределилась следующим образом: всего - 2167 млн. рублей, в том числе услуги по планированию, созданию и размещению рекламы - 1213 млн. рублей, прочие услуги в области рекламы составили 954 млн. рублей.
Как видно из приведенных данных, рекламные агентства оказывают только два вида услуг , это услуги по планированию, созданию и размещению рекламы; их удельный вес в общем объеме составил 56% и прочие услуги в области рекламы - 44%.
В целях изучения ситуации на рынке рекламных услуг, перспектив их развития, поводится проводится анкетирование руководителей предприятий. Заполненные анкеты в области рекламы составили 51,9%.
Из опроса руководителей рекламных агентств видно, что 57% из опрошенных отметили стабилизацию и дальнейшее развитие рынка, и только один (7%) отметил, что рынок рекламных услуг будет свертываться в ближайшее время, 36% - затруднились ответить на этот вопрос. [23]
Доля товаров и услуг отечественного производства в общей выручке от рекламной деятельности в среднем занимает 42%. Средний процент постоянных партнеров среди рекламодателей составляет 20%.
Итак, единовременное обследование деятельности предприятий в области рекламы, аудита, операций с недвижимостью позволяет сделать вывод, что в Тамбовской области медленно, но все же идет процесс формирования новых видов услуг, характерных для рыночной экономики.
О деятельности предприятий, оказывающих услуги
в области рекламы.
По итогам за 1997 г. Тамбовским облкомстатом впервые получена информация о рекламной деятельности не только от специализирующихся в этой области рекламных агентств, фирм, компаний и т. п., но и от средств массовой информации, для которых оказание рекламных услуг является побочным видом деятельности. Обследованию подлежали средства массовой информации области - это редакции и издательства газет, журналов (далее печатные средства массовой информации), центры и комитеты по телерадиовещанию (далее электронные средства массовой информации), которые в прошлом занимались рекламным бизнесом.
Объем выпуска рекламных услуг организациями перечисленных трех отраслей экономики (по обследованному кругу предприятий ) в 1997 г. оценивается в 7040 млн. рублей ( без НДС).*) При этом основная часть этой суммы приходится на средства массовой информации:
Таблица 13
Число организаций, | Численность работников, | Выпуск рекламных услуг (без НДС) | В % к итогу | |||
единиц | занятых рекламной деятельностью, человек | всего млн. рублей | в расчете на 1 работника | число организаций | выпуск рекламных услуг | |
Рекламные агентства | 7 | 61*) | 1810 | 29,7 | 20,6 | 25,7 |
Печатные СМИ**) | 21 | 49 | 3471 | 70,8 | 61,8 | 49,3 |
Электронные средства СМИ | 6 | 26 | 1759 | 67,7 | 17,6 | 25,0 |
Итого | 34 | 136 | 7040 | 51,8 | 100,0 | 100,0 |
На каждого занятого рекламной деятельностью специалистами получено в 1996 г. выручки в среднем на сумму 51, 8 млн. рублей. В рекламных агентствах этот показатель составил всего 29,7 млн. рублей, в печатных средствах массовой информации - 70, 8 млн. рублей, в электронных - 67,7 млн. рублей. Такая разница обусловлена различиями в структуре оказываемых рекламных услуг.
В телерадиокомпаниях подавляющую часть доходов от рекламного бизнеса приносят доходы от продажи эфирного времени для размещения рекламных роликов и составляют 98,2% их валового дохода, в печатных изданиях весь доход получают от продажи мест для размещения рекламы , что является наименее затратным видом услуг. В рекламных же агентствах наибольший доход получается от по планированию, созданию и размещению рекламы (60%), наиболее трудоемких из всех видов рекламных услуг.
Различия в постатейной структуре затрат на рекламную деятельность в рекламных агентствах и средствах массовой информации отражают следующие данные:
Таблица 14
Рекламные | СМИ | ||
агентства | печатные | электронные | |
Затраты в том числе: | 100,0 | 100,0 | 100,0 |
материальные затраты | 31,4 | 64,4 | 29,6 |
затраты на оплату труда | 18,1 | 13,9 | 38,2 |
отчисления на социальные нужды | 6,4 | 5,1 | 6,9 |
амортизация основных средств | 1,2 | 3,3 | 4,4 |
прочие затраты | 42,9 | 13,3 | 20,9 |
Статистическое наблюдение за деятельностью рекламных агентств ведется Тамбовским облкомстатом с 1995 г. Динамика числа обследованных за этот период организаций рекламного бизнеса, а также численность и объемы выпуска ими услуг приводятся ниже:
Таблица 15
1995 г. | 1996 г. | 1997 г. | |
Число организаций на конец года | 5 | 7 | 7 |
в % к предыдущему году | . . . | 140,0 | 100,0 |
Среднесписочная численность работников (без внешних совместителей и работников несписочного состава, человек): всего | 39 | 49 | 61 |
в расчете на 1организацию | 8 | 7 | 9 |
Выручка (нетто) от реализации товаров, продукции, услуг (за минусом НДС) в фактических ценах: всего, млн. рублей | 848,6 | 1332,0 | 2087,0 |
в расчете на 1 работника, млн. рублей | 21,8 | 27,2 | 34,2 |
в том числе от реализации рекламных услуг: млн. рублей | 825,6 | 1188,0 | 1810,0 |
Все обследованные рекламные агентства находятся в г. Тамбове. Не нашел развития рекламный бизнес в остальных городах и районах области.
В основной массе рекламные агентства представляют субъекты малого предпринимательства.
Таблица 16
Группировка рекламных организаций по численности работающих в них на конец 1997 г.
Единиц | в % к итогу | Прибыль от реализации рекламных услуг | ||
число организаций | выпуск рекламных услуг | в расчете на 1 работника, млн. рублей | ||
Всего учтено организаций в т. ч. с численностью работающих, человек | 7 | 100,0 | 100,0 | 9,9 |
до 5 | 2 | 28,6 | 15,6 | 0,9 |
6 - 10 | 3 | 42,8 | 42,1 | 17,0 |
11 - 15 | 1 | 14,3 | 15,0 | 0,2 |
16 - 25 | 1 | 14,3 | 27,3 | 11,2 |
Наиболее эффектно работают рекламные агентства с численностью занятых от 6 до 10 человек. У них наиболее низкий уровень затрат (53,9% от валового дохода против 60,3% в среднем по рекламным агентствам), наибольший размер прибыли от реализации товаров, продукции, услуг в расчете на одного работника ( 17,0 млн. рублей против 9,9 млн. рублей), относительно высокий уровень специализации (доходы от основной деятельности занимают 93,5% в валовом доходе против 88,7%).
Самыми представительными как по числу, так и по объему выпуска рекламных услуг, является рекламные агентства частной формы собственности. Всего 7 организаций, из которых 6 частной собственности и 1 государственной (муниципальной).
Сравнительный анализ работы государственных и частных рекламных агентств свидетельствует о более эффективной работе организации частного сектора. При относительно высоком уровне затрат (61,4% от валового дохода) частные агентства в отличии от государственных закончили 1996 г. с большой прибылью, в структуре оказываемых рекламных услуг в частных фирмах преобладали услуги по планированию, созданию и размещению рекламы, в организациях госсектора - прочие услуги в области рекламы.
Таблица 17
Распределение по видам объема рекламных услуг, оказанных рекламными организациями государственного и частного секторов, в 1997 г.
Государственные муниципальные рекламные агентства | Частные рекламные агентства | |||
млн. рублей | в % к итогу | млн. рублей | в % к итогу | |
Выпуск рекламных услуг (с учетом НДС). | 592 | 100,0 | 1572 | 100,0 |
Услуги по планированию, созданию и размещению рекламы. | - | - | 1213 | 77,0 |
Прочие услуги в области рекламы. | 592 | 100,0 | 362 | 23,0 |
По состоянию на 1.01.98 г. в Едином государственном регистре предприятий и организаций (ЕГРПО) было зарегистрировано 53 организации, относящиеся к средствам массовой информации, которые при регистрации заявили в качестве одного из неприоритетных видов своей деятельности оказание услуг в области рекламы. Однако, в ходе обследования этих организаций, было установлено, что значительная их часть в 1996 г. не занималась рекламным бизнесом или вовсе прекратила свое существование.
Таблица 18
Сведения о численности обследованных средств массовой информации.
в том числе | |||
СМИ | печатные | электронные | |
Число организаций : зарегистрированных в ЕГРПО | 53 | 39 | 14 |
которым направлены бланки обследования | 53 | 39 | 14 |
которые возвратили бланки обследования в том числе : со сведениями | 44 27 | 32 21 | 12 6 |
без сведений (указами, что не занимались рекламной деятельности в 1997 г.) | 17 | 11 | 6 |
прекративших существование | 9 | 7 | 2 |
Таблица 19
Результаты хозяйственной деятельности средств массовой информации, в том числе на рекламном рынке в 1997 г.
(по обследованному кругу организаций)
в том числе | |||
СМИ | печатные | электронные | |
Число организаций, единиц | 27 | 21 | 6 |
Среднесписочная численность работников (без внешних совместителей и работников не списочного состава), человек в т.ч. занятых рекламной деятельностью : | 503 | 328 | 175 |
человек | 59 | 36 | 23 |
В % к среднесписочной численности. | 11,7 | 11,0 | 13,1 |
Численность работников, выполняющих рекламные работы по договорам гражданско - правого характера, человек | 75 | 49 | 26 |
в расчете на 1 организацию, человек | 3 | 2 | 4 |
Выручка ( нетто) от реализации товаров, продукции, услуг ( за минусом НДС ), млн. рублей. | 13898,9 | 11335,0 | 2563,9 |
В т.ч. от реализации рекламных услуг, млн. рублей. | 5229,6 | 3471,1 | 1758,5 |
В % к общему выпуску. | 37,6 | 30,6 | 68,6 |
В расчете на 1 работника, млн. рублей. | 69,7 | 70,8 | 67,6 |
Прибыль (убыток), млн. рублей: всего | 277,5 | -102,8 | 380,3 |
от рекламной деятельности. | 943,0 | 753,7 | 189,3 |
Как видно из приведенных данных, финансовое благополучие средств массовой информации обеспечивается за счет их рекламной деятельности. Особенно это характерно для печатных средств массовой информации, хотя доходы, полученные ими от рекламы не позволили полностью покрыть убытки от других видов деятельности.
Печатные средства массовой информации имеют государственную, муниципальную, частную и смешанную без иностранного участия собственность. Наиболее эффективна рекламная деятельность печатных изданий со смешанной формой собственности (полученная от этой деятельности прибыль позволила покрыть часть убытков от других видов хозяйствования). Хуже обстоят дела в государственном и муниципальном секторе (основной результат получен не от основной деятельности) - доходы от рекламы не компенсировали убыточность их другой деятельности.
В электронных средствах массовой информации высокую прибыль от рекламной деятельности получили частные организации.
Таблица 20
Различия в структуре реализации товаров и услуг в печати и электронных средствах массовой информации
(в % к итогу).
Заключено договоров на выполнение рекламных услуг в 4-ом квартале 1997 г. | ||||||
печатные СМИ | электронные СМИ. | |||||
число | сумма | сумма, приходящаяся на 1 договор, тыс. рублей. | число | сумма | сумма, приходящаяся на 1 договор, тыс. рублей. | |
Всего в т.ч. на рекламирование. | 100,0 | 100,0 | 1140 | 100,0 | 100,0 | 1651 |
Товаров продовольственных | 1,5 | 2,4 | 1800 | 5,5 | 3,3 | 982 |
тканей, одежды и обуви | 0,9 | 1,3 | 1775 | 1,5 | 1,4 | 1533 |
парфюмерно - косметических | 0,9 | 1,6 | 2125 | 2,5 | 0,5 | 320 |
товары бытовой химии, мыла и моющих средств | 0,9 | 1,1 | 1500 | 1,0 | 0,9 | 1500 |
мебели, бытовой радио электроаппаратуры, техники и приборов | 0,7 | 2,1 | 3667 | 4,5 | 13,7 | 5033 |
сантехники, стройматериалов и других товаров хозяйственного назначения. | 0,4 | 0,8 | 2000 | 2,0 | 1,4 | 1125 |
компьютеров и другой оргтехники. | 0,2 | 0,9 | 5000 | - | - | - |
транспортных средств | 0,4 | 0,4 | 1000 | 1,5 | 0,8 | 833 |
лекарств и предметов санитарии и гигиены | - | - | - | 0,5 | 0,3 | 1000 |
Услуг в посреднических операциях с недвижимостью | - | - | - | 1,0 | 0,1 | 150 |
автосервиса | 0,2 | 0,1 | 600 | - | - | - |
по ремонту товаров (кроме транспортных средств), включая изготовление по индивидуальным заказам | - | - | - | 0,5 | 0,1 | 200 |
торговли и общественного питания | 0,4 | 0,4 | 1000 | 6,5 | 3,2 | 815 |
транспортных | 0,2 | 0,7 | 4000 | 0,5 | 0,6 | 2000 |
связи | 0,2 | 0,7 | 4000 | 0,5 | 2,4 | 8000 |
финансовых, банковских и страховых | 1,5 | 1,8 | 1357 | 4,5 | 4,1 | 1511 |
юридических, бухгалтерских и аудиторских | 0,4 | 0,2 | 500 | - | - | - |
по организации досуга, культурных и спортивных мероприятий | 0,4 | 1,7 | 4500 | - | - | - |
туристско- экскурсионных | - | - | - | 1,0 | 1,2 | 2000 |
медицинских и санаторно - оздоровительных | 0,4 | 0,9 | 2300 | 2,5 | 1,9 | 1260 |
в области образования | 1,1 | 0,8 | 820 | 0,5 | 0,3 | 1100 |
по предоставлению рабочих мест | - | - | - | 0,5 | 1,2 | 4000 |
прочего (включая "смешанную" рекламу) | 89,3 | 82,1 | 1048 | 63,0 | 62,6 | 1640 |
В среднем реклама товаров и услуг отечественного производства занимает в печати примерно 47,0%, на радио и телевидении - 325.
Среди тех, кто полностью ориентирован в своей рекламной деятельности на отечественного товаропроизводителя, наибольшая доля неуверенных в завтрашнем дне рекламного бизнеса: каждый второй считает, что рынок рекламных услуг ждет свертывание. Напротив, среди тех, кто сочетает рекламу импортной и отечественной продукции, наибольший процент верящих в перспективы рекламного бизнеса, у которых доля отечественных товаров и услуг занимает от 35% до 50%, не сомневаются в дальнейшем развитии рынка рекламы.
Анкетирование выявило значительный разброс в степени постоянства отношений с партнерами по бизнесу. В электронных средствах массовой информации одинаковая доля тех, кто практически не работает с одним и тем же партнером дважды, и тех, кто в каждом втором случае имеет дело с постоянным рекламодателем.
В среднем доля постоянных партнеров по бизнесу в печатных средствах массовой информации составляет 10 %, в электронных - 25%.
В отношениях с рекламодателями доля постоянных партнеров еще ниже; большинство средств массовой информации в своей рекламной деятельности избегают сотрудничества с профессиональными рекламными агентствами или пользуются их услугами от случая к случаю.
Отказ от сотрудничества с профессионалами в области рекламы при недостатке квалифицированных кадров этой профориентации в самих средствах массовой информации отрицательно сказывается на качестве и культуре преподнесения рекламного материала, размещаемого в печати, на телеэкране и радио-эфире, что само по себе способно вызвать неадекватную реакцию у потребителей и достичь результата прямо противоположного тому, который реклама преследует. Неумелая, навязчивая реклама - главная проблема сегодняшнего, в большей степени негативного отношения в обществе к "двигателю торговли".
2. 3. Анализ экспорта и импорта услуг.
Не маловажное значение в развитии серы услуг в Тамбовской области имеют международные услуги. Их изучение и анализ позволяют лучше узнать специфику предоставления услуг за рубежом, в странах СНГ, а так же использовать зарубежный опыт, в добавок к уже накопленному - отечественному, при экспорте услуг.
Тамбовским облкомстатом проводится работа по учету сбора и обработки статинформации об экспорте и импорте международных услуг.
Таблица 21
Объем экспорт и импорта международных услуг по видам в страны и из стран дальнего зарубежья
(тыс. долларов).[23]
1995 г. | 1996 г. | 1997 г. | 1997 г. в % к 1996 г. | |
Экспорт услуг - всего*) из них: | 551,0 | 355,2 | 328,9 | 92,6 |
гостиниц и ресторанов | 54,7 | 82,0 | 30,6 | 37,3 |
телефонные | 207,7 | 169,3 | 213,3 | 126,0 |
телеграфные | 3,7 | 6,4 | 2,8 | 43,8 |
по передаче данных | 14,3 | 12,7 | 4,2 | 33,1 |
в области образования | 33,4 | 33,7 | 61,9 | 183,7 |
по организации отдыха , культурных и спортивных мероприятий | 5,4 | 7,7 | - | - |
Импорт услуг - всего из них : | 34,7 | 1309,8 | 1271,3 | 97,1 |
гостиниц и ресторанов | - | 19,1 | 11,0 | 57,6 |
бюро путешествий и туристических агентств | 29,3 | 138,2 | 81,3 | 58,8 |
работы строительные | - | 1142,5 | 1174,1 | 102,8 |
Общий объем экспорта услуг в страны и из стран дальнего зарубежья в 1997 г. составил 328,9 тыс. долларов США и уменьшился на 7,4% по сравнению с 1996 г. Основную долю в экспорте услуг составили телефонные услуги - 64,9%. Их объем увеличился по сравнению с 1996 г. на 26%. Около 20% в общем объеме экспорта составили услуги в области образования, которые возросли по сравнению с предыдущим годом на 83,7%. Незначительную долю в экспорте услуг занимают услуги гостиниц и ресторанов (9,3%), услуги по передаче данных (1,3%), телеграфные услуги (0,9%). Их объем по сравнению с 1996 г. сократились соответственно на 62,7%; 66,9%; 56,2%.
Общий объем импорта услуг В 1997 г. составил 1271,3 тыс. долларов США и снизился на 2,9% по сравнению с предыдущим годом. Более 90% всех услуг приходилось на строительные услуги иностранных подрядчиков и составили 1174,1 тыс. долларов США.
В целом по области за 1997 г. сложилось отрицательное сальдо баланса услуг в размере 1 млн. долларов США - 328,9 -1271,3 = -942,4.
Тамбовская область является международным связующим звеном экспорта и импорта услуг не только стран дальнего зарубежья, но и стран СНГ.
Таблица 22
Объем экспорта и импорта международных услуг
по видам в страны и из стран СНГ
(млн. рублей).[28]
1995 г. | 1996 г. | 1997 г. | 1997 г. в % к 1996 г. | |
Экспорт услуг - всего из них: | 7858 | 20864,6 | 18393,2 | 88,2 |
гостиниц и ресторанов | 255 | 117,9 | . . . | . . . |
вспомогательные услуги для железнодорожного транспорта | 4807 | 1562,5 | 12572,2 | 80,4 |
телефонные | 2422 | 4671,4 | 5409,7 | 115,8 |
телеграфные | 235 | 272,2 | 282,1 | 103,6 |
по передаче данных | 75 | 162,3 | 44,4 | 27,4 |
в области здравоохранения и социальной области | - | 1,8 | 2,9 | 161,1 |
в области образования | 16 | 13,4 | 19,6 | 122,5 |
Импорт услуг- всего из них: | 32,0 | 720,0 | - | - |
вспомогательные и дополнительные услуги для железнодорожного транспорта | - | 720,0 | - | - |
Объем экспорта услуг с страны СНГ в 1997 г. составил 18393,2 млн. рублей, что на 11,8% меньше, чем в 1996 г. Основной составляющей экспорта были услуги по статье "вспомогательные услуги для железнодорожного транспорта", которые составили 68,4% от общего объема экспорта услуг. Около 30% оказанных услуг приходилось на телефонные услуги, и лишь 0,1-0,2 - на услуги в области образования и услуги по передаче данных.
Импорта услуг в 1997 г. из стран СНГ не было.
Необходимо отметить, что в 1998 г. Тамбовской областью оказывались услуги экспорта в государства - члены таможенного союза.
За 1998 г. в республику Белоруссия, состоящую членом таможенного союза, с территории Тамбовской области было вывезено товаров по прямым связям на 6,4 млн. долларов США или 53,5 млн. рублей. По сравнению с соответствующим периодом прошлого года вывоз товаров в доллоровом исчислении уменьшился на 15,0%.
Поставку товаров в Белоруссию по прямы связям в 1998 г. осуществляли 25 предприятий в 6 городах и 3 районах Тамбовской области. Небольшой удельный вес в вывозе товаров в Белоруссию заняли 7 организаций г. Тамбова и составили 65,7% от общего объема против 57,9% в 1997 г. и 6 предприятий г. Котовска (18,9% и 30,3% соответственно). Доля экспорта продукции г. Мичуринска возросла с 2,6% в 1997 г. до 12,6% в 1998 г.*)
Машиностроительная продукция в 1998 г. представлена форматорами - вулканизаторами, их запчастями, прессами вулканизационными, редукторами и запчастями к ним, поршневыми кольцами, подшипниками скольжения, частями литыми - их доля составляет 78,6%.
Гальваническое оборудование, запчасти к ним, электродвигатели, резисторы, оборудование промысловое, запчасти самолетные составляют оставшиеся 21,4%.
Наибольший удельный вес в структуре продукции нефтехимического комплекса занимают лакокрасочные изделия и составляют 82,4% от общего объема. Большая часть всей вывозимой продукции была отгружена по бартерным операциям. На ее долю пришлось 75,5% общей суммы сделок, что на 0,6 процентных пункта больше уровня 1997 г.[25]
Экспорт услуг по отчитывающемуся кругу предприятий области за 1998 г. составил 2367,9 тыс. долларов США, в том числе в страны дальнего зарубежья - 299,1 тыс. долларов США (снижение в фактических ценах по сравнению с 1997 г. составило 91,0%), в государствах СНГ - 2068,8 тыс. долларов США *) (15,4 млн. рублей), снижение в фактических ценах на 16,0%.
Таблица 23
Объем экспорта международных услуг в страны дальнего зарубежья и страны СНГ за 1998 г.
(в текущих ценах)
Страны дальнего зарубежья | Страны СНГ | |||||
Виды услуг | объем услуг, тыс. дол. США | 1998 г. в % к 1997 г. | в % к итогу | объем услуг , тыс. рублей | 1998 г. в % к 1997 г. | в % к итогу |
Всего из них: | 299,1 | 90,9 | 100,0 | 15446,5 | 84,0 | 100,0 |
услуги связи | 221,4 | 100,5 | 74,0 | 5055,1 | 88,1 | 32,7 |
гостиниц и ресторанов | 20,1 | 65,5 | 6,7 | 67,0 | 107,5 | 0,5 |
образования | 31,5 | 50,0 | 10,5 | - | - | - |
здравоохранения | 0,5 | 100,0 | 0,2 | 10,0 | 3,4р | 0,1 |
бюро путешествий и туристических агентств | 25,6 | 179,0 | 8,6 | - | - | - |
ремонт транспортного оборудования | - | - | - | 10309,6 | 82,0 | 66,7 |
проектно - конструкторские работы | - | - | - | 4,8 | - | 0,0 |
Импорт услуг из стран дальнего зарубежья за 1998 г. составил 68,4 тыс. долларов США и уменьшился по сравнению с 1997 г. на 94,6%. Весь импорт представлен услугами бюро путешествий и туристических агентств.
Из стран СНГ импорта не было.
... изготовителя и потребителя – в этом и состоит основная цель маркетинговой деятельности. В странах с развитой рыночной экономикой маркетинг рассматривается как ведущая функция управления, определяющая рыночную производственную стратегии предприятия и основанная на знании потребительского спроса. В условиях маркетинговой деятельности различают два вида рынков. Рынок продавца - это дефицитный рынок ...
... в области конъюнктуры рынка своего товара, методов торговли и распределения. Посредники благодаря своим контактам позволяют обеспечить широкую доступность товара и доведение его до целевых рынков. Предприятия в условиях рыночной экономики значительное внимание уделяют проблемам оптимизации процесса продвижения товаров от производителя к потребителю. Результаты их хозяйственной деятельности во ...
... , которое должно укладываться в формулу, взятую на вооружение Правительством: обеспечение экономического роста в условиях макроэкономической стабильности с выходом на заданные параметры, в первую очередь, на запланированные темпы инфляции [10]. 3.3 СОЦИАЛИЗАЦИЯ ФИНАНСОВ В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ Одной из социальных функций государства является распределение доходов членов общества, ...
... . В современных условиях практика ГРЭ оказалась достаточно результативной, чтобы не допустить всеобщих кризисов и социально-опасных масштабов безработицы. Организационно-правовые формы коммерческих предприятий в условиях рыночной экономики В современной экономике предприятия (фирмы) производят основную массу всех товаров и услуг, которые удовлетворяют потребности населения. Фирмы образуют в ...
0 комментариев