Организационная структура управления предприятием
Программная и техническая архитектура ИС на предприятии, использование их функциональных возможностей. Обеспечение информационной безопасности
Сущность задачи и предметная технология её решения
Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
Разработка проекта автоматизации: информационный менеджмент
Разработка и описание проекта автоматизации, плана-графика автоматизации и сетевой модели задач
Характеристика архитектуры разрабатываемого проекта
Характеристика этапа внедрения разрабатываемого проекта
Характеристика этапа эксплуатации разрабатываемого проекта и возможных работ
Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
Оценка стоимостных параметров проекта автоматизации
Информационное обеспечение задачи
Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
Характеристика результатной информации
Формализация расчётов показателей
Программное обеспечение задачи
Схемы технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации
Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Навигация
Организационная структура управления предприятием
Автоматизация бизнес-процессов продажи билетов ООО "Зритель"
156303
знака
15
таблиц
20
изображений
1.1.2 Организационная структура управления предприятием
Компания ООО «Зритель» структурно состоит из пяти отделов, представленных на рис. 1.3.
Рис. 1.3. Схема общей организационной структуры управления предприятием
Целями функционирования организации является осуществление реализации билетов, продвижение мероприятий, проведение маркетинговых исследований.
Код подсистемы - 08.
Показатели носят натуральный и стоимостный характер.
Основные задачи, которые решаются в подсистеме, приведены в табл. 1.2.
Таблица 1.2.
Характеристика задач
| Функция управления | Код задачи | Наименование задачи | Назначение задачи | Исходная|выходная| информация | Входная информация |
| Маркетинговые исследования | 0801 | Исследование емкости рынка | Определение непокрытой емкости рынка | Статистическая оценка емкости рынка | Анкеты респондентов, информация в СМИ, справочник |
| 0802 | Исследование компьютерного рынка | Оценить деление рынка среди конкурентов | Статистическая оценка деления рынка среди конкурентов|распределения| | Прайс-листы конкурентов, информация в СМИ | |
| Заключение договоров | 0803 | Заключение и оформление договоров на снабжение | Документальное оформление договоров с поставщиками | Договор на снабжение | Справочник поставщиков, банков |
| Заключение договоров | 0804 | Заключение и оформление договоров по продаже | Документальное оформление договоров с покупателями | |Договор на продажу | Справочник покупателей, банков |
| 0805 | Оформление заказов с розничными покупателями через|из-за| Internet | Оформление и запись в БД заказов через Internet | Реестр заказов покупателей, ВК платёжные поручения для клиентов, прайс-лист | Справочник покупателей, банков, электронных платёжных систем | |
| Планирование | 0806 | Планирование продаж | Формирование плана купли и продажи | Планы купли и продажи | Договоры с покупателями и поставщиками, оценка емкости рынка, оценка деления|распределения| рынка среди конкурентов, реестр заказов, окончательная ведомость |
| Учет продаж | 0808 | Учет продаж | Учет продаж | |Реестр договоров с клиентами | Договоры с покупателями, реестр заказов |
| Анализ продаж | 0809 | Анализ продаж | Анализ продажи определенного билета определенным покупателем | |Оценка спроса на определенный билет | Договоры с покупателями |
Задача 0801 разрешается с целью исследования емкости рынка, то есть определение вероятности получения прибыли от реализации определенных билетов. Эта задача решается на основе проведения анкетирования респондентов, которыми могут выступать как клиенты организации, так и обычные люди.
Задача 0802 разрешается с целью исследования конъюнктуры рынка, то есть определение деления рынка среди конкурентов. Разрешается с целью оценки перспективного положения организации, а также с целью определения будущего поведения конкурентов, то есть определение их судьбы рынка в следующие периоды.
Задача 0803 разрешается для оформления заключения и оформления договоров с поставщиками билетов на определенную дату.
Задача 0804 разрешается для оформления заключения и оформления договоров с покупателями билетов на определенную дату.
Задача 0805 разрешается для оформления розничных заказов клиентов через сеть Internet. Это способствует снижению расходов на консультационный персонал, арендную плату за помещения и др.
Задача 0806 разрешается с целью планирования продажи и приобретения билетов согласно с маркетинговыми исследованиями (тактикой). Целью этой задачи является разработка плана продажи билетов с учетом судьбы рынка.
Задача 0808 разрешается для учета продажи билетов определенному покупателю. Это связано с планомерностью самого процесса продажи.
Задача 0809 разрешается с целью установления тенденций в спросе на определенные билеты.
Схема связей задач подсистемы приведена на рис. 1.4.
Источниками информации для задачи, что разрешается, есть: отдел сбыта и бухгалтерия.
Входной информацией для задачи является информация справочников билетов и их описания.
Исходной информацией задачи является реестр подтвержденных заказов на дату, прайс-лист билетов и платежные поручения для клиентов.
Пользователями информации является клиенты магазина, менеджеры по продажам и сотрудники компании.
Рис. 1.4. Схема связей задач
Похожие работы
... . 4. Содержание и тех. поддержка Бизнес-портала Содержание и тех. поддержка Бизнес-портала подразумевает непосредственное ведение бизнеса в сети Интернет. Основным источником дохода является предоставление услуг по размещению информации об организациях на бизнес-портале. Второстепенными источниками дохода являются оказание услуг по размещению баннеров на бизнес-портале и созданию WEB-сайтов. Вывод ...
... нац-й культуры, изучение спектра проблем общественного сознания. ü Материальные вопросы, наличие эк-ких предпосылок для решения возникших проблем.13. Современные проблемы в развитии социально-культурного сервиса и туризма. В РФ необходимо создание тур. комплекса, обеспечивающего, с одной стороны широкими возможностями для удовлетворения потребностей росс. и иностр. граждан в тур. услугах, ...
... резкого снижения уровня доходов творческих работников, оттока в другие сектора экономики и миграции за рубеж; 5. снижение уровня обеспеченности населения культурными благами. 2 АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 2.1 Краткая организационно- экономическая характеристика Алтайский краевой театр драмы - это старейший театр на Алтае, один из крупнейших театральных ...
... с приобретением и использованием данного ПС за счет экономии ресурсов. Данный раздел содержит характеристики разработки, расчет затрат на разработку, производство и использование «Информационно-справочной системы кинотеатра», вычислительной техники, выбор метода и расчет экономического эффекта. 9.1 Исходные данные Таблица 9.1 – Исходные данные № пп Наименование показателя Единица ...
0 комментариев