Повышение эффективности деятельности ООО "ЛИКТОР" за счёт применения системы дисконта

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

Учреждение образования

БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ИНФОРМАТИКИ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ

Факультет заочного, вечернего и дистанционного обучения

Кафедра менеджмента

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

к дипломному проекту

на тему:

«Повышение эффективности деятельности

ООО «ЛИКТОР» за счёт применения системы дисконта»

Дипломник ( )

Руководитель ( )

Консультанты:

от кафедры менеджмента ( )

от кафедры РЭС ( )

от кафедры экологии ( )

Нормоконтроль ( )

Минск

РЕФЕРАТ

Объём пояснительной записки 76 стр., рис. 14, табл. 6, источников 29, приложений 2.

Тема: ТЭО повышения эффективности деятельности ООО «ЛИКТОР»

за счёт применения системы дисконта.

Ключевые слова: дисконт, себестоимость продукции, элементы затрат, калькуляция, постоянные и переменные затраты, объём производства, экономическая эффективность.

Объект исследования: Общество с ограниченной ответственностью “ЛИКТОР”.

Цель работы: на основании исследования системы дисконта разработать направления повышения эффективности деятельности ООО «ЛИКТОР».

В процессе изучения объекта исследования проведен анализ себестоимости продукции, выручки, прибыли и рентабельности производства за последние годы.

На основе полученных в результате анализа данных в проектной части:

- выбран вариант дисконтной системы для организации реализации столярных изделий за наличный расчёт, определён состав и стоимость её программно-технических средств, разработаны организационные принципы систем поощрения постоянных покупателей (систем лояльности, систем дисконтных скидок и других поощрений);

– проведен расчёт прогнозируемых ТЭП общества после внедрения дисконтной системы;

- даны предложения по улучшению условий труда работников службы сбыта ООО “ЛИКТОР”.

Суммарный годовой экономический эффект от предлагаемых мероприятий составляет 1682 тыс. руб.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Состояние и проблемы повышения эффективности работы предприятий за счёт системы дисконта

1.1 Дисконт как система повышения объёма реализации выпускаемой продукции

1.2 Методология представления дисконтных скидок

1.3 Технические средства для реализации системы дисконта

1.3.1 Общие сведения о дисконтных картах и системах для обслуживания дисконтных карт

1.3.1.1 Классификация электронных пластиковых карт

1.3.1.2 Дисконтные карты и системы для обслуживания дисконтных карт

2. ООО «ЛИКТОР», его характеристика и анализ производственно-хозяйственной деятельности

2.1 Общая характеристика предприятия, его организационно-управленческая структура

2.2 Характеристика выпускаемой продукции и её рынков сбыта

2.3 Анализ производственно-хозяйственной деятельности

ООО «Ликтор».

2.3.1 Анализ объёмов выпуска и реализации продукции

2.3.2 Анализ структуры и динамики себестоимости продукции

2.3.3 Анализ производительности труда и заработной платы

2.3.4 Анализ прибыли предприятия

2.3.5 Анализ рентабельности производства

3. Технико-экономические мероприятия по повышению эффективности деятельности ООО «ЛИКТОР» за счёт применения дисконта

3.1 Описание предлагаемого мероприятия – внедрение системы дисконтных карт

3.2 Расчёт экономической эффективности предлагаемых решений

4. Разработка ТЗ на программное обеспечение для расчёта дисконта

5. Пути сохранения высокой работоспособности работников службы сбыта ООО «ЛИКТОР» в условиях напряжённого труда

5.1 Особенности условий труда работников службы сбыта, их формирование

5.2 Обоснование требуемой освещенности рабочих мест работников службы сбыта

5.3 Основные требования к организации рабочих мест

6. Техпроцесс изготовления преобразователя

Заключение

Литература

Приложение 1

Приложение 2

ПЕРЕЧЕНЬ УСЛОВНЫХ ОБОЗНАЧЕНИЙ

ООО – общество с ограниченной ответственностью;

ТЭП – технико-экономические показатели;

ОП – объём производства;

ОР – объём реализации;

С/с – себестоимость;

ПТ – производительность труда;

Ч – численность;

ТЗ – техническое задание

ВВЕДЕНИЕ

В переходный период к рыночным отношениям изменяется функционирование предприятий, организаций, учреждений и всех хозяйственных систем. Решающее значение приобретают спрос и предложение, конкуренция, свобода предприятия в выборе стратегии и тактики своего развития. Рыночные процессы непосредственно влияют на уровень цен, условия кредитования и размер учетных ставок, условия страхования, валютные курсы и т.д. Именно эти факторы лежат в основе выбора структуры и масштабов производства, размещения ресурсов предприятий, принятия решений по выпуску новых товаров и созданию каналов их продвижения, определения источников снабжения.

В условиях конкуренции и постоянно углубляющегося международного разделения труда принципиально изменяется роль государства и центральных органов в управлении экономикой и отдельными хозяйственными единицами. Прямым директивным воздействием, как правило, решаются лишь проблемы, связанные с охраной окружающей среды, обороной государства, обеспечением нормальных и безопасных условий труда и т.д. В целом же система центрального управления касается ограниченного круга функций предприятий, а рыночные инструменты (цены, пошлины, налоги, сборы и т.п.) и учреждения рынка (банки, биржи и т.п.) регулируют все стороны производственно-хозяйственной деятельности. В этой ситуации необходимы не только изменения в организационно-управленческих структурах, но и глубокая перестройка мышления, стиля и способов работы руководителей всех рангов и особенно занимающихся внешнеэкономической деятельностью и экспортом продукции в развитые страны.

Формирование нормально функционирующего рынка — процесс сложный и длительный. Давно известно, что насыщенный, или конкурентный рынок принципиально отличается от рынка дефицитного, или монопольного, прежде всего отношениями между основными его субъектами — производителями и потребителями товаров. В условиях насыщенного рынка производители, конкурируя между собой, вынуждены подчиняться жёсткому диктату потребителей. При дефицитном же рынке, наоборот, потребители вынуждены подчиняться диктату товаропроизводителей. Соответственно, первый называется рынком потребителя, а второй — рынком производителя.

Конкурентный рынок предполагает и усиление защиты прав потребителей, и радикальную демонополизацию производства, и создание системы экономического стимулирования увеличения выпуска и повышения качества продукции. В конечном счете, важно, чтобы потребитель мог выбрать производителя, товар, цену, место и условия продажи. Внутренние и внешние связи предприятия становятся все более зависимыми от умения работать в условиях рынка. Чтобы рыночный механизм функционировал эффективно, необходимы определенные факторы для создания рынка.

Многие современные проблемы и противоречия бывших советских республик вызваны не достаточной подготовкой нынешних руководителей различного уровня к работе в рыночных условиях. Становление рыночной экономики порождает необходимость нового экономического мышления, новых подходов к управлению экономикой, во главе которых стоит удовлетворение потребностей человека.

В этих условиях целью настоящего дипломного проекта является повышение эффективности деятельности ООО «ЛИКТОР» за счёт применения системы дисконта.

Задачами дипломного проекта является расчёт прогнозируемых технико-экономических показателей ООО «ЛИКТОР» после внедрения дисконтной системы.