Методология менеджмента: процессный, системный и ситуационный подход

39. Методология менеджмента: процессный, системный и ситуационный подход

Процессный подход Это концепция, означающая крупный поворот в управленческой мысли, широко применяется в настоящее время.

Управление рассматривается как процесс, потому что работа по достижению целей с помощью других – это не какое-то единовременное действие, а серия непрерывных взаимосвязанных действий. Эти действия, каждое из которых само по себе является процессом, очень важным для успеха организации. Их называют управленческими функциями, Каждая управленческая функция тоже представляет собой процесс, потому, что также состоит из серии взаимосвязанных действий. Процесс управления является общей суммой всех функций.

Процесс управления состоит из взаимосвязанных функций – планирования, организации, мотивации и контроля.

Функция планирования предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать члены организации, чтобы достичь этих целей.

Организация. Создание определенной структуры объекта из отдельных элементов и обеспечение всем необходимым для его нормальной работы (персоналом, материалами, оборудованием, денежными средствами и др.)

Мотивация - это деятельность по изучению совокупности внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности.

Контроль – это процесс сопоставления результатов с целями.

Все эти функции имеют 2-е общие характеристики: все они требуют принятия решений и для всех необходима коммуникация. Эти характеристики называют связующими процессами.

Принятие решения – это выбор того, как и что планировать, организовывать, мотивировать и контролировать.

Основным требованием для принятия эффективного объективного решения является наличие адекватной точной информации. Единственным способом получения такой информации является коммуникация.

Коммуникация – это процесс обмена информацией.

Системный подход – это способ мышления по отношению к организации и управлению.

Система – это некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого.

Существует 2-а типа систем:

Закрытая система имеет жесткие фиксированные принципы, ее действия относительно независимы от среды, окружающей систему. (например, часы).

Открытая система характеризуется взаимодействием с внешней средой. Объекты обмена – энергия, информация, материалы и т.д. Открытая система может приспосабливаться к изменениям во внешней среде.

Системный подход рассматривает организацию как открытую систему, состоящую из нескольких взаимосвязанных подсистем. Организация получает ресурсы из внешней среды, обрабатывает их и выдает товары и услуги во внешнюю среду. Теория систем помогает руководителям понять взаимозависимость между отдельными частями организации и между организацией и средой, окружающей ее.

Центральным моментом ситуационного подхода является ситуация, т.е. конкретный набор обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное конкретное время.

Ситуационный подход признает, что, хотя общий процесс одинаков, специфические приемы которые должен использовать руководитель для эффективного достижения целей организации, могут значительно варьировать.

40. Особенности форм-я мех-ма управления в современных организациях. Стратегическое управление организацией Социально-экономические изменения, раз­витие демократизации, изменение социальных ценнос­тей, стремление людей к участию в управлении произ­водством, приводят к пониманию, что выработка идей и пред­ложений о перспективах развития организации не явля­ется специальной прерогативой его руководителей или профессиональных плановиков. Более того, необходимо создать такую систему управления, которая использова­ла бы знания, умения и навыки работников всех уров­ней и подразделений организации. Одновременно этой системе должна быть адекватна организационная струк­тура управления фирмы. Это - непременное условие эф­фективности стратегического управления. Современный этап перестройки организационных структур управления фирмами, ориентированными на рынок и на создание структур стратегического менедж­мента, приобретает форму поиска "золотой середины" между централизацией и децентрализацией властных функций. Тенденции централизации и децентрализации в систе­мах управления, в формах планирования и управления тесно связаны с производственно-хозяйственными ха­рактеристиками организаций и, в первую очередь, с их отраслевой структурой. Так, там, где производство тяготе­ет к одноотраслевому, однопродуктовому, где тесны связи между технологическими переделами и велики объемы производства, обоснованно применение функциональных централизованных систем управления. В этих системах ставка делается на четкое планирование и строгий кон­троль производственно-хозяйственной деятельности. В многоотраслевых организациях, к которым относят­ся большинство крупных научно-технических и произ­водственных комплексов, где разнообразны рынки сбыта и технологии производства, слабы внутрифирменные производственно-технологические связи, где требуются различные рыночные стратегии по каждой группе про­дукции и услуг, более целесообразна децентрализация в управлении. Она проявляется в широкой коммерческой самостоятельности стратегических подразделений фирмы и менее жестком контроле со стороны высшего руководства, который в основном осуществляется по фи­нансовым результатам. Таким образом, желание найти приемлемые соотно­шения между централизованным и децентрализованным управлением приводит к необходимости создать систему стратегического управления, которая характеризуется централизованной разработкой стратегии и хозяйствен­ной политики и децентрализованным оперативным уп­равлением.

41?. Бизнес-планирование в современной организации

Бизнес-планирование – это план развития предприятия, необходимый для освоения новых сфер –деятельности фирмы, создания новых видов бизнеса. Бизнес-планирование может быть разработан как для нового создающегося предприятия, так и для уже существующих экономических организаций на очередном этапе их развития.

Бизнес-планирование решает следующие проблемы:

1. Определяет степень жизнеспособности и будущей устойчивости предприятия, снижает риск предпринимательской деятельности

2. Конкретизирует перспективы бизнеса в виде системы количественных и качественных показателей развития

3. Обеспечивает поддержку со стороны потенциальных инвесторов фирмы.

Структура бизнес-планирования.

Бизнес-планирование состоит из следующих разделов:

1. Возможности фирмы (резюме) – в этом разделе определяются все направления деятельности фирмы

2. Виды товаров (услуг) – описываются все товары и услуги, которые производит форма

3. Рынки сбыта товаров – раздел направлен на изучение рынков, кто будет покупать товар и где его ниша на рынке

4. Конкуренция на рынках сбыта – здесь нужно изучить сильные и слабые стороны конкурирующих товаров (услуг) по цене, характеристикам, обслуживанию, гарантийным обязательствам.

5. План маркетинга.

6. Финансовый план – раздел необходимо посвятить планированию финансового обеспечения деятельности фирмы с целью эффективного использования имеющихся денежных средств

7. Оценка риска и страхования – перечень возможных рисков, вероятность их возникновения и ожидаемого ущерба от них.

8. План производства - при написании следует ответить на следующие: где будут изготавливаться товары - на действующем или на вновь созданном предприятии? Насколько удачно выбрано месторасположение фирмы? Какие основные средства потребуются для организации производства? И т.п.

Похожие работы

Национальная экономика

Скачать

138552

0

0

... преступности, расширилось влияние ее организованных форм - коррупции, нар­кобизнеса. 3.Современный подход к проблеме планирования и прогнозирования национальной экономики. На протяже­нии многих десятилетий макроэкономическое планирование зарубежными исследователями противопоставлялось центра­лизованному планированию, а ...

Основы общей экономической теории

Скачать

583434

37

84

... ). Мы придерживаемся точки зрения, согласно которой региональная экономика является ветвью общей экономической теории, относящейся к разделу «Мезоэкономика», то есть рассматриваем региональную экономику как часть крупную подсистему национальной экономики (Макроэкономики). Курс методологически опирается на основы экономической теории и органически связан с конкретными экономическими дисциплинами, ...

Национальная экономика и ее важнейшие показатели. Теория мультипликатора

Скачать

31622

0

1

... основе международного разделения труда. Как Вы считаете, достаточно ли абсолютного и относительного преимущества для характеристики современного состояния международного разделения труда, специализации и кооперирования национальных экономик? Аргументируйте ответ. Международное разделение труда – это специализация отдельных стран на производстве тех или иных товаров и услуг в целях их продвижения ...

Основы национальной экономики

Скачать

598656

0

7

... косвенного воздействия на них. Поэтому данную стадию современного рыночного капитализма называют еще государственно-корпоративным капитализмом или регулируемым рыночным капитализмом. Являясь основой национальной экономики этого типа, современная высокоразвитая капиталистическая корпорация представляет собой единую хозяйственную технологическую цепочку, которая берет начало в добывающих отраслях, ...