Навигация
3. Продукт, услуги и рынок
3.1 Отрасль, фирма и ее продукция (услуги)
Подразделение "Отрасль, фирма и ее продукция" разрабатывается с целью убедить читающего в перспективности отрасли, к которой относится фирма, и создать доверие к данному бизнесу.
Данный раздел имеет следующие составляющие:
· Современная ситуация и тенденции развития отрасли;
· Фирма, ее продукция или услуги;
· Патент, товарные знаки и другие права собственности;
· Стратегия роста фирмы.
Описывая этот раздел, необходимо привести общие сведения о текущем состоянии отрасли и тенденциях ее развития, кратко охарактеризовать новые для отрасли продукты и рынки, определить факторы, могут позитивно и негативно повлиять на развитие отрасли. Необходимо раскрыть концепцию поведения фирмы в отрасли, т.е. дать четкую характеристику фирмы, охарактеризовать ее продукцию (услуги).
Если БИЗНЕС-ПЛАН разрабатывается для фирмы, которая уже существует, необходимо кратко описать историю фирмы. Давая общую характеристику фирмы, необходимо определить главные цели и виды деятельности, т.е. раскрыть позицию фирмы относительно инновационной деятельности, производительности, прибыльности, профессионализма персонала и ответственности перед инвесторами и потребителями. Необходимо также отразить основные виды деятельности фирмы: производство, оптовая торговля, розничная торговля, а также потребности клиентов, стадию развития фирмы географию зоны, на которую распространяется бизнес.
Характеризуя продукт, необходимо произвести физ. Описание, т.е. технические, эксплуатационные характеристики, в приложения отнести фотографии, рисунки, схемы данной продукции, описать потребительскую привлекательность продукта и стадию разработки данного продукта.
В последнем параграфе раздела необходимо показать перспективы развития бизнеса:
· Увеличение объема производства и реализации продукции.
· Совершенствование и модернизация производства.
3.2 Исследование рынка
Раздел "Исследования рынка" разрабатывается с целью убедить инвестора в наличии рынка для продукции или услуг фирмы. В процессе исследования рынка необходимо найти ответы на следующие вопросы:
1. Каков рынок продукта в целом?
2. Кто является основным потребителем продукта бизнеса?
3. Где находится масса потребителей?
4. Конкурентная ситуация в настоящее время и тенденции в будущем.
Исследование рынка начинается с определения общих параметров:
· Ожидаемый объем продаж
· Тенденции развития рынка за последние годы
· Факторы, влияющие на эти тенденции
· Основные способы удовлетворения спроса потребителей данной продукции
После этого производится сегментация рынка. В каждом сегменте необходимо охарактеризовать:
· Особенности, потребности потребителей, отразить их интересы
· Показать материальные возможности покупателей
Сегментацию рынка можно осуществлять по различным признакам:
1. Географический (страна в целом, ее регион, область, город, населенный пункт)
2. Демография (возраст, пол, семейное положение, национальность)
3. Социально-экономический (уровень доходов, род занятий, профессия, принадлежность к определенному классу )
4. Культура (уровень образования, религиозные убеждения, образ жизни)
5. Личностный (тип личности, ее увлечения, отношения к СМИ, типу рекламы)
Оценка сегмента рынка производится по следующим направлениям:
· Соответствие цели фирмы возможностям, которые открываются в сегменте
· Сильные и слабые стороны относительно данного сегмента
· Средства, необходимые для разработки продукта и его рекламы
· С позиции сильных и слабых сторон конкурентов; их позиция на рынке
· С позиции динамики спроса и возможности захвата определенной доли рынка
Оценка сегмента рынка дает возможность выбрать наиболее прибыльный сегмент, т.е. найти потенциальных потребителей.
В данном разделе необходимо определиться с регионом страны, в котором будет реализовываться продукция; области в регионе; населенным пунктом в области и конкретным районом населенного пункта.
4. Маркетинг – план
4.1 Выбор стратегии маркетинга
Б-П моделирует деятельность предприятия на текущий период (1 год) и перспективный (от 2 до 5 лет).
Разработка Б-П происходит в 3 этапа:
v Проведение маркетингового изучения рынка
· Определение потенциальной емкости
· Условий конкуренции
· Степени риска и т.д.
v Формирование целей и задач производственной и коммерческой деятельности с учетом результатов проведенного маркетингового изучения рынка
v Разработка основных разделов Б-П
Одним из важнейших подразделений фирмы в рыночной экономике является служба маркетинга. Данная служба является ведущей на предприятии и диктует условия всем остальным подразделениям предприятии
В процессе маркетингового исследования рынка необходимо выбрать концепцию маркетинга.
v Агрегирование
v Сегментирование
Суть агрегирования: весь рынок не делится на сегменты, программа маркетинга используется для того, чтобы предоставить единственный товар всем потребителям (хлеб, спички). Такой подход не полностью удовлетворяет потребности потребителей, но во многих случаях обеспечивает прибыль предприятию.
Для удовлетворения множества потребителей, предъявляемых рынком, служба маркетинга осуществляет сегментирование рынка, т.е. концентрирует свои усилия на более мелких потребителях внутри крупного рынка (спички для туристов, хлеб для диабетиков). Потребители в сегментах объединяются по признаку однородности, который может быть основан на:
· покупательском поведении,
· психологическом типе потребителя (образ жизни с разными видами активности: дача, спорт, прогулки, туризм);
· по половому типу (женский, мужской);
· по возрастному (дети, молодежь, зрелые люди, пожилые, старики);
· по потребности (с высоким и низким уровнем дохода);
· холостяки и состоящие в браке
· лица с высшим образованием, техническим образованием, без него
· сельские и городские жители (крупные или малые города)
Исследование рынка заключается в определении его потенциальной емкости, по конкурентному виду товара, изучение спроса, условий конкуренции, механизма сбыта. Результаты этих исследований служат основой для определения нормы выпускаемой продукции и плана производства. При сегментировании рынка предложение подчиняется спросу. Рыночное сегментирование требует больших затрат, однако они всегда окупаются. Некоторые сегменты обладают большой покупательской способностью. Маркетологи часто сталкиваются с принципом "80-20", когда: на 20% рынка приходится 80% продаж.
Похожие работы
... к старению предмета данного бизнеса; 6) превышение производственных затрат над запланированными; 7) трудности с получением сырья, материалов и комплектующих; 8) цикличность потока наличности. В бизнес-плане риски делятся на 2-е группы: 1) внутренние (эндогенные), которые могут контролироваться и управляться фирмой; 2) внешние (экзогенные), которыми менеджеры непосредственно управлять ...
... и внешнего окружения. Следовательно, можно говорить о гораздо более узком, специфичном характере ТЭО по сравнению с бизнес-планом. Бизнес-план как форма обоснования предпринимательского проекта постепенно вытесняет ТЭО из сферы плановой деятельности бизнеса. Бизнес-план является одним из ключевых элементов стратегического планирования. Как и стратегический план организации, охватывает достаточно ...
... что-то уже удалось сделать. Предпринимательство в Республике Беларусь, получившее развитие в 90-е годы за прошедшее десятилетие превратилось в самостоятельный и весьма влиятельный элемент рыночной экономики. Развивать предпринимательство оказалось очень трудно. Мешает несогласованность союзного и республиканского законодательства. Мешает былое огосударствление не только материальной жизни, но и ...
... производства и поиск путей снижения его издержек. Однако все эти предприятия постоянно предусматривают мероприятия по модернизации производимой ими продукции (услуг) и формируют их в виде локальных бизнес-планов. Предприятия, выпускающие продукцию при постоянном риске, прежде всего систематически работают над бизнес-планами по освоению новых видов продукции по переходу на новые поколения ...
0 комментариев