РЕКЛАМНАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ

3. РЕКЛАМНАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ

Прежде всего стоит отметить, что лучшая реклама товаров – это качество и удобство обслуживания покупателей, а как следствие удовлетворение последних сделанной покупкой. Ни для кого не секрет, что выражение «купил в «Вестере» сродни «знаку качества».

Идя навстречу покупателям, “Вестер” делает все для того, чтобы предоставить им полный комплекс услуг.

А это и продуманные подъездные пути к магазинам, и удобные охраняемые бесплатные парковки для владельцев автомобилей. Совершив покупку, клиенту не придется перекладывать в торговом зале продукты в сумки и пакеты. До своего автомобиля он может довезти провиант во вместительной тележке.

Кроме широкого ассортимента, в супермаркете предлагаются услуги видеопроката, банкомата, пункта обмена валюты, аптечного киоска, пункта по изготовлению ключей, мастерской по ремонту обуви.

Обходя торговые залы, вы устали от похода по отделам. Как быть? Самое время посетить по-домашнему уютный и оригинально оформленный ресторан «Подворье», расположенный в этом же здании, кухня которого может вполне удовлетворить любого гурмана.

Когда “Вестер” строил свои магазины, постарался учесть, чтобы покупателям было удобно совершать покупки, и творчески подошли к размещению отделов. В магазинах легко ориентироваться. Яркие вывески и ценники помогают покупателям экономить время на поиск того или иного товара. Причем, вся продукция сгруппирована так, что, приобретая, к примеру, мясную вырезку, совсем рядом вы найдете все компоненты для ее приготовления. Это различные соусы и кетчупы, специи и приправы. То же касается и кондитерских изделий, рядом с которыми соседствует чай, кофе.

Посещая магазины торговой сети “Вестер”, вы непременно заметите, что в них уютно. Всегда поддерживаются чистота и порядок. В самый разгар лета, когда температура на улице поднимается свыше 30-градусной отметки, в магазинах действуют кондиционеры, и вас обдувает поток свежего воздуха; в трескучие зимние дни комфорт создают тепловентиляторы и тепловые завесы.

В качестве примера постоянно расширяющегося списка предоставляемых услуг и новаторского подхода можно привести следующее:

Многим из нас не хватает достаточно средств, чтобы приобрести с одной зарплаты, скажем, телевизор или холодильник. А значит, мы вынуждены копить средства. Родной валюте в силу ряда причин не доверяем и предпочитаем переводить рубли в доллары.

Но долларами, увы, до недавнего времени в «вестеровских», также как и во всех российских магазинах, расплачиваться было запрещено. Клиенты вынуждены были искать ближайший пункт обмена валюты, терять на это драгоценное время и проценты при сделке.

Сейчас все иначе. Для осуществления задуманного проекта «Вестер» нашел надежного партнера в лице «Гута Банка». А «Гута Банк» установил свои операционные кассы в магазинах «Вестер». Там вы можете оплатить покупку любого предмета бытовой техники и электроники иностранной валютой.

Расчеты производятся по курсу Центробанка на день оплаты, поэтому покупатель, помимо скидок по карте «Вестер-Партнер», имеет возможность сэкономить при сделке от 1,5 до 2 процентов своих денег и до 15 процентов времени.

Но и это еще не все. В этих же кассах клиенты могут оплатить коммунальные платежи.

Организуя торговый процесс в своей сети, “Вестер” не останавливается на традиционных формах торговли.

Покупателю важно знать, какой товар он приобретает, а потому он живо откликается на различные презентации, выставки-продажи, дегустации.

Традицией стали проводимые для покупателей розыгрыши и лотереи. Ежегодно своих обладателей находят более 10 000 призов. Разыгрываются автомобили, бытовая техника и электроника, косметические наборы и парфюмерия, продуктовые наборы и многое другое. В качестве новогодних суперпризов для владельцев карт “Вестер-Партнер” разыгрываются квартиры, крупные денежные суммы.

Любой розыгрыш призов “Вестер” превращает в настоящий праздник. По душе людям приходятся выступления танцевальных групп, демонстрации моделей одежды, участие в играх, конкурсах. Прямо на месте можно получить приз.

Вот примерный перечень специальных акций и конкурсов за небольшой промежуток времени:

2002-06-07 13:22 Суперакция! Только с 6 июня до 6 июля в магазине-салоне «Мир техники» (Ленинский пр-т, 34а) проходит выставка-продажа холодильников «LG». Кроме того, всех покупателей холодильников в торговой сети «Вестер» ждет специальное предложение: подарок - портативный холодильник – идеальное решение для дачи, пикника, пляжного отдыха, поездок на автомобиле. Портативный холодильник станет вашим надежным помощником и позволит сохранить холодными и свежими продукты, напитки в течение длительного времени. Т.е. Вы покупаете два холодильника по цене одного!

2002-06-07 13:12 Binatone открывает дачный сезон! 1. Купите любой прибор Binatone с 6 июдя до 6 июля 2002 г. 2. Напишите стихотворение на тему “Бинатон открывает дачный сезон!” 3. До 15 июля отправьте свое стихотворение по адресу: 123007, Москва, а/я 60, Бинатон. 4. Результаты розыгрыша призов ищите в магазинах “Вестер” и на www.binatone.ru Призовой фонд: 300 приборов Binatone, 100 наручных часов, 100 фирменных кружек. Каждый покупатель любого чайника Binatone в период акции получает в подарок пачку чая Lions.

2002-06-07 13:04 Фотоконкурс!

2002-04-27 17:58 Презентация «Цифровая эра Canon».

2002-04-15 11:18 Купи технику Индезит и выиграй один из 20-ти домашних кинотеатров! Только до 6 мая, покупая бытовую технику Индезит в торговой сети «Вестер», каждый покупатель участвует в розыгрыше одного из 20 домашних кинотеатров! Розыгрыш проходит ежедневно (кроме выходных) в прямом эфире на радио «Балтик плюс» в 15.10. Призовой фонд: 20 домашних кинотеатров!

2002-03-07 17:53 Покупателям техники LG - весенние подарки! Почему в марте выгодно покупать бытовую технику и электронику LG? 1.Срок бесплатного сервисного обслуживания увеличен до 3-х лет. 2.Каждый покупатель техники LG в магазинах «Вестер» до 31 марта получает в подарок элитную косметику. 3.Среди покупателей техники LG стоимостью свыше 3000 рублей разыгрываются ценные призы. Розыгрыши проходят каждый вторник и четверг на радиостанции «Балтик плюс» в 15.10. Призовой фонд: телефоны, пылесосы, СВЧ-печи, видеоплееры, мобильные телефоны, музыкальные центры, телевизор, суперприз – проекционный телевизор!

2002-03-07 17:42 Розыгрыш призов от BRAUN

2002-03-07 16:09 Купи технику BINATONE – получай подарок!

2001-06-14 10:20 Купи велосипед – получи аудиоплеер в подарок!

Примеры оформления рекламных объявлений приведены в приложении.

Необходимо отметить, что рекламная деятельность «Вестера» по своим масштабам аналогична коммерческой – с таким же размахом, полнотой и качеством.

Трудно даже найти какое-нибудь рекламное средство, которое «Вестер» не использует или использует недостаточно.

Каждое из средств массовой информации – имеют свойственные только ему возможности и характеристики в отношении определённых общественных групп. Рекламодатель и агентство должны планировать, какое средство массовой информации нужно использовать для привлечения покупателей, намеченных в качестве объекта рекламы. После этого задачей лица планирующего работу со средствами массовой информации является выбор из имеющихся средств массовой информации таких радиостанций, телепрограмм, газет и так далее, которые могли бы достичь желаемого результата наиболее эффективным способом.

Ежедневная реклама в СМИ стала уже привычной для всех калининградцев. Но и здесь есть более глубокий подход. К примеру, в газетах помещается не только информация о товарах и ценах на них, но и развернутые статьи о новых услугах, из преимуществах и недостатках, новых видах товаров с подробным описанием их характеристик и возможностей, производится анализ деятельности самого «Вестера». Предприятие широко использует возможности теле- и радиорекламы, причем работает практически со всеми радиостанциями и телеканалами, включая кабельное телевидение.

«Вестер» широко использует и средства наружной рекламы. Каждый калининградец и гость города наверняка обратил внимание на большое количество рекламных щитов установленных по всему городу.

Очень часто молодые люди в униформе работников «Вестера» внутри магазина и на прилегающей территории распространяют бесплатные буклеты с информацией о товарах и новых акциях, проводимых предприятием.

Кроме того «Вестер» имеет свой сайт в Интернете, но о нем речь более подробно пойдет в третьей главе.

Можно также отметить, что продуманность и качество рекламы характеризует даже тот факт, что холодильные витрины с напитками Coca-Cola и Pepsi-Cola выполнены в виде банок этих фирм, а витрина известного пива Gosser имеет характерный зеленый цвет и логотип этой торговой марки.

«Вестер» первым в городе ввел в обращение карту скидок «Вестер-партнер», которую получает каждый покупатель, сделав разовую покупку на определенную сумму. Совершая дальнейшие покупки на суммы более 250 – 500 рублей (в зависимости от товаров) и предъявляя карту Вы получаете скидку. Кроме того, когда общая сумма приобретенных товаров превышает установленный предел, размер скидки увеличивается. Помимо этого существует большое количество фирм, где Вы можете также получить скидку по картам «Вестер-партнер», начиная от автозаправок, проявки и печати фотографий и заканчивая такси, что также привлекает клиентов.

Похожие работы

Расчеты экономической эффективности продвижения товаров в московском ТД ЦУМ

Скачать

30019

5

3

... прибыли (%); Пф – фактический объем прибыли за период действия рекламы (руб.); По – планируемый объем прибыли за период действия рекламы (руб.). 1. Расчет экономической эффективности проведения лотереи Изучение экономической эффективности продвижения товаров может быть осуществлено путем сравнения товарооборота двух однотипных торговых предприятий за один и тот же период времени, в одном ...

Реклама как средство продвижения товара на рынке

Скачать

55092

1

0

... рилейшнз (ПР) – самостоятельная функция менеджмента по установлению и поддержанию коммуникаций между организацией и общественностью. Следует учитывать такую важную особенность: ПР ориентированы на продвижение не товара, а фирмы, и не на рынке, а в обществе. Все многообразие мероприятий паблик рилейшнз можно условно классифицировать на четыре основные группы: 1.  Презентации, пресс-конференции, ...

Продвижение товаров. Реклама и сбытовая деятельность

Скачать

65151

17

3

... пересмотра сроков оплаты и введение более гибкого механизма, учитывающего различные варианты оплаты отпускаемой продукции Рекламная деятельность возможность размещения рекламы на радио и телевидении. сделать ставку на большее кол-во каналов, влияющих на продвижение товара на рынок. Совокупность внешних факторов, сложившихся в настоящее время, оказывают значительное влияние на возможные ...

Продвижение потребительских товаров на рынок

Скачать

202231

18

6

... обувь 21 19 26 21 31 33 35 34 13 Радиоаппаратура 36 24 33 30 26 28 28 30 -6 Телевизоры и видео-магнитофоны 10 16 23 31 18 12 17 38 28 Из приведенной выше таблицы 10 видно, что качество товаров, поступающих на потребительский рынок РФ, достаточно низкое и имеет тенденцию к еще большему снижению. Бракуется большая часть продовольственных товаров, среди них самое низкое ...