Интернационализация мирового хозяйства и новые приоритеты международного маркетинга

1.4 Интернационализация мирового хозяйства и новые приоритеты международного маркетинга

Интернационализация — это явление в маркетинге, возникающее вследствии взаимозависимости рынков как результат глобализации. Рынки уже не воспринимаются как отдельные единицы, но все более как единый рынок.

Международный маркетинг при этом направляет развитие предприятия по следующей схеме: предварительное изучение рынков стран, которые могут представлять интерес; выбор наиболее благоприятного региона или страны; определение способа присутствия предприятия на этом рынке; определение коммерческого предложения в разрезе товаров, услуг и цен, приспособленных как к благоприятным, так и к неблагоприятным вариантам рынка; определение коммерческой политики, политики сбыта, коммуникаций и подбор торгового персонала.

Поэтому, основание нового рынка каждый раз представляет собой компромисс между использованием решений, уже испытанных на других рынках, и необходимым уровнем адаптации. Стандартизация дает выигрыш в производительности, но адаптация часто является той неизбежной ценой, которую надо заплатить ради закрепления на рынке.

Рассмотрим эти понятия более подробно. Ж.Ж. Ламбен предлагает при выходе фирмы на глобальный рынок, сохранив устойчивое конкурентное преимущество использовать два различных подхода.

Первый, ориентированный на стандартизацию маркетинговой активности на всех рынках, отдает приоритет показателям эффективности собственного производства. Второй подход, наоборот, делает акцент на адаптацию товаров, т.е. на маркетинг специфических потребностей различных рынков.

Стратегия адаптации базируется на существующих различиях между рынками и различает их в духе концепции маркетинга. Три группы факторов помогают дифференцировать рынки:

Различия в поведении покупателей, не только в плане социальной демографии, уровня доходов или жизненных условий, но прежде всего в плане потребления, привычек, обычаев, культуры и т.д.

Различия в организации рынка, включая структуру сбытовых сетей, доступность информации, наличие регулирующих правил, климатические условия, средства транспорта и т.д.

Различия в конкурентной среде, в степени концентрации конкуренции, в присутствии местных соперников, в конкурентном климате и т.д.

Очевидно, что существуют важные различия между рынками и эти различия сохранятся в будущем.

Те, кто верует в стратегию стандартизации, подчеркивают преимущества, которые могут стать следствием стратегии, основанной на том, что является для рынков подобным, а не на том, что их различает. Тезис стандартизации базируется на трех гипотезах:

мировые потребности станут более однородными благодаря технологии, транспорту и связи;

потребители готовы отказаться от специфических предпочтений во имя выигрыша от более низкой цены и хорошего качества товаров;

стандартизация, обусловленная гомогенизацией мировых рынков, привносит экономию на масштабах, что позволяет снизить себестоимость.

Если гомогенизация потребностей действительно реальна, то это не означает, что стратегия стандартизации — единственная альтернатива для глобальной фирмы. Это утверждение можно обосновать следующими аргументами.

Потребности во всем мире, действительно, становятся более однородными, но только в определенных "сегментах", имеющихся во всех странах и характеризующихся примерно одинаковыми ожиданиями. Однако одновременно наблюдается "персонализация потребления", обусловливающую появление сегментов, все более и более специализированных, которые существенно разнятся от страны к стране в силу растущей значимости культурных и региональных ценностей,

Нет никаких доказательств того, что потребители во всем мире становятся все более чувствительными к цене. Такие товары, как часы "Картье", сумки "Луи Виттон", шарфы "Эрме" или камеры "Канон", признанные товарами глобальными, снискали огромный коммерческий успех, но недорогими не считаются.

Стандартизация перестала быть обязательным условием получения экономии в масштабе. Теперь появились новые гибкие цеха, направление деятельности которых меняется мгновенно, а технологии дифференцированы, что позволяет сохранить преимущества стандартизации и в то же время адаптировать изделия в соответствии о персональными требованиями.

Однако главным препятствием для стандартизации остается проблема технических норм. В каждой европейской стране до сих пор существуют собственные специфические нормы, вынуждающие фирмы производить один и тот же товар в многочисленных вариантах.

Вопрос об интернационализации не следует формулировать как дилемму "стандартизация или адаптация". Истинная проблема заключается в том как эти два подхода совместить. Концентрируя внимание на сходных рынках и понимая, что таких рынков будет становиться все больше, нельзя забывать и о сохраняющихся различиях, т.е. о соответствующей потребности в адаптации. В большинстве своем провалы на международном уровне являются результатом недостатка чувствительности к культуре, недостаточного осознания ценностей и привычек потребителей. Стратегия, успешная для одной страны, может оказаться плохой для другой.

Решая проблему интернационализации рынков, фирма должна:

мыслить глобально, осуществляя стратегический маркетинг;

действовать локально, осуществляя маркетинг операционный.

Глобальный маркетинг предполагает двухуровневое мышление. Во-первых, следует обратить внимание на сегменты потребителей со специфичными потребностями, распределенные по всей географической протяженности рынка. Несмотря на то что эти сегменты могут быть очень узкими локально, их суммарный объем на региональном и международном уровнях может оказаться значительным, т.е. способным принести фирме экономию на масштабе.

В этом смысле глобализация относится в основном к концепции товара, но необязательно затрагивает другие инструменты маркетинга, такие как коммуникация, цена и сбыт, сохраняющие индивидуальную адаптацию к местным условиям.

Такая адаптация соответствует второму уровню глобального мышления. Примером глобальных товаров, адаптируемых к местным условиям, являются популярные программные продукты фирмы "Майкрософт", такие как "Windows", "Word" и "Excel". Они существуют во множестве национальных версии, причем, помимо версии на русском, польском или чешском языках, существует даже специальная английская версия для Центральной и Восточной Европы. Таким образом из принципа "мыслить глобально и локально", подчеркивая этим необходимость разработки товарной политики и на локальном, и на глобальном уровнях. Такая разработка включает четыре этапа:

анализ локальных потребностей в данной стране;

глобализация концепции товара, разработанного локально.

адаптация товара к каждой конкретной среде;

реализация выбранной стратегии посредством адаптированного операционного маркетинга.

Что касается управления маркетингом, то наиболее важным следствием глобализации является необходимость определять географический целевой рынок в рамках стран и разрабатывать активные и оборонительные стратегические варианты, принимая в расчет новую взаимозависимость рынков.

Компании пересматривают свои стратегические позиции для того, чтобы реагировать на изменения экономической, конкурентной и социально-культурной среды, а также интернационализацию мирового хозяйства.

Можно выделить семь новых приоритетов международного маркетинга:

1. Реструктурирование портфеля товаров. Чтобы ответить на вызов новых конкурентов, западноевропейским компаниям надо диверсифицировать свой товарный портфель в сторону обеспечения большей добавленной стоимости, основываясь либо на технологическом развитии, либо на организационных ноу-хау;

2. Адаптированный маркетинг. В обществе изобилия разборчивые потребители рассчитывают найти персонифицированные решения своих проблем, и фирма должна удовлетворить этим ожиданиям с помощью сегментации, основанной на непосредственной реакции и интерактивной коммуникации.

3. Ориентация на конкуренцию. Ключевым фактором успеха для зрелых и стагнирующих рынков является способность спрогнозировать действия конкурентов и перехитрить соперников. Такая способность предполагает наличие системы слежения за конкурентами.

4. Разработка прогностических систем. Традиционные методы прогноза продаж в турбулентной среде малоэффективны, и фирме следует разработать системы, основанные на организационной гибкости и планировании с учетом непредвиденных обстоятельств.

5. Глобальный маркетинг. Существует растущая взаимозависимость среди стран, индустриальная и культурная "ткань" которых становится более однородной. Появляются наднациональные сегменты, представляющие собой рыночные возможности для фирмы.

6. Ответственный маркетинг. В обществе появляются новые потребности, обусловливающие необходимость в экологически чистых продуктах. Фирмы начинают демонстрировать озабоченность как индивидуальным, так и коллективным благосостоянием общества, а не просто удовлетворением краткосрочных потребностей.

7. Генеральный менеджмент управляемый рынком. Успешная реализация концепции маркетинга внутри фирмы требует межфункциональной координации и корпоративной культуры, стимулирующей восприятие концепции маркетинга.

Контрольные вопросы для самопроверки к теме 1

Тема 1 - Методологические основы концепции международного маркетинга

Каковы основные предпосылки возникновения международного маркетинга?

Каковы цели международного маркетинга?

Каковы основополагающие концепции международного маркетинга?

Какие виды маркетинга характерны для развития международных экономических связей?

Охарактеризуйте отечественную и международную среду на международном рынке.

Тема 2. Международная маркетинговая среда: экономический аспект

Планируя выход на внешние рынки необходимо изучить экономику каждой страны – перспективного партнёра по бизнесу. По хозяйственной структуре страны делятся на 4 типа:

Страны с экономикой типа натурального хозяйства

В рамках экономики типа натурального хозяйства большинство населения занимается сельскохозяйственным производством. Большую часть производства они потребляют сами, а остальное напрямую обменивают на простые товары и услуги. В этих условиях открывается не много возможностей для международного бизнеса. Среди стран с подобной системой хозяйствования можно назвать Бангладеш и Эфиопию.

Страны–экспортёры сырья

Такие страны богаты одним или несколькими видами природных ресурсов, зато обделены в других отношениях. Большую часть средств они получают от экспорта этих ресурсов. Примерами могут служить: Саудовская Аравия – нефть, Конго (в 1971-1997 г.г. Заир) – каучук, Чили – олово и медь. Подобные страны являются хорошими рынками для сбыта добывающего оборудования и т.д.

Промышленно развивающиеся страны

В рамках промышленно развивающейся экономики обрабатывающая промышленность даёт уже 10–20% ВНП страны. Примерами могут служить Египет, Филиппины, Индия, Бразилия. По мере развития обрабатывающей промышленности такая страна всё более полагается на импорт текстильного сырья, стали и изделий тяжёлого машиностроения и всё меньше на импорт готовых текстильных изделий, бумажных товаров и автомобилей. Индустриализация вызывает появление нового класса богачей и небольшого, но постоянно растущего среднего класса, которым требуются товары новых типов, причём часть товаров можно только импортировать.

Промышленно развитые страны

Промышленно развитые страны являются основными экспортёрами промышленных товаров. Они торгуют промышленными товарами между собой, а также вывозят эти товары в страны с другими типами хозяйственной структуры в обмен на сырьё и полуфабрикаты. Большой размах и разнообразие производственной деятельности делают промышленно развитые страны с их внушительным средним классом богатыми рынками сбыта для любых товаров. К промышленно развитым странам относятся США, Канада, Япония и страны Западной Европы.

Вторым важным индикатором состояния экономики страны является уровень жизни населения. Уровень жизни характеризует среднее количество и качество товаров и услуг, потребляемых в стране. Один из путей его измерения – определение времени, необходимого среднему работающему человеку в стране для того, чтобы заработать на различные товары, такие как продукты питания, одежда.

Валовый национальный продукт (ВНП) означает общую стоимость товаров и услуг, созданную в стране за год. Общий и душевой размер ВНП – наиболее часто используемые индикаторы благосостояния страны, поскольку они регулярно публикуются, просты для расчёта и сопоставимы с показателями других стран. Однако данные о размере ВНП на душу населения могут быть обманчивыми. Во-первых, эти цифры показывают среднее значение, а не распределение дохода. Несколько богатых людей могут поднять значение этого показателя, даже если большая часть населения имеет низкие доходы. Во-вторых, одинаковый доход обеспечивает различный уровень жизни в разных странах.

Уровень экономического роста страны – важный фактор в международном маркетинге. Небольшие возможности для маркетинга обычно имеют место в развитых странах в силу более высокого уровня жизни.

Численность населения этих стран, как правило, стабильна, а сбыт некоторых видов продукции, возможно, достиг уровня насыщения. Население в развивающихся и менее развитых странах растёт, и в настоящее время в этих государствах имеется тенденция увеличения объёмов закупок импортных товаров.

Специалисты по международному маркетингу должны решать сложную задачу – как экономическая среда будет влиять на принятие решения относительно выхода на те или иные международные рынки. Для характеристики экономической среды целесообразно осуществлять анализ трёх функциональных блоков, которые характеризуют состояние экономики страны:

общая характеристика типа экономической системы и модели рыночной экономики;

результаты функционирования экономики страны-партнёра по бизнесу;

основные рыночные показатели.

Первый блок

Общая характеристика типа экономической системы и модели рыночной экономики.

В рыночной экономике различают разные модели, которые сформировались под влиянием особенностей географического положения, наличия естественных ресурсов и полезных ископаемых, условий развития, традиций, социальной направленности и т.п. В результате различают американскую, японскую, немецкую, шведскую, южнокорейскую и другие модели. Главными чертами американской модели является незначительный удельный вес государственной собственности, минимальное государственное регулирование экономики, развитие предпринимательства, высокий уровень заработной платы и жизни населения.

Японская и близкая к ней немецкая модели основаны на развитии больших предприятий, высоком уровне государственного влияния, государственном планировании и прогнозировании, незначительной дифференциации общества, социальной направленности экономики (в Японии – ещё и на пожизненном найме работников).

Уровень развития экономики и его отраслевая структура определяют важнейшую рыночную характеристику – покупательную способность населения.

Ф.Котлер, в зависимости от отраслевой структуры производства, для характеристики экономической среды выделяет 4 типа экономических систем [3]:

Экономические системы, которые обеспечивают существование. В таких системах подавляющее большинство населения занято примитивным сельским хозяйством, основная часть продукции потребляется, а излишки обмениваются на основные товары и услуги. В подобных экономических условиях возможности для торговли весьма ограничены;

Экономические системы, которые экспортируют естественные ресурсы. Такая страна обычно богата отдельными видами полезных ископаемых, экспорт которых является основной статьёй дохода. Страны с сырьевой экономикой представляют собой привлекательный рынок для горнодобывающего оборудования и его эксплуатации. В зависимости от числа иностранцев, которые проживают на территории такой страны, а также количества зажиточных местных жителей и землевладельцев, может существовать значительный потенциал спроса на «западные» товары и предметы роскоши;

Экономические системы, для которых характерно динамическое развитие промышленности. В таких странах доля промышленного производства составляет 10–20% ВВП (Индия, Египет, Филиппины). Рост производства увеличивает импорт сырья и машиностроительного оборудования, сокращает импорт некоторых видов готовой продукции (одежды, обуви, продуктов питания). С развитием промышленности возникает новый класс богатых людей и небольшой, но постоянно растущий средний класс. Представителям обоих классов нужны совсем новые товары, значительная часть которых поступает в страну только за счёт импорта;

Индустриально развитые экономические системы. Страны с индустриальной экономикой – основные экспортёры готовой продукции и капитала.

Они покупают друг у друга промышленные товары, а также экспортируют их в обмен на сырьё и полуфабрикаты. В этих странах осуществляется большая и разнообразная производственная деятельность. Наличие значительной прослойки среднего класса делает эти страны богатым рынком сбыта всех типов товаров.

В международном маркетинге для оценки перспективной покупательной способности в зависимости от уровня доходов населения различают 4 вида стран 3:

страны с низким уровнем доходов (ВНП на душу населения составляет $ 785 и ниже). К ним относятся: Албания, Афганистан, Вьетнам, Замбия, Индия, Нигерия, Азербайджан, Армения, Туркменистан, Таджикистан и др.;

страны с доходами ниже среднего уровня (от $ 785 до 3125): Алжир, Болгария, Грузия, Египет, Иран, Ирак, Китай, Латвия, Литва, Россия, Украина и др.;

страны с доходами выше среднего уровня (от $ 3126 до 9655): Аргентина, Бразилия, Венгрия, Польша, Словакия, Турция, Чехия, Эстония;

страны с высокими доходами (свыше $ 9655): Австрия, Бельгия, Великобритания, Италия, Канада, США, ФРГ, Франция, Швеция, Швейцария, Япония и др.

Второй блок характеризует результаты функционирования экономики страны-партнёра по бизнесу. Для этого рассматривается динамика и последние статистические данные об уровне основных макроэкономических показателей в стране. Чем выше уровень экономического развития иностранного государства, тем более развита конкуренция, больше барьеров и худшие экономические перспективы для фирмы, которая выходит на внешний рынок. Выход в этих условиях на рынок данной страны, с одной стороны, может быть затруднён мероприятиями государственного протекционизма, а с другой стороны, опасным, т.к. может принести большие убытки, поскольку в период спада потребление падает, а на рынках (и в производстве) накапливаются нереализованные излишки товаров.

Особое внимание при исследованиях результатов функционирования экономики страны необходимо уделить уровню и темпам инфляции, а также антиинфляционным мероприятиям, осуществляемым правительством.

Инфляция – один из основных показателей экономической нестабильности. Инфляция обесценивает вложенный капитал и получаемый доход, искажает структуру экономики (в отдельных отраслях наблюдается резкий спад, в других – ценообразующих – получается дополнительная, незаработанная прибыль путём перехвата части чужого дохода через инфляционный налог), ухудшается качество товаров, обедняется ассортимент продукции. В условиях гиперинфляции нарушаются традиционные деловые связи между предпринимателями, возникают неадекватные рыночному хозяйству формы расчётов (такие, как 100% предоплата, бартер, натуральные формы оплаты). Темпы инфляции свыше 10% резко ухудшают инвестирование производства, условия получения банковских кредитов, требуют увеличения прибыльности корпоративных ценных бумаг, что значительно снижает финансовые результаты деятельности фирмы.

Инфляция тесно связана с валютным курсом, т.е. ценой единицы национальной валюты, выраженной в единицах иностранной валюты. Например, если инфляция увеличивается теми же темпами, которыми падает валютный курс, то цена, которую платят иностранцы за экспорт из страны, при прочих равных условиях не изменится. Если же обменный курс не изменяется в соответствии с инфляционными процессами, то национальные компании не смогут конкурировать на международных рынках. В целом же инфляция ослабляет курс национальной валюты, дестабилизирует экономическое и политическое состояние страны.

Особо тщательному анализу в области международного маркетинга подлежит валютная система страны как один из важнейших факторов, который существенно влияет на результаты деятельности компании на внешнем рынке.

Валютная система – это совокупность денежно-кредитных отношений, которые сложились в результате развития мирового рынка и интернационализации хозяйственной жизни страны. В международном бизнесе необходим тщательный анализ двух основных элементов валютной системы: обменного валютного курса и конвертируемости национальной валюты. Валютный курс влияет на все основные направления деятельности фирмы, которая занимается внешнеэкономической деятельностью, и, прежде всего, на рыночную деятельность. Валютный курс влияет на величину спроса на продукцию фирмы, как в своей стране, так и за рубежом. Снижение курса национальной валюты приводит к удорожанию импортных товаров и делает экспорт более выгодным. И, наоборот, при высоких темпах инфляции, если экспорт становится слишком дорогим, страна может принудительно понизить курс национальной валюты для сохранения конкурентоспособности товаров отечественных производителей.

Примером влияния на рынок изменения курса валют может служить проблема, с которой столкнулись из-за резкого роста курса йены в 1986-1987 г.г. японские автомобильные фирмы, которые продававшие свою продукцию в США. В данном случае в результате роста курса йены преимущества более низкой японской себестоимости были исчерпаны, цены на продукцию (в $) пришлось повышать, а прибыльность сокращать ради сохранения конкурентоспособности товаров [4].

Что касается конвертируемости валюты, то этот показатель в международном маркетинге определяет трудности, которые могут возникнуть при обмене одной валюты на другую. Неконвертируемость иностранной валюты может стать огромной проблемой для фирмы, которая действует за рубежом. Полная конвертируемость означает, что правительство разрешает как гражданам страны (резидентам), так и нерезидентам покупать неограниченные суммы любой иностранной валюты за внутреннюю валюту. Каждое правительство может определять ограничения, которые влияют на доступность или стоимость валютного обмена, т.е. определять конвертируемость своих денег.

Важным показателем внешнеэкономической деятельности является платёжный баланс – соотношение между платежами, осуществлёнными экономическими субъектами данной страны в других странах, и поступлениями, полученными ими из других стран за определённый период времени (месяц, квартал, год).

Рис.1. Схема платёжного баланса (рекомендована МВФ) 29

Платёжный баланс:

в большинстве стран публикуется в СМИ;

в странах с развитой рыночной экономикой разрабатывается по схеме, рекомендованной МВФ (рис.1.);

объективно отражает экономическое положение страны;

широко используется для прогнозирования и макроэкономического регулирования.

Состояние платёжного баланса страны определяет:

экономический потенциал,

особенности структуры экономики,

участие в международном разделении труда,

связи с мировым рынком ссудных капиталов,

состояние государственного регулирования экономики и внешнеэкономических связей.

Последствия дефицита платёжного баланса:

усиление валютного контроля,

снижение курса национальной валюты,

возрастание объёма займов за границей,

проблема экономической зависимости (отношения с МВФ)

Последствия профицита (активное сальдо) платёжного баланса:

давление со стороны других стран с требованиями либерализации торговли (открытие рынков) и стимулирования потребления,

превращение страны в нетто-экспортёра капитала.

Виды экспортно-импортного сальдо (сальдо – от итал. saldo – расчёт, в международных расчетах – разность между объёмом экспорта и импорта):

сальдо торгового баланса,

сальдо баланса услуг,

сальдо баланса услуг и некоммерческих операций,

сальдо баланса текущих операций,

сальдо платёжного баланса.

Наиболее важной частью платёжного баланса является текущий платёжный баланс. Превышение импорта над экспортом характеризует дефицит платёжного баланса. Наоборот, превышение экспорта над импортом формирует активное сальдо баланса. В развивающихся странах наблюдается дефицит платёжного баланса. Для ликвидации дисбаланса внешнеторговых платежей эти страны вынуждены увеличивать экспорт и ликвидировать возникшие экономические диспропорции.

Страны, которые имеют активное сальдо платёжного баланса, характеризует стабильность экономики. Однако в последнее время страны с большим активным сальдо, например Тайвань и Япония, стали испытывать давление со стороны других стран, которые заставляют их открывать свои рынки и стимулировать потребление с целью уменьшения активного баланса.

Важно также и то, за счёт чего достигается активное сальдо баланса. В России, например, оно формируется в основном за счёт экспорта энергоносителей и сырья.

По данным Госкомстата Украины положительное сальдо внешнеторгового оборота Украины в январе-июне 2001 г. составило $ 1739,6 млн., тогда как за аналогичный период 2000 г. этот показатель составлял $ 859,2 млн.

В целом внешнеторговый баланс страны в первом полугодии 2001 г. вырос на 14,3% – до $ 17689 млн., при этом экспорт увеличился на 17% (до $ 9714,3 млн.), импорт – на 7,2% (до $ 7974,7 млн.). Улучшение внешнеторгового баланса произошло в основном за счёт роста экспорта товаров в страны СНГ на 38,5% (до $ 2621,7 млн.) при росте импорта из этих стран всего на 4,8% (до $ 4313,9 млн.). Экспорт в другие страны вырос на 14,8% (до $ 5388,1 млн.), импорт – на 11,3% (до $ 3102,5 млн.) www.sokrat.kiev.ua.

В платёжном балансе присутствует счёт операций с капиталом и финансовыми инструментами. Эта часть показывает уровень инвестиционной привлекательности экономики.

Большое влияние на деятельность компании на внешнем рынке оказывает высокая государственная задолженность. В условиях высокого государственного долга страны ищут разные способы его погашения, в том числе и за счёт снижения темпов экономического роста, который имеет отрицательное влияние на сбытовые возможности фирм.

Анализ экономических факторов 1-го и 2-го блоков даёт фирме лишь общее представление о стране-партнёре по бизнесу.

Главным является анализ 3-го блока экономических факторов.

Третий блок факторов включает основные рыночные показатели, характеризующие:

состояние спроса и предложения;

ёмкость рынка;

доступность рынка;

потенциал рынка;

уровень цен;

состояние и структуру конкуренции, в том числе анализ конкурентных преимуществ на разных уровнях;

состав возможных поставщиков, потребителей, посредников;

требования к качеству, безопасности, рекламе, упаковке и маркированию товаров;

циклические и долгосрочные колебания спроса и предложения и др.

Эти показатели разрешают определить стратегию и тактику деятельности фирмы, которая выходит на внешние рынки.

Тема 4. Международная политико-правовая среда

Похожие работы

Реализация сетевых компьютерных технологий в системе международного маркетинга Интернет-Маркетинг

Скачать

171766

5

13

... . Прочие программы—это программы, принимающие данные от сервера и выполняющие какие-либо действия: получение текущей даты, реализацию графических ссылок, доступ к локальным базам данных или просто расчеты. 2.2 Интернет как предмет и средство маркетинга 2.2.1 Интернет и бизнес Сейчас компьютерная сеть такое же обычное дело как копировальный аппарат, факс, телефон и сам компьютер. Заниматься ...

Основы международного маркетинга

Скачать

62765

2

0

... действия для устранения нежелательных эффектов. Первичное препятствие в успешном продвижении дел международного маркетинга - критерий самоссылки человека (SRC) в принятии решений, выражающийся в том, что человек бессознательно ссылается на собственные культурные ценности, опыт и знания, как основу для принятия решений. Критерий самоссылки препятствует способности оценивать внешний (иностранный) ...

Анализ международного маркетинга на предприятии ОАО "Витебские ковры"

Скачать

68641

11

2

... ковровых изделий ОАО «Витебские ковры», создание дилерской сети, товаропроводящих сетей, расширение сети фирменных магазинов. 3 Направления совершенствования международного маркетинга на предприятии ОАО «Витебские ковры» В изучении международного маркетинга предприятию требуется не только правильно оценить эффективность этой сферы деятельности, но и выработать стратегию и тактику развития ...

Методы сбора маркетинговой информации в системе международного маркетинга

Скачать

129032

23

1

... может быть непростым делом. Велики первоначальные затраты времени и людских ресурсов, большие сложности могут быть сопряжены с созданием системы [11, c. 246]. 1.2 Методы сбора маркетинговой информации В системе международного маркетинга выделяют кaчecтвeнныe и количественные мeтoды cбopa инфopмaции. Кaчecтвeнныe иccлeдoвaния включaют cбop, aнaлиз и интepпpeтaцию дaнныx пyтeм нaблюдeния зa ...