53. Стратегия и тактика управления.
С 70-х годов в менеджменте стал активно использоваться стратегический подход. Стратегия – генеральный план действий для достижения долгосрочных целей в сложной рыночной среде.
Долгосрочное планирование определяет долгосрочные цели (2-3 года) и потенциал организации (СВОТ-анализ).
Стратегическое планирование – основа стратегического управления (планирование – формализация управления).
Раньше основным методом планирования была экстраполяция. Сейчас применяют более современные методы – моделирование, прогнозирование и т.д.
Этапы стратегического планирования:
Определение миссии (постановка целей);
Анализ внутренней и внешней среды;
Изучение и анализ альтернатив, вариантов программ, действий;
Выбор программ, действий, стратегий и их реализация.
Эта перекликается с теорией пяти задач стратегического менеджмента:
Определение сферы деятельности и формулировка стратегических установок (миссия, предназначение);
Постановка стратегических целей и задач;
Формулирование стратегии для достижения намеченных целей и результатов деятельности;
Реализация стратегического плана;
Оценка результатов деятельности и изменение стратегического плана и/или методов реализации.
Модель стратегического менеджмента Томпсона:
Стратегический анализ
Ценность компании
Внутренний аудит
Анализ прогресса
Внешний аудит
ЦЕЛИ
Стратегический выбор
Поиск альтернатив
Оценка
Выбор
МОНИТОРИНГ
И
ОЦЕНКА
Реализация стратегии
Структура
Функции
Люди и системы
53. (ПРОДОЛЖЕНИЕ)
Сравнительная характеристика стратегического и тактического (оперативного) управления:
Характеристика | Оперативное управление | Стратегическое управление |
Миссия, предназначение | Производство товаров и услуг с целью получения дохода от реализации | Выживание организации в долгосрочной перспективе посредством установления динамичного баланса с окружением, позволяющего решать проблемы заинтересованных в деятельности организаций и лиц |
Объект концентрации внимания менеджмента | Взгляд внутрь организации, поиск путей более эффективного использования ресурсов | Взгляд вовне организации, поиск новых возможностей в конкурентной борьбе, отслеживание и адаптация к изменениям в окружении |
Учет фактора времени | Ориентация на краткосрочную и среднесрочную перспективу | Ориентация на долгосрочную перспективу |
Основа построения системы управления | Функции и организационные структуры, процедуры, техника и технология | Люди, системы информационного обеспечения, рынок |
Подход к управлению персоналом | Работники – ресурс компании, исполнители отдельных работ и функция | Работники – основа организации, главная ценность и источник благосостояния |
Критерий эффективности управления | Прибыльность и рациональность использования производственного потенциала | Своевременность и точность реакции организации на новые запросы рынка и изменения окружения |
Иерархия стратегий:
Миссия (глобальная цель)
Стратегии
бизнеса
Функциональные
стратегии
Операционные
стратегии
Виды стратегий:
Стратегии роста:
Стратегии концентрированного роста – касаются –
Рынка (усиление позиций, развитие рынков, открытие новых);
Продукта (новые модификации, виды).
Интегрированного роста:
-) Обратная вертикальная интеграция (за счет присоединения или взятия под контроль партнеров-поставщиков;
-) Вперед идущая вертикальная интеграция (взятие под контроль или присоединение дистрибутивных структур, логистики и т.д.);
Стратегии диверсифицированного роста:
-) Центрированная диверсификация (развитие, связанное с основным бизнесом – новые направления);
-) Горизонтальная диверсификация (за счет развития основного продукта и дополнений к нему);
-) Конгломеративная диверсификация;
Стратегии сокращения:
Сокращение расходов;
Стратегия сбора урожая (быстрый вход, снятие прибыли, уход);
Ликвидация.
Стратегии выживания;
Стратегии стабилизации.
Процесс разработки и реализации стратегии:
1 Внутренние
возможности
организации
6 Оценка соответствия действий
установленным принципам
2 Определение
необходимой
корректировки
стратегии
4 Формирование
стратегии
5
Реализация
стратегии
7 Оценка результатов
реализации
стратегии
3 Анализ
внешней
среды
8 Анализ соответствия результатов поставленной цели
Итак, стратегия управления – это направление развития фирмы в соответствии с поставленной целью. Но это не только программа развития, но и особое качество функций управления и управленческих решений, персонала управления и организации управления.
Однако реализация стратегии невозможна без определенной тактики.
Тактика – оперативные (среднесрочные) действия для достижения стратегии, это пути и этапы движения в рамках стратегического направления. Это инструментарий стратегии.
Тактики могут быть: выжидания, осмотрительности, агрессивности, шоковой терапии, осторожности, невмешательства, последовательности, скачка, цикличности, маневрирования, манипуляции, прессинга, двойной игры, решительности, настойчивости. В рамках одной стратегии возможно использование и реализация различных тактик.
0 комментариев