Анализ услуг связи, реализуемых ООО «Посейдон-Связь»

2.5 Анализ услуг связи, реализуемых ООО «Посейдон-Связь»

Предприятие оказывает услуги радио- и пейдженговой связи. Анализ услуг показал следующее.

Среднее количество работавших в 1998 году 575. Причем наибольшее количество радио работало в марте 610, что на 6,09% выше среднего, а наименьшее в октябре 520, что на 9,56% ниже среднего (рис. 2.6).

Рис. 2.6 - Динамика работающих радиостанций за 1998 год

Среднее количество радиостанций работающих на условиях взаимозачета составляет 139. В декабре 1998 года эти радиостанции использовали 21970 минут эфирного времени на 69985,2 рубля, в среднем 158 минут каждый.

Всего за 1998 год было реализовано услуг на 149245 рублей. Из них наибольший удельный вес занимает такая услуга как подключение номера ГТС (57%), то есть радиостанции приобретают возможность звонить в город и получать входящие звонки. На втором месте (38%) стоит регистрационный сбор, который взимается с нового владельца радиостанции, при этом ему выдается разрешение на пользование радиостанций. Повторное подключение это своего рода штраф за несвоевременный расчет за услуги. Такая услуга как подбор номера осуществляется редко, в основном в случае когда, клиент хочет сменить номер (по разным причинам). При покупке радиостанции номер дается бесплатно.

Таблица 2.16 - Платные услуги за радиосвязь

Поступление платежей, как мы видим, довольно неравномерно.

Так же на предприятии взимается плата за эфирное время. Существуют скидки при его покупке оптом. Так стоимость минуты по факту равна 3,16 рубля, при покупке плана оптом, например до 600 минут, она снижается до 2,10 рублей за минуту. Покупку эфирного времени оптом называют планом (рис. 2.7).

Рис. 2.7 - Популярность планов, оплаченных наличными

Рис. 2.8 - Популярность планов, оплаченных по безналичному расчету

Проведя анализ популярности планов можно сделать следующие выводы: у мелких предприятий и физических лиц, оплачивающих услуги за наличный расчет, наибольшей популярностью пользуется план 3 (180 минут) 25%, а наименьшей план 1 (60 минут) 5%. Другая ситуация популярности планов у крупных предприятий, банков, приобретающих план по безналичному расчету 37% составляет план 5 (600 минут), а переходящий план (10 минут) всего 2% (рис.2.7 и 2.8).

При оплате услуг за пейджинговую связь, кроме абонентской платы, взимают также повторное подключение, размер которого составляет половину абонентской платы. Этот штраф взимается не в обязательном порядке. Также есть такая платная услуга как подбор номера и «псевдоним». Основную долю доходов занимает абонентская плата.

Одной из услуг пейджинга является подписной канал (дополнителный канал информации). На конец 1998 года подписным сервисом пользовалось38 абонентов.

Таблица 2.17 - Состав подписного сервиса

Лидируют криминальные новости города, законодательство и гороскоп. Большой интерес вызывают экономические и политические новости. Котировки драгоценных металлов и акций предприятий интересуют лишь лиц, работающих в этой области.

В данный момент идет тенденция к расширению не только подписного сервиса, но и постоянного информационного канала (гастроли, спортивные новости и т.п.).

Таблица 2.18 - Динамика реализации пейджеров за 1998 год

Похожие работы

Совершенствование коммерческой деятельности производственного предприятия

Скачать

142317

22

18

... 3660290 16943809 52359305 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФГУП «УАПО» Проведенный анализ и выявление негативных явлений на предприятии, позволяет предложить мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности ФГУП «УАПО» по двум направлениям: ·           Повышение эффективности снабженческой деятельности. ·           Повышение эффективности сбытовой ...

Организация и совершенствование коммерческой деятельности предприятия ФГУП "Ижевский почтамт"

Скачать

159913

19

6

... рассказать покупателям, что представляет собой торговая марка, кому она предназначена, в чем ее выгоды. 3. Анализ коммерческой деятельности ФГУП «Ижевский почтамт» 3.1 Организация коммерческой деятельности предприятия. ФГУП «Ижевский почтамт» - субъект коммерческой деятельности. Основную часть коммерческой деятельности по закупкам, формированию отношений с партнерами (поставщиками) и ...

Выработка рекомендаций по совершенствованию коммерческой деятельности и выявление резервов повышения ее эффективности

Скачать

179208

25

2

... труда; - уровень заработной платы и социальных выплат; - стабильность состава коллектива. Оценка эффективности коммерческой деятельности организаций необходима при планировании хозяйственной деятельности, выявлении причин невыполнения плановых заданий, изыскании резервов повышения эффективности работы организации, определении стратегии его развития. Оценка коммерческой деятельности дает ...

Организация и пути совершенствования коммерческой деятельности на предприятии ЗАО "Надежда"

Скачать

53273

6

11

... самострахования за счет части прибыли; -передать часть риска другим лицам и организациям путем страхования торгового бизнеса. 2.  Организация коммерческой деятельности предприятия 2.1 Организационно-правовая деятельность розничного торгового предприятия Название Полное: Закрытое акционерное общество «Надежда» Сокращенное: ЗАО «Надежда» Статус предприятия: юридическое лицо. Общество ...