Анализ факторов маркетинговой макросреды

1.2 Анализ факторов маркетинговой макросреды

Маркетинговой средой называют совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы, влияющих на ее стратегию и неподдающихся непосредственному контролю. Маркетинговая среда состоит из сфер, в которых фирма должна искать для себя новые возможности и следить за возникновением угроз. Маркетинговая среда слагается из внутренней среды (сама фирма и ее структурные подразделения), маркетинговой микросреды и маркетинговой макросреды.

Макросреда - составляющая маркетинговой среды фирмы, которая представлена силами более широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду.

Факторы макросреды, влияя на всю совокупность хозяйствующих на данном рынке субъектов, определяют основные принципы и условия деятельности фирмы, поэтому они должны учитываться в первую очередь, так как негативные последствия здесь могут быть наиболее серьезными. Макросреда определяется факторами:

Демографические факторы

Изучение демографических факторов занимает важное место при анализе рыночных возможностей. Для предприятия, рассматриваемого мною, демографический фактор, является одними из важнейших факторов.

Численность постоянного населения Санкт-Петербурга на 1 января 2006 года составила 4 575,8 тыс. человек.

В 2006 году в Санкт-Петербурге зафиксировано некоторое улучшение демографической ситуации – коэффициент естественной убыли населения (в расчете на 1000 населения) сократился на 12,0% и составил 6,5 чел. (7,4 - годом ранее). За 2006 год в городе родилось на 617 детей больше по сравнению с 2005 года, увеличение коэффициента рождаемости (в расчете на 1000 населения) составило 2%. Более чем на четверть снизился уровень младенческой смертности – количество умерших детей в возрасте до 1 года (в расчете на 1000 родившихся) сократилось до 4,7 (6,0 – годом ранее).

По состоянию на 2006 год несколько повысилась и ожидаемая продолжительность жизни. По официальным данным, она составила 60,4 года для мужчин и 73,2 года для женщин.

Постепенно улучшается демографическая ситуация. В 2007 году в Санкт-Петербурге родились 42 975 детей, что на 2 896 детей больше, чем в 2006 году. Общий показатель рождаемости увеличился на 7% и составил 9,4 на 1000 человек населения. Число умерших в 2007 году уменьшилось по сравнению с 2006 годом на 2,5 тыс. человек и составило 67,6 тыс. человек. Общий показатель смертности снизился на 3% и в расчете на 1000 жителей составил 14,8 умерших. На 1 января 2008 года численность населения Санкт-Петербурга составила 4,568 тыс. человек.[3]

Средний возраст петербургских матерей, решивших родить первенца - 27 лет.

Наблюдается старение населения. Это негативно сказывается на сфере розничной торговли. Но возможно ситуация улучшится, так как наблюдается тенденция к повышению уровня рождаемости.

В целом данная ситуация благоприятна для рынка товаров, и в частности, для предприятия розничной торговли, деятельность которого я изучаю.

В современной ситуации важно выяснить тенденции современных семей, классифицировать по тому или иному признаку, требуются различные товары, у каждой группы свой бюджет, который также должен учитываться и изучаться в процессе маркетинговых исследований.

Экономические факторы

В 2007 году в развитии экономики Санкт-Петербурге продолжились позитивные тенденции последних лет. Поступательное движение обеспечивалось, в первую очередь, улучшением качества экономического роста. Генеральными локомотивами стали высокие темпы роста инвестиционного спроса, строительства, дальнейшее развитие обрабатывающих производств, в том числе бурное формирование автомобильного кластера. В 2007 году индекс промышленного производства составил 110,0%, по обрабатывающему сектору экономики - 110,3%.

За период с января по декабрь 2007 года объем иностранных инвестиций достиг 6,3 млрд. долларов США, увеличившись на 19,6% по сравнению с аналогичным периодом 2006 года.

Значительному увеличению доходов бюджета Санкт-Петербурга способствовали такие основные макроэкономические показатели развития города, как рост промышленного производства, финансовых результатов деятельности организаций, увеличение доходной базы за счет ввода в действие новых производственных мощностей и объектов социальной инфраструктуры. По итогам 2007 года в бюджет Санкт-Петербурга поступило 278 055,2 млн. руб. Прирост доходов бюджета Санкт-Петербурга по отношению к 2006 году составил 29,2 По большинству доходных источников бюджета Санкт-Петербурга годовые назначения перевыполнены. Расходы бюджета Санкт-Петербурга в 2007 году составили 259 301,8 млн. руб. По сравнению с 2006 годом расходы бюджета увеличились на 41,4

Несмотря на рост потребительских цен, уровень реальных денежных доходов населения в 2007 году сохранялся на высоком уровне. За 2007 год реальные денежные доходы населения увеличились на 7,5%. Всего за период с января по декабрь 2007 года размер среднемесячных денежных доходов населения (на душу населения в месяц) составил 16,8 тыс. рублей.

Размер средней начисленной заработной платы одного работника в январе - декабре 2007 года составил 16 788 рублей. Реальная заработная плата по итогам 2007 года, рассчитанная с учетом коэффициента инфляции, возросла на 15,3% в сравнении с 2006 годом.

Уровень безработицы в Санкт-Петербурге продолжает оставаться одним из самых низких в стране. На конец 2007 года уровень регистрируемой безработицы составил 0,5% экономически активного населения (0,6% - годом ранее).[4]

Число занятых в экономике Санкт-Петербурга за 2007 год увеличилось на 88,0 тыс. человек по сравнению с 2006 годом. Приток инвестиций, создание новых рабочих мест, функционирующих на основе высоких технологий, повышение цены труда и мобильности рабочей силы, способствуют росту численности занятых, которая составляет в настоящее время по оценке Росстата 2654.0 тыс. человек. Сегодня 79% работающих имеют высшее, среднее и начальное профессиональное образование.

ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ РЫНКА ТРУДА И СФЕРЫ ЗАНЯТОСТИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА В 2008 ГОДУ (НА 31.01.2008)

Общая численность безработных (в соответствии с методологией МОТ) на конец 2007 года составила 53,0 тыс. человек. Уровень общей безработицы, рассчитанный как отношение общей численности безработных к численности экономически активного населения, не превышал 1,9%.

Динамика уровня общей безработицы в 2006-2007 годах отражена на Диаграмме

Ключевой, наиболее острой проблемой рынка труда в Санкт-Петербурге с 2001 года остается дефицит кадров, который обусловлен как количественным превышением спроса над предложением рабочей силы, так и структурным несоответствием одного другому.

Превышение спроса на кадры над их предложением формируется, прежде всего, устойчивым ростом экономики на фоне демографического спада и может быть оценено в настоящее время в 86,5 тыс.человек, или 3,2 % к общей численности занятых на крупных, средних и малых предприятиях.

Дефицит кадров сегодня наблюдается по всем видам экономической деятельности и является серьезным сдерживающим фактором в развитии экономики города.[5]

Одним из сдерживающих факторов роста доходов населения в 2007 году стала инфляция, достигшая по итогам года 113,2%. В том числе цены на продовольственные товары возросли с начала 2007 года на 18,1%. В значительной степени увеличению цен на продукты питания способствовала общемировая тенденция роста цен на продовольствие.

Объем розничной торговли относительно 2006 года увеличился на 15,1% и составил 441,1 млрд. рублей. Прирост сети предприятий розничной торговли за 2007 год составил 1 078 объектов, в том числе было открыто порядка 90 крупных объектов торговли.

За январь – сентябрь 2007 года в Санкт-Петербурге населению было продано товаров на 313,7 млрд. рублей. Доля продовольственных товаров в обороте розничной торговли составила в городе 36%, в области – 50%. Около трети всех магазинов Санкт-Петербурга и пригородов работают по принципу самообслуживания.

На долю сетей в Санкт-Петербурге приходится около 45% рынка. В ближайшие полтора-два года доля сетей в Санкт-Петербурге может вырасти до 60%. Прогноз развития форматов розничной торговли, выглядит следующим образом: к 2010 году гипермаркеты займут долю в 30-40%, дискаунтеры – 30%, супермаркеты и независимые магазины – 10-15%, остальные форматы – 25-30%. Многие аналитики рынка предсказывают объединение сетевых ретейлеров, под угрозой прихода в Россию крупных западных сетей, в частности Wal-Mart. Аналитики считают, что через несколько лет около 80% рынка розничной торговли Санкт-Петербурга будут контролировать 3-5 крупных сетей.[6]

Социо-культурные факторы

Культурная среда включает социальные институты и другие силы, способствующие формированию и восприятию ценностей, вкусов и норм поведения в обществе. На принятие маркетинговых решений могут влиять некоторые особенности культурной среды. Например, такие как:

приверженность культурным ценностям

субкультура в рамках единой культуры.

отношение людей к самим себе.

отношение людей к другим людям.

отношение людей к обществу.

Считается, что впервые люди начали красить глаза вовсе не для красоты, а чтобы отогнать злых духов и уберечься от сглаза. Позже эта оригинальная традиция заинтересовала модниц, и уже во II тысячелетии до нашей эры в Древнем Египте тени для век стали важным элементом декоративной косметики. В маленьких алебастровых коробочках и пенальчиках из тростника хранили тени: темные (черный сульфид) и светлые (белый карбонат свинца). Чтобы они меньше осыпались, прекрасные египтянки обязательно добавляли в них животный жир. Богатые египтянки использовали сурьму и уголь для подводки глаз, а порошки из минералов и даже драгоценных камней - в качестве теней для век.

С ходом истории менялось и отношение к макияжу. В средние века вплоть до 19-го века яркая декоративная косметика считалась атрибутом вызывающего поведения, недостойного добропорядочной особы. В 20 веке декоративной косметикой стали пользоваться почти все.[7]

Огромное влияние на пользование тенями для век на современном этапе влияет мода. В различные времена были модны различные образы, и соответственно им менялся и макияж глаз. Например, в начале 20 века был моден образ сама скромность, соответственно макияж глаз почти отсутствует, прозрачный вазелиновый блеск. А в 80-е годы 20 века господствовал стиль диско, при нем на глаза наносились яркие тени по всей области век с идеальной растушевкой, отсутствие четких контуров.

На современном этапе также присутствуют определенные модные веяния, модные оттенки теней для век в определенном сезоне. Но окончательное решение по пользованию тенями для век принимает конкретная женщина. Она выбирает тени для век под свой образ и одежду. Ее решение зависит во многом и от стиля жизни. Например, макияж глаз деловой женщины и девушки-студентки разительно отличается, еще более разительно отличие при сравнении с представительницами молодежных течений (готы, панки и т.п.).

В России нет при пользовании тенями для век определенных традиций, которые отличали бы ее от других стран.

Политико-правовые факторы

На маркетинговую деятельность сильное воздействие оказывает политическая среда. Под политической средой понимается, подразумевается законы, подзаконны, государственные учреждения и структуры, которые оказывают влияние и, или ограничивают деятельность фирм, компаний и отдельных лиц в данном обществе.

К ним относятся:

Конституция Российской Федерации от 12.12.93г.

Гражданский кодекс РФ.

Налоговый кодекс РФ.

«Закон о защите прав потребителей» от 30.12.01г. №196 – ФЗ.

ФЗ «О сертификации продукции и услуг».

ФЗ «О стандартизации».

ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц», 2001г.

ФЗ «О налоге на прибыль предприятий и торговых организаций».

ФЗ «О рекламе».

Федеральным законом от 24.07.2002 № 104-ФЗ введена в действие глава 26.2 Налогового кодекса РФ “Упрощенная система налогообложения”, что положительно сказалось в целом на предпринимательском климате города. Переход на упрощенную систему налогообложения осуществляется на добровольной основе.

Введение на территории Санкт-Петербурга системы налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности (ЕНВД) вызвало негативную реакцию у предпринимательской общественности, так как его применение ведет к реальному увеличению финансовой нагрузки на субъекты малого предпринимательства.

Научно-технические факторы

Научно-техническая среда – это силы, способствующие созданию новых технологий, благодаря которым возникают новые товары и возможности.

Сегодня при производстве теней для век можно использовать различные современные технологии. Этих технологий огромное количество, значительная часть предназначена для контроля за эффективностью и переносимостью косметических ингредиентов. Например, благодаря созданной в лабораторных условиях "модели человеческой кожи" удается протестировать каждый новый компонент на его переносимость клетками человека, что позволяет избежать использования в формулах слишком агрессивных компонентов и создавать косметические формулы, которые прекрасно переносятся здоровой кожей.

На сегодняшний день акцент делается на производстве натуральной косметики. К ней главным образом относят минеральную косметику. Разработку минеральной косметики можно по праву считать открытием тысячелетия. Чистая минеральная косметика не содержит спирта, талька, отдушек, красителей, минеральных масел и консервантов. Зато в ней есть диоксид титана, нитрид бора, алмазная пудра, оксид цинка, оксид железа, алюмосиликаты. Эти вещества ухаживают за кожей, придавая ей более свежий и отдохнувший вид. Косметологи уверяют, что с минеральной косметикой можно даже спать. В качестве минеральных пигментов обычно используются оксиды цинка, железа, диоксид титана, а также различные слюды, измельченные в тонкую пудру. Такие красители предлагают мягкие, насыщенные тона, которые отлично подходят для благородного, естественного макияжа.[8]

Кроме того, в мире появляется множество новинок для нанесения макияжа. Так компания Matsushita, владельцем которой является Panasonic, подала патентную заявку на электронное устройство, в котором для нанесения макияжа на лицо используются не аппликаторы и прочие косметические инструменты, а ультрасовременная струйная технология.

В состав компактного устройства входит съемный картридж с резервуаром, который наполняют любым количеством или смесью жидкой косметики (например, тональной основой, румянами или тенями для век), которую можно нанести на лицо напылением. Процесс нанесения косметики регулируется с помощью предустановленных настроек, определяющих точный расход косметики и желаемый эффект.[9]

Природные факторы

Площадь нашего города составляет 606 кв. км. Санкт-Петербург расположен в самой восточной оконечности Финского залива в устье реки Невы, на 42-х островах ее дельты. Из крупнейших городов мира (с населением свыше 1 млн. человек) Санкт-Петербург является ближайшим к Северному полюсу, он находится на одной широте с северной частью Камчатки и южной частью Аляски.

Для Санкт-Петербурга характерна большая изменчивость продолжительности дня в течение года: от 5 часов 52 минут в день зимнего солнцестояния до 18 часов 53 минут в день летнего солнцестояния.

Географическое положение Санкт-Петербурга определяет его морской климат с умеренно-теплым влажным летом и продолжительной умеренно-холодной зимой.

Преобладают ветра западного, юго-западного и южного направлений. Метеорологические условия в пределах города неоднородны. Разница температур между центром и окраинами составляет 1,5-2°С, зимой может достигать 5-6 градусов.

Среднегодовое выпадение осадков составляет 550-600 мм. (наименьшее количество их приходится на март, а наибольшее – на август), однако из-за недостатка солнечных дней в городе наблюдается повышенная влажность воздуха..

Внутренние воды занимают около 10 % территории города. Всего в черте города протекает 40 рек, рукавов, протоков и каналов общей протяженностью 217,5 км. Длина морской береговой линии в пределах современной городской территории – около 35 км.

Характерным явлением для Санкт-Петербурга являются Невские наводнения. Опасным считается наводнение с подъемом воды над ординаром 250 см и более. 81 % случаев наводнений приходится на период с сентября по декабрь.

Природный фактор является наименее значимым среди всех перечисленных, т.к. он наименее влияет на предприятие, занимающееся производством и реализацией теней для век.

Похожие работы

Маркетинг услуг

Скачать

263344

0

12

... в себе про­цесс создания и производства товара-услуги, а также доведения ее до потребителя на основе изучения потенциального и реального спроса потребителей и конкретных рыночных условий. Маркетинг услуг преследует двуединую цель — максимизиро­вать прибыль предприятия, производящего и оказывающего услу­ги, и удовлетворить спрос потребителей. Маркетинговая деятель­ность в сфере услуг строится в ...

Формирование ассортимента, качества и оценка конкурентоспособности косметических товаров

Скачать

123147

8

0

... «высокий уровень конкурентоспособности», в том числе с учётом предпочтений покупателей, как образцы, имеющие оптимальное соотношение «цена-качество». Глава 3. Направления совершенствования ассортимента и конкурентоспособности косметических товаров, реализуемых в магазине №114 ООО «Южный»   3.1Направления совершенствования ассортимента косметических товаров, реализуемых в магазине №114 ООО « ...

Разработка программы работы с клиентами для предприятия "Book-Look"

Скачать

95277

0

16

... с клиентами, преимущества и недостатки. В ходе моих исследований были выявлены причины обязательного применения данного метода (разработка программы работы с клиентами) на предприятии, недостатки и преимущества существующей программы работы. Магазин «Book-Look» в настоящее время развивается на новосибирском книжном рынке довольно эффективно. В условиях жесткой конкуренции магазин применяет ...

Стратегия предприятия на рынке информационных технологий

Скачать

214681

47

16

... Беларусь. Взаимоотношения между участниками общества определены в Учредительном договоре, который является неотъемлемой частью Устава. ОДО «Нова Тур» поставило перед собой цель стать лидером на рынке информационных технологий. Для достижения данной цели, сотрудники организации постоянно совершенствуют свою работу и стремятся полностью оправдать ожидания тех, с кем контактируют. Это означает, что ...