Особливості та цілі сучасного маркетингу
Основні напрямки класифікації маркетингу
Комплекс маркетингу
Спад – це періоз різкого зниження об’єму продажу і прибутку
Переваги та недоліки матриці Бостонської консультативної групи
Економічна сутність інтегрального індексу конкурентоспроможності та особливості визначення
Сутність цінової політики в маркетингу
Стратегія престижних цін: сутність та умови застоування
Посередники як ціноутворюючий фактор маркетингу
Маркетингова ціль, орієнтована на питомий прибуток та відповідні цінові стратегії
Сутність та особливості прямого маркетингу
Різновиди недозволеної реклами
Функції реклами в залежності від стадії життєвого циклу товару
Засоби стимулювання збуту
Основні задачі паблік рілейшинз
Горизонтальний та вертикальний конфлікти в системі маркетингової політики розподілу
Сутність і зміст маркетингової політики товарного руху
Селективний збут: сутність та умови застосування
Об’єкти та суб’єкти маркетингу
Стратегічні задачі маркетингу
Керовані і некеровані фактори маркетингу
Види М. в залежності від попиту
Рівні товару в М
Матриця Бостонської консультативної групи: сутність і значення в маркетинговій діяльності
Конкуреноспроможність продукції
Сутність зростання в життєвому циклі товару
Цінова еластичність попиту, сутність, методи визначення, види еластичності попиту
Стратегія прориву на ринок: сутність та умови застосування
Посередники як ціноутворюючий фактор маркетингу
Марк-ва ціль на питомий прибуток та відповідні цінові стратегії
Сутність і зміст маркетингової політики просування
Маркетингова політика просування як складовий елемент маркетингової діяльності
Суб’єкти та об’єкти реклами
Засоби стимулювання збуту
Основні задачі паблік рілейшинз
Вертикальна маркетингова система та її основні типи
Непрямий збут: сутність та умови застосування
Навигация
Сутність та особливості прямого маркетингу
Міжнародний маркетинг
229926
знаков
0
таблиц
0
изображений
85. Сутність та особливості прямого маркетингу.
Прямий маркетинг з погляду політики комунікацій.
Прямий маркетинг - цілеспрямоване, безпосереднє особисте звернення до фактичних і потенційних споживачів товару чи послуги, які чітко визначені за адресами або навіть іменами.
Основою прямого маркетингу є адресна база даних, яку слід постійно оновлювати та поповнювати.
Головний вид прямого маркетингу – це пряма поштова реклама – розсилання рекламних листів, прейскурантів, листівок, подарунків. Ця форма прямого маркетингу передбачає можливість отримання відповіді у вигляді купону, поштової картки, бланку замовлення. Слід зазначити що роль прямого маркетингу постійно зростає і витрати на цю форму становлять майже третину загальних витрат на рекламу.
86. Цільова аудиторії та її роль і місце в системі маркетинговій політики комунікацій.
Цільова аудиторія – це потенційні і інші покупці товару чи послуг фірми, тобто особи, які користуватимуться ними або впливатимуть на прийняття рішень щодо їх купівлі. Саме до неї фірма буде спрямовувати свої звернення, а тому необхідно знати якомога більше про її поведінку, систему цінностей, звички, спосіб життя, особливості розпорядок дня. Знаючи цільову аудиторію, її стан, обізнаність з товаром, становлення до нього, міру готовності до здійснення покупки, процес комунікацій спрямовується на конкретний можливий у цій ситуації результат.
87. Сутність і зміст маркетингової політики просування.
Просування це створення і підтримка постійних зв’язків підприємства з ринком для інформування переконання, нагадування про власну діяльність з метою активізації продажу товарів і формування певного образу (іміджу на ринку). В основі просування лежить процес комунікативних зв’язків підприємства з ринком. Засобами просування є реклама, персональний продаж, стимулювання збуту, в’язкі з громад кістю.
88. Структура маркетингової політики просування.
Планування просування товарів передбачає 7 послідовних етапів. 1)Визначення цілей та об'єктів реклами. Вона має сприяти досягненню маркетингових цілей. 2) Визначення цільової аудиторії. Враховуються соц.-демограф.хар-ки, фактори поведінки споживачів. Цільовою аудиторією можуть бути потенційні учасники каналів збуту- дистриб'ютори, дилери тощо. 3) Вибір засобів реклами.Це може бути вибір як одного засобу реклами так і комбінація рекламних звернеь у пресі тощо. Критеріями прийняття рішень при виборі носіїв реклами є: об'єкти та цілі реклами, охоплення цільової аудиторії, вартість реклами. 4) Підготовка рекламного звернення. Включає підготовку тексту, слогану, ілюстрацій тощо. 5)Розробка графіків виходу. Передбачає визначення часу та періодичності виходу реклами, тривалість демонстрації плакатів тощо.6) Планування бюджету просування товару. 1)Б.рівноваги і рентабельності (1.1.визн-ся фін. можлив-ми п-ва,1.2. розр-ся як витрати на рекламу поділені граничний прибуток від од.прод-ії,1.3. визн-ся розрахованим % від розрахованої виручки ) 2)Б. Виходячі з задачі і цілі комунікації (2.1. Б. Контакту. Має вигляд розрах-ку витрат, які забезпечують задане охоплення і повторність рекламних повідомлень в цільовій аудиторії 2.2. Б.впливу на сприйняття має вигляд розрахунку витрат, що забезпечує досягнення цільових показників, заданих для окремих складових по реакціїї аудиторії) 3) Б. орієнтований на обсяги продажі або долі ринку (3.1. Оптимальний Б. дозволяє встановити чи є рівень Б. надлишковим чи недостатнім по відношенню до оптимального рівня. Оптимальний рівень розрахов-ся як добутокеластичності прожажів по рекламі, граничного прибутку і відношення витрат на 1000 мешканців до обсягу продажів) 7) Попередня оцінка ефективності реклами. При цьому аналізуються такі питання: наскільки ефективно рекламне звернення привертає увагу цільової аудиторії, наскільки повно повідомляється про споживчі хар-ки товару, наскільки чітко визначені аргументи тощо.Ек. ефективність реклами визначаються рекламним доходом (зміна збуту товару, обумовлена рекламою) та рекламним прибутком (різниця між рекламним доходом і витратами на рекламу
89. Маркетингова політика просування як складовий елемент маркетингової діяльності.
90. Персональний продаж товару: сутність та умови застосування.
Персональний продаж – це індивідуальне персональне пред’явлення товару чи послуги в процесі співбесіди із конкретним споживачем з метою переконати його зробити покупку.
Розрізняють три типи персонального продажу.
Прийняття замовлення – обробка рутинних або повторних замовлень на продукт (послугу),які фірма вже продавала. Основним завданням є збереження існуючих відносин з постійними клієнтами. (пропонуються товари за помірними цінами і не належать до технічно або технологічно складних).
Отримання замовлень – ідентифікація перспективних покупців, забезпечення їх інформацією з метою переконати здійснити купівлю товару або послуги, а також створення нових обсягів продажу. (пропонуються технічно складні продукти, які потребують супровідного сервісу).
Забезпечення збуту – ідентифікація перспективних покупців, аналіз і вирішення їх проблем для просування нових товарів.
Процес персонального продажу можна умовно поділити на шість етапів:
· дослідження – пошук кваліфікація перспективи;
· попередній підхід –прийняття рішень щодо того, як наблизитись до перспективи;
· підхід – привернути увагу покупця, стимулювати зацікавлення, здійснити перехід до презентації;
· презентація – перетворення перспективи в покупця, стимуляція бажання здійснити покупку;
· закінчення – отримання замовлення;
· наступні заходи – переконатися, що покупець задоволений продуктом, забезпечити наступний продаж.
Персональний продаж виконують чотири групи продавців:
· співробітники служб під-ва, що спілкуються з клієнтом на відстані, приймають замовлення і передають його на виконання;
· агенти, представники фірми, комівояжери – налагоджують нові зв’язки з клієнтами та підприємствами наявні зв’язки. Їх діяльність ведеться за межами підприємства, безпосередньо на території замовника;
· продавці спеціалізованих магазинів – консультують та обслуговують клієнтів і добре обізнані з функціями товару;
· продавці магазинів самообслуговування – беруть участь в розміщенні товарів, їх презентації, стимулюванні збуту.
Похожие работы
... ретельно розібратися в особливостях міжнародного маркетингового середовища. Також доводиться враховувати індивідуальні особливості ринку і при безпосередній розробці комплексу маркетингу. Виходячи з цього, процес розробки стратегій міжнародного маркетингу можна представити в наступному вигляді (рисунок 1.2). Рисунок 1.2 - Розробка стратегії міжнародного маркетингу У першу чергу, компанія ...
... » порядку в керівництві підприємством; · здатність розробити і застосувати різноманітні прийоми збору інформації і поводження на ринку, що відповідають усім можливим випадкам. Виділенню міжнародного маркетингу в самостійну дисципліну сприяли різні фактори, але в першу чергу: · велика порівняно з внутрішнім маркетингом потреба в інформації; · велика вартість і трудомі ...
... . Спільні риси та відмінності внутрішнього та міжнародного маркетингу Рис. 5. Спільні риси та відмінності внутрішнього та міжнародного маркетингу 2. Фактори сегментації світового ринку Сутність, цілі та умови міжнародної сегментації Об’єктивна необхідність сегментації зумовлена існуванням різноманітних потреб споживачів одного й того ж самого товару. Маркетологи вважають, що вдала ...
... маркетингу представлено на рис. 6. Рис. 5. Еволюція типів маркетингу/форм міжнародного маркетингу залежно від ступеня інтернаціоналізації Рис. 6. Спільні риси та відмінності внутрішнього та міжнародного маркетингу 2. Порівняльна характеристика стратегій виходу на зовнішній ринок Типи стратегій виходу на зовнішній ринок [6] Після вибору найбільш адекватного конкурентним перевагам та ...
0 комментариев