Роль качества продукции в производственно-Хозяйственной деятельности предприятия
Система менеджмента качества продукции на предприятии
Оценка эффективности работы СМК
Статистические методы управления качеством продукции
Характеристика выпускаемой продукции и рынков сбыта
Анализ основных технико-экономических показателей деятельности предприятия
Анализ себестоимости продукции
Анализ использования основных фондов
Анализ использования оборотных средств
Анализ показателей качества продукции
Анализ конкурентоспособности продукции
Мероприятия по улучшению качества продукции на предприятии
Применение электронного блока управления в производстве двухкамерного холодильника
Конструкция и описание составляющих электронного блока
Расчет экономических показателей применения блока управления
Социально-экономические методы управления качеством продукции
Социально-экономические методы в системе охраны труда на предприятии
Метод FMEA для оценки рисков в СУОТ
Мероприятия по оптимизации условий труда на предприятии
Навигация
Мероприятия по улучшению качества продукции на предприятии
Повышение качества продукции на предприятии
198780
знаков
72
таблицы
11
изображений
3 Мероприятия по улучшению качества продукции на предприятии
3.1 Организационно-технические мероприятия по совершенствованию системы менеджмента качества
Обеспечение качества продукции, на которое ориентировано предприятие, осуществляется в рамках действующей на предприятии системы менеджмента качества путем разработки и реализации целей и политики в области качества. Оно основывается на проверке соответствия показателей качества продукции требованиям СТБ, ГОСТ, СТП на контроле технологических процессов, инструкций и методик, результатов внутренних проверок и анализа данных, эффективности корректирующих и предупреждающих действий. Приоритетами при производстве бытовой техники являются выпуск продукции с низким эффективным потреблением электроэнергии, применение экологически безопасного хладона, оригинальность дизайна и снижение себестоимости.
Анализ действующей СМК определил значение её результативности Rсмк,равное 0,83, обозначил слабые места, на которые следует обратить особое внимание при проектировании, выявил резервы и направления для дальнейшего совершенствования. Повышение качества выпускаемой продукции представляется возможным за счет обеспечения эффективного функционирования и целостности системы менеджмента качества.
К рассмотрению предлагается комплекс организационно-технических мероприятий по основным направлениям деятельности в области качества с учетом их приблизительной стоимости, представленный в таблице 3.1.
Основные цели внедрения мероприятий:
- разрабатывать новые изделия, повышать качество выпускаемых изделий, снижать материалоемкость продукции и повышать уровень энергосбережения;
- повышать технический уровень производств за счет их переоснащения и модернизации, внедряя высокоточное и производительное оборудование, обеспечивая высокую технологичность процессов изготовления продукции;
- осуществлять продвижение работ по развитию метрологического обеспечения производства технической базы метрологических и испытательных лабораторий;
- проводить работу по организации переподготовки и обучения персонала, привлекать к обучению сотрудников сторонних организаций;
- осуществлять постоянный контроль по затратам на гарантийное обслуживание и динамике их снижения;
- повышать моральный и предусматривать материальный стимулы работникам, при постоянной сдаче продукции с первого предъявления, вести пропаганду в области качества;
- изучать и внедрять новые программные продукты для систем электронного технического документооборота.
Вопросы оценки результативности и эффективности внедрения систем менеджмента качества остаются актуальными с момента начала широкомасштабного использования стандартов ИСО серии 9000, т. е. уже более 15 лет. Общепризнанный специалист в области качества Питер Друкер утверждает, что для начала следует определиться с выбором стратегии, с целевой направленностью деятельности, указать правильный ориентир, а затем стараться достигнуть поставленных целей минимально возможными средствами. Сначала - правильная стратегия, а затем - экономичное производство. Широко известно, что самый «лучший» способ сокращения затрат - это прекращение любой деятельности. Еще Майкл Портер писал о том, что существует маркетинговая стратегия, отражающая конкуренцию на основе минимальных затрат. При этом предполагается, что требования к таким аспектам конкурентоспособности как качество, договорная дисциплина, сервис и т.д. фиксируются и находятся на достаточно высоком уровне. Специалисты констатируют, что низкие затраты не являются длительным конкурентным преимуществом компании, а создают лишь ситуационные возможности.
Таблица 3.1- Мероприятия по организации, функционированию и совершенствованию СМК на предприятии
| Направление работ и наименование мероприятий | Примечание | Сумма затрат, тыс. р. |
| 1 Управление качеством и повышение экспортных возможностей организации | ||
| 1.1 Повышение технического уровня производства за счет переоснащения и модернизации, создания новых производств | Строительство на производстве СМА ЗАО «АТЛАНТ» ЗБТ новых объектов: - газорегуляторного пункта; - водонапорной башни; - очистных сооружений дождевых вод; - приемного резервуара дождевых вод; - канализационной насосной станции; - склада цемента; - склада с эстакадой; - электроподстанции 110/10 кВ; - склада рулонов металла; - производственного корпуса; - административно-бытового корпуса. Создание участков: - участок раскроя металла; - участок литья деталей СМА; - участок термопечати; | 3 289 330 |
| 1.2 Внедрение в практику управления организацией статистических методов управления качеством при анализе качества и конкурентоспособности продукции, выявлении потенциальных дефектов продукции и процессов, анализе и управлении процессами производства, анализе эффективности системы менеджмента | Проведение анализа соответствия выпускаемой продукции требованиям международных стандартов и оценки ее технического уровня и конкурентоспособности в сравнении с зарубежными аналогами | |
| 2 Организация метрологического обеспечения и технической базы испытаний | ||
| 2.1 Проведение работ по метрологическому обеспечению энергоэффективности | Создание автоматизированной системы учета электрической энергии в литейном, кузнечном, сварочном, транспортном цехах, на участке деревообработки. Разработка порядка проведения метрологического обслуживания системы | 86 946 |
| 2.2 Оснащение метрологической базы средствами измерений показателей качества электрической энергии и средствами их поверки | Закупка и аттестация анализаторов качества сети | 8 041,131 |
| 3 Развитие системы оценки соответствия | ||
| 3.1 Проведение добровольной сертификации продукции | Сертификация транспортного оборудования: линий предварительной отделки | 387 |
| Сертификация компрессоров С-К с комплектом пускозащитным и комплектом монтажных частей | 414 | |
| 3.2 Проведение организациями аудитов производств и систем менеджмента качества предприятий - поставщиков | Проверки (аудиты) на предприятиях кооперации специалистами ЗАО «Атлант» | 74,0 |
| 4 Совершенствование информационного обеспечения в области качества и конкурентоспособности | ||
| 4.1 Формирование и актуализация фондов законодательных, технических нормативных правовых актов, государственных стандартов, других нормативных документов и информирование руководителей и специалистов организаций | Внедрение информационно-поисковой системы «Стандарт», содержащей полнотекстовые базы внутренних документов предприятия | 6 000 |
Продолжение таблицы 3.1
| Направление работ и наименование мероприятий | Примечание | Сумма затрат, тыс. р. |
| 5 Образование и подготовка кадров | ||
| 5.1 Повышение квалификации руководителей и специалистов всех уровней в области передовых технологий, обеспечивающих качество продукции и расширение международных профессиональных контактов | Предлагается организовать многоуровневую переподготовку и обучение персонала вопросам: - управления качества на базе международных стандартов ИСО серии 9000, ИСО/ТУ 16949; - управление окружающей средой на базе международных стандартов ИСО 14000; - управление охраной труда на базе СТБ 18001 и другим. Обучение, участие в семинарах и курсах представителей сторонних организаций | 414 870 |
| 5.2 Организация учебы вновь назначенных руководителей различного уровня управления, а также специалистов и руководителей, включенных в состав кадрового резерва | Цель таких мероприятий - их адаптация к конкретным условиям работы и повышение квалификации в области управления, в том числе менеджмента качества, применения современных методов анализа и управления качеством продукции и труда | 18 522 |
| 6 Организационные мероприятия и пропаганда в области качества | ||
| 6.1 Организация и участие в национальных и международных выставках, ярмарках, смотрах-конкурсах | ЗАО «АТЛАНТ» имеет возможность принимать участие в следующих выставках: - Постоянно действующая экспозиция «Белресурсы» - в течение г. по адресу ул. Казинца,4; - Специализированная выставка «Стройэкспо», г. Минск; - Международная специализированная выставка «Металлообработка», г. Минск; - «День города», г. Минск; - «Дажынкі», г. Речица; - «Наука и инновации Беларуси», г. Минск; - Национальная выставка Республики Беларусь в Венесуэле –г. Каракас (Венесуэла); - «Международный промышленный форум», г. Киев (Украина); | 140 795 |
| Итого затраты ЗСМК | 4 085 763 | |
В качестве основных аргументов в пользу результативности и эффективности СМK обычно высказываются следующие:
- сокращение затрат на всех стадиях жизненного цикла продукции (или снижение затрат на «плохое качество»);
- увеличение доходов (увеличение доли рынка и соответствующего объема продаж, в том числе за счет оправданного повышения цен);
- улучшение управляемости компаний благодаря повышению обоснованности и оперативности принимаемых решений.
Эффективность и результативность для разных заинтересованных сторон - различна, что это всегда вопрос некоторого баланса их интересов и возможного компромисса. Что считать результатом и эффектом - это, прежде всего, вопрос стратегии компании. В принципе, любые показатели могут быть использованы для оценки результативности и эффективности систем управления. Эффект любой системы управления является по своей природе синергическим, т. е. эффектом усиления взаимодействия и координации между элементами этой системы. Объективной основой возникновения синергического эффекта системы является реальное взаимодействие ее элементов. Отсюда можно сделать два методических вывода:
- эффект системы всегда больше, чем алгебраическая сумма эффектов входящих в нее элементов;
- эффективность системы обязательно связана с определением прироста величины общего эффекта системы по сравнению с суммарной эффективностью функционирования отдельных ее элементов.
Эффективность мероприятий в рамках СМК также можно определять на основе размера экономии от внедрения и затрат на их проведение. Экономия может быть достигнута за счет уменьшения расходов по возвратам некачественной продукции, потерям от брака, рекламациям. Экономический эффект будет выражаться снижением себестоимости и приростом прибыли.
Общий размер экономии Э от внедрения мероприятий рассчитывается по формуле
, (3.1)
где Эбр – экономия от сокращения потерь от брака;
Эрекл – экономия от сокращения расходов по рекламациям потребителей;
Эш - экономия от сокращения суммы штрафов;
Эгр - экономия от сокращения затрат по гарантийным ремонтам.
Затраты на внедрение ЗСМК включают производственные затраты – на научные исследования, разработку проектов СМК, подготовку нормативных документов, на подготовку кадров; и капиталовложения – стоимость нового оборудования с учетом доставки и монтажа, затраты на модернизацию действующего оборудования. Вычисляются по формуле
, (3.2)
где Зпр – производственные затраты;
КВ – капиталовложения.
Таким образом, эффективность затрат на создание и внедрение мероприятий по совершенствованию СМК будет определяться соотношением
. (3.3)
Руководствуясь аналитическими и статистическими данными ЗАО «Атлант» за 2006-2007 гг. о потерях от брака с учетом непроизводственных расходов от брака и порчи материалов, расходах на гарантийный ремонт в процентах к себестоимости продукции, размерах штрафов и количестве удовлетворенных обращений покупателей и рекламаций произведем расчет от предполагаемой их экономии
Эбр= (1 089 956 млн. р. - 852 590 млн. р.)ּ(0,0253 % - 0,0215 %) +
+ 1 994 400 тыс. р. = 237 366 млн. р. ּ 0,0038% +1 994 400 тыс.р. =
= 2 086 852 тыс. р.
Эрекл= 30ּ1800 т.р. = 54 000 тыс. р.
Эш= 358 593 тыс. р.
Эгр = (1 089 956 млн. р. - 852 590 млн. р.) ּ( 0,7795 % - 0,6197 %) =
= 237 366 млн. р. ּ0,1598 % = 3 212 707 тыс. р.
Таким образом, сумма экономии от проведения организационно-технических мероприятий составит
Э = 2 086 852+54 000+ 358 593+3 212 707= 5 712 152 тыс. р.
Сумма затрат ЗСМК = 4 085 763 тыс. р.
Эффективность проектных решений составит
ЭфСМК =5 712 152 / 4 085 763 = 1,398.
Срок окупаемости затрат Т равняется
Т=1/ ЭфСМК. (3.4)
Т=4 085 763 / 5 712 152=0,72 г.
Рассчитанное значение показателя эффективности, равное 1,398 является удовлетворительным и допустимым (более 1). Срок окупаемости разработанных мероприятий составляет 0,72 г. В условиях высокой инфляции и увеличения курса иностранных валют, кризисного состояния экономики, существует опасность резкого увеличения размера затрат и капитальных вложений. За счет предполагаемого улучшения качества продукции, роста объемов реализации, сокращения затрат на эксплуатацию зданий, повышения квалификации и опыта персонала, при указанных затратах должен достигаться заданный эффект максимизации прибыли и снижения себестоимости продукции в течении непродолжительного срока.
Похожие работы
... Стандарты являются основным элементом CALS. Стандарты CALS описывают: правила электронного представления данных об изделиях, среде и процессах, правила обмена этими данными. 3. пути повышения качества продукции на чуп «универсал бобруйск» 3.1. Мероприятия по снижению брака на предприятии за счёт модернизации оборудования Из анализа проведённого во 2-й главе выявлены некоторые дефекты ...
... дается перечень мероприятий по повышению организационно-технического уровня предприятия с указанием сроков их выполнения и ответственных исполнителей. Рабочий проект системы управления качеством продукции на предприятии содержит, как правило, следующую документацию: — международные, государственные и отраслевые стандарты, технические условия и другую межотраслевую и отраслевую нормативно- ...
... . Предполагается снижение уровня дефектов, выявленных на этапах сборки, приемки и инспекционного контроля на 25%, уменьшение количества рекламаций на 30%. Для определения экономической эффективности предложенных мероприятий по повышению конкурентоспособности и качества продукции необходимо рассчитать затраты, которые понесет предприятие и результаты, которые будут получены при их реализации. ...
... в достижения, в повышение качества продукции. При этом появится возможность наряду с учетом количественных показателей (выработка и др.) учитывать и качество работы. 4. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ СТРОИТЕЛЬНОГО ПРОИЗВОДСТВА Экономический эффект от перехода на новый нормативный уровень качества конечной продукции строительного производства (зданий, сооружений) в ...
0 комментариев