Контроль процесса планирования

Стратегическое управление
Эволюция задач Постиндустриальная эпоха Эволюция системных решений Долгосрочное и стратегическое планирование Управление посредством выбора стратегических позиций Управление путём ранжирования стратегических задач Управление в условиях стратегических неожиданностей Управление сложными ситуациями Необходимость в стратегии отпадает, как только реальный ход развития выведет организацию на желательные события Выбрать нужное направление роста из многочисленных альтернатив, которые трудно поддаются оценке Стратегическая сегментация Жизненные циклы спроса и технологий Выделение стратегических зон хозяйствования Группы, влияющие на формирование стратегии Оценка уровня стратегических капиталовложений Определение будущей эффективности действующей стратегии Оценка будущего конкурентного статуса Постановка стратегической задачи Границы применения матрицы «МакКинзи» Балансирование позиций фирмы в различных фазах жизненных циклов Оценка гибкости Оценка синергизма Обзор планирования стратегических позиций Новая нагрузка на общекорпоративное управление Выводы Технология как средство конкуренции Значение исследований и разработок Определение влияния технологии на стратегию ведения дела Относительные размеры инвестиций в НИОКР Сравнение организации, ориентированных на исследования или разработки Взаимосвязь видов функциональной деятельности внутри фирмы Жизненный цикл продукта Выход на высокий уровень развития Выводы Введение Эволюция социальных трудностей Альтернативные сценарии Элементы стратегии отношений с обществом Воздействие ограничений Анализ утверждённой стратегии Выводы Цели интернационализации Этапы интернационализации Выбор стратегии Процесс постепенной интернационализации Два стиля организационного поведения Различия в организационном облике От стратегического планирования к стратегическому управлению Субъективные оценки руководства фирм, представленные как составная часть ответов на вопросы анкет; Результаты исследования Эти недостатки вскрывались и устранялись последовательно в течение нескольких лет Основы управления стратегическими возможностями Выводы Развитие общего руководства фирмы Определение возможностей общефирменного руководства Выводы Определение агрессивности стратегии фирмы Истоки нашего примера Приведение стратегической активности фирмы в соответствие с будущими изменениями в данной СЗХ Архетипы управляющего Функции главного руководителя Тенденция образования множественного руководства фирмой Научно обоснованный выбор системы управления В организационной схеме никак не отражалось изменение характера работы внутри организации, т. е. потоки возникающих задач и их разделение Управление методом экстраполяции Система управления предпринимательского типа Как выбрать систему управления Процедура планирования в организации Выводы Реакция организации Определение предпочтительной реакции Характеристика проекта организационной структуры Функциональная структура Дивизиональная структура Управляющий осуществляет стратегическое планирование для своей СЗХ и, таким образом, является управляющим зоны, а не СХЦ Множественная структура Штабной персонал и накладные функции Изменение структуры Введение Управление на плановой основе Поведение после начала реакции Сравнение типов поведения Стратегическая информация Психологический фильтр Развитие мышления Стратегический и творческий типы мышления Выводы. Модель стратегической информации Что такое система управления стратегическими задачами Выявление стратегических задач Оценка последствий решения стратегических задач и степени срочности ответной реакции Периодическое планирование и управление стратегическими задачами Выводы Уровни осведомлённости Управление по слабым сигналам Стратегия альтернативной реакции Возможные ответные меры График разброса Периодическое планирование и управление в условиях сильных и слабых сигналов Феномен сопротивления Сопротивление и скорость изменений Групповое сопротивление Сфера культуры и политики фирмы Создание «стартовой площадки» Выводы Профессиональный уровень управляющих для выполнения текущей производственно‑хозяйственной и стратегической деятельности Последовательность действий и сопротивление изменениям Сопротивление и власть в организации Принудительный метод проведения изменений Управление кризисной ситуацией Сравнение методов Выводы Создание «стартовой площадки» Контроль процесса планирования Выводы Система двойного управления Двойная структура Управление процессом институционализации стратегий
916205
знаков
0
таблиц
141
изображение

6.4.6 Контроль процесса планирования

В методе «аккордеон» процесс планирования преследует две цели: принять реалистическое и своевременное решение и создать атмосферу одобрения и энтузиазма для проведения жизнь этих решений. Для эффективного контроля сопротивления очень важно, чтобы этапы принятия решения в конце каждого модуля соответствовали этапам процесса одобрения.

Если энтузиазм и одобрение изменений проявляются быстрее, чем естественный ход событий, то мы имеем дело с так называемым случаем «разочарования в результате бездействия». Он наблюдался в поведении персонала на фирмах в конце процесса совершенствования её оргструктуры.

Совершенствование оргструктуры способствует формированию одобрительного отношения к изменениям, но не способствует ни принятию решений, ни осуществлению стратегических изменений. Естественно возникает вопрос: «Теперь, когда мы решили все проблемы, связанные с человеческим фактором, почему не увеличиваются доходы?»

Однако в стратегическом планировании есть примеры того, что называется «сработать в стол»: планы разработаны, но персонал не принял (не одобрил) их, и внедрение оказалось заблокированным.

Правильными действиями в обоих случаях будут совсем иные. В первом случае необходимо энергично приступить к планированию; во втором необходимо сконцентрировать внимание на снижении сопротивления.

Плодотворным может быть сбалансированный прогресс: по мере развития планирования одобрение результатов происходит также поэтапно, обеспечивая тем самым быстрое и эффективное внедрение. В поле зрения может находиться также и параллельный ход событий, и если где‑то имеются отставания, то до начала процесса внедрения необходимо предпринять соответствующие меры коррекции.

Таким образом, необходимо держать в поле зрения и контролировать само решение и применимость его персоналом организации. Как показал опыт, лучше всего с этим может справиться группа, составленная из специалистов по стратегическому планированию и консультантов по вопросам управления поведением (Ten Dam and Siffert in Ansoff, Bosnian, Storm, 1982; 4…1).

6.4.7 Последовательные решения и раннее внедрение

Обычно в процессе планирования окончательное решение и внедрение проектов задерживаются до момента утверждения планов руководством в конце планового цикла. Объясняют это, как правило, таким образом: «Мы не можем принять решение до того момента, пока не прояснится судьба всех проектов. Мы не можем начать внедрение, пока не приняты все решения».

В методе «аккордеон» применяется другой подход. В конце каждого модуля обычно становится ясно, что определённые действия необходимо предпринять независимо от выводов на последующих этапах. Например, после второго модуля (анализ перспективы) обычно становится очевидным, что возможности фирмы наблюдать за внешней средой недостаточны. В конце анализа конкурентной стратегии (модуль 5) может оказаться, что у фирмы нет будущего в некоторых традиционных стратегических зонах хозяйствования и поэтому необходимо прекратить капиталовложения в эту зону во избежание дальнейших потерь.

В таких случаях отсрочка действий, которые в конечном счёте всё равно должны быть предприняты, ничего не даёт. Как показано в табл. 6.2.2, по методу «аккордеон» соответствующие программы начинаются в конце каждого модуля. Это даёт ряд преимуществ:

1. Рассредоточение решений во времени создаёт равномерную рабочую нагрузку на высшее руководство фирмы, снимает перегрузки, сопровождающие решения, принятые в обычном порядке в момент утверждения плана.

2. Раннее начало программ аналогичным образом позволяет рассредоточить нагрузку, связанную с внедрением, и обеспечивает раннее завершение процесса изменений.

3. Внедрение, происходящее параллельно с планированием, обеспечивает цепную обратную связь по дополнительному обоснованию плановых решений и их предпосылок.

4. Раннее начало внедрения развивает и совершенствует потенциал для принятия и внедрения стратегических решений, которые последуют в конце процесса планирования.

5. Возможность более раннего принятия и внедрения решений позволяет управляющим контролировать продолжительность процесса изменений, согласуя его таким образом со временем принятия решения.

Серьёзным недостатком этого метода является дополнительная нагрузка на управляющих и на тех, кто занимается внедрением, а также повышенная сложность всего процесса. Поэтому не всегда имеется возможность начать все программы, по которым были ранее приняты решения.

6.4.8 Институционализация новой стратегии

Из‑за давления, оказываемого внешним рынком, новая стратегия скорей всего начнёт внедряться до того, как будут созданы производственные мощности и кадры управляющих, требующиеся для её эффективного использования, и до того, как структура управления и критерии будут содействовать ей.

Как уже неоднократно отмечалось, преждевременное прекращение развития компетенции управляющих по стратегическим вопросам приводит к двоякому результату:

1. Хронически невозможно получить максимальный экономический эффект от применения новой стратегии.

2. Скрытое и подавленное сопротивление выходит на поверхность и пытается повернуть вспять процесс изменений.

Поэтому для обеспечения стабильности и полной прибыльности новой стратегии формирование новой психологии программы совершенствования управленческого потенциала и способностей должно быть завершено после того, как новая стратегия заявит о себе на рынке.


Информация о работе «Стратегическое управление»
Раздел: Менеджмент
Количество знаков с пробелами: 916205
Количество таблиц: 0
Количество изображений: 141

Похожие работы

Скачать
56943
2
2

... консервной продукции, имевших собственное жестебаночное производство. В третьей главе диссертации «Предложения по совершенствованию стратегического управления на предприятиях тароупаковочной промышленности» сформулирован комплекс направлений повышения эффективности стратегического управления на предприятиях тароупаковочной отрасли. Он включает конкретные мероприятия в следующих областях: ...

Скачать
41265
0
3

... любому управленческому решению, выполнение которого предполагается в будущем. Заключение Цель курсового исследования достигнута путём реализации поставленных задач. В результате проведённого исследования по теме "Стратегическое управление на предприятии" можно сделать ряд выводов: Основными особенностями стратегического управления являются: Миссия стратегического управления направлена на ...

Скачать
72988
5
39

... , в пропорции, определяемой конкретной ситуацией. С другой стороны необходимы стратегическим неизменные методы управления, делающие поведение руководителя стабильным и предсказуемым. На рисунках 3, 4, 5, 6 приведены классификации методов управления. Рисунок 3. Классификация административных методов управления персоналом Рисунок 4 – Классификация элементов, регулируемых экономическими методами ...

Скачать
30967
1
0

... и предстоящих изменений в ее внешней и внутренней среде, позволяющее организации выжи­вать, развиваться и достигать своих целей в долгосрочной пер­спективе. 2.   Целью стратегического управления персоналом в организации является обеспечение скоординированного и адекватного состоянию внешней и внутренней среды формирование трудового потенциала организации в расчете на длительный период. 3.   ...

0 комментариев


Наверх