22 Бизнес, как системное явление.
Бизнес, как системное явление, обладает собственными внутренними импульсами развития (конкуренция), способностью воспроизведения (прямые связи субъектов бизнеса), инфраструктурой (биржи, банки, информационные системы, страховые компании, консалтинговые и аудиторские фирмы, учебные заведения, рекламное дело), системой управления (менеджмент), системой изучения контрагентов (маркетинг), системы оценки деятельности (деньги).
Система бизнеса (система деловых отношений) обладает системными качествами, взаимодействие которых системе обеспечивает способность к самосохранению и саморазвитию.
Социально-эконом. Консенсус интересов всех
Суверенитет всех субъектов бизнеса субъектов бизнеса
26 Пять сил, определяющие конкуренцию в бизнесе (Майкла Портера)
Соперничество
Рыночная сила поставщиков (торговые возможности)
Рыночная сила покупателей
Угроза появления товаров-заменителей
Угроза появления новых конкурентов. Взаимодействие этих сил определяет степень прибыльности отрасли в целом.
1 Понятия «менеджмент», «менеджер», «предприниматель».
Менеджмент – совокупность методов, принципов, средств и форм управления производством, разработан с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли.
Это понятие употребляется по отношении к предпринимателям, которые действуют в рыночной экономике.
Не употребляется по отношению к упр. Государствам.
Менеджер – наемный профессиональный управляющий. Представитель особой профессии.
Предприниматель – берет на себя риск организации нового дела, потом нанимает менеджера.
21 Классическая школа управления.
Ассоциация с работами американского инженера и менеджера Ф.Тейлора. Появление этой школы связано с выходом его книги «Научная организация труда» в 1911 году. Тейлор отождествлял труд с деятельностью мышц человека (человек с чисто физиологической точки зрения). Он сводил труд к физиологическим затратам и использовал наблюдения, аназис, замер., он пытался устранить лишнее, непродуманное движение. Кроме того, он обращал внимание на введение целесообразных режимов смены труда и отдыха (один час – десять-пятнадцать минут перерыв). Были разработаны принципы:
планирование и подготовку производства должны осуществлять инженеры, а производить прод. – рабочие;
техники находили одно решение, которое не обсуждалось
чем больше разделение труда, тем больше производительность.
Каждого человека, независимо от квалификации можно поставить работать
Чем больше рабочий работает, тем больше получает.
Файоль (основатель классической школы) предлагал формализованное описание работы управляющих в организации. Выделив характерные функции: планирование, организация, руководство, координация, контроль.
Сферу деятельности администрации он представил в виде направлений:
техническая деятельность
коммерческая деятельность
финансовая деятельность
защитная деятельность
бухгалтерская
административные (воздействие на личное состояние).
Сформулированы принципы управления:
разделение труда
полно-е и ответственность
дисциплина
единоначалие
подчиненность личности интересов общества
централизация
11 Природа процесса принятия управленческих решений.
На протяжении всего развития общества человечеству приходится постоянно принимать те или иные решения, которые могут быть значительными или незначительными, объемными – необъемными, долгосрочными – не долгосрочными.
Решение – выбор альтернативы (Мескок).
Классификация: (типология)
стратегические – тактические – оперативные
долгосрочные, среднесрочные, краткосрочные
директивная, рекомендуемая и ориентирующая
организационные, координирующие, регулирующие напр.
Производственные, сбытовые, исследуемые
Требования к упр. Решениям:
иметь ясную цель
быть обоснованными
иметь адресата и сроки исполнения
быть не противоречивыми
быть правомерными
конкретность, реальность, гибкость, признаваемость и совместимость
Процесс принятия решений:
Диагностика проблемы
Формирование критериев принятия решения
Определение альтернатив
Оценка альтернатив
Выбор альтернативы
Реализация решений
Оценка результатов
Принятие решения присуще любому виду деятельности и от него может зависеть результативность работы одного человека, группы людей или всего народа определенного государства. С экономической и управленческой точек зрения принятие решений следует рассматривать, как фактор повышения эффективности производства.
Эффективность производства в каждом конкретном случае зависит от качества принятого менеджером решения.
Принятие решений – составная часть любой управленческой функции.
Решение, как процесс, характеризуется тем, что он, протекает во времени, осуществляясь в несколько этапов.
Типология процесса принятия управленческих решений:
централизованные методы принятия решений
демократические
либерально-демократические
жестко административные
90.Базовые конкурентные стратегии.
Конкурентное преимущество – это те характеристики и свойства товара или марки, которые обеспечивают предприятию определенное превосходство над своими конкурентами.
Конкуренция преимущественно реализовывается на уровне стратегических единиц бизнеса и составляет основу конкурентной стратегии предприятия.
Существует несколько направлений достижения конкурентных преимуществ, или деловых стратегий, но наиболее общей является (все стратегии)
лидерство в издержках
дифференциация продукции
фокусирование (на издержках)
ранний выход на рынок (стратегия первопрех.)
Первые три направления Портер М. Называет базовыми стратегиями, имея в виду их универсальную применимость. Вместе с тем основой деловой стратегии могут быть и такие характеристики бизнеса, как инновации или глобализация.
Выбор конкурентной стратегии конкурентом осуществляется с учетом ряда фактов:
сильные и слабые стороны предприятия и его основная конкуренция
ключевые факторы успеха для выбранного рынка товаров
стратегический потенциал предприятия и возможность расширения ресурсов.
... снабжения на предприятии определяет потребности предприятия в материально-технических ресурсах; устанавливает рациональные хозяйственные связи с поставщиками; организует закупки и завоз материально-технических ресурсов; организует подготовку ресурсов к производственному потреблению; соблюдает требования производства по качеству сырья и комплектующих изделий. Реализация концепции JIT в сфере ...
... . Однако этот шаг должен быть тщательно взвешенным. К новому поставщику следует сразу предъявлять повышенные требования. Считается, что лишиться поставщика легко, труднее найти нового. Выбор поставщика может проводиться на конкурсной основе. Критериями отбора претендентов могут выступать показатели: ценностной значимости поставок в сопоставлении с их стоимостью; регулярности поставок и их качество ...
... . Все операции по организации торгово-оперативных процессов и управлению ими с целью достижения высокой экономической эффективности работы торгового предприятия связаны, прежде всего, с рациональной организацией хозяйственных связей с поставщиками товаров, которые способствуют планомерному развитию экономики, сбалансированности спроса и предложения, своевременной поставке продукции и товаров ...
... согласование условий договоров, контрактов, является основой успешной хозяйственной и коммерческой предприятий участвующих в торговле. 2.4 ОРГАНИЗАЦИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРОВ В МАГАЗИН Организация хозяйственных связей торгового предприятия с поставщиками товаров должна обеспечивать полноту и устойчивость ассортимента, удовлетворения спроса населения, атак же хорошие финансово-экономические показатели ...
0 комментариев