2 Процесс маркетинга, его закономерности и принципы.
Сущность маркетинга раскрывается в его принципах:
-ориентация на потребителя
-комплексность
-гибкость и адаптивность
-концентрация усилий
-сочетание адаптивности в воздействием на потребителя
программно целевой подход
Основные принципы:
-нацеленность на достижение конечного практического результата
производства и сбытовой деятельности
-направленность предприятия не на сиюминутный, а долговременный результат
маркетинговой работы (прогноз исследования)
-единство и взаимодействие тактики и стратегии, активного приспособления
к требованиям покупателей
Принципы маркетинга:
-удовлетворение рыночных потребностей
-получение максимальной прибыли
-объединение усилий фирмы над единой целью
-тщательный учёт и рациональное использование ресурсов
Процесс маркетинга начинается с изучения покупателя и выявления его
потребностей, а завершается приобретением товара покупателем
и удовлетворение его потребности.
Процесс:
1 изучение покупателя
2 возможности реализации продукции
3 планирование ассортимента продукции (цена и т.д.)
4 если изделие соответствует основным показателям, то составляется
план-маркетинга включающий всё об изделии, рынке, конкурентах, целях фирмы
и средствах решения проблем, реклама, сбыт, финансовое планирование,
планирование производства
5 выполнение работ по координации и интеграции
6 торгово-розничная сеть, оптовая сеть, розничная сеть
7 приобретение покупки покупателем
3 Система и виды маркетинга.
Два основных вида, два метода маркетинга по Хруцкому:
-ориентированный на продукт, изделие, услугу
-ориентированный на потребителя, особую клиентуру, заранее определённые
группы потребителей
Использование каждого из видов маркетинга сопряжено с определённой долей риска
Ориентированный на продукт: если продукт сделан хорошо, то работа сделана
наполовину, процесс внедрения на рынок считается завершённым, только в том
случае, когда кто-то другой оценит сделанное вами. Нужно помнить что чем
совершеннее изделие, чем значительнее нововведения, тем большему риску
подвергается предприятие. Выпуск нового изделия немеющего аналогов требует
принципиально нового подхода к маркетингу.
На потребителя: главное знать, что покупают потребители, т.е. не что продают,
а именно что покупают. Нужно всегда знать запросы потребителей, только так
можно знать, что хотят потребители. Нужно знать, что потребители оценивают
изделие не по гостам.
Третий вид: продуктово-потребительский.
Использование этого метода уменьшит риски от двух предыдущих.
Требует создания команду специалистов, в целом способ снижает риски.
Система маркетинга базируется на нашем отношении к тому, что собой
представляет сделка. Каждая новая сделка приносит новое благосостояние
всему миру, а бизнесу прибыль.
Отличие закрытых (механизм) и открытых систем (растение, животное)
является процесс обмена.
Основные виды маркетинга:
1 Внутренний маркетинг -связан с вопросами реализации товаров и услуг
в рамках одной страны и ограничен её национальными границами.
2 Экспортный маркетинг -предполагает дополнительные исследования заграничных
рынков сбыта, создание зарубежных сбытовых служб.
3 Импортный маркетинг -это особая форма исследований рынка для обеспечения
высокоэффективных закупок.
4 Научно-технический маркетинг -касается специфики продаж и закупки
результатов научно-технической деятельности: патентов и лицензий. Связан с
подготовкой лицензированных и патентных материалов для продажи, с задачами
изучения направлений НТП, патентного права стран.
5 Маркетинг прямых инвестиций -включает вопросы изучения зарубежной
инвестиционной деятельности, более глубокий анализ возможностей работы
предприятия и его сбытовой деятельности, специфики продаж на внешнем рынке.
6 Международный маркетинг (мультинациональный, внешнеэкономический,
внешнеторговый) -предполагает новую ступень в развитии объектов применения
маркетинга, в частности в отношении сбыта продукции с национальных предприятий
построенных за рубежом, в третьи страны или назад в собственную страну.
7 Маркетинг по видам товаров и услуг -или по товарный маркетинг исследует
мельчайшие детали и особенности организации эффективных продаж и обеспечения
прибыльности (маркетинг промышленных товаров, маркетинг потребит. товаров).
8 Маркетинг в некоммерческой сфере деятельности или маркетинг некоммерческих
организаций, связан с задачами создания положительного общественного мнения
в отношении конкретной организации или отдельного лица.
Есть ещё государственный маркетинг, бизнес маркетинг, финансовый, банковский
маркетинг, транспортный маркетинг, торговый маркетинг.
... конкретно-определенного мышления (рыночного), позволяющего обеспечить соответствующий подход на всех стадиях создания и сбыта таких видов продукции, которые отвечают рыночному спросу. 1.2. Маркетинг как специфическая функция управления Маркетинг как управленческая деятельность включает в себя: • изучение спроса (текущего и перспективного) на конкретный товар на определенном рынке или его ...
... . Прочие программы—это программы, принимающие данные от сервера и выполняющие какие-либо действия: получение текущей даты, реализацию графических ссылок, доступ к локальным базам данных или просто расчеты. 2.2 Интернет как предмет и средство маркетинга 2.2.1 Интернет и бизнес Сейчас компьютерная сеть такое же обычное дело как копировальный аппарат, факс, телефон и сам компьютер. Заниматься ...
... . В целом маркетинговая информационная система дает множество преимуществ: * организованный сбор информации; * избежание кризисов; * координация плана маркетинга; * скорость; * результаты, выражаемые в количественном виде; * анализ издержек и прибыли. Однако создание маркетинговой информационной системы может быть ...
... службой или, по ее заказу, на коммерческой основе специализированной маркетинговой (консалтинговой) фирмой, научным/учебным учреждением, государственной организацией и т.п. Маркетинговое исследование - любая исследовательская деятельность, направленная на удовлетворение потребностей маркетинга. Каждой фирме, выступающей на рынке в качестве продавца или покупателя, необходимо иметь, как ...
0 комментариев