28 Принятие и основные методы инновационного маркетинга.
Задача служб маркетинга чтоб внедрить принципы и методы в инновационную
деятельность предприятия, способствовать объединению усилий подразделений
в процессе создания новых товаров.
Служба маркетинга с нововведениями разделена:
-обеспечивающую
-реализующую
Инновация -это идея, товар или технология запущенное в массовое
производство и представленная на рынке которые потребитель воспринимает
как совершенно новые или обладающие некоторыми уникальными свойствами.
Инновация -это новое качество, впервые реализованное и предлагаемое на рынке.
Успех зависит от направлений поиска. Выбор направления служит главным целям:
определяет русло разработки, помогает направить в это русло поисковые усилия,
концентрирует внимание разработчиков на этих задачах, выработать направления
приемлемые для руководства.
Компании новаторы составляют формулировку направлений разработки (ФНР) -
документе где изложены причины выбора тех или иных направлений в качестве
приоритетных указаны товар, рынок и технологии, на которые нужно сосредоточить
влияния, цели, что нужно достичь и черты новизны, составляемые главное
в создаваемом товаре.
В ФНР сравниваются варианты каждого из направлений создания новых товаров,
их модификаций. ФНР задаёт направление поиска идей.
Внутренние источники идей в самой компании это разработки НИИ, служащие,
продавцы. Покупатели -даёт до 28% идей по анализу жалоб.
Конкуренты -30% идей по анализу работы конкурентов.
Дистрибьюторы, поставщики и др. торговые посредники дают полезные идеи.
Источники идей -журналы, выставки, семинары, рекламные агентства,
компании маркетинговых исследований, изобретения.
Доля риска из 100 идей воплощается одна.
Успех инновации -непрерывность и последовательность.
Работа службы маркетинга по направлениям:
1 формирование и развитие инновационной ориентации коллектива
предприятия
2 систематическое информационное обеспечение процесса нововведений
3 консультации специалистов и подразделений предприятия по всему спектру
вопросов, относящихся к рыночным аспектам инновационной деятельности
Служба маркетинга осуществляет работы:
-обучение персонала
-обеспечение работников информацией
-привлечение персонала к экспертной оценке нововведений
-стимулирование творческой активности сотрудников
Коммерческая оценка идей остаётся за службой маркетинга.
Служба маркетинга активно участвует в работе при создании товара на этапах:
оценки и отбора перспективных идей нового товара, разработка товара,
разработка и создание нового образца.
На этапе разработки и создания образца служба маркетинга проводит:
-периодическую оценку разработки с помощью матрицы Нильсона
-уточнение и корректировки объёма сбыта
-работа по повышению конкурентоспособности товара
Задачей маркетинга является уточнение ёмкости рынка (сегментов)
вероятность динамики и уровня цен на товар, и конкурентные аналоги,
количество затрат, дохода и прибыльности товара, проработка идей рекламы,
сбыта, сервиса, на новых рынках.
29 Генерирование и отбор идей относительно нового товара.
Генерация идей должна быть организованно, а не случайно,
случайные идеи уведут в сторону.
Источники идей:
Внутренние источники -внутри компании это проекты НИИ в рамках разработки
нового товара, частные предложения исследований, инженеры, дизайнеров,
рабочих, идеи в результате "мозгового штурма", продавцы.
Покупатели -28% идей соц. опросы, жалобы, опросы клиентов, встречи инженеров
с покупателями.
Конкуренты -30% идей, анализ результатов деятельности конкурентов.
Дистрибьюторы, поставщики торговые посредники полезные источники
связей с покупателями.
Источники идей -журналы, выставки, компании исследования маркетинга,
изобретения, витрины. Источники идей -потребители и учёные.
Отбор идей. Цель отбора -как можно раньше выявить и отсеять негодные идеи.
Идеи должны быть изложены письменно, так их легко оценить.
В заявке содержится описание товара, целевого рынка, цены товара,
характеризует продолжительность и стоимость работ по созданию новинки,
стоимость её производства и норма прибыли. При отборе оценивают, подходит ли
идея для предприятия, хорошо ли она согласуется с его целями, стратегическими
установками, ресурсами. Комиссия оценивает заявку по ряду критериев.
Идея, прошедшая этап отбора оценивают с помощью коэффициентов.
Нужно постоянно пересматривать оценку общей вероятности успеха товара.
30 Разработка нового товара на производстве.
Смотри билет №27
Этап включает исследование и разработки, в ходе которых замысел должен
превратится в товар. Отдел исследований создаёт несколько вариантов замысла
товара, с целью получить прототип товара, причём себестоимость не должна
выходить за рамки сметы. Когда прототип готов его испытывают, чтоб убедится
в безопасности и эффективности его. Испытания в лабораториях.
Этап процесса разработки:
1 определение направления разработки
2 генерация идей
3 отбор идей
4 разработка и тестирование идей
5 маркетинговая стратегия
6 экономический анализ
7 создание прототипа
8 пробный маркетинг
9 коммерциализация
31 Подготовка выхода нового товара на рынок.
Этап выведения на рынок.
Объём продаж растёт медленно, прибыли отрицательны или невелики т.к.
мало продукта и высокие расходы на распространение, немного средств
для привлечение дистрибьюторов и создание складских запасов.
Высокие расходы на стимулирование.
Сначала выпускаются базовые модели товара.
Сосредоточение продажи на тех покупателях, что готовы к покупке.
Несколько маркетинговых стратегий:
-высокая цена низкие расходы на стимулирование (снятие сливок)
рынок невелик, покупатели осведомлены о товаре
и готовы платить высокую цену.
-высокая цена с стимулом (быстрое снятие сливок)
-низкая цена интенсивное стимулирование (тактика быстрого проникновения)
быстрое проникновение и захват
-слабое стимулирование низкая цена (тактика медленного проникновения)
Пионер рынка компания должна выбрать стратегию выведения товара на рынок
в соответствии с позиционированием товара. Если стратегия максимальной прибыли
то долгосрочные доходы будут принесены в жертву краткосрочной выгоде.
Коммерциализация -выведение нового товара на рынок,
требует значительных затрат, нужно построить, арендовать производственные
площади, необходимы средства для выпуска товара в достаточном количестве
для удовлетворения спроса.
Первый год продаж требует значительных инвестиций в рекламу и
стимулирование сбыта.
Для выпуска нужно выбрать подходящий момент.
Нужно определить, где товар поступит в продажу. Определить покупателей,
Кому товар интересен, и сосредоточить на них маркетинговые усилия.
Нужно разработать план действий по выведению товара на рынок.
Пробный маркетинг -проверка товара в рыночных условиях.
Испытать товар и программу маркетинга. Стратегию позиционирования,
рекламирования, распространение, метод ценообразования, присвоение торговой
марки, упаковки, определение объёмов финансирования в реальных условиях рынка.
Пробный маркетинг поможет реакции покупателей на товар. Результаты пробного
маркетинга точно предскажут объём продаж. Позволит судить, насколько успешен
товар и маркетинговая программа. Если расходы на разработку невелики и есть
уверенность в успехе можно не проводить пробного маркетинга.
Стандартный пробный маркетинг -проводит полную маркетинговую компанию
и проводит оценку эффективности товара.
Контролирующий пробный маркетинг -списки магазинов для продажи товара
с контролем продаж.
Смоделированный пробный маркетинг -испытать товар в моделирующей покупателя
среде. Показывают выбранным покупателям рекламу и разные товары, считают,
что купили покупатели.
Методы пробного маркетинга производственного назначения.
-тесты использования товаров
-отраслевых выставок
-выставки для дистрибьюторов
-стандартный или контролирующий пробный маркетинг
... конкретно-определенного мышления (рыночного), позволяющего обеспечить соответствующий подход на всех стадиях создания и сбыта таких видов продукции, которые отвечают рыночному спросу. 1.2. Маркетинг как специфическая функция управления Маркетинг как управленческая деятельность включает в себя: • изучение спроса (текущего и перспективного) на конкретный товар на определенном рынке или его ...
... . Прочие программы—это программы, принимающие данные от сервера и выполняющие какие-либо действия: получение текущей даты, реализацию графических ссылок, доступ к локальным базам данных или просто расчеты. 2.2 Интернет как предмет и средство маркетинга 2.2.1 Интернет и бизнес Сейчас компьютерная сеть такое же обычное дело как копировальный аппарат, факс, телефон и сам компьютер. Заниматься ...
... . В целом маркетинговая информационная система дает множество преимуществ: * организованный сбор информации; * избежание кризисов; * координация плана маркетинга; * скорость; * результаты, выражаемые в количественном виде; * анализ издержек и прибыли. Однако создание маркетинговой информационной системы может быть ...
... службой или, по ее заказу, на коммерческой основе специализированной маркетинговой (консалтинговой) фирмой, научным/учебным учреждением, государственной организацией и т.п. Маркетинговое исследование - любая исследовательская деятельность, направленная на удовлетворение потребностей маркетинга. Каждой фирме, выступающей на рынке в качестве продавца или покупателя, необходимо иметь, как ...
0 комментариев