Как давать интервью

Экономическая теория
Появление коррупции, которая заключалась в том, чтобы за взятку добиться дополнительных прав от татарских правителей Система государственного управления в Российской империи Г. -— присоединение Финляндии, произошедшее во время войны со Швецией. Финляндия имела собственное самоуправление Г. ассигнации выкуплены правительством по курсу 3,5 на один серебряный рубль или кредитный билет Г. —- принятие судебного устава. Вместо сословныц судов был гарантирован равный суд для всех жителей Негативное отношение к самодержавию. Это подтверждает управленческую закономерность, что в кризисных ситуациях доверие к власти падает Новейшая история государственного управления в России Реформы органов власти в 1993 г Понятие социально-экономических и политических процессов, их виды и типы Управляемые социально-экономические и политические процессы: их свойства и особенности, классификация Качество населения как важнейшая составляющая развития экономики и качества жизни Экономические аспекты роста населения. Экономика и население Сущность и содержание теории управления Управленческое воздействие Управленческие коммуникации Организационные структуры управления Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли Школа человеческих отношений Э. Мейо Организация как система. Организация и управление Законы организации Эксперимент Содержание понятия "государственное управление" Центральные, региональные и местные органы государственного управления, их иерархия Взаимодействие государственного и муниципального управления Муниципальное образование как социально-экономическая система (на примере городского поселения) Обеспечение потребностей населения в социально-культурных, коммунальных, бытовых и других жизненно важных услугах Процесс муниципального управления. Муниципальное управление в Российской Федерации Организация труда муниципальных служащих Потребительское поведение Организация маркетингового исследования Реклама. Приемы и методы рекламы. Психология рекламы Имитационная – используется фирмами, имеющими сильные рыночные и технологические позиции PR и средства массовой информации Как давать интервью Работа с прессой Пресс-конференции Мероприятия с участием журналистов Общественное мнение как структурный элемент ПР Основы управления человеческими ресурсами. Человеческие ресурсы Форма, структура и динамика конфликтов. Типология конфликтов Пути и средства предупреждения и разрешения конфликтов Управленческие решения. Классификация. Роль в процессе управления Разработка и выбор управленческих решений в условиях неопределенности и риска Эффективность решений; контроль реализации управленческих решений Основные категории социологии управления Государство как субъект управления общественными отношениями Мотивация в управлении Стиль руководства. Выбор стиля руководства Планирование как функция управления Коммерческий проект и этапы его реализации Направления информатизации государственного и муниципального управления Инновационный процесс Анализ и управление социальной сферой города (региона) Население города как территориальная общность и объект социального анализа и управления Государственные полномочия по регулированию местного самоуправления Сочетание отраслевого и территориального управления хозяйственными системами муниципального образования Стратегическое планирование и требования к структуре муниципального управления Сущность социального проектирования. Социальное проектирование как система деятельности Методы и средства социальной диагностики Цели и задачи управленческого консультирования Виды управленческого консультирования Управленческое консультирование как бизнес Социальные технологии. Сущность технологической функции социального управления Понятие стратегического управления. Основные определения. Различия между оперативным и стратегическим управлением Анализ микросреды. Модель пяти сил М.Портера Государственный служащий: понятие и статус Государственная служба как социальный институт Социальная коммуникация - органы государственной службы изучают общественное мнение Карьерная среда государственного служащего Карьерная среда государственного служащего
826315
знаков
4
таблицы
1
изображение

2.1. Как давать интервью.

Специалисты ПР организации координируют деятельность по предоставлению интервью должностных лиц для СМИ. Большинство управляющих либо не знакомы с ситуацией предоставления интервью СМИ, либо чувствуют себя недостаточно комфортно в ней. Журналисты часто задают много любопытных, неожиданных и дерзких вопросов. Это обескураживает интервьюируемых и дает негативные результаты для имиджа компании. Поэтому консультирование управляющих корпоративным специалистом ПР перед интервью является задачей стратегической значимости. Соблюдение следующих правил подготовки к интервью позволяет использовать его в интересах организации и интервьюируемого наилучшим образом.

1) Делайте свое домашнее задание заранее. Интервьюер должен быть тщательно опрошен специалистом ПР- либо письменно, либо устно - до интервью. Важно знать, что интервьюируемый собирается сообщить, для кого, и какова его или её точка зрения по данным вопросам.

2) Чувствуйте себя естественно и свободно. Помните, что интервьюер тоже человек и просто старается хорошо выполнить свою работу. Построение отношений на основе взаимопонимания помогает интервью.

3) Интервьюируемый должен говорить в личностном, а не в бюрократичном стиле, выступая от имени даже крупной организации. Людям свойственно деперсонифицировать крупные организации и не доверять этим безликим монстрам. Поэтому ссылки на "компанию" и фразы типа "мы верим" звучат зловеще-угрожающе. "Я" звучит более доверительно и человечно.

Говорить как индивидуум, как член публики гораздо лучше, чем как рупор деперсонализированной бюрократии.

4) Приветствуйте наивные вопросы. Даже если вопрос звучит как элементарный, на него следует ответить. Это может быть важно для тех, кто не располагает достаточными знаниями об организации или отрасли её деятельности.

5) Отвечайте на вопросы коротко и прямо. Избегайте бессвязной речи. Интервьюируемый не должен забираться в предметные области, в которых он ничего не смыслит. Ситуация может оказаться опасной и контрпродуктивной когда слова будут представлены в печатном виде.

6) Блефовать и вводить в заблуждение не стоит. Если корреспондент задает вопросы, на которые вы не можете ответить, признайте это. Если кто-либо в организации более осведомлен в конкретном вопросе, интервьюируемый или специалист ПР должны отметить это и "достать" ответ.

7) Приводите факты и иллюстрируйте общие утверждения. Факты и примеры поддерживают авторитетность заявлений. Специалист ПР должен обеспечить такой информационной поддержкой все специфические положения.

8) Если репортеру в процессе интервью обещана дополнительная информация, предоставьте её без промедлений. Репортер находится под прессом временных требований и нуждается в быстром предоставлении информации для выдержки сроков. Забыв предоставить обещанную информацию, интервьюируемый может столкнуться с проблемами её отсутствия в уже опубликованном интервью.

9) Не существует таких вещей, которые "не для печати". Персона, не желающая видеть что-то в печати, не должна этого "что-то" произносить. Корреспондент может перепутать - что "для печати", а что нет. Кроме того, не все журналисты соблюдают условие заявлений "не для печати". Иногда журналисты соглашаются не приписывать заявление интервьюируемому, но используют заявление как фоновое. Поэтому всё, что говорит интервьюируемый, он должен хотеть и быть готов видеть обнародованным.

2.2. Мониторинг СМИ.

Отношения организации с СМИ носят двусторонний характер. С одной стороны, организация стремится передать информацию о себе в СМИ. А с другой стороны, отследить содержание массовых коммуникаций по ряду вопросов, в том числе о себе самой. Иногда оба потока информации формируются корпоративными специалистами ПР. При этом на рынке ПР-услуг предлагается аналогичная деятельность независимыми компаниями.

Некоторые агентства выполняют мониторинг упоминаний компании в прессе и других СМИ. Такие пресс-клипинг бюро могут предоставить подборку материалов газет, журналов по любому вопросу и о любой компании. Пресс-клипинг бюро могут быть наняты корпоративными специалистами ПР в различных регионах для осуществления мониторинга местных новостей или специальных проектов, требующих специального отслеживания. После заказа клиентом сегмента вещания, компания либо готовит печатный текст, либо запись сообщения на пленку. Цена таких услуг относительно высока.

Услуги контент-анализа представляют более сложный анализ содержания упоминаний о клиенте в СМИ. Американские фирмы, такие как Ketchum Public Rеlаtiопs и PR Data используют компьютерный анализ для выявления позитивных и негативных упоминаний об организациях. Хотя этот метод несколько субъективен и приблизителен, он позволяет организации получить более ясную информацию о том, какой портрет ей создаётся в СМИ. Однако, этот метод нельзя считать точным тестом отношения аудитории.

Контент-анализ ведут и российские организации. Так, газета "Деловой мир" публикует контент-каталог информации о более чем 50 российских банках в СМИ. Показывается число упоминаний о банке за неделю, код содержания упоминания и присутствие в рейтингах СМИ.

Мониторинг СМИ ведется организациями не только для оценки общественного мнения по поводу собственной деятельности. Он полезен также для анализа и использования опыта других организаций в решении конкретных задач. Например, американская телекоммуникационная компания NCR ведет мониторинг СМИ для выявления позитивного опыта других иностранных компаний в продвижении своих товаров и услуг на российском рынке. Истории успеха предшественников, отраженные СМИ, служат моделью поведения на рынке для остальных компаний.


Информация о работе «Экономическая теория»
Раздел: Экономика
Количество знаков с пробелами: 826315
Количество таблиц: 4
Количество изображений: 1

Похожие работы

Скачать
22857
0
0

... "большую" экономическую теорию. Пути решения проблемы Какими же конкретными чертами должно отличаться ориентированное на подготовку экономистов-практиков обучение экономической теории? Выделим три момента, представляющихся нам наиболее важными. 1 Явно выраженная (эксплицитная) демонстрация роли экономической теории в качестве методологической основы эффективной практической деятельности. ...

Скачать
19692
0
0

... дальше и подвергают сомнению саму предпосылку о максимизирующем полезность поведении экономического человека, предлагая его замену принципом удовлетворительности. В соответствии с классификацией Трэна Эггертссона представители этого направления образуют собственное направление в институционализме – Новую институциональную экономику, представителями которой можно считать О. Уильямсона и Г. Саймона ...

Скачать
26016
0
0

... для производства различных товаров и распределения их в целях потребления в настоящем и будущем между различными людьми и группами общества" (1992 г., с.7). 4. Метод экономической теории Первая задача современной экономической науки состоит в том, чтобы описать, проанализировать и объяснить динамику экономических процессов, происходящих в производстве, при распределении произведенного продукта ...

Скачать
54492
0
0

... на нелинейных и неустойчивых процессах, характеризующих поведение некоторых экономико-математических моделей [13]. Отметим, что количество исследований, применяющих синергетическую парадигму, резко возросло за последние годы. Похоже, что экономическая наука прошла своеобразную "точку бифуркации" и стремительно осваивает новый гносеологический подход. В этом плане заслуживают внимания работы Е.А. ...

0 комментариев


Наверх